18 קווי הפתיחה הטובים ביותר לשיחות קרה לזכייה ללידים ב-2024

לפי ה- NN/g , יש לך רק 10 שניות לתפוס את תשומת הלב של לקוח פוטנציאלי. לאחר מכן, הסיכויים שלך להמרה מוצלחת יורדים באופן דרסטי.

שורת הפתיחה שלך קובעת את הטון לשיחה כולה. כל מה שאתה צריך לעשות הוא למשוך את הלקוח על ידי פנייה לתחומי העניין או הכאב שלו, ואתה בחצי הדרך להצלחה.

אפילו מעבר מ"האם זה זמן רע?" ל"מה שלומך?" יכול להגדיל את הסיכויים שלך למעקב או המרה פי 3.4 . לכן, אתה הכי מאמין שיצירת הפותחן המושלם צריך להיות בראש סדר העדיפויות שלך אם אתה רוצה להגביר את ביצועי המכירות שלך.

אלא שאתה לא צריך לעצב את זה. במאמר זה, אנו נעזור לך לייעל את התהליכים שלך ולסגור עסקאות נוספות עם 18 שורות הפתיחה הטובות ביותר של שיחות קרות כדי לזכות ללידים ב-2024.

נקודות עיקריות:

• התאמה אישית, תזמון, שקיפות, ערך וביטחון הם כולם חיוניים לתוצאה חיובית של שיחה קרה.
• הסתמכות יתר על תסריטים, שאננות ושימוש לא יעיל במונולוגים הם המלכודות השכיחות ביותר של שיחות קרות רעות.
• למידה להתגבר על התנגדויות בתחילת שיחה קרה יכולה להגביר את שיעורי ההמרה בשיעור של עד 64%.

הנחיות חיוניות כיצד להתחיל שיחה קרה

מה שאתה אומר הוא רק חלק מהבעיה עם שיחות קרות יעילות. איך ומתי אתה אומר שזה גם משחק תפקיד משמעותי בהצלחה שלך. לכן, כדי לעזור לך ולסוכן שלך להשיג את הגבהים הגבוהים ביותר האפשריים, בואו נסתכל על כמה שיטות עבודה מומלצות לשיחות קרות .

1. מחקר הפוטנציאלי שלך

לפי D&B , 42% מאנשי המכירות מרגישים שאין להם מספיק נתונים על הלקוחות הפוטנציאליים שלהם. למרבה הצער, זה לא תירוץ טוב. אם אתה רוצה להפיק את המרב מהשיחות הקרות שלך, תצטרך לעשות חלק מעבודת הרגליים בעצמך.

קח את הזמן כדי לחקור את הלקוח הפוטנציאלי שלך. הבן את התעשייה שלהם, נקודות הכאב, וכל חדשות או התפתחויות אחרונות הקשורות לעסק שלהם. מידע זה יעזור לך להתאים את קו הפתיחה שלך כך שיתאים לצרכים הספציפיים שלהם.

2. הזמן את השיחות שלך

כפי שקורה לעתים קרובות במכירות, התזמון שלך הוא הכל בשיחות קרות. אתה לא רוצה לתפוס את ההובלה שלך בזמן לא מתאים, שכן זה יכול להספיק כדי להרוס את הסיכויים שלך לחלוטין לפני שאתה אומר את הפתיחה שלך.

ForceManager מצא שהזמן הטוב ביותר להתקשר ללקוח פוטנציאלי הוא במהלך שעות העבודה (דוה) בין 10:00 ל-16:00. כמובן, עליך לתת את הדעת גם להבדלים באזורי הזמן כדי לגרום למגרש שלך לספור.

3. התאם אישית את הגישה שלך

השתמש במידע שנאסף מהמחקר שלך כדי להתאים אישית את שורת הפתיחה שלך. פנה ללקוח הפוטנציאלי לפי שמו והתייחס לפרטים רלוונטיים על החברה או הענף שלו. זה מדגים את העניין האמיתי שלך ומגדיל את הסבירות למשוך את תשומת הלב שלהם.

4. היו בטוחים וידידותיים

ביטחון עצמי הוא המפתח בעת תחילת שיחה קרה. דבר ברור ובטוח, מקרין התלהבות מהמוצר או השירות שלך. נימה ידידותית יכולה לעזור להרגיע את הלקוח הפוטנציאלי וליצור רושם ראשוני חיובי.

