10 חייגנים מובילים לסוכני נדל"ן שנחשפו (2024)

מחפש דרך להגדיל את מכירות הנדל"ן שלך בשנת 2024? החייגן הנכון יכול להיות מחליף משחקים, לעזור לך לייעל את ניהול הלידים, להגדיל את הפרודוקטיביות שלך ולסגור עסקאות מהר יותר.

המשך לקרוא כדי לגלות כיצד חייגני המכירות הללו יכולים לעזור לך לעבוד בצורה חכמה יותר, לא קשה יותר, ולהגדיל משמעותית את הצלחתך בשוק הנדל"ן התחרותי.

נקודות עיקריות:

• חייגן מכירות משפר את הפרודוקטיביות של סוכני נדל"ן על ידי אוטומציה של שיחות, הפחתת תסכול בחיוג ידני ושיפור המוטיבציה עם מעורבות לידים יעילה יותר.
• בעת בחירת תוכנת החייגן האידיאלית, חשוב להתאים אותה לצרכים האסטרטגיים שלך ולהבטיח שהיא משתלבת בצורה חלקה עם ה-CRM שלך לפונקציונליות חלקה.
• שיקולים מרכזיים צריכים לכלול את מהימנות התוכנה, האבטחה, קלות השימוש והיכולת שלה להתרחב לצד הצמיחה של העסק שלך.
• חפש פתרון חסכוני המציע איזון טוב בין תכונות חיוניות ובמחיר סביר. זה חיוני למיטוב ההשקעה שלך תוך תמיכה בדרישות התפעוליות שלך ביעילות.
• חייגני נדל"ן אפקטיביים מקלים על יצירת קשר עם כלים כמו חיוג אוטומטי, מספר מקומי, אינטגרציה קלה של CRM, הקלטת שיחות לאיכות טובה יותר וניתוח מפורט כדי לעקוב אחר מצב הדברים.

מדוע אנשי מקצוע בתחום הנדל"ן זקוקים לתוכנת חייגן מיוחדת

תוכנת חייגן מיוחדת חיונית לאנשי מקצוע בתחום הנדל"ן, הפועלת כארגז כלים דיגיטלי לשיפור התקשורת עם הלקוחות. עם תוכנה זו, אתה מצויד לבצע במהירות שיחות רבות, לנהל ביעילות את רשימות השיחות שלך, לעקוב אחר מעקבים ולנטר את התקשורת שלך. הכל ביחד הופך את המסע שלך מהסקאוטינג ועד לסגירת עסקאות לחלק יותר.

מעבר לחיוג בלבד, מערכת חייגן CRM חזקה יכולה לחדד עוד יותר את כל הפעולה שלך. זה עוזר לך לנהל אנשי קשר, להפוך מעקבים לאוטומטיים ולהשתלב בצורה חלקה עם רישומי נכסים, והכל נגיש מהמכשיר הנייד שלך.

זה אומר שאתה יכול להתמודד עם לידים, לקבוע פגישות וליצור קשר עם לקוחות מבלי לדלג על פעימה. בנוסף, היכולת להסתנכרן עם כלים שיווקיים ולעמוד בתקני תאימות ואבטחה מראה עד כמה התוכנה הזו מתאימה וחיונית בעולם הנדל"ן המהיר של היום.

חשיפת סוגי חייגנים: מה שהכי מתאים לנדל"ן

כל סוג חייגן נותן מענה להיבטים ספציפיים של פעולות נדל"ן. הבחירה שלך תלויה במה שהעסק שלך צריך: למשל לייעל את תזמון השיחות כדי להגדיל את הסיכויים שלך להתחבר ללידים או להבטיח זרימה קבועה של שיחות מבלי להציף את הצוות שלך. הבנת הניואנסים של כל סוג יכולה לשפר באופן דרמטי את היעילות שלך.

חייגן כוח מס' 1

החייגן היוצא מבצע שיחה אחת לכל סוכן בכל פעם. הוא מציע רמה גבוהה יותר של שליטה על תורי שיחות ייעודיים, הוא פשוט לשימוש ואינו דורש אלגוריתמים מורכבים כדי לעבוד.

בשימוש נכון, חייגן הכוח יכול לעזור להגיע לפי 3 לידים נוספים ביום.

