- Penyelesaian
- Solutions primary
- OLEH PASUKAN
- OLEH INDUSTRI
- DENGAN PENGGUNAAN
- MENGIKUT SAIZ
- Solutions secondary
- Kisah kejayaan pelanggan kami
- Kisah kejayaan pelanggan kami
- Solutions primary
- Integrasi
- Sumber
- Resources secondary
- Blog Terkini
- Blog Terkini
- Resources secondary
IT & Operasi
Jualan
Sokongan pengguna
Seluruh syarikat
Perisian & Teknologi
Perkhidmatan kewangan
Perkhidmatan profesional
Pendidikan & E-pembelajaran
Pasukan jauh
Sistem telefon perniagaan
Memanggil untuk Salesforce
Memanggil untuk HubSpot
Perniagaan Mikro
Perniagaan kecil
Perniagaan sederhana & besar
HubSpot
Zendesk
Pipedrive
Gorgias
Plecto
Front
Salesloft
+44 20 3868 0167
+1 888-487-1675
+1 647 724 4714
+34 911 98 79 28
+49 32 221099159
+55 11 4680-2723
+52 55 4170 3698
+32 2 808 12 83
+41 43 508 21 35
+40 31 630 0197
+60 3-4065 2168
+61 2 8311 6777
+48 22 292 25 18
Hubungi Melangkaui Talian Tetap dan Had dengan VoIP
Manfaatkan sepenuhnya kualiti panggilan sejernih kristal, kadar panggilan rendah dan160 + nombor antarabangsa dengan VoIP. Gunakan penyelesaian VoIP anda dalam masa beberapa minit dan klik dan tingkatkan produktiviti pasukan anda sebanyak 10x.
Dipercayai oleh4,000 + syarikat di seluruh dunia
VoIP untuk Setiap Kes Penggunaan
Puaskan dengan Sokongan
Sampaikan sokongan yang lancar dengan segera dengan Penghalaan Berasaskan Kemahiran, Auto-Atendan dan pilihan penghalaan tersuai untuk24 /7 liputan.
Jual Lebih Bijak
Jangkau prospek yang menjanjikan di seluruh160 + memasarkan dan menyampaikan nada yang diperibadikan dengan Kad Pelanggan Masa Nyata, Skrip Panggilan dan CRM.
Sediakan untuk Berjaya
Sediakan perkhidmatan VoIP anda dan ejen onboard dalam seketika sambil memperkemas proses dengan Klik-untuk-Panggil, Pendail VoIP dan penyegerakan 2 hala.
Apakah itu VoIP?
VoIP adalah singkatan dari Voice over Internet Protocol. Ia adalah teknologi yang membolehkan anda membuat panggilan dalam talian tanpa apa-apa kecuali peranti pintar peribadi anda (telefon, tablet, komputer) dan sambungan internet.
Ini menjadikan VoIP sangat kos efektif, cepat untuk digunakan, mudah digunakan dan serasi dengan penyepaduan terkemuka pasaran.
Kami tidak sabar untuk meninggalkan pembekal VoIP kami yang terdahulu dan CloudTalk tidak mengecewakan. Mudah disediakan dan kualiti panggilan yang baik. Penyepaduan yang sangat mudah dengan HubSpot.
Bagaimana VoIP Berfungsi?
VoIP menggunakan mikrofon peranti anda untuk mengambil suara anda – isyarat analog dan mengubahnya menjadi digital menggunakan codec khusus.
Suara didigitalkan anda kemudiannya dibahagikan kepada paket individu dan dihantar melalui Internet ke peranti penerima, di mana ia disatukan semula dan diubah semula menjadi bunyi yang boleh didengar.
Tidak seperti sistem VoIP lain yang kami gunakan, seperti AirCall atau Dialpad, CloudTalk benar-benar mendengar pertanyaan anda. Tiada satu pun yang palsu ini – “Kami menghargai maklum balas anda.”… Sebaliknya, CloudTalk mendengar anda, berbunyi dan melakukannya – HEBAT!
VoIP Lwn. Talian tetap
Talian tetap masih mempunyai tempat dalam landskap pusat panggilan moden, walaupun ia paling sesuai untuk pasukan yang sangat setempat yang mempunyai sedikit cita-cita untuk berkembang.
