Komunikasi Pasukan Maya: Panduan Definitif Anda

Sehingga 2023, 12.7% pekerja sepenuh masa bekerja dari jauh dan 28.2% menggunakan model kerja hibrid, menurut Forbes . Itulah sebilangan besar pekerja yang menghabiskan sekurang-kurangnya sebahagian daripada masa mereka di luar pejabat anda.

Pengurus mungkin melihat nombor itu dan menggigil. Bagaimanakah anda boleh memastikan standard komunikasi pasukan maya yang sama seperti yang anda uruskan dengan kakitangan dalam pejabat anda?

Kami di sini untuk membantu mengatasi kebimbangan tersebut dengan penyelesaian praktikal.

Pertama, kami akan membincangkan perkara yang menjadikan komunikasi pasukan maya yang berkesan begitu penting, sebelum mempertimbangkan beberapa cabaran utama yang ditimbulkannya, dan cara mengatasinya.

Pengambilan utama:

• Komunikasi pasukan maya adalah tentang membantu pasukan jauh dan hibrid kekal berhubung dan bekerja sebagai satu unit.
• Komunikasi maya yang hebat adalah penting untuk mengekalkan produktiviti dan semangat yang tinggi, dan untuk membantu pengurus sentiasa mengetahui perkembangan baharu.
• Mendapatkan komunikasi dalam pasukan maya dengan betul bergantung pada mempunyai alat dan minda yang betul.
• CloudTalk sesuai untuk pasukan maya berkat kemesraan pengguna, kualiti panggilan tinggi dan ciri pemantauan dan bimbingan jauh.

Apakah Komunikasi Pasukan Maya?

Pekerja hibrid dan jauh sama-sama perlu berkomunikasi dengan rakan sekerja mereka melalui penyelesaian maya, kerana mereka tidak berada di tempat yang sama.

Dengan sendirinya, bercakap dengan seseorang yang anda bekerjasama melalui telefon tidak dikira sebagai komunikasi pasukan maya. Sebaliknya, istilah itu menerangkan kerjasama yang berkesan, selalunya antara tiga atau lebih rakan sepasukan, untuk berusaha ke arah matlamat yang sama.

Anda boleh menganggapnya sebagai digital yang setara dengan kerja berpasukan yang kuat di pejabat, kerana kedua-duanya bergantung pada hubungan yang jelas dan sengaja dengan ahli pasukan untuk mencapai hasil yang terbaik.

Mengapa Anda Perlu Mengambil berat tentang Komunikasi Berkesan dalam Pasukan Maya

Komunikasi dalam persekitaran kerja jauh boleh menjadi sukar. Walaupun dengan perisian persidangan video yang terbaik, anda tidak boleh bergantung pada membaca bahasa badan orang lain dan boleh menjadi sangat sukar untuk membaca dan menyampaikan nada berbanding teks dengan tepat.

Jadi, mengapa sangat penting untuk memberi tumpuan kepada komunikasi yang berkesan dalam pasukan maya?

Jawapan mudah ialah pasukan jauh dan hibrid tidak akan ke mana-mana. Mengikut penyelidikan baru-baru ini , 98% pekerja yang ditinjau ingin bekerja dari jauh—sekurang-kurangnya beberapa masa—untuk baki kerjaya mereka.

Ini bermakna mengetahui cara berkomunikasi dengan berkesan dalam pasukan maya akan menjadi penting walaupun untuk syarikat yang pada masa ini tidak menggalakkan kerja jauh.

Pasukan maya hanya sebaik kerja berpasukan mereka, dan itulah sebabnya komunikasi peringkat atas sangat penting. Anda juga boleh mencapai skor eNPS yang lebih tinggi dengan memupuk saluran komunikasi terbuka dan mempromosikan ketelusan.

Cabaran Komunikasi Pasukan Maya: Halangan untuk Diatasi

Kami tidak akan menafikan bahawa terdapat banyak cabaran komunikasi dalam pasukan maya.