יתרונות:

• ניהול קצב
• אוטומצית זרימת עבודה
• נטישת שיחות נמוכה

הכי טוב בשביל:

סוכני נדל"ן שמתעדפים איזון בין טווח הגעה לחיבור אישי.

בדוק את התמחור של חייגן הכוח כאן .

חייגן חכם מספר 2

הוא המורכב ביותר מבין כל חייגנים יוצאים. אתה יכול להשתמש בו כדי ליצור תורי שיחות וקמפיינים מותאמים במיוחד. אפשר לשלב אותו עם כלים של צד שלישי (CRMs, Helpdesks וכו') ו-Click-to-Call.

בשימוש נכון, זה יכול להפחית את זמני השיחה ב-<50%.

יתרונות:

• קצב שיחות חכם
• אלגוריתמים אדפטיביים
• תורי שיחות בלחיצה אחת

הכי טוב בשביל:

אידיאלי עבור מסעות פרסום בעלי ערך גבוה בגודל בינוני המתמקדים בשביעות רצון הלקוחות.

למד על העלויות של חייגן חכם בעמוד זה .

#3 חייגן חזוי

חייגן יוצא המסוגל להעריך ולצפות את קיבולת המוקד. יכול ליזום מספר שיחות בו-זמנית עבור כל סוכן כדי למקסם את ניצול המשאבים.

בשימוש נכון, הוא יכול להגדיל את מספר השיחות המוצלחות ב-400% פחות.

יתרונות:

• תחזיות קיבולת
• סינון מספרים
• מעקב אחר ביצועים

הכי טוב בשביל:

צוותי נדל"ן עם משאבים מוגבלים שמטרתם למקסם את היקף השיחות שלהם.

#4 חייגן תצוגה מקדימה

סוג מתקדם יותר של חייגן מכירות המעניק שליטה נוספת בידי הסוכנים בכך שהוא מאפשר להם לצפות בתצוגה מקדימה של פרטי הקשר לפני תחילת השיחה הבאה.

יתרונות:

• התאמה אישית טובה יותר
• יותר שליטה בסוכנים
• פחות שחיקה

הכי טוב בשביל:

סוכנים המכוונים לקהל לקוחות גדול וצוותי נדל"ן במטרה למשוך יותר לקוחות על ידי צמצום זמן השבתה בין שיחות. חייגן זה מצוין גם עבור צוותים של סוכנים שצריכים לעבוד יחד על אותה רשימה כדי להאיץ את מאמצי ההסברה שלהם.

#5 חייגן VoIP

למרות שהם עובדים כמעט זהים, חייגני VoIP שונים מחייגנים אוטומטיים רגילים בעובדה שהם ייחודיים לתוכנות מוקד טלפוניות מבוססות ענן. הם רגילים להאיץ שיחות קרות דרך האינטרנט כדי לחסוך בעלויות על חיובי שיחות.

יתרונות:

• סיקור בינלאומי
• פשוט לשימוש
• שיחות זולות יותר

הכי טוב בשביל:

עסקי נדל"ן שמחפשים להרחיב את טווח ההגעה שלהם מבלי לשלם דמי שיחות גבוהים.

בדוק כמה יכול לעלות לך חייגן VoIP .

#6 חייגן אוטומטי

הסוג הפשוט והנפוץ ביותר של חייגן. חייגנים אוטומטיים פשוט עוקבים אחר תור מוגדר מראש ומתחילים שיחה אחת אחרי השנייה כדי להאיץ את תהליך ההתקשרות. הם עובדים גם עם מרכזיות וגם עם פתרונות מבוססי ענן.

יתרונות:

• אוטומציה בסיסית של שיחות
• פשוט לשימוש
• במחיר סביר

הכי טוב בשביל:

סוכני נדל"ן שרוצים להגדיל את נפח השיחות שלהם ביעילות ובמחיר סביר, מה שהופך אותו למתאים לקמפיינים בקנה מידה גדול של שיחות קרות או מאמצי יצירת לידים ראשוניים.

