- Megoldások
- Solutions primary
- CSAPAT ÁLTAL
- ÁGAZAT SZERINT
- HASZNÁLAT ESETÉN
- MÉRET SZERINT
- Solutions secondary
- Ügyfeleink sikertörténetei
- Ügyfeleink sikertörténetei
- Solutions primary
- Integrációk
- Erőforrások
- Resources secondary
- Legújabb blogok
- Legújabb blogok
- Resources secondary
IT és műveletek
Értékesítés
Vevőszolgálat
Vállalatszerte
Szoftver és Tech
Pénzügyi szolgáltatások
Professzionális szolgáltatások
Oktatás és e-learning
Távoli csapatok
Üzleti telefon rendszer
A Salesforce felhívása
A HubSpot hívása
Mikro üzlet
Kis vállalkozás
Közép- és nagyvállalkozások
HubSpot
Zendesk
Pipedrive
Gorgias
Plecto
Front
Salesloft
+44 20 3868 0167
+1 888-487-1675
+1 647 724 4714
+34 911 98 79 28
+49 32 221099159
+55 11 4680-2723
+52 55 4170 3698
+32 2 808 12 83
+41 43 508 21 35
+40 31 630 0197
+60 3-4065 2168
+61 2 8311 6777
+48 22 292 25 18
Könnyen elérhet minden célt
Javítsa a belső és külső műveleteket az automatizált hívószoftverrel. Egyszerűsítse a globális elérést, gyorsítsa fel a munkafolyamatokat, és minden egyes telefoncsörgéskor új nyereményt érjen el.
A 4,000+ cégek világszerte megbíznak benne
Kikövezzük az Ön útját a sikerhez
Be Local in 160+ Countries
Hívjon külföldre úgy, mint egy helyi lakos, és fokozza a globális műveleteket a 160+ nemzetközi számokkal.
Hozzáférés az egységesített adatokhoz
Integrálja a CloudTalkot az eszköztárával az ügyféladatok rendszerezése és a munkafolyamatok egyszerűsítése érdekében.
Speciális integrációk beszerzése
Automatizálja munkafolyamatait, hogy kifogástalan támogatást nyújtson, több üzletet zárjon le, és elérjen minden KPI-t.
Támogassa nemzetközi jelenlétét
Lehetővé teszi a bejövő ügyfélszolgálati és értékesítési csapatok számára, hogy könnyedén kommunikáljanak az ügyfelekkel világszerte, egyszerűsíti a globális műveleteket, és még tovább bővíti a hatókörét. Használja a több mint 160+ nemzetközi számokat, hogy helyi jelenlétet teremtsen a kulcsfontosságú piacokon, elősegítve a szorosabb kapcsolatokat és növelve az ügyfelek bizalmát.
Mielőtt elkezdtük használni a CT-t, évente alig 7000 hívás érkezett hozzánk. Ma már majdnem 120 000. Negyedévente körülbelül 100 000 percet költünk telefonhívásokra, 35 nemzetközi számot használva. A CloudTalknak köszönhetően egyetlen irodából működtethetjük call centerünket, miközben nemzetközi jelenlétet tartunk fenn.
Fokozza a CX-et az egységesített adatbázissal
Integrálja az Ön által kedvelt eszközöket a vezető CRM-platformokkal, például a HubSpot és a Salesforce segítségével, hogy az összes ügyfélinterakciót egyetlen központi helyen rögzítse és tárolja. Hagyja, hogy a bejövő ügyfélszolgálat és az értékesítési csapatok könnyen hozzáférjenek az ügyfelek átfogó meglátásaihoz, gyorsan megtaláljanak minden információt, és személyre szabottan közelítsenek hozzájuk.
A CloudTalk egyszerű módot kínál az ügyfelekkel és a csapatával való belső kapcsolattartásra. Imádom a HubSpottal való integrációt. Szuper könnyű megtalálni a kapcsolatokat, és az egyénnel folytatott csevegés közben megnézni a korábbi hívásokat vagy jegyzeteket. A szoftver tökéletes a nyilvántartás vezetésére és az ügyfélelégedettség javítására.
Minden cél elérése automatizálással
Az automatizált tárcsázással erősítse meg az értékesítési csapatokat, és a hívás utáni munka egyszerűsítésével vegye le a nyomást a bejövő ügyfélszolgálati ügynökök válláról. Az automatizálásnak köszönhetően csapatai nagyobb mennyiségű megkeresést tudnak hatékonyan kezelni, jobb érdeklődőkkel tudnak kapcsolatba lépni, és végső soron nagyobb sikereket érhetnek el az üzleti célok elérésében.
A CloudTalkra való áttérés szuperül ment. Valójában az ügynökök termelékenysége 10%-kal nőtt csak az átállás közvetlen eredményeként. Azt hittük, hogy az értékesítési csapatunk nem tud napi 15-nél több leadet kezelni, de ebben az évben néhány napon 30-at is elintéztek, és még több üzletet is nyertek.