Untuk mengatasi sebarang kesulitan komunikasi maya, anda perlu terlebih dahulu memahami apa itu. Jadi, mari kita masuk ke dalamnya.

Ahli Pasukan Jauh Mungkin Terasa Terpencil

Pekerja terpencil sepenuhnya tidak mempunyai peluang untuk berjalan ke meja rakan sekerja mereka untuk berbual pantas. Mereka terlepas elemen sosial yang datang dengan bekerja di ruang kongsi, terutamanya jika mereka bekerja secara tidak segerak (bukan pada masa yang sama).

Ini berlaku dua kali ganda untuk pekerja yang menghabiskan sepanjang masa mereka di pejabat rumah, di mana mereka tidak dapat menikmati komunikasi bersemuka dengan rakan sepasukan.

Pada masa yang sama, jika hanya beberapa ahli pasukan anda berada jauh, pekerja ini mungkin berasa tersisih daripada pergaulan kumpulan. Itu boleh mewujudkan dinamik dalaman yang sukar dalam pasukan anda.

Ahli pasukan hibrid juga boleh merasakan pengasingan ini secara mendadak jika mereka bergaul baik dengan ahli pasukan lain apabila mereka melihat mereka secara peribadi. Perbezaan antara perasaan terhubung apabila anda berada di pejabat dan terpencil apabila anda berada di rumah boleh menyebabkan kesunyian terasa lebih teruk.

Pengasingan ini menyerlahkan kepentingan komunikasi dalam pasukan maya untuk mengekalkan semangat dan kesejahteraan pekerja.

Ia Boleh Menjadi Lebih Sukar untuk Mengekalkan Struktur

Memastikan seluruh pasukan fokus, terlibat dan produktif bukanlah tugas yang mudah. Mencapai hasil yang sama secara hampir adalah lebih sukar.

Persekitaran maya tidak sesuai dengan pendekatan berstruktur untuk bekerja. Ini kerana pekerja jauh dan hibrid selalunya suka menyusun hari mereka sendiri secara fleksibel, yang, dengan sendirinya, tidak menjadi masalah. Cabaran sebenar bermula apabila idea semua orang tentang perkara yang menjadikan hari kerja berstruktur adalah sangat berbeza.

Adalah penting untuk mengetahui cara mengambil kira perasaan dan keperluan pasukan, dan kemudian mencipta struktur yang menggabungkan semua ini. Memberi perhatian dengan cara ini juga akan membantu anda meningkatkan mesyuarat maya dan memastikan rakan sepasukan terlibat semasa perbincangan yang lebih panjang.

Ahli Pasukan Mungkin Mempunyai Gaya Komunikasi Berbeza

Seperti yang dinyatakan di atas, ahli pasukan tidak selalu berfikiran sama, yang boleh mewujudkan situasi yang mencabar dalam konteks jauh.

Secara peribadi, rakan sepasukan mungkin masih mempunyai perselisihan faham kerana gaya komunikasi yang berbeza. Walau bagaimanapun, apabila rakan sepasukan boleh bercakap secara peribadi, situasi boleh diperbetulkan dengan mudah.

Salah faham kecil yang sama dengan cepat boleh bertukar menjadi isu yang lebih besar dari jauh. Contohnya, sesuatu yang kelihatan mudah seperti menambahkan emoji pada mesej boleh menyebabkan kekeliruan.

Penyelidikan oleh Statista telah menunjukkan bahawa lelaki dan wanita biasanya menggunakan emoji dengan cara yang berbeza. Perbezaan kecil dalam gaya komunikasi ini boleh menyebabkan salah komunikasi, terutamanya jika emoji yang diberikan tidak digunakan untuk maksud yang sama antara dua kumpulan yang berbeza.

Membina Budaya Syarikat Lebih Sukar

Apabila mempertimbangkan kelebihan dan cabaran komunikasi pasukan maya, budaya syarikat adalah topik yang tidak boleh dilepaskan. Ia mempengaruhi cara pekerja bekerja, serta jenis jangkaan dan ganjaran yang datang dengan memilih organisasi tertentu.