11 יתרונות משימוש בתוכנת חיוג בנדל"ן

ביצוע ידני של 40 שיחות ביום יכול להיות איטי ומתסכל, במיוחד כאשר הלידים מועטים. בהתחשב בכך שלרוב נדרשים 8 ניסיונות להגיע ללקוח פוטנציאלי ורק 2% מהשיחות מביאות לפגישה, חייגן יכול להגביר משמעותית את היעילות והמוטיבציה על ידי אוטומציה של מאמצים אלו.

הנה מבט מקרוב על האופן שבו הכלים האלה יכולים לשנות את עסק הנדל"ן שלך:

1. השתמש באוטומציה של חיוג

חייגנים למכירת נדל"ן עוזרים לך להימנע מהטרחה של חיוג ידני על ידי אוטומציה של התהליך, וחיבור ישיר איתך עם לקוחות פוטנציאליים. אוטומציה זו נותנת לך יותר זמן לעסוק בשיחות משמעותיות.

2. שפר את חווית הלקוח

על ידי שמירה על יומני שיחות מפורטים ופרטי לקוח, אתה יכול להתאים את האינטראקציות שלך כדי לגרום לכל לקוח להרגיש מוערך ומובן. עם תכונות כמו נטיות ותגים, אתה יכול להפוך מעקבים לאוטומטיים בהתבסס על טריגרים מסוימים, מה שמאפשר לך לשלוח באופן אוטומטי מיילים, הודעות טקסט או לרשום פרטי שיחות לתוך CRM, לייעל את התהליך שלאחר השיחה שלך.

מחקר של REDX מצא ש-23% מסוכני הנדל"ן עם ה-CRM שלהם משולב כהלכה שמרו על שיעור צמוד של 16%.

3. ייעל את זרימת העבודה עם סקריפטים והערות שיחה

חייגן המכירות מגביר את השיחות הקרה שלך על ידי הצגת תסריטי שיחה על המסך שלך, עוזר לך לנהל שיחות חלקות יותר ולהפחית חרדה והשהות מביכות. הצגת תסריט ממש מולך שומר אותך על המסלול ובונה את הביטחון שלך תוך כדי שיחה עם לקוחות פוטנציאליים.
החייגן גם מקל על רישום הערות ישירות על המסך במהלך שיחות, כך שלא תצטרך להשהות את השיחה. הערות אלה נשמרות באופן אוטומטי עם סיום השיחה, ומאפשרות לך לעבור בצורה חלקה לשיחה הבאה.

4. צמצום טעויות אנוש

חייגן מכירות מצמצם את הטעויות על ידי חיוג אוטומטי למספרים עבורך, כך שאין סיכוי להתקשר למספרים הלא נכונים או ליצור קשר עם מישהו לעתים קרובות מדי. זה גם משפר את המעקב אחר נתונים סטטיסטיים חשובים, כמו כמה שיחות אתה מבצע וכמה זמן אתה מדבר בכל שיחה.

5. שפר את הביצועים עם ניטור שיחות חי

ניטור וניתוח שיחות בזמן אמת עוזרים לך לבצע ביצועים טובים יותר על ידי מתן משוב וייעוץ מיידי. אתה עובד עם תכונות כמו היכולת להאזין לשיחות, להציע טיפים בשקט או להצטרף לשיחה במידת הצורך.

6. הגדל המרת לידים

שימוש בתוכנת חייגן למעקב מהיר יכול להגביר מאוד את הסיכויים שלך להפוך לקוחות פוטנציאליים ללקוחות מכיוון שאתה יכול להגיע ללידים פוטנציאליים במהירות וביעילות.

7. הרחב את העסק שלך ללא מאמץ

ככל שעסק הנדל"ן שלך גדל, תוכנת חיוג מתוחכמת מתחלפת איתך בקלות. הוא מסתגל לנפחי שיחות מוגברים ללא צורך בהשקעות תשתית משמעותיות.

8. שפר את ניהול הזמן

תוכנת חייגן עוזרת לך לנהל את הזמן שלך טוב יותר על ידי הגדרת לוחות זמנים של שיחות, כך שתוכל להתמקד במה שהכי חשוב קודם. כך תוכלו להשקיע יותר זמן במשימות דחופות, להגביר את הפרודוקטיביות ולוודא שלא תפספסו הזדמנויות חשובות.

