Most popular

Servizio ClientiServizio e Assistenza

I vantaggi dell’assistenza clienti self-service

Oggi l’assistenza clienti self-service è molto richiesta è sta diventando uno standard fra le aziende più modernizzate. Di fatto, il…

N. Mraz Natalia Mraz | 22. Maggio 2022
ComunicazioneSistema telefonico aziendale

Che cos’è il call bridging e come utilizzarlo nel call center

N. Mraz | 21. Maggio 2022
Call CenterLavoro da remoto

Vivere a Praga come Expat

Q. Malloy | 21. Maggio 2022
Altro

Donne in SaaS: Veronika di ScreenCloud

N. Mraz | 21. Maggio 2022

Read more from our authors.

Spam-free, unsubscribe anytime. We promise!
AutomazioneNon categorizzato

Che cos’è la linea POTS e Perché Bisogna Eliminarla?

N. Mraz | 21. Maggio 2022
Call Center

Tutto quello che devi sapere sull’AHT (Average Handle Time – Tempo Medio di Gestione)

Q. Malloy | 21. Maggio 2022
Benchmarking
DatiReporting

I dieci KPI di call center più importanti che dovresti monitorare

N. Mraz | 21. Maggio 2022
Gestione del personale

Come affrontare lo stress in un call center?

N. Mraz | 20. Maggio 2022
Altro

Donne nel SaaS: Diana di Bloomreach

N. Mraz | 20. Maggio 2022
Call Center

Perché creare una lista nera del call center (e come farlo)?

Q. Malloy | 20. Maggio 2022
Sistema telefonicoVoiP

8 Problemi Comuni con il VoIP e Come Risolverli

N. Mraz | 19. Maggio 2022
Call Center

22 consigli e trucchi per call center per rendere il tuo lavoro un po’ più facile (e piacevole)

Q. Malloy | 19. Maggio 2022
Sistema telefonicoSistema telefonico aziendale

Che cos’è un agente virtuale e come utilizzarlo nel vostro call center

N. Mraz | 19. Maggio 2022
L'illustrazione migliora gli sforzi di vendita
Call CenterVendite

Che cos’è una telefonata di vendita? 8 modi comprovati per migliorare i tuoi sforzi di vendita

N. Mraz | 19. Maggio 2022
Gestione del personale

5 modi per prevenire il burnout dei call center

N. Mraz | 18. Maggio 2022
Altro

Donne nel SaaS: Arielle di Donut

N. Mraz | 17. Maggio 2022

Read more from our authors.

Spam-free, unsubscribe anytime. We promise!
Intervista su Cloudtalk
AltroNotizie di CloudTalk

Il processo di assunzione di CloudTalk e suggerimenti su come migliorare il tuo CV

Q. Malloy | 17. Maggio 2022
Altro

Donne in SaaS: Catherine di Intercom

N. Mraz | 17. Maggio 2022
Illustrazione di cosa è CCaaS
Call Center

Cos’è un Contact Center come servizio (CCaaS – Contact Center As A Service), e perché ne hai bisogno?

N. Mraz | 17. Maggio 2022
Quiz sulla qualità dell'assistenza clienti
Servizio ClientiServizio e Assistenza

Il tuo supporto sta facendo centro? Fai questo quiz e scoprilo | CloudTalk

Q. Malloy | 17. Maggio 2022
Altro

Donne nel SaaS – Anna di Leadfeeder

N. Mraz | 16. Maggio 2022
AltroNotizie di CloudTalk

Stiamo lanciando un nuovo Programma per i partner!

Q. Malloy | 16. Maggio 2022
Gestione del personale

8 metodi verificati per aumentare la produttività del tuo servizio clienti da remoto

N. Mraz | 16. Maggio 2022
BrandCall Center

Le tre migliori alternative Aircall da considerare

N. Mraz | 14. Maggio 2022
intervista con shep hyken
AltroInterviste

Intervista con Shep Hyken: servizio clienti, fidelizzazione del cliente e un mix perfetto tra personalizzazione e automazione

N. Mraz | 14. Maggio 2022
Tutti i dati nel call center
Assistenza clientiServizio e Assistenza

Perché dovresti monitorare la tua assistenza clienti, e come?

N. Mraz | 13. Maggio 2022
Gestione del personale

Tutto quello che devi sapere sullo sviluppo del supporto dei talenti

N. Mraz | 13. Maggio 2022
Fondatori di CloudTalk
AltroNotizie di CloudTalk

CloudTalk raccoglie 7,3 milioni di dollari di serie A per la sua moderna suite telefonica. E adesso?

Q. Malloy | 11. Maggio 2022

Connect agents, customers and other software, together in the cloud

Discover how CloudTalk can provide you with unparallel control over your customer’s experience and start matching their expectations today

Only company emails are allowed An error has occurred when checking the email An error has occurred