Automatizálás, amely előreviszi Önt.

Építsen percek alatt egyéni munkafolyamatokat, hozzon ki több teljesítményt az eszközeiből, és kapcsolja össze a már szeretett alkalmazásokat.

Kezdje el

Lásd Marketplace

A CloudTalk integrációja a Zapierrel lehetővé teszi, hogy…

Munkafolyamat automatizálás

Egyéni munkafolyamatok létrehozása esetspecifikus kiváltókkal és műveletekkel bármilyen feladathoz – nincs szükség kódolásra

Sablon könyvtár

Spóroljon időt az automatizációk kitalálásával a Zapier előre elkészített munkafolyamatok széles körű könyvtárának kihasználásával.

Működési áttekintés

Egy helyen madártávlatból áttekintheti az összes eszközt és automatizálást, és fenntarthatja a működés hatékonyságát.

CROSS-PLATFORM

Egy platform minden igényt kielégít

Kezelje a CloudTalk integrációt közvetlenül a Zapierből, és személyre szabhatja csapatai élményét, hogy megszüntesse az ismétlődő feladatokat és maximalizálja a termelékenységet.

Kezdje el

50+ TULAJDONSÁGOK

Áramvonalas hívás

Több mint 50 különböző funkcióhoz férhet hozzá, és kihasználhatja a mesterséges intelligenciát a napi feladatok automatizálására, az emberi hibák csökkentésére és a kimenő és bejövő hívások racionalizálására.

Kezdje el

ANALITIKA MÉRETARÁNYOSAN

Ok és okozat megértése

Tekintse call centerének adatait a teljes üzleti teljesítmény tükrében. Azonosítsa a problémákat, és reagáljon valós időben, hogy megerősítse a vállalat alsó sorát.

Kezdje el

"A CloudTalk Analytics szolgáltatásával most már minden lépést láthatok. Ellentmondásokat találhatunk ügynökeink között, és sokkal jobban megértjük csapataink beállítását."

Nelly Donnelly Szolgáltatásnyújtás menedzser

Lásd az ügyfél történetet

"A CloudTalk javította csapatunk költségeit és hatékonyságát. A szkript funkció lehetővé teszi számunkra, hogy sokkal szisztematikusabb módon irányítsuk a hívásokat, valamint az összes műveletgombot, amelyek közvetlenül a háttérrendszerünkön indítanak műveleteket."

Yohann Bensadoun Globális kínálati növekedés

Lásd az ügyfél történetet

"Hívásszámunk mindössze 2 év alatt megháromszorozódott, körülbelül 10 000 hívásról 30 000-re negyedévente, és a CloudTalk segítségével most már könnyedén kezelhetjük ezt a kommunikációt. Kiváló választás volt."

Frederico Lopes Ügyfélszolgálat vezetője

Lásd az ügyfél történetet

"A CloudTalk használatának megkezdése óta jelentősen megnőtt a kimenő hívásaink mennyisége, és most minden eddiginél több potenciális ügyfélhez tudunk eljutni."

Elay Sasson Call Center menedzser

Lásd az ügyfél történetet

"A CloudTalk mesterséges intelligencia a hívásminőség-elemzésünket napi 2 óráról 20 percre csökkentette, és 24%-kal csökkentette a rosszul célzott leadeket, így a stratégiai növekedésre összpontosíthatunk."

Sara Konickova Értékesítési menedzser

Lásd az ügyfél történetet

GYIK

Mi az a Zapier integráció, és hogyan használjuk?

A Zapier egy olyan eszköz, amely több mint 5000 alkalmazás összekapcsolásával javíthatja a munkafolyamatok automatizálását.
Lényegében segít automatizálni az ismétlődő feladatokat két vagy több alkalmazás között, kommunikációs hídként működve.
Amikor egy adott esemény történik az egyik alkalmazásban, a Zapier képes egy másik alkalmazásnak megmondani, hogy hajtson végre egy adott műveletet – automatikusan.

Hogyan működik a Zapier + Cloudtalk integráció és milyen előnyökkel jár a használata

A Zapier és a CloudTalk integrálásával automatizálhatja a napi munkafolyamatokat a CloudTalk és több mint 1500 alkalmazás összekapcsolásával.
A Zapier hídként működik a különböző alkalmazások között, és lehetővé teszi, hogy hívásokat kezdeményezzen, értesítéseket küldjön, frissítse a kapcsolati adatokat, e-maileket küldjön, sorokat adjon hozzá egy Google Sheetben, frissítse a kapcsolati adatokat a CRM-ben, és még sok minden mást.
A Zapier + Cloudtalk integráció előnyei :
– Munkafolyamatok automatizálása
– Ismétlődő feladatok csökkentése
– Adatok szinkronizálása
– Az ügynökök idejének megtakarítása.