9. קבל תובנות מבוססות נתונים

עם לוח מחוונים מפורט לניתוח , אתה מקבל משוב חיוני וסקירה ברורה של הנתונים שלך, מה שעוזר לך להמשיך ולהשתפר ולהקדים את המתחרים. שיטה זו מגדילה את ההכנסה שלך בכך שהיא מנחה אותך לקבל החלטות מושכלות ומבוססות נתונים בעסקאות הנדל"ן שלך.

10. צמצם הזדמנויות שהוחמצו

תכונות תזכורת והתקשרות חוזרת מובנית הן המפתח כדי לוודא שלעולם לא תשכח לעקוב אחר ליד. על ידי אוטומציה של משימות אלו, אתה יכול לשמור על צנרת המכירות שלך בתנועה ולהימנע מאובדן לידים פוטנציאליים, מה שמגדיל מאוד את הסיכויים שלך לבצע מכירה.

11. ייעול שיתוף הפעולה

תוכנת חיוג אוטומטי הופכת את עבודת הצוות שלך לחלקה יותר בכך שהיא מאפשרת לך לשתף בקלות יומני שיחות, הערות ועדכונים על לידים עם הצוות שלך. מרכז מידע מרכזי זה עוזר לך להישאר מסונכרן, מבטיח שכולם מעודכנים ומגביר את הפרודוקטיביות שלך. בנוסף, זה משפר את שירות הלקוחות שאתה מספק, שכן כל חבר צוות יכול לקחת על עצמו הובלה או חקירה עם כל מידע הרקע הדרוש בקצות אצבעותיו.

8 חייגנים מובילים לנדל"ן

קל להרגיש המום רק מהקונספט של מידוד. עם זאת, זה למעשה די קל! להלן 5 השלבים שעליך לנקוט כדי להתחיל.

כיצד למצוא את החייגן המושלם עבור עסקי נדל"ן ב-5 שלבים

לפני בחירת תוכנת חייגן ודא שהיא מתאימה באופן מושלם לצרכים הנוכחיים שלך ונכס בעל ערך לעתיד.

1. העריכו את הצרכים והתאימות שלכם

התחל בהערכת התכונות שאתה באמת צריך כדי לשפר את אסטרטגיית השיחות שלך. חיוני לבחור מערכת שתשתלב בצורה חלקה עם הכלים הקיימים שלך, במיוחד CRM שלך. זה מבטיח זרימה חלקה של נתונים וגישה קלה למידע. תאימות למערכות הנוכחיות שלך מפשטת תהליכים, והופכת את הצוות שלך ליעיל יותר.

2. תעדוף אמינות ואבטחה

עבור אנשי מקצוע בתחום הנדל"ן, אין אפשרות לשאת ולתת על חייגן אמין שזמין תמיד. חפש שירות עם למעלה מ-99% זמן פעולה, הנתמך על ידי תשתית חזקה ויתירות כדי להבטיח גישה מסביב לשעון.

האבטחה חשובה לא פחות; בחר בתוכנה שמציעה הצפנה מקצה לקצה, אימות חזק ועמידה בתקנים כמו SOC2 או ISO 27001 . עמידה בתקנות כמו רשימות TCPA ו- DNC היא גם חיונית. פלטפורמה עם דירוג אמון גבוה של צד שלישי יכולה לספק שקט נפשי נוסף, ולהבטיח שהפעולות שלך תמיד מאובטחות ותואמות.

3. פתרונות ידידותיים למשתמש וניתנים להרחבה

קלות השימוש בתוכנת החייגן יכולה להשפיע באופן משמעותי על היעילות של הצוות שלך. ממשק ידידותי למשתמש מאיץ את האימוץ ומועיל לפעולות שלך מוקדם יותר.

התוכנה צריכה להיות גם ניתנת להרחבה, ומסוגלת לצמוח עם העסק שלך. יכולת הסתגלות זו חיונית, מכיוון שהיא אומרת שלא תצטרכו להחליף מערכות לעתים קרובות, דבר שעלול להיות משבש וגם יקר.

4. שקלו עלות מול ערך

לבסוף, שקול את העלות של תוכנת החייגן לערך שהיא מוסיפה לעסק שלך. למרות שחשוב למצוא פתרון שמתאים לתקציב שלך, חשוב לא פחות להשקיע בתוכנה שמציעה איזון בין תכונות חיוניות ובמחיר סביר. התוכנה הנכונה לא רק תשפר את היעילות התפעולית שלך אלא גם תתרום לצמיחה העסקית הכוללת שלך.

