Buat Aliran Kerja Automatik dengan Mudah

Biarkan ejen memberi tumpuan laser kepada pelanggan dengan Automasi Aliran Kerja pusat hubungan. Automasi sepenuhnya tugas berulang atau memakan masa seperti susulan, pembuatan tiket dan transkripsi panggilan.

3 Sebab Mendapatkan Automasi Aliran Kerja

Reka Bentuk Intuitif

Sediakan automasi aliran kerja baharu dalam tiga langkah mudah — Pencetus, Syarat dan Tindakan.

Tiada Lagi Ulangan

Automatikkan tugasan berulang seperti susulan, penciptaan tiket, transkripsi dan banyak lagi.

Sentuhan Manusia

Kosongkan masa yang diperlukan oleh pasukan anda untuk menyampaikan pengalaman pelanggan yang luar biasa dan diperibadikan.

Tukar CloudTalk anda menjadi alat yang lebih besar dan berkuasa

Kembangkan susunan alat perniagaan anda dengan perisian panggilan perniagaan yang boleh disepadukan dengan mudah ke dalam alat CRM, e-dagang atau meja bantuan sedia ada anda, seperti Salesforce, Freshdesk, Help Scout dan berdozen lagi.

Ada soalan?

Apakah Automasi Aliran Kerja?

Automasi aliran kerja melibatkan penggunaan perisian untuk melaksanakan tugas dan aktiviti tertentu, tanpa memerlukan campur tangan manusia. Alat ini memudahkan kerja yang lebih cepat, lebih mudah dan standard. Automasi aliran kerja meminimumkan kerja manual dan kesibukan berulang, membolehkan syarikat beroperasi dengan lebih cekap.

Mengapa menggunakan Automasi Aliran Kerja?

Automasi aliran kerja membantu organisasi memperkemas proses mereka, mengurangkan kerja manual dan meningkatkan kecekapan. Dengan mengautomasikan aliran kerja, organisasi boleh menjimatkan masa, mengurangkan ralat dan meningkatkan kerjasama dan komunikasi dalam kalangan ahli pasukan.

Baca lebih lanjut tentang sebab di sebalik dan faedah automasi .

Bagaimanakah automasi aliran kerja membantu sistem CRM berjalan dengan lancar?

Automasi aliran kerja boleh membantu sistem CRM (Pengurusan Perhubungan Pelanggan) dengan mengautomasikan tugas seperti penjanaan petunjuk, pemupukan petunjuk, sokongan pelanggan dan proses jualan. Ini boleh membantu organisasi menjimatkan masa dan meningkatkan pengalaman pelanggan, menghasilkan peningkatan kepuasan dan kesetiaan pelanggan.

Apakah alat Automasi Aliran Kerja?

Alat automasi aliran kerja ialah aplikasi perisian yang membantu organisasi mengautomasikan aliran kerja mereka. Alat ini boleh mengautomasikan tugasan berulang dan manual, mengurus kelulusan dan memberikan keterlihatan masa nyata ke dalam status aliran kerja. Begini cara anda mencipta aliran kerja yang berkesan .

Bagaimanakah kita mencapai automasi aliran kerja dalam persekitaran e-perniagaan?

Untuk mencapai automasi aliran kerja dalam persekitaran e-perniagaan, organisasi boleh menggunakan alat automasi aliran kerja dan aplikasi perisian yang disepadukan dengan sistem e-perniagaan sedia ada mereka. Mereka juga boleh menganalisis aliran kerja semasa mereka, mengenal pasti kawasan yang boleh diautomatikkan dan membangunkan aliran kerja baharu yang dioptimumkan untuk automasi. Selain itu, organisasi boleh melatih pekerja mereka untuk menggunakan alatan ini dengan berkesan dan memantau serta mengoptimumkan aliran kerja mereka secara berterusan untuk memastikan mereka kekal cekap dan berkesan.

Bersedia untuk bermula?

Jadualkan demo dengan salah seorang pakar kami dan dapatkan kawalan yang tiada tandingan ke atas pengalaman pelanggan anda.