Walau bagaimanapun, membina budaya syarikat dari jauh tidak selalunya mudah.

Ini kerana pasukan jauh tidak boleh bergantung pada penunjuk budaya konvensional seperti kod pakaian dan gaya hiasan di bangunan pejabat. Tanpa isyarat ini, sukar untuk membuat kesimpulan tentang budaya itu, terutamanya jika pekerja hanya kerap berinteraksi dengan sebilangan kecil rakan sekerja.

Latihan Ejen Lebih Menipu pada Jarak Jauh

Memulakan ejen dengan cara yang betul menyediakan mereka untuk keseluruhan kerjaya mereka di syarikat anda. Jadi, adalah penting untuk menyediakan latihan ejen yang terbaik.

Pengurus maya tidak boleh melihat ejen yang mereka latih dan secara intuitif mengetahui siapa yang bergelut. Menjelaskan proses yang rumit atau mencabar juga lebih memakan masa apabila pelatih anda tidak dapat menghalang anda untuk bertanya, atau apabila mereka terperangkap dengan sambungan yang lemah.

Selain itu, sukar untuk mengikut struktur ejen baharu apabila anda menguruskan mereka dari jauh. Ini menjadikannya lebih sukar untuk menentukan secara konkrit kawasan yang memerlukan kerja, atau kekuatan khusus.

Alat Komunikasi Pasukan Maya: Penyelesaian yang Menghubungkan Pekerja Jauh

Mengatasi cabaran bermula dengan menyediakan diri anda untuk berjaya, yang boleh anda lakukan dengan menggunakan teknologi komunikasi terbaik untuk pasukan maya.

Mari lihat jenis alat komunikasi yang berbeza untuk pasukan maya, dan alat komunikasi yang terbaik untuknya. Ini akan memberi anda idea yang jelas tentang jenis alatan yang anda perlukan untuk membantu pasukan jauh dan hibrid anda sendiri untuk berkembang maju.

Perisian Pusat Panggilan Maya

Pusat panggilan ialah antara muka anda antara jenama anda dan pelanggannya, jadi memastikan mereka menggunakan alatan yang betul membantu anda memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan tersebut.

Perisian pusat panggilan maya adalah satu keperluan bagi syarikat yang mempunyai pasukan ejen dan pengurus pusat panggilan terpencil. Contoh terbaik perisian pusat panggilan—seperti CloudTalk—menawarkan kualiti bunyi yang jelas dan jelas, tanpa mengira lokasi fizikal ejen anda.

Ini membantu memberikan pengalaman pengguna yang profesional, di samping memperkasakan ejen untuk menyediakan semua pemanggil perkhidmatan cemerlang setiap masa.

Apabila Perniagaan Memerlukan Perisian Pusat Panggilan Maya

Sama ada anda pengurus pusat panggilan lama atau anda baru memulakan pusat panggilan maya buat kali pertama, perisian pusat panggilan maya yang betul akan membuat semua perubahan kepada perniagaan anda.

Perisian jenis ini mencipta ruang kerja maya untuk pekerja anda, di mana pengurus boleh menjejaki panggilan dan ahli pasukan boleh berhubung dengan kedua-dua rakan sekerja mereka dan pelanggan.

Ruang kerja maya mendekatkan pasukan. Mereka memudahkan kerjasama dan penyelesaian masalah bersama, yang meningkatkan produktiviti. Mereka juga sangat berskala secara semula jadi, bermakna anda akan menetapkan perniagaan anda untuk dapat berkembang dengan mudah dengan memilih alat pusat panggilan maya.

Penyelesaian Panggilan Perniagaan

Panggilan telefon adalah antara saluran komunikasi yang paling bermanfaat untuk pasukan maya. Ia serta-merta, bermakna anda boleh bercakap dalam masa nyata dan pada masa yang sama, masih boleh dirakam untuk rujukan masa hadapan atau untuk dikongsi dengan lebih meluas.