5. ציין את מטרתך בצורה ברורה

בתוך השניות הראשונות של השיחה, ציין בבירור את מטרת השיחה שלך . בין אם אתה מציע פתרון לבעיה, מחפש משוב או קובע פגישת המשך, ודא שהלקוח הפוטנציאלי מבין מדוע אתה פונה אליו.

6. הדגש את הצעת הערך

העבירו מיד את הצעת הערך של המוצר או השירות שלכם . הסבר כיצד זה יכול לטפל בנקודת כאב או לשפר את העסק של הלקוח הפוטנציאלי. התמקד ביתרונות ולא רק בתכונות.

7. שמור את זה קצר ותמציתי

כבד את זמנו של הלקוח הפוטנציאלי על ידי שמירה על הפתיחה שלך תמציתית ועניינית. הימנע מהקדמות ארוכות או פרטים מיותרים. שאפו ללכוד את העניין שלהם בתוך 10 השניות הראשונות של השיחה .

עם זאת, זה לא אומר שאתה צריך לתת ללקוח הפוטנציאלי שלך לדבר. מחקרים מראים שלשיחות קרות מוצלחות יש יחס דיבור להאזנה ממוצע של 43/57, כוללות יותר מונולוגים ונמשכות בדרך כלל 5:50 דקות.

8. היו מוכנים לדחייה

התקשרות קרה כרוכה בהתמודדות עם דחייה, אבל אל תיתן לזה להרתיע אותך. היו מוכנים להתנגדויות וקבעו אסטרטגיות לטיפול בהן. שמרו על גישה חיובית וראו בכל שיחה הזדמנות ללמוד ולהשתפר.

9. הקשיבו והסתגלו

שימו לב לתגובות הלקוח הפוטנציאלי והתאם את הגישה שלכם בהתאם. אם הם מביעים עניין, המשיכו בשיחה וחקרו את הצרכים שלהם עוד יותר. אם הם לא מעוניינים, כבדו את החלטתם וסיים את השיחה בחן.

10. מעקב הולם

לא סביר שההפניה שלך תמיר מיד אז. עם זאת, סקרים מצביעים על כך ש -72% מהשיחות הקרות המוצלחות מביאות למעקב, מה שנותן לך סיכוי טוב יותר למכור את הלקוח הפוטנציאלי כראוי.

באופן אידיאלי, תרצה לקבוע שיחת המשך במהלך השיחה, אך תוכל גם תמיד לשלוח אימייל המשך. בעזרת התמדה ומקצועיות תוכלו לטפח לידים ובסופו של דבר להמיר אותם ללקוחות.

11. עקוב אחר תוצאות וניתוח אותן

עקוב אחר מאמצי השיחות הקרה שלך ונתח את התוצאות באופן קבוע. עקוב אחר מדדי מפתח כגון שיעורי קריאה להמרה, שיעורי תגובה ומשוב מלקוחות פוטנציאליים. השתמש בנתונים אלה כדי לזהות אזורים לשיפור ולחדד את אסטרטגיית השיחות הקרה שלך לאורך זמן.

רשימת 18 קווי פתיחת השיחות הקרה הטובות ביותר

1. הצגת עצמך:

"היי[name] , זה[Your Name] מ[Company] . האם אתה פנוי לשיחה מהירה?"

הקשר: שורת פתיחה זו פשוטה וידידותית, מציגה את עצמך ואת החברה שלך תוך כדי הנחיה של הלקוח הפוטנציאלי לשוחח.

2. שקיפות מראש:

"היי[name] , זה[Your Name] מ[Company] . אני אבוא נקי – כן, זו שיחה קרה. אבל לפני שאתה מנתק, אני באמת מאמין שאוכל להציע לך תועלת כלשהי. האם תתן לי כמה דקות מזמנך?"

הקשר: שקיפות היא המפתח בשיחות קרות. על ידי הכרה בכך שהשיחה לא מתוכננת והצהרת המטרה מראש, אתה מפגין כבוד לזמנו של הלקוח הפוטנציאלי ופותח את הדלת לדיאלוג נוסף.

3. בדיקת הלקוח הפוטנציאלי:

"שלום[name] , אני[Your Name] מ[Company] . איך היום שלך?"

