- Penyelesaian
- Solutions primary
- OLEH PASUKAN
- OLEH INDUSTRI
- DENGAN PENGGUNAAN
- MENGIKUT SAIZ
- Solutions primary
- Integrasi
- Integrations primary
- PALING POPULAR
- BARU
- first column
- second column
- Integrations primary
IT & Operasi
Jualan
Sokongan pengguna
Seluruh syarikat
Perisian & Teknologi
Perkhidmatan kewangan
Perkhidmatan profesional
Pendidikan & E-pembelajaran
Pasukan jauh
Sistem telefon perniagaan
Memanggil untuk HubSpot
Perniagaan Mikro
Perniagaan kecil
Perniagaan sederhana & besar
Zendesk
Pipedrive
Gorgias
Plecto
Salesloft
Semak Mel Suara Perniagaan Di Mana-mana
Balas mel suara dalam talian sebaik sahaja anda melihatnya dan jangan sekali-kali terlepas pelanggan. Aksesnya di mana-mana sahaja melalui aplikasi CloudTalk, Slack, atau hantar transkrip mel suara ke e-mel anda.
3 Sebab Mendapat Mel Suara
Respons Jauh
Semak dan balas mel suara terus dalam apl, melalui e-mel atau pemberitahuan Slack.
Penghalaan Tersuai
Buat dan halakan pelanggan ke mel suara khusus untuk kedua-dua pasukan dan ejen individu.
Sentuhan Peribadi
Buat mesej mel suara yang diperibadikan untuk setiap ejen anda atau jabatan tertentu.
"With CloudTalk's Analytics I now get to see every step of the way. We can find discrepancies between our agents and gain a much better understanding of our teams' setup."
Nelly Donnelly Service Delivery Manager
See customer story
"CloudTalk improved our team's cost and efficiency. The script feature allows us to lead the calls in a much more systematic way, as well as all the action buttons to trigger actions directly into our backend."
Yohann Bensadoun Global Supply Growth
See customer story
"Our call volume tripled in only 2 years, from around 10,000 calls to 30,000 per quarter and with CloudTalk, we can now handle all of this communication easily. It was an excellent choice."
Frederico Lopes Head of Customer Service
See customer story
"We have seen a significant increase in our outbound call volume since we started using CloudTalk and we can now reach out to more prospects and customers than ever before."
Elay Sasson Call Center Manager
See customer story
Apakah Mel Suara Maya?
Mel suara maya ialah peningkatan moden kepada sistem mel suara lama.
Mesej disimpan dalam awan, membolehkan anda mendengarnya pada telefon atau komputer anda dari mana-mana sahaja tanpa perlu menyimpannya pada peranti fizikal.
Ciri seperti Pemajuan E-mel atau Transkripsi menjadikan anda lebih produktif. Menguruskan mel suara anda menjadi lebih mudah, membolehkan anda mengutamakan mesej penting .
Mel suara maya boleh memajukan panggilan ke nombor lain dan menghantar pemberitahuan, seperti pop timbul atau e-mel, supaya anda sentiasa tahu apabila anda mempunyai mesej baharu menunggu anda.
Bagaimana Mel Suara Maya Berfungsi?
Apabila anda terlepas panggilan, sistem mel suara maya bermula dengan ucapan yang telah dirakamkan. Pemanggil kemudiannya boleh meninggalkan mesej, sama seperti mel suara tradisional.
Selepas mesej ditinggalkan, anda menerima pemberitahuan melalui e-mel, SMS atau apl mudah alih . Anda boleh mendengar mesej anda melalui apl, penyemak imbas web atau dengan menghubungi ke dalam kotak mel suara anda.
Anda menyediakan laluan tersuai untuk pemanggil, memastikan mereka mencapai kotak mel suara yang betul untuk pasukan atau ejen individu.
Ia membolehkan anda menambah sentuhan peribadi dengan mencipta ucapan tersuai yang disesuaikan dengan ejen atau jabatan tertentu
Apakah Faedah Mel Suara Maya?
Akses 24/7 Seluruh Dunia
Anda boleh mengakses mel suara anda daripada sebarang peranti, termasuk komputer riba dan telefon anda. Ini memberikan fleksibiliti dan kebebasan yang diperlukan oleh perniagaan anda.
Jimat Masa Dengan Transkripsi
Mel suara ke E-mel transkripsi menghantar mesej terus ke peti masuk anda, menjimatkan masa anda. Ia sesuai untuk persekitaran yang bising.
Mesej Lindungi
Mesej yang disimpan dengan selamat dalam awan menawarkan perlindungan yang lebih baik berbanding mel suara tradisional. Ini mengurangkan risiko gangguan atau kehilangan data.
Skalakan Perniagaan Anda dengan Mudah
Mel suara maya berasaskan awan menghilangkan keperluan untuk perkakasan atau talian telefon, membolehkan perniagaan berkembang tanpa kos tambahan.