Penyelesaian panggilan perniagaan moden biasanya menggunakan teknologi VoIP (Voice over Internet Protocol) . Ini bermakna mereka mengarahkan panggilan menggunakan internet, bukannya talian tetap tradisional atau isyarat selular.

Panggilan berasaskan VoIP sesuai untuk komunikasi dan kerjasama dalaman, kerana ia membolehkan anda membuat panggilan tempatan dan antarabangsa dengan sama rata dengan mudah. Apa yang anda perlukan hanyalah sambungan internet.

Apabila Perniagaan Memerlukan Penyelesaian Panggilan Perniagaan

Jika pasukan anda kerap berkomunikasi melalui panggilan telefon, anda memerlukan penyelesaian panggilan perniagaan.

Penyelesaian sedemikian membolehkan ahli pasukan anda menghubungi satu sama lain dengan mudah. Ia membolehkan pengurus menyemak ahli pasukan melalui panggilan pantas, sambil mengingatkan semua orang dalam pasukan bahawa mereka berhubung lebih rapat daripada yang mereka fikirkan.

Itu mengukuhkan ikatan pasukan, yang menjadikan komunikasi dan kerjasama jauh lebih mudah.

Pelanggan E-mel

Item lain yang sering anda lihat dalam senarai alat komunikasi teratas dalam pasukan maya ialah klien e-mel.

Ini membolehkan anda menulis dan menghantar e-mel, memberikan pasukan anda bentuk komunikasi berasaskan teks yang lebih perlahan daripada pemesejan segera (lebih lanjut mengenainya sebentar lagi).

Pelanggan e-mel harus memberi ahli pasukan anda banyak pilihan untuk merangka dan mengkategorikan mel digital mereka. Ia amat penting untuk dapat membuat label dan subfolder tersuai, jadi peti masuk semua orang kekal teratur dengan baik. Selain itu, mempunyai pilihan untuk menandakan e-mel sebagai keutamaan tinggi adalah satu kemestian, kerana ini membantu dengan keutamaan tugas.

Anda juga memerlukan penapis spam terbina dalam yang sangat baik untuk melindungi ahli pasukan jauh semasa mereka menghantar dan menerima e-mel.

Apabila Perniagaan Memerlukan Pelanggan E-mel

Pelanggan e-mel benar-benar bersinar apabila tiba masanya untuk berkongsi mesej yang lebih panjang dengan sekurang-kurangnya seorang rakan sepasukan atau pengurus.

Memandangkan ia tidak serta-merta, e-mel boleh diedit dan digilap sehingga ia kelihatan sama seperti yang anda mahukan. Ini membolehkan anda menyusun imej yang anda tayangkan melalui e-mel, yang membantu mewujudkan keperibadian dan sikap profesional dalam konteks pasukan maya.

Pelanggan e-mel juga berguna jika pasukan anda menghantar banyak jemputan, katakan kepada panggilan jualan atau mesyuarat pelanggan, kerana ini boleh diedarkan dan diterima atau ditolak melalui e-mel.

Alat Pemesejan Segera

Apabila anda mempertimbangkan cara untuk meningkatkan komunikasi pasukan maya, adalah penting untuk melihat melangkaui saluran berasaskan audio dan video. Pelanggan e-mel pergi jauh dalam hal ini, tetapi anda juga memerlukan rakan sejawat yang lebih pantas dan segera untuk mereka.

Di situlah alat pemesejan segera masuk.

Hampir 90% daripada semua orang dewasa AS dalam tinjauan Statista 2021 dilaporkan menggunakan Facebook Messenger, dan itu hanya satu apl pemesejan segera. Alat ini bukan sahaja popular, ia adalah keperluan tempat kerja moden, terutamanya untuk pekerja jauh.