הקשר: החל מחקירה סתמית לגבי רווחתו של הלקוח הפוטנציאלי עוזר להאניש את השיחה ולבנות קרבה. זה מראה שאתה באמת מעוניין ליצור קשר לפני שצולל לעניינים עסקיים.

4. סיבה ישירה לשיחה שלך:

"היי[name] , זה[Your Name] מ[Company] . סליחה אם זה פתאומי, אבל אני מתקשר אליך בקשר לזה[topic] . יש לך דקה לדבר?"

הקשר: שקיפות היא המפתח בשיחות קרות. על ידי הכרה בכך שהשיחה לא מתוכננת והצהרת המטרה מראש, אתה מפגין כבוד לזמנו של הלקוח הפוטנציאלי ופותח את הדלת לדיאלוג נוסף.

5. מתן ערך מיד:

"היי[name] , נתקלתי לאחרונה[relevant industry news or insight] וחשבתי שזה יכול לעניין אותך. האם תהיה פתוח לדון כיצד זה יכול להשפיע על העסק שלך?"

הקשר: על ידי מתן ערך מראש, כגון שיתוף תובנות או חדשות מהתעשייה, אתה מפגין את המומחיות והרלוונטיות שלך לאינטרסים של הלקוח הפוטנציאלי. זה יכול לעורר את סקרנותם ולעורר אותם להמשיך בשיחה.

6. הפניה או חיבור משותף:

"היי[name] ,[mutual connection's name] הציע לי לפנות אליך לגבי[topic] . חשבתי שזה יהיה חשוב להתחבר ולראות איך נוכל להפיק תועלת משותפות".

הקשר: מינוף של קשר הדדי או הפניה מייצרת אמינות ואמון מיידיים. זה מספק היכרות חמה ומגביר את הסבירות של הלקוח הפוטנציאלי להיות קשוב לשיחה שלך.

7. זיהוי נקודת כאב:

"שלום[name] , שמתי לב[specific pain point or challenge] בענף שלך ורציתי לדון כיצד הפתרון שלנו יכול לעזור להתמודד עם זה. יש לך כמה דקות לשוחח?"

הקשר: התייחסות לנקודת כאב או אתגר הרלוונטי לענף של הלקוח הפוטנציאלי מראה שעשית את שיעורי הבית שלך והבנת את הצרכים שלהם. זה מציב את המוצר או השירות שלך כפתרון לבעיה שלהם, מה שהופך את השיחה למשכנעת יותר.

8. מציעים פתרון מהיר:

"היי[name] , עזרתי לחברות כמו שלך[achieve specific outcome] . אני מאמין שאנחנו יכולים לעשות את אותו הדבר בשבילך. אפשר לשתף איך?"

הקשר: על ידי הצעת פתרון מהיר או הדגשת הצלחות העבר, אתה מפגין ביטחון בספקת תוצאות עבור הלקוח הפוטנציאלי. זה יכול לסקרן אותם ולהוביל לדיון נוסף על האופן שבו ההצעה שלך יכולה להועיל לעסק שלהם.

9. שאלה מעוררת סקרנות:

"היי[name] , אני סקרן – מה האתגר הכי גדול שלך כשזה מגיע[relevant topic] ? אולי יש לי פתרון שיכול לעזור".

הקשר: שאילת שאלה מעוררת מחשבה המתייחסת לנקודת כאב או אתגר מעודדת את הלקוח הפוטנציאלי לשקף את מצבו הנוכחי ולשקול את הערך שאתה יכול להציע. זה מעורר סקרנות ומנחה אותם לשיחה עמוקה יותר.

10. מתן תובנות תעשייתיות:

"שלום[name] , הודגש דוח התעשייה האחרון שלנו[key finding] . אולי תמצא את זה מעניין. האם תרצה לדון כיצד זה יכול להשפיע על העסק שלך?"

הקשר: מתן תובנות או דוחות בענף ממצב אותך כמשאב בעל ידע וממחיש את המחויבות שלך להוספת ערך לעסק של הלקוח הפוטנציאלי. זה פותח את הדלת לשיחה על הצרכים והאתגרים הספציפיים שלהם.

11. מחמיאים לעבודתם:

"היי[name] , נתקלתי ב[specific achievement or project] והתרשם מעבודת הצוות שלך. אשמח ללמוד עוד על מה אתה עובד ולבחון הזדמנויות שיתוף פעולה פוטנציאליות."