Minden dollárt megérő tervek
Szerezze be a felső szintű 24/7 támogatást
Másodperceken belül megkapja a probléma megoldását.
Támogatásunk a
Rugalmasan állítható ülések
Növekedéskor teljes rugalmassággal adhat hozzá és távolíthat el ülőhelyeket. Nincs szükség arra, hogy a hívószoftvert minden alkalommal megváltoztassa, amikor a csapata bővül.
Élvezze a legjobb hívásminőséget
Kínálja a legjobb CX-et kristálytiszta hangminőséggel. Mindig hallja, amit az ügyfelek mondanak, és építse ki a valóban professzionális szolgáltatás képét.
"A CloudTalk Analytics szolgáltatásával most már minden lépést láthatok. Ellentmondásokat találhatunk ügynökeink között, és sokkal jobban megértjük csapataink beállítását."
Nelly Donnelly Szolgáltatásnyújtás menedzser
Lásd az ügyfél történetet
"A CloudTalk javította csapatunk költségeit és hatékonyságát. A szkript funkció lehetővé teszi számunkra, hogy sokkal szisztematikusabb módon irányítsuk a hívásokat, valamint az összes műveletgombot, amelyek közvetlenül a háttérrendszerünkön indítanak műveleteket."
Yohann Bensadoun Globális kínálati növekedés
Lásd az ügyfél történetet
"Hívásszámunk mindössze 2 év alatt megháromszorozódott, körülbelül 10 000 hívásról 30 000-re negyedévente, és a CloudTalk segítségével most már könnyedén kezelhetjük ezt a kommunikációt. Kiváló választás volt."
Frederico Lopes Ügyfélszolgálat vezetője
Lásd az ügyfél történetet
"A CloudTalk használatának megkezdése óta jelentősen megnőtt a kimenő hívásaink mennyisége, és most minden eddiginél több potenciális ügyfélhez tudunk eljutni."
Elay Sasson Call Center menedzser
Lásd az ügyfél történetet
"A CloudTalk mesterséges intelligencia a hívásminőség-elemzésünket napi 2 óráról 20 percre csökkentette, és 24%-kal csökkentette a rosszul célzott leadeket, így a stratégiai növekedésre összpontosíthatunk."
Sara Konickova Értékesítési menedzser
Lásd az ügyfél történetet
Kapcsolódó tartalom
GYIK
Hogyan biztosíthatja a CloudTalk a jó minőségű, megszakítás nélküli telefonhívásokat?
A CloudTalk nagyvállalatoknak szánt VoIP-telefonrendszere kiváló minőségű, megszakítás nélküli hívásokat kínál a fejlett VoIP-technológia és a redundáns szerverek segítségével, hogy minimalizálja az állásidőt.
Az intelligens hívásirányítás optimalizálja a kapcsolat minőségét, míg a 24/7 támogatás gyorsan megoldja az esetleges problémákat.
Hogyan segíti a CloudTalk az üzleti növekedést és a döntéshozatalt az analitikával?
A CloudTalk nagyvállalati telefonrendszer analitikája betekintést nyújt a hívásadatokba, az ügyfélinterakciókba és a csapatteljesítménybe, és mindez egy intuitív műszerfalon keresztül érhető el.
Ezek a betekintések segítik a vállalkozásokat a trendek azonosításában, a megalapozott döntések meghozatalában és a növekedési stratégiák kialakításában.
Ismerje meg , hogyan működik call center szoftverünk .
Hogyan támogatja a CloudTalk a vállalkozások méretezését és rugalmasságát?
A CloudTalk nagyvállalatoknak szánt telefonrendszere támogatja a skálázást és a rugalmasságot az egyszerűen beállítható tervezetek és a skálázható felhőinfrastruktúra révén.
Szükség szerint vonalakat vagy funkciókat adhat hozzá hardveres változtatások nélkül, támogatva a növekedést és zökkenőmentesen alkalmazkodva a változó igényekhez. Ismerje meg, hogyan változtathatja meg a növekedés az árképzést.
A SaaS call center szoftver az IT-skála számáraHogyanhasonlítja össze a CloudTalk funkciókészletét más, középvállalkozásoknak szánt megoldásokkal, beleértve az integrációkat, a költségmegtakarítást és a távmunka-támogatást?
A középvállalkozások számára a CloudTalk versenyképes funkciókészletet kínál, széles körű integrációs lehetőségekkel, beleértve a CRM-eket és a termelékenységi eszközöket.
Költséghatékony árazása jelentős megtakarítást biztosít, míg az olyan funkciók, mint a virtuális számok és a mobilalkalmazások megkönnyítik a hatékony távmunkát.
Az üzleti telefonrendszer árazásáról itt tájékozódhat.
A CloudTalk egy adatvezérelt megoldás a kivételes ügyfélélményért, és az intelligencia ennek kulcsfontosságú része.
Szervezzen bemutatót még ma, és győződjön meg róla saját maga.