Apabila Perniagaan Memerlukan Alat Pemesejan Segera

Alat pemesejan segera membolehkan ejen meminta bantuan untuk tiket yang sukar. Mereka membenarkan kumpulan ejen mengumpulkan pengetahuan mereka untuk memberikan penyelesaian terbaik kepada pertanyaan. Mereka membantu pengurus mendaftar masuk dengan ahli pasukan secara tidak invasif, dengan mudah.

Paling penting, mereka mencipta ruang sosial di mana pekerja yang paling terpencil pun boleh mendengar daripada rakan sekerja mereka, jadi mereka tahu bahawa mereka tidak pernah bersendirian.

Alat pemesejan segera hampir selalu disertakan dengan fungsi sembang kumpulan, yang bagus untuk membincangkan topik tertentu dalam ruang yang ditetapkan, atau untuk menyatukan kumpulan pekerja. Itu penting untuk pasukan jauh.

Penyelesaian Persidangan Video

Sesetengah mesyuarat sebaiknya dijalankan secara bersemuka, yang mungkin sukar dalam konteks pasukan maya. Di situlah penyelesaian persidangan video masuk.

Alat persidangan video wujud untuk memudahkan interaksi masa nyata antara ahli di lokasi fizikal yang berbeza. Ia membolehkan anda melihat dan mendengar peserta panggilan lain, yang seterusnya dapat melihat dan mendengar anda juga.

Ringkasnya, alat persidangan video ialah jawapan digital kepada mesyuarat secara peribadi.

Apabila Perniagaan Memerlukan Penyelesaian Sidang Video

Adakah anda tahu bahawa terdapat tujuh ekspresi muka universal yang boleh dikenali merentas budaya, tanpa perkataan?

Di samping itu, terdapat banyak ekspresi dan tindak balas mikro yang kebanyakan orang dapat mengenali antara satu sama lain. Dengan bantuan penyelesaian persidangan video, ahli pasukan maya anda akan dapat berkomunikasi secara bukan lisan, serta dengan perkataan.

Penyelesaian persidangan video membantu rakan sepasukan merasakan mereka sebahagian daripada keseluruhan yang lebih besar, bukannya entiti tanpa wajah. Mereka juga sangat berguna untuk rakan sepasukan yang kurang upaya yang mungkin tidak dapat menaip dengan baik atau sama sekali, bersama-sama ahli pasukan yang bercakap dalam bahasa isyarat.

Alat Pengurusan Projek

Akhir sekali, alatan pengurusan projek juga sangat penting untuk komunikasi pasukan maya.

Alat ini membantu pengurus mengawasi rakan sepasukan mereka. Mereka membantu dengan pengagihan tugas, kerjasama maya dan penjejakan kemajuan serta menyerlahkan orang yang memerlukan bantuan, serta perkara yang perlu diutamakan untuk memenuhi tarikh akhir dan kekal produktif.

Apabila Perniagaan Memerlukan Alat Pengurusan Projek

Alat pengurusan projek paling berguna kepada pasukan maya yang bekerja pada banyak projek bersama-sama, atau yang mengutamakan kerja kolaboratif berbanding projek solo.

Ia mesti dimiliki oleh pengurus yang ingin mengelakkan pengurusan mikro, sementara masih mendaftar masuk dengan cukup kerap untuk membuat perubahan dalam kehidupan kerja harian rakan sepasukan.

10 Kaedah Terbukti untuk Meningkatkan Komunikasi Pasukan Maya

Seterusnya, kami akan merangkumi amalan terbaik untuk komunikasi pasukan maya yang akan membantu anda meningkatkan kerjasama pasukan dan memupuk budaya pasukan yang mesra dan berkait rapat.

#1 Melabur Dalam Alat Yang Betul

Petua pertama yang perlu kami kongsikan ialah mencari alatan kerjasama untuk pasukan maya dan pastikan anda memilih yang betul .