Sementara itu, VoIP ialah alat terbaik untuk menyokong pengembangan global perniagaan yang besar dan terdesentralisasi menggunakan pelbagai jenis nombor bebas tol, tempatan dan antarabangsa .
Apabila perniagaan kami mencapai tahap penggunaan telefon peribadi tidak dapat dilaksanakan lagi, CloudTalk memberikan kami talian tetap yang boleh dipercayai dan sistem IVR yang mesra pengguna. Antara muka perisian menjadikannya mudah untuk menyediakan urutan panggilan dan menyesuaikan interaksi pelanggan kami.
Berapa Kos VoIP ?
Kos VoIP berbeza antara pembekal dan pelan, kerana harga bergantung pada ciri, pengguna dan nombor yang anda gunakan.
Purata kos bulanan untuk sistem telefon VoIP biasanya antara $25 dan $35 bagi setiap pengguna. Walau bagaimanapun, ini boleh berbeza-beza, jadi adalah penting untuk mengambil kira yuran langganan, cukai dan kos pemasangan.
Ia adalah sistem yang sangat mudah untuk digunakan dan disediakan. Daripada pertanyaan awal, kami telah dimaklumkan dengan baik tentang proses itu dan disokong sepanjang perjalanan. Sokongan yang kami terima sepanjang perjalanan menjadikan sistem mudah disediakan dan disiapkan dan dijalankan, semuanya pada kos yang berpatutan dalam belanjawan kami.
Kualiti Panggilan Jelas
Elakkan panggilan terputus, kegelisahan dan gema sama sekali, dan jadikan pemesejan anda mendarat setiap kali tanpa sebarang gangguan.
Kadar Panggilan Berpatutan
Jimat wang untuk bayaran panggilan dan pemesejan yang mahal, dan hubungi pelanggan anda berkali-kali mengikut kehendak anda.
Dikuasakan AI
Manfaatkan automasi dan ciri dikuasakan AI untuk menjimatkan masa, menambah baik cerapan dan memperibadikan perkhidmatan.
Pelan bernilai setiap dolar
#1 Pilih Rancangan Anda
Mula-mula, pilih peringkat harga yang mengandungi semua ciri yang anda inginkan. Jika anda tidak boleh membuat keputusan, anda juga boleh meminta demo dan minta pasukan kami membimbing anda melalui semua pilihan.
#2 Cipta Akaun Anda
Untuk menggunakan perkhidmatan telefon VoIP CloudTalk, anda memerlukan akaun yang aktif. Pergi ke halaman Daftar kami dan buat profil pentadbir, yang akan anda gunakan untuk menyediakan semua aspek perisian anda yang lain.
#3 Muat turun Apl
Seterusnya, pergi ke halaman Muat Turun kami dan pilih peranti mudah alih atau desktop yang anda mahu mula gunakan. Selepas itu, anda hanya perlu memasang, log masuk dan mula memanggil. Itu sahaja!
"Dengan Analitis CloudTalk, saya kini dapat melihat setiap langkah. Kami boleh mencari percanggahan antara ejen kami dan memperoleh pemahaman yang lebih baik tentang persediaan pasukan kami."
Nelly Donnelly Pengurus Penyampaian Perkhidmatan
Lihat cerita pelanggan
"Jumlah panggilan kami meningkat tiga kali ganda dalam hanya 2 tahun, daripada sekitar 10,000 panggilan kepada 30,000 setiap suku tahun dan dengan CloudTalk, kami kini boleh mengendalikan semua komunikasi ini dengan mudah. Ia adalah pilihan yang sangat baik."
Frederico Lopes Ketua Perkhidmatan Pelanggan
Lihat cerita pelanggan
"Kami telah melihat peningkatan ketara dalam volum panggilan keluar kami sejak kami mula menggunakan CloudTalk dan kami kini boleh menjangkau lebih ramai prospek dan pelanggan berbanding sebelum ini."
Elay Sasson Pengurus Pusat Panggilan
Lihat cerita pelanggan
"AI CloudTalk telah mengurangkan analisis kualiti panggilan kami daripada 2 jam kepada 20 minit setiap hari dan mengurangkan petunjuk salah sasaran sebanyak 24%, membolehkan kami menumpukan pada pertumbuhan strategik."
Sara Konickova Pengurus Ops Jualan
Lihat cerita pelanggan
Soalan Lazim
Apakah nombor VoIP?