הקשר: מתן מחמאה אמיתית מראה שהקדשת את הזמן לחקור את הלקוח הפוטנציאלי ולהעריך את הישגיו. זה יוצר רושם ראשוני חיובי ומעודד אותם לדון בעבודה שלהם.

12. יצירת תחושת דחיפות:

"שלום[name] , אני מתקשר לגבי הזדמנות שיכולה להועיל לעסק שלך, אבל היא רגישה לזמן. אפשר לדון בזה בקצרה?"

הקשר: יצירת תחושת דחיפות יכולה לגרום ללקוח הפוטנציאלי לתעדף את השיחה ולנקוט בפעולה מיידית. זה מדגיש את הערך של יצירת קשר איתך עכשיו ולא מאוחר יותר, ומגביר את הסבירות לתגובה חיובית.

13. הוכחה חברתית:

"היי[name] , חברות רבות בענף שלך מצאו הצלחה עם הפתרון שלנו, כולל[specific example] . אני רוצה לשתף איך אנחנו יכולים לעזור לעסק שלך להשיג תוצאות דומות".

הקשר: שיתוף המלצות או סיפורי הצלחה מחברות דומות בונה אמינות ואמון. זה מרגיע את הלקוח הפוטנציאלי שהפתרון שלך מוכח ויעיל, מה שהופך אותם לקלוט יותר לחקור אותו עוד יותר.

14. מתן משאב חינם:

"שלום[name] , פיתחנו א[relevant resource] זה יכול להיות בעל ערך עבור הצוות שלך. תרצה שאשלח את זה?"

הקשר: הצעת משאב חינמי, כגון ספר אלקטרוני, נייר לבן או כלי, מספקת ערך מיידי ללקוח הפוטנציאלי ומתחילה אינטראקציה חיובית. זה מציב אותך כמשאב מועיל ופותח את הדלת למעורבות נוספת.

15. בקשת קלט או משוב:

"היי[name] , אנחנו עובדים על[relevant project or initiative] ואשמח לקבל ממך תגובות. יש לך כמה דקות לחלוק את המחשבות שלך?"

הקשר: בקשת הקלט או משוב של הלקוח הפוטנציאלי מראה שאתה מעריך את דעתו ומעוניין לשתף איתו פעולה. זה מטפח תחושת שותפות ומעודד אותם להשתתף בשיחה.

16. אזכור עניין או קשר משותף:

"שלום[name] , שמתי לב ששנינו השתתפנו[relevant event or conference] . זה יהיה נהדר להתחבר ולדון כיצד נוכל לתמוך אחד במטרותיו של זה".

הקשר: אזכור של עניין או קשר משותף עוזר ליצור קרבה ולבנות תחושת אחווה עם הלקוח הפוטנציאלי. זה יוצר קשר משותף ונותן טון חיובי לשיחה.

17. הדגשת אינטראקציה אחרונה:

"היי[name] , התחברנו לאחרונה[social media platform] , ושמתי לב[relevant post or activity] . זו תהיה הזדמנות טובה ליצור קשר ולדון כיצד נוכל לסייע לך בהמשך."

הקשר: התייחסות לאינטראקציה אחרונה, כגון חיבור במדיה חברתית, מותאמת אישית את השיחה וממחישה שהקדשת תשומת לב לנוכחות המקוונת של הלקוח הפוטנציאלי. זה מראה שאתה פרואקטיבי וקשוב לצרכים שלהם.

18. הבעת עניין אמיתי:

"שלום[name] , אני באמת מעוניין ללמוד עוד על העסק שלך וכיצד אנחנו יכולים לעזור. נוכל לשוחח כמה דקות?"

הקשר: הבעת עניין אמיתי בלקוח הפוטנציאלי ובעסק שלו מייצר קרבה חיובית ובונה אמון. זה מסמן שאתה משקיע בהצלחתם ומחויב למציאת פתרונות העונים על הצרכים שלהם.

דברים שיש להימנע מהם בעת התחלת שיחה קרה

אם אינך רוצה שהלקוחות הפוטנציאליים שלך ימנעו מהשיחות הקרות שלך כמו המגיפה, תצטרך לבטל בעצמך כמה הרגלים רעים של שיחות קרות. להלן, תמצאו את המלכודות הנפוצות ביותר להן נכנעים אנשי מכירות.