Anda perlu membaca banyak ulasan sebelum anda membuat keputusan muktamad. Adakah orang mengadu tentang ciri baharu atau hanya tentang ciri yang telah diperbaiki beberapa tahun lalu? Bagaimanakah penilaian perkhidmatan pelanggan setiap pembekal?

Harga adalah satu lagi faktor penting. Luangkan masa untuk menyemak perkara yang disertakan dalam pakej setiap pembekal, dan ciri yang anda perlu bayar secara berasingan. Kadangkala, pakej yang sedikit lebih mahal sebenarnya adalah pilihan yang lebih menjimatkan kos, dengan syarat ia merangkumi lebih banyak perkara yang anda cari.

Ia juga berbaloi untuk mengambil kesempatan daripada tunjuk cara dan percubaan percuma, kerana ini membolehkan anda mengalami produk secara langsung dan melihat sama ada ia sesuai dengan keperluan anda.

#2 Tentukan Matlamat dan Jangkaan Yang Jelas

Jika rakan sepasukan anda tidak dapat menjawab soalan “mengapa komunikasi penting dalam pasukan maya?”, itu adalah tanda bahawa anda belum cukup jelas dalam menetapkan matlamat dan jangkaan.

Semua orang harus tahu tentang waktu kerja teras, dan rupa “tersedia”. Mereka perlu jelas tentang peranti mana yang dibenarkan dan mana yang tidak, serta kepada siapa perlu melaporkan dan tempat untuk mendapatkan nasihat.

Dengan bersikap sejelas mungkin dari awal, anda boleh memastikan bahawa semua orang bermula pada halaman yang sama dan pekerja atau ejen tidak akan tersesat kemudian hari.

#3 Daftar Masuk Secara Tetap tetapi Jangan Urus Mikro

Apabila anda menguruskan pekerja jauh , anda perlu mengikut garis halus antara terlalu tidak hadir dan mengurus mikro.

Alat yang betul akan membantu dengan ini.

Ciri seperti analitik terbina dalam dan fungsi pemantauan dan bimbingan panggilan memudahkan untuk mengekalkan struktur dalam penjejakan prestasi apabila bekerja dari jauh. Mereka membenarkan pengurus mendaftar masuk tanpa mengganggu, jadi ejen tahu mereka disokong tetapi tidak berasa sentiasa diperhatikan.

#4 Galakkan Maklum Balas Dua Hala

Salah satu cara terbaik untuk meningkatkan komunikasi dalam pasukan maya ialah meminta maklum balas dan bertindak secara konsisten.

Pengurus perlu memberitahu pasukan mereka tentang prestasi mereka, sama seperti pekerja sepatutnya dapat menandakan perkara yang tidak berkesan untuk mereka.

Dengan cara itu, anda boleh mengguna pakai model pertumbuhan berterusan yang menyokong kedua-dua pengurus dan pekerja.

#5 Buat Onboarding dan Latihan untuk Menyokong Kerja Jauh

Kami menyebut bahawa latihan jarak jauh boleh menjadi sukar. Anda boleh mengurangkan cabaran itu dengan membuat modul latihan dan latihan khusus untuk pekerja jauh.

Ini mudah dilakukan dengan alat seperti CloudTalk, yang membolehkan anda menggunakan ejen baharu dalam masa sehari. Dengan cara itu, mereka boleh mula menerima dan membuat panggilan selepas hanya 24 jam.

Dengan cara itu, anda boleh memperkemas dan mengasah proses onboarding anda sehingga anda boleh memekatkannya menjadi satu hari onboarding yang cekap.

#6 Jadikan Maklumat Mudah Dicapai

Tidak semua komunikasi mesti segera, malah pantas. Malah, pembelajaran tak segerak boleh menjadi salah satu cara terbaik untuk berkomunikasi dengan pasukan maya, kerana ia membolehkan semua orang membaca dan mengambil maklumat mengikut kadar mereka sendiri.

Itulah sebabnya anda ingin memastikan ahli pasukan maya boleh mengakses pemacu kongsi untuk dokumen, pangkalan pengetahuan, direktori dan sumber maklumat lain.