Tingkatkan Pengalaman Pelanggan
Peribadikan mesej mel suara untuk memadankan khalayak dan jenama anda, serta menjawab setiap panggilan dengan cepat, meningkatkan kepuasan pelanggan.
Menyediakan Mel Suara Maya Anda dengan CloudTalk
#1 Konfigurasi Akses
Navigasi ke tab Nombor dalam akaun papan pemuka anda, dan cari nombor yang anda inginkan dan pilih ikon edit. Kemudian, pilih “Konfigurasikan aliran panggilan.”
#2 Tambah Langkah Mel Suara
Dalam konfigurasi aliran panggilan, klik ikon ” + ” untuk menambah langkah baharu. Pilih “Mel Suara” daripada pilihan yang disediakan.
#3 Sesuaikan & Sahkan
Tambahkan nama untuk mel suara ini, pilih a peti mel, dan menyesuaikan pemberitahuan dan rakaman pengguna. Sahkan pilihan anda dan simpan tetapan anda.
Ciri lain yang anda mungkin suka
Tukar CloudTalk anda menjadi alat yang lebih besar dan berkuasa
Kembangkan susunan alat perniagaan anda dengan perisian panggilan perniagaan yang boleh disepadukan dengan mudah ke dalam alat CRM, e-dagang atau meja bantuan sedia ada anda, seperti Salesforce, Freshdesk, Help Scout dan berdozen lagi.
Ada soalan?
Bagaimana untuk membuat mel suara dalam talian tersuai?
Apabila pelanggan menghubungi anda, ucapan itu adalah hubungan awal anda dengan mereka. Dengan CloudTalk, anda boleh membuat ucapan mel suara tersuai berdasarkan situasi tertentu (di luar waktu perniagaan , ditahan, dsb.). Hanya rekod ucapan anda, pilih nama untuknya dan muat naik sebagai fail MP3. Anda juga boleh membuat ucapan peribadi individu untuk setiap kenalan.
Bagaimana untuk meninggalkan mel suara secara automatik?
Dengan ciri Drop Mel Suara , anda boleh mengautomasikan proses meninggalkan mel suara . Voicemail Drop membolehkan wakil anda merakam dan menyimpan mesej mel suara mereka .
Bagaimana untuk meninggalkan mel suara secara automatik?
Dengan ciri Drop Mel Suara , anda boleh mengautomasikan proses meninggalkan mel suara . Voicemail Drop membolehkan wakil anda merakam dan menyimpan mesej mel suara mereka sendiri .
Salam untuk mel suara – contoh:
Beberapa contoh sapaan untuk mel suara ialah:
1. “Anda telah menghubungi (syarikat). Terima kasih kerana menghubungi anda. Sila tinggalkan maklumat hubungan anda dan kami akan menghubungi anda semula sekarang.”
2. “Hello. Awak dah sampai[company] . Sila nyatakan secara ringkas sebab panggilan anda dan kami akan kembali kepada anda secepat mungkin.”
Bolehkah saya merakam ucapan mel suara saya?
Ya, anda boleh merakam ucapan mel suara anda dengan CloudTalk.
Mulakan dengan mengakses tab Nombor dalam papan pemuka anda dan edit nombor pilihan anda. Pergi ke Konfigurasikan aliran panggilan, tambahkan langkah Mel Suara, pilih peti mel, laraskan atau gunakan tetapan lalai dan simpan.
Untuk mengendalikan panggilan di luar waktu perniagaan atau pada hari cuti, navigasi ke Akaun > Tetapan > Waktu Perniagaan dalam papan pemuka anda. Pastikan ia ditetapkan, pilih Mel Suara atau Mainkan bunyi dan Mel Suara untuk luar waktu, pilih pengguna untuk mesej, mungkin pilih sapaan dan simpan.
Peranti yang manakah boleh mengakses Mel Suara?
Peranti yang boleh mengakses Mel Suara dengan CloudTalk termasuk peranti mudah alih seperti telefon pintar dan PC desktop.
Berapakah kos perkhidmatan Mel Suara Maya?
Di CloudTalk, mel suara maya disertakan dalam semua rancangan kami, jadi tiada caj tambahan. Untuk butiran harga, lawati laman web kami .
Berapa lama Cloudtalk akan menyimpan mesej saya?
Kami menyimpan data pelanggan hanya untuk masa menggunakan perkhidmatan kami atau sehingga mereka memadamkan apl tersebut. Walau bagaimanapun, untuk pengguna pada pelan Permulaan, data disimpan untuk tempoh terhad hanya satu bulan.
Bersedia untuk bermula?
Jadualkan demo dengan salah seorang pakar kami dan dapatkan kawalan yang tiada tandingan ke atas pengalaman pelanggan anda.
