Integrált kommunikáció.

Egyesítse a mesterséges intelligencia, a help desk és a proaktív támogatás erejét, hogy az ügyfélszolgálatot a legnagyobb versenyelőnyévé tegye.

Kezdje el
Lásd Marketplace

A CloudTalk és az Intercom integrációja lehetővé teszi, hogy…

AI-alapú szolgáltatás

Hagyja, hogy az Intercom Fin AI az Ön tudásbázisán alapuló rutinkérdésekre válaszoljon, és gyorsabban zárjon le több jegyet.

Önsegítő Központ

Integrálja a súgóközpontot a teljes online jelenlétébe, és tegye lehetővé, hogy a felhasználók gyorsabban válaszolhassanak kérdéseikre.

Zökkenőmentes együttműködés

A jegyek kommentálása és megvitatása közvetlenül a megosztott postaládában, hogy a hatékony együttműködéssel egyszerűsítse a megoldási folyamatot.

Integrálja az Intercomot könnyedén
Integráljuk most →

SZABÁLYOZÁS

Gyarapodjon a személyre szabott jegyértékesítéssel

Válassza ki, hogy a CloudTalk mikor és hogyan hozza létre automatikusan a jegyeket, hogy egyszerűsítse az egyes csapatok munkafolyamatait és maximalizálja a teljes szervezeti hatékonyságot.

Kezdje el

EGYSÉGESÍTETT KOMMUNIKÁCIÓ

A kezdetektől a sikerig

Tartsa teljes áttekintésben az összes érdeklődő/ügyfél interakciót a hívások és SMS-üzenetek között, és hozza létre a tökéletes személyre szabott élményt.

Kezdje el

NAGYOBB KISZÁMÍTHATÓSÁG

Mindig készen áll

Tudja, ki van a vonalban, mielőtt felveszi a telefont. A CloudTalk közvetlenül a CloudTalk telefonos alkalmazásaiban biztosítja ügynöke számára az adott érdeklődő meglévő jegyeit.

Kezdje el

GYIK

Mi az Intercom + CloudTalk integráció?

Az Intercom telefonos integráció összekapcsolja az értékesítést, a marketinget és az ügyfélszolgálatot, hogy holisztikus, mindencsatornás kommunikációs megoldást hozzon létre, amellyel bárhol és bármikor elérheti a közönséget.
Amikor bejelentkezik az Intercom-fiókjába, az összes telefonszám automatikusan kattintható formátumba kerül, így egyetlen kattintással könnyedén kezdeményezhet hívást – a CloudTalknál ezt a click-to-call funkciónak nevezzük.

Hogyan működik az Intercom + CloudTalk integráció?

Az Intercom és a CloudTalk integrálása lehetővé teszi, hogy zökkenőmentesen szinkronizálja az ügyfelek elérhetőségi adatait, valamint a hívás- és beszélgetési előzményeket a két platformon.
Ezek a frissítések rendszeres időközönként automatikusan megtörténnek, így mindig naprakész információkhoz férhet hozzá.

Miért érdemes az Intercom + CloudTalkot használni?

Az Intercom + CloudTalk integráció használatának 7 fő előnye van.
Ezek a következők:
– Az ügyfél elérhetőségei (név, e-mail, telefonszám,
cég, stb.)
– Az ügyfelek elérhetőségei (név, e-mail, telefonszám, cég, stb.) Híváslista, beleértve a hívásfelvételeket is
– Jegyzetek és megjegyzések
– Az Intercomból származó beszélgetések
– E-mail és chat kommunikáció
– Az Intercomhoz és a CloudTalkhoz kapcsolódó különféle egyéb tevékenységek
– Kattintható telefonszám formátum a hívások gyors kezdeményezéséhez online és a
munkaeszközök között.

A CloudTalk egy adatvezérelt megoldás a kivételes ügyfélélményért, és az intelligencia ennek kulcsfontosságú része.

Szervezzen bemutatót még ma, és győződjön meg róla saját maga.

Demó időpont egyeztetése