Semakin mudah maklumat itu diperoleh, semakin kecil kemungkinan orang akan bertanya soalan yang sama berkali-kali. Ini menyelaraskan komunikasi sambil memperkasakan pekerja untuk membantu diri mereka sendiri.

#7 Pilih Kaedah Komunikasi yang Betul

Tidak semua maklumat sesuai dengan kaedah komunikasi yang sama.

Contohnya, jika anda mempunyai senarai semak pasukan jualan jauh untuk dikongsi dengan pasukan anda, e-mel mungkin lebih berkesan daripada mesyuarat. Rakan sepasukan boleh membaca semula melalui e-mel untuk membiasakan semula diri mereka dengan senarai semak, manakala maklumat yang dituturkan mungkin tidak dapat disimpan dengan mudah.

Pertimbangkan dengan teliti setiap maklumat yang ingin anda sampaikan, dan cara menyampaikannya. Di atas semua, pertimbangkan cara anda ingin menerima maklumat itu.

#8 Jangan Abaikan Kesejahteraan Pasukan Anda

Secara peribadi, anda boleh melihat dengan mudah jika seseorang itu tidak sesuai. Pengurus pasukan maya, sebaliknya, perlu bekerja keras dan berusaha secara aktif untuk melihat tingkah laku luar biasa.

Anda boleh membantu merapatkan jurang ini dengan meletakkan fokus sedar pada kesejahteraan.

Sebagai contoh, ini boleh membantu untuk menguatkuasakan rehat wajib, jadi pekerja tidak mudah letih. Daftar masuk yang dijadualkan secara tetap juga membantu.

Anda juga boleh menawarkan akses kepada alatan kesejahteraan mental, seperti apl khusus yang membenarkan pekerja log dan bercakap tentang perasaan mereka dalam ruang maya peribadi yang selamat.

#9 Galakkan Aktiviti Bukan Kerja

Salah satu petua komunikasi terbaik untuk pasukan maya ialah mencipta alternatif digital kepada aktiviti pasukan dalam pejabat.

Di mana pasukan dalam pejabat mungkin menuju ke bar atau restoran selepas bekerja, atau malah hanya berbual dengan penyejuk air, pasukan maya tidak mempunyai komunikasi bina pasukan ini yang terbina dalam struktur mereka.

Walau bagaimanapun, aktiviti bukan kerja itu penting untuk budaya dan semangat—jadi galakkan mereka jika anda mahu pasukan anda berasa berhubung dan bersatu padu.

#10 Sentiasa Menilai dan Memperbaiki Proses

Dunia kerja jauh sentiasa berubah dan berkembang, yang bermakna anda perlu berkembang dengannya.

Alat dan proses baharu sentiasa dicipta dan diterima pakai, jadi pendekatan anda terhadap proses kerja jauh juga harus terus berubah. Teruskan memantau dan mengubahsuai perkara sehingga anda melakukannya dengan betul. Kemudian, apabila perubahan baharu datang, mulakan proses itu semula.

Komunikasi Pasukan Maya yang Baik adalah Kunci kepada Produktiviti

Dengan menyempurnakan amalan komunikasi pasukan maya, anda boleh membawa produktiviti pekerja jauh anda ke tahap yang lebih tinggi.

Itulah sebabnya adalah berbaloi untuk melaburkan masa dan sumber untuk mengoptimumkan komunikasi pasukan maya anda: Tanpanya, pasukan anda tidak boleh menjadi yang terbaik.

Komunikasi yang kukuh menghasilkan pasukan yang berkesan dan bermotivasi yang menyelesaikan segala-galanya tepat pada masanya dan pada standard yang tinggi, setiap masa.

Dengan CloudTalk, anda boleh mula merevolusikan komunikasi pasukan maya anda dalam beberapa minit. Hanya mulakan dengan demo , dan anda akan bersedia untuk membuat perubahan!