1. שימוש בשפת סקריפט מוגזמת:
   קל להיות שאננים ופשוט לשקשק את התסריט שלך בכל שיחה – במיוחד לאחר ששמעתי את ה*קליק* הנוראי כמה פעמים. עם זאת, זה רק פוגע בך בטווח הארוך. אם אתה רוצה לקבל סיכוי כלשהו להצליח, הפיצ'רים שלך חייבים להרגיש טבעיים ושיחיים, לא רובוטיים. הנה כמה מילים לשימוש.
2. לא מצליח להעסיק את המאזין:
   כפי שציינו קודם, השניות הראשונות של שיחה קרה הן קריטיות למשיכת תשומת הלב של הלקוח הפוטנציאלי. עדיף להימנע מהצהרות כלליות ולהתחיל את השיחות שלך עם משהו שיתפוס את הלקוח הפוטנציאלי ויעורר את סקרנותו.
3. להתעצל עם התאמה אישית:
   זה לא צריך להפתיע שאנשים שונאים להיראות כלא יותר מסתם עוד מספר לחייג. קחו את 5-10 הדקות הדרושות כדי לבדוק את התפקיד של הליד שלכם בתעשייה ובחברה, ותגרום להם להרגיש שהם באמת חשובים אם אתם רוצים להמיר אותם.
4. מונולוגים יותר מדי או מעט מדי:
   לפי GTMnow, שיחות קרות מוצלחות כוללות בדרך כלל מונולוגים רצופים של עד 37 שניות , אבל זה לא אומר שאתה צריך לשלוט לגמרי בשיחה. תן ללקוח הפוטנציאלי זמן להסביר את מצבו ולהציע ערך על ידי חיבור נקודות הכאב שלו עם תכונות או יתרונות רלוונטיים.
5. שימוש בשפה דחופה או אגרסיבית:
   התקשרות קרה עוסקת בבניית מערכות יחסים ויצירת ערך, לא ללחוץ על לקוחות פוטנציאליים לקבל החלטות. הימנע משימוש בשפה דוחפת או תוקפנית שעלולה להיות מאיימת או מרתיעה. במקום זאת, אמצו גישה מייעצת והתמקדו בבניית קרבה ואמון עם הלקוח הפוטנציאלי.
6. התעלמות מסימנים של חוסר עניין או אי נוחות:
   שימו לב לרמזים המילוליים והבלתי מילוליים של הלקוח הפוטנציאלי במהלך השיחה. אם הם נראים חסרי עניין או לא נוחים, הימנע מדחפור קדימה עם המגרש שלך. במקום זאת, הכירו בדאגותיהם והצעו להתייחס לכל שאלה או התנגדות שיש להם.

כיצד לטפל בהתנגדויות לפתיחה תכופה של שיחות קרות

התנגדויות הן חלק טבעי מהמכירות, אך למידה להתגבר עליהן יכולה להגביר את אחוזי ההצלחה שלך בשיעור של עד 64%. אנו מכסים נושא זה בהרחבה במאמר שלנו על המדע הנסתר של טיפול בהתנגדויות במכירות , אבל הנה גרסת TL;DR של זה:

1. צפו להתנגדויות נפוצות:
   לפני ביצוע שיחה קרה, הקדישו זמן מה לצפות התנגדויות אפשריות שהלקוח הפוטנציאלי עשוי להעלות. התנגדויות נפוצות כוללות חששות לגבי זמן, תקציב, רלוונטיות או אמון . אתה יכול להגיב בביטחון וביעילות כאשר מתעוררות התנגדויות אלה על ידי הכנה.
2. האזינו באופן פעיל:
   כאשר הלקוח הפוטנציאלי מתנגד, הקשב היטב למה שהוא אומר. הימנע מלהפריע או לקפוץ מיד כדי להגן על עמדתך. במקום זאת, הפגינו אמפתיה והבנה על ידי מתן אפשרות ללקוח הפוטנציאלי להביע את דאגותיו במלואן.
3. לאשר ולאמת את ההתנגדות:
   לאחר שהלקוח הפוטנציאלי הביע את התנגדותו, הכירו ותקפו את נקודת המבט שלו. זה מראה שאתה מקשיב ולוקח את החששות שלהם ברצינות.
   
