Bejövő üzenetek, amely nem hagyja ki a
.

Legyen képben minden ügyfélkapcsolattal kapcsolatban, és személyre szabottan kezelje az interakciókat egy olyan platformmal, amely olyan, mint egy postaláda.

Kezdje el

A CloudTalk és a HelpScout integrációja lehetővé teszi, hogy…

AI-alapú szolgáltatás

Foglalja össze a hosszú e-maileket, csiszolja a válaszokat, és készítsen üzeneteket a semmiből a mesterséges intelligencia erejével.

Feladat automatizálás

A kulcsszavak alapján ossza ki a jegyeket a feladatra legalkalmasabb személynek, és tartsa fenn az egyértelmű felelősséget.

Zökkenőmentes együttműködés

A jegyek kommentálása és megvitatása közvetlenül a megosztott postaládában, hogy a hatékony együttműködéssel egyszerűsítse a megoldási folyamatot.

Integrálja a HelpScoutot könnyedén
Integráljuk most →

SZABÁLYOZÁS

Gyarapodjon a
személyre szabott jegyértékesítésen

Válassza ki, hogy a CloudTalk mikor és hogyan hozza létre automatikusan a jegyeket, hogy egyszerűsítse az egyes csapatok munkafolyamatait és maximalizálja a teljes szervezeti hatékonyságot.

Kezdje el

EGYSÉGESÍTETT KOMMUNIKÁCIÓ

Az indulástól
a sikerig

Tartsa teljes áttekintésben az összes érdeklődő/ügyfél interakciót a hívások és SMS-üzenetek között, és hozza létre a tökéletes személyre szabott élményt.

Kezdje el

NAGYOBB KISZÁMÍTHATÓSÁG

Mindig készen áll

Tudja, ki van a vonalban, mielőtt felveszi a telefont. A CloudTalk közvetlenül a CloudTalk telefonos alkalmazásaiban biztosítja ügynöke számára az adott érdeklődő meglévő jegyeit.

Kezdje el

GYIK

Mi az a Help Scout, és hogyan működik?

A Help Scout egy dedikált ügyféltámogatási platform, amely a növekvő csapatok számára nyújt kiváló ügyfélszolgálatot.
Ha regisztrál, hozzáférést kap egy egész eszközkészlethez, beleértve a megosztott postaládát, a tudásbázist és az élő csevegőszoftvert.

Hogyan működik a Help Scout telefonos integráció + Cloudtalk?

A CloudTalk és a Help Scout integrálásával az ügyfélszolgálat és az értékesítési csapatok képesek lesznek szinkronizálni a hívásfolyamatokat közvetlenül a Help Scout postafiókjával.
Mivel minden hívásinformáció elérhető a Help Scoutban, biztos lehet benne, hogy ügynökei nem veszítik el az ügyfelekkel folytatott kommunikáció lényeges részeit.
Ez az integráció hozzáférést biztosít a Help Scouton belül az összes hívástörténeti adathoz és hívásfelvételhez anélkül, hogy több rendszert kellene megnyitnia.
Ha hívást kezdeményez vagy fogad (beleértve a nem fogadott hívásokat és a hangpostát is), az azonnal elküldésre kerül a Help Scoutba.
Ezenkívül az összes beszélgetés szinkronizálásra kerül a CloudTalkkal, így csapata naprakész lesz.

Milyen előnyökkel jár a Help Scout integráció az Ön vállalkozása számára?

A Help Scout legfőbb előnyei az ügyfelekkel való hatékony kommunikációt lehetővé tevő funkciói, a nem meredek tanulási görbe, az együttműködési eszközök, valamint a tudásbázisok létrehozásának és hosztolásának képessége.
– Áramvonalas kommunikáció az ügyfelekkel
– Együttműködési központ
– Tudásbázisok létrehozása és hosztolása
– A használható funkciók számához képest elfogadható árképzés.

A CloudTalk egy adatvezérelt megoldás a kivételes ügyfélélményért, és az intelligencia ennek kulcsfontosságú része.

Szervezzen bemutatót még ma, és győződjön meg róla saját maga.

Demó időpont egyeztetése