Nombor VoIP (Voice over Internet Protocol) ialah nombor telefon yang diberikan kepada pengguna oleh pembekal perkhidmatan VoIP yang membolehkan untuk membuat dan menerima panggilan melalui Internet dan bukannya melalui talian telefon tradisional. Nombor ini berfungsi sama seperti nombor telefon biasa tetapi menggunakan Internet untuk memudahkan komunikasi. Nombor VoIP selalunya boleh digunakan merentas pelbagai peranti, termasuk komputer, telefon pintar dan telefon khusus VoIP, memberikan lebih fleksibiliti dan mobiliti.
Adakah telefon bimbit menggunakan VoIP?
Ya, telefon bimbit boleh menggunakan teknologi VoIP. Banyak telefon pintar dilengkapi untuk mengendalikan panggilan VoIP melalui aplikasi khusus. Apl ini menukar isyarat suara kepada paket data digital dan menghantarnya melalui Internet, membolehkan pengguna membuat dan menerima panggilan menggunakan Wi-Fi atau data mudah alih dan bukannya rangkaian selular tradisional.
Bolehkah anda menghantar teks nombor VoIP?
Ya, anda boleh menghantar teks nombor VoIP, dengan syarat perkhidmatan VoIP menyokong SMS . Banyak pembekal VoIP menawarkan keupayaan SMS, membolehkan pengguna menghantar dan menerima mesej teks melalui nombor VoIP mereka sama seperti mereka menggunakan nombor mudah alih tradisional. Walau bagaimanapun, tidak semua perkhidmatan VoIP menyokong teks, jadi adalah penting untuk menyemak dengan pembekal tertentu.
Apakah peralatan yang anda perlukan untuk VoIP?
Peralatan yang diperlukan untuk VoIP boleh berbeza-beza berdasarkan persediaan tetapi biasanya termasuk yang berikut:
1. Sambungan Internet Berkelajuan Tinggi: Sambungan internet yang stabil dan pantas adalah penting untuk panggilan VoIP yang jelas.
2. Telefon atau Penyesuai VoIP: Anda boleh menggunakan telefon khusus VoIP atau penyesuai untuk menyambungkan telefon biasa ke sambungan internet anda.
3. Komputer atau Peranti Mudah Alih: Komputer, telefon pintar atau tablet juga boleh digunakan untuk panggilan VoIP dengan perisian atau apl yang sesuai dipasang.
4. Alat dengar atau Mikrofon dan Pembesar Suara: Untuk kualiti panggilan terbaik pada komputer, set kepala berkualiti baik atau mikrofon dan pembesar suara disyorkan.
5. Penghala atau Modem: Penghala atau modem untuk menyambungkan peranti anda ke Internet.
Apakah keburukan VoIP?
VoIP mempunyai beberapa potensi kelemahan, termasuk:
1. Pergantungan pada Sambungan Internet: Perkhidmatan VoIP memerlukan sambungan internet yang boleh dipercayai dan pantas. Kualiti internet yang lemah boleh menyebabkan panggilan terputus, kelewatan dan kualiti audio yang lemah.
2. Gangguan Kuasa: Tidak seperti telefon tradisional yang berfungsi semasa bekalan elektrik terputus (jika ia bukan tanpa wayar), telefon VoIP bergantung pada elektrik dan perkhidmatan internet, menjadikannya tidak boleh beroperasi semasa gangguan bekalan elektrik melainkan anda mempunyai sumber kuasa sandaran.
3. Panggilan Kecemasan: Perkhidmatan VoIP mungkin mempunyai had dengan panggilan kecemasan, kerana mereka mungkin tidak memberikan maklumat lokasi secara automatik kepada perkhidmatan kecemasan, tidak seperti talian tetap tradisional.
4. Kebimbangan Keselamatan: Panggilan VoIP boleh terdedah kepada penggodaman, penyadapan dan kelemahan keselamatan yang lain. Menggunakan penyulitan dan rangkaian selamat boleh mengurangkan risiko ini.
5. Kualiti Suara: Kadangkala, panggilan VoIP mungkin mengalami kegelisahan, kependaman atau gema, terutamanya jika keadaan rangkaian tidak optimum.
CloudTalk ialah penyelesaian dipacu data untuk pengalaman pelanggan yang luar biasa dan kecerdasan adalah bahagian penting daripadanya.
Jadualkan demo hari ini dan ketahui sendiri.
