Messaggi di testo (SMS)

Invia messaggi economici e personalizzati in base ai fattori scatenanti che si rivelano utili per la tua attività, dalle conferme d’ordine ai ringraziamenti dopo aver riagganciato la telefonata.

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Il messaggio giusto al momento giusto.

Seguito

Imposta i flussi di lavoro per seguire automaticamente un SMS dopo aver perso o terminato una chiamata.

Modelli riutilizzabili

Utilizza modelli di messaggi di testo preesistenti per far risparmiare tempo ai tuoi agenti e rimanere in linea con il brand.

MMS

Gli SMS non sono sufficienti per trasmettere il tuo messaggio? Invia anche gli MMS direttamente con CloudTalk!

Come funziona il Cloud Texting

I numeri internazionali ti permettono di fare affari in un paese straniero come se fossi del posto. Possono ridurre drasticamente i costi legati alla telefonia internazionale perché ti permettono di evitare tariffe di chiamata internazionali estremamente elevate. I servizi VoIP ti permettono di operare con un numero virtualmente illimitato di numeri internazionali per i paesi di tutto il mondo: un aspetto fondamentale per la crescita globale di qualsiasi azienda.

Con l’automazione del flusso di lavoro di CloudTalk, puoi concentrarti sulle cose importanti: cosa dicono i tuoi messaggi di testo e quando i clienti li ricevono. L’automazione del flusso di lavoro si occupa del resto per te.

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Come impostare gli SMS?

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Altre caratteristiche che potrebbero piacerti

Trasforma il tuo CloudTalk in uno strumento molto più grande e potente

Espandi la tua strumentazione aziendale con un software per le chiamate commerciali che può essere facilmente integrato nei CRM, nell’ecommerce o negli strumenti di helpdesk esistenti, come Salesforce, Freshdesk, Help Scout e altri ancora.

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Hai domande?

Come funziona il Cloud Texting?

Cloud Texting è la nostra piattaforma di messaggistica basata sul cloud, attraverso la quale puoi inviare facilmente messaggi di testo ai tuoi clienti.
È veloce da configurare e facile da capire.
Quando invii messaggi utilizzando l’app CloudTalk Phone, puoi creare un messaggio nuovo o scegliere da un elenco di modelli che hai creato.

Come posso automatizzare il Cloud Texting?

Puoi automatizzare facilmente il tuo software nella dashboard di CloudTalk.
Ad esempio, puoi creare un nuovo flusso di lavoro e impostare un SMS di follow-up automatico, se necessario.
Puoi anche definire dei trigger e configurare cosa accadrà dopo che qualcuno avrà interagito con particolari parti del tuo sistema.

Posso inviare messaggi a numeri internazionali?

Certo che puoi!
Con CloudTalk puoi inviare messaggi di testo a livello internazionale senza dover sostenere enormi costi aggiuntivi.
Raggiungere i tuoi clienti non è mai stato così facile.

Come posso inviare messaggi di testo in massa, sia automatici che internazionali?

Esistono molti servizi che ti permettono di inviare messaggi di massa, spesso a pagamento.
In genere questi servizi forniscono un’interfaccia basata sul web o un’API che puoi utilizzare per caricare un elenco di numeri di telefono e inviare messaggi a tutti in una volta sola.

Per inviare SMS internazionali è necessario utilizzare un servizio che supporti la messaggistica internazionale.
Potrebbe essere necessario includere il prefisso del paese nel numero di telefono e alcuni operatori potrebbero addebitare costi aggiuntivi per la messaggistica internazionale.

L’invio di messaggi SMS automatici richiede in genere l’utilizzo di un servizio che fornisca un’API o un’interfaccia web per l’invio di messaggi.
Puoi impostare l’invio di messaggi automatici in base a specifici fattori o eventi, come l’iscrizione di un nuovo utente al tuo servizio o l’acquisto di un cliente.

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