Era baharu perniagaan dikuasakan AI.

Dapatkan keterlihatan kepada keperluan pelanggan, bawa pelanggan ke saluran paip dengan lebih pantas dan tutup lebih banyak tawaran.

Mulakan

Lihat Marketplace

Penyepaduan CloudTalk dengan MS Dynamics 365 membolehkan anda…

Data Bersambung

Dapatkan gambaran lengkap perniagaan anda dengan menyambung dan mengakses data daripada ratusan sumber.

Peningkatan Produktiviti

Bekerjasama dan menjadi lebih produktif dengan berkongsi maklumat dan cerapan dalam alatan yang anda gunakan.

Sesuaikan Sentiasa

Ubah suai proses dengan pantas untuk bertindak balas terhadap keperluan yang berubah-ubah melalui penyelesaian dan alatan berkod rendah.

Penyelesaian berpusat

Satu platform
untuk semua keperluan anda

Bekerja tanpa meninggalkan MS Dynamics 365. Dapatkan akses kepada teg panggilan & nota terus pada platform, berikan data khusus kepada ejen tertentu dan lihat semua aktiviti transaksi.

Mulakan

Lebih boleh diramal

Sentiasa bersedia

Ketahui siapa yang berada di talian sebelum anda mengangkat telefon. CloudTalk menyediakan wakil jualan anda dengan tawaran aktif prospek tersebut secara langsung dalam apl telefon CloudTalk.

Mulakan

Boleh disesuaikan sepenuhnya

Penyelesaian yang unik

Sesuaikan penyepaduan MS Dynamics 365 kami mengikut keperluan sebenar perniagaan anda. Pilih cara panggilan dan SMS dilog dalam petunjuk dan tawaran pasukan anda.

Mulakan

"Dengan Analitis CloudTalk, saya kini dapat melihat setiap langkah. Kami boleh mencari percanggahan antara ejen kami dan memperoleh pemahaman yang lebih baik tentang persediaan pasukan kami."

Nelly Donnelly Pengurus Penyampaian Perkhidmatan

Lihat cerita pelanggan

Lihat cerita pelanggan

Yohann Bensadoun Pertumbuhan Bekalan Global

Lihat cerita pelanggan

"Jumlah panggilan kami meningkat tiga kali ganda dalam hanya 2 tahun, daripada sekitar 10,000 panggilan kepada 30,000 setiap suku tahun dan dengan CloudTalk, kami kini boleh mengendalikan semua komunikasi ini dengan mudah. Ia adalah pilihan yang sangat baik."

Frederico Lopes Ketua Perkhidmatan Pelanggan

Lihat cerita pelanggan

"Kami telah melihat peningkatan ketara dalam volum panggilan keluar kami sejak kami mula menggunakan CloudTalk dan kami kini boleh menjangkau lebih ramai prospek dan pelanggan berbanding sebelum ini."

Elay Sasson Pengurus Pusat Panggilan

Lihat cerita pelanggan

"AI CloudTalk telah mengurangkan analisis kualiti panggilan kami daripada 2 jam kepada 20 minit setiap hari dan mengurangkan petunjuk salah sasaran sebanyak 24%, membolehkan kami menumpukan pada pertumbuhan strategik."

Sara Konickova Pengurus Ops Jualan

Lihat cerita pelanggan

Soalan Lazim

Apakah integrasi Microsoft Dynamics 365?

Dynamics 365, termasuk keupayaan CRMnya , membolehkan penyepaduan yang lancar dengan rangkaian luas penyelesaian Microsoft dan bukan Microsoft. Penyepaduan ini diperluaskan kepada alatan seperti Power BI, SharePoint, Office, Outlook, Exchange, OneNote dan Yammer, menguatkan inisiatif kerjasama dan mengukuhkan keberkesanan operasi keseluruhan dengan mudah.

Adakah anda menyepadukan mana-mana produk lain dengan Dynamics 365?

Microsoft Dynamics 365 menyepadukan dengan lancar bukan sahaja dengan pelbagai penyelesaian Microsoft tetapi juga dengan pelbagai aplikasi pihak ketiga seperti portal web, alat BI dan sistem ERP. Penyepaduan ini memperkasakan syarikat dan perusahaan B2B untuk memanfaatkan kuasa kolektif alatan dan sumber Microsoft, memperkemas operasi dan memudahkan pengurusan perniagaan yang cekap.

Adakah Dynamics 365 mempunyai API?

Kedua-dua versi di premis dan dalam talian Pusat Perniagaan menawarkan API yang memudahkan penyepaduan lancar dengan perkhidmatan luaran. Walau bagaimanapun, untuk mengakses API ini memerlukan langkah khusus untuk mendayakan akses, yang boleh didapati secara terperinci di bawah panduan bertajuk “Mendayakan API untuk Pusat Perniagaan Dynamics 365.”