   לדוגמה, אתה יכול לומר, "אני מבין את זה[objection] . לרבים מהלקוחות שלנו היו חששות דומים בתחילה".
4. ספק מידע רלוונטי או דוגמאות:
   לאחר הכרה בהתנגדות, ספק ללקוח הפוטנציאלי מידע רלוונטי או דוגמאות כדי לטפל בדאגותיו. שתף סיפורי הצלחה, מקרי מקרה או המלצות המדגימים כיצד המוצר או השירות שלך סייעו ללקוחות אחרים להתגבר על אתגרים דומים.
5. הצע פתרונות או חלופות:
   הצע פתרונות או חלופות כדי להתמודד עם התנגדותו של הלקוח הפוטנציאלי. זה יכול לכלול שינוי ההצעה שלך כדי לענות על הצרכים שלהם, מתן משאבים נוספים או תמיכה, או הצעת ניסוי או תוכנית פיילוט כדי למזער את הסיכון.
6. נסח מחדש את ההתנגדות כהזדמנות:
   לפעמים, ניתן לנסח מחדש התנגדויות כהזדמנויות לדיון נוסף או הבהרה. לדוגמה, אם הלקוח הפוטנציאלי מעלה חשש לגבי עלות, תוכל לנסח זאת מחדש כדיון על ההחזר על ההשקעה (ROI) ועל הערך של הפתרון שלך.
7. שאל שאלות פתוחות:
   עודדו דיאלוג על ידי שאילת שאלות פתוחות המניעות את הלקוח הפוטנציאלי לפרט את התנגדותו. זה יכול לעזור לך לקבל תובנה עמוקה יותר לגבי החששות וההעדפות שלהם, ולאפשר לך להתאים את התגובה שלך ביעילות.
8. טפל בהתנגדויות בביטחון:
   ביטחון עצמי הוא המפתח בעת טיפול בהתנגדויות בשיחה קרה. הישאר רגוע, רגוע ובטוח בתגובתך, גם אם ההתנגדות תופסת אותך לא מוכנה. זה יחדיר אמון ואמינות במוחו של הלקוח הפוטנציאלי ויגדיל את הסבירות להתגבר על התנגדותו.

דוגמאות לטיפול בהתנגדויות בפותחי שיחות קרות

במאמר שלנו המקושר לעיל, אנו מכסים את 28 התנגדויות המכירה המובילות וכיצד להתגבר עליהן. אבל בואו נסתכל על כמה רלוונטיים במיוחד לקווי פתיחת השיחה הקרה. לדוגמה…

• אם תשמע: "מעולם לא שמעתי על החברה שלך לפני כן."
  
  ענה עם: "במקרה כזה, הרשה לי להציג אותך! החברה שלנו עובדת במרחב [X] ומציעה מוצרים המכוונים ל-[Y] כדי לעזור לחברות כמו שלך להתגבר על [Z]. אשמח לדבר איתך על מה אנחנו יכולים לעשות עבור העסק שלך.
• אם תשמע: "אני לא מבין איך המוצר שלך יכול לספק תועלת כלשהי."
  
  ענה עם: "אני מבין. האם תוכל בבקשה להדריך אותי באתגר הגדול ביותר שלך? יכול להיות שפספסתי משהו במהלך ההסבר הראשוני שלי".
• אם תשמע: "אני יכול להשיג את אותו הדבר בזול במקום אחר."
  
  ענה עם: "אני מבין. תוכל בבקשה להסביר לי קצת יותר את נקודת המבט שלך? על איזה עוד מתחרה הסתכלת עד כה? איזה אתגר הוא בראש מעייניך עכשיו, ואיך X עוזר לך לפתור אותו?"

מסיימים

שיחות קרות הן חיוניות לאסטרטגיית המכירות המוצלחת של כל חברה. ושורת הפתיחה שלך היא ההיבט המכריע ביותר של המגרש שלך, בהתחשב בכך שהיא עושה או שוברת את השיחה כולה. עם זאת, ראוי להזכיר שזהו הכל מלבד מדע מדויק.

כדי להצליח, תצטרך למצוא פותחנים שמתאימים לך, בהתחשב באישיות ובדרך הדיבור הייחודית שלך. לכן, אנו ממליצים לך להתנסות בטכניקות ובדוגמאות המתוארות במאמר זה. הפוך אותם לשלך, ותתחיל לנחות עוד עסקאות תוך זמן קצר.