5. תכונות עיקריות של חייגני נדל"ן יעילים

חייגני נדל"ן יעילים צריכים לכלול את התכונות הבאות:

• חסוך זמן עם חיוג אוטומטי :
  מערכות חיוג אוטומטיות מבצעות שיחות מרשימה קבועה מראש, ומצמצמות את הזמן המושקע בהזנה ידנית של מספרי טלפון.
• הגדל את תעריפי האיסוף עם אפשרויות נוכחות מקומית :
  על ידי הצגת מספר מקומי לנמען השיחה, עסקים יכולים להגדיל משמעותית את הסבירות שהשיחות שלהם ייענו.
• הבטח ניהול לקוח חלק עם שילוב CRM :
  שילוב תוכנת ההתקשרות שלך עם CRM מאפשר עדכונים אוטומטיים ומעקב אחר אינטראקציות עם הלקוח, מה שהופך את ניהול הלקוחות ליעיל יותר ומפחית את הזנת הנתונים הידנית.
• שיפור ההתאמה האישית והיעילות עם דואר קולי הניתן להתאמה אישית : זה מאפשר לך ליצור ולהשתמש בהודעות דואר קוליות מותאמות עבור מסעות פרסום או אנשי קשר שונים.
• בטוח יותר זמן עם שחרור דואר קולי : תכונה זו מאפשרת לסוכנים שלך להשאיר דואר קולי מוקלט מראש בלחיצה, ולחסוך זמן בהגעה לתיבת דואר קולי.
• הוסף לאפשרויות התקשורת שלך יכולת העברת הודעות טקסט : תכונה זו מאפשרת לך לשלוח הודעות SMS ישירות מהחייגן לצורך מעקבים או תזכורות לפגישה.
• שפר את חווית הלקוח עם תורי VIP : בעזרת תכונה זו, תוכל להקצות מספר סוגים של תגי VIP ללקוחות שלך ולוודא שהם יקבלו את חווית הלקוח הטובה ביותר האפשרית ללא זמני המתנה והסוכן האידיאלי לצרכיהם.
• העלאת שביעות רצון הלקוחות עם תגובה קולית אינטראקטיבית (IVR): מפנה את המתקשרים דרך תפריטים אוטומטיים ויכולה לנתב אותם לסוכן או למחלקה המתאימה, ולשפר את חווית הלקוח.
• שפר את האיכות וההדרכה עם הקלטת שיחות :
  הקלטת שיחות מספקת משאב רב ערך לבדיקת ביצועים, הבטחת תאימות והצעת הכשרה ממוקדת לשיפור מיומנויות שירות לקוחות.
• מעקב אחר ביצועים עם Analytics : ניתוח מפורט מאפשר לך למדוד את האפקטיביות של אסטרטגיות ההתקשרות שלך. הם מזהים אזורים לשיפור ומאפשרים לך לקבל החלטות מונחות נתונים כדי לשפר את הביצועים.

סיכום

חייגני נדל"ן משנים את אופן ניהול המכירות וההתקשרויות עם לקוחות בתחום הנדל"ן, ומציעים שילוב של יעילות ומעורבות עמוקה יותר עם הפרויקטים שלך. על ידי שילוב הכלים המתקדמים הללו בפעילות היומיומית שלך, היכולת שלך לפנות, לעקוב בדייקנות ולטפח את קשרי הלקוחות מקבלת עלייה משמעותית.

שינוי זה מאפשר לך לחשוב מחדש על הגישה שלך ולהשתמש בטכנולוגיה כדי להשיג יתרון בשוק התחרותי של הנדל"ן. בנוסף, התובנה שהושגה מניתוח שיחות מפורט מאפשרת לך לא רק להרחיב את הפנייה שלך בצורה יעילה יותר, אלא גם להבטיח שכל אינטראקציה מוסיפה ערך.

בענף שבו יצירת קשרים חזקים ושמירה על קשר בזמן חשובים ביותר, חייגני נדל"ן מספקים לך את האמצעים להתעלות על ציפיות הלקוח, ומציבים סטנדרט חדש בשירות ובתקשורת.