מה זה ISDN, איך זה עובד ולמה זה חשוב

ISDN (Integrated Services Digital Network) חוללה מהפכה בתחום הטלקומוניקציה בכך שאיפשרה העברת קול ונתונים מהירה ואמינה בקווי טלפון מסורתיים. כעת, עסקים צריכים להחליט כיצד ISDN מסתדר עם טכנולוגיות חדשות יותר כמו VoIP (Voice over Internet Protocol).

זה מעלה את השאלה: האם ISDN עדיין רלוונטי?

במאמר זה, אנו בוחנים את היסודות של ISDN, היתרונות שלו והרלוונטיות שלו לצד חלופות אחרות, כך שתוכל לבחור את אפשרויות התקשורת שלך בחוכמה.

נקודות עיקריות:

• ISDN (Integrated Services Digital Network) היא מערכת טלפון דיגיטלית המאפשרת העברת קול, וידאו ונתונים על גבי קווי טלפון נחושת מסורתיים.
• ISDN סיפקה היסטורית תקשורת אמינה, ברורה ומהירה. עם זאת, הוא יקר להתקנה ולתחזוקה ויש לו רוחב פס וגמישות מוגבלים.
• עסקים ואנשים פרטיים יכולים לעבור ל-VoIP לקבלת פתרונות תקשורת חסכוניים, גמישים וניתנים להרחבה יותר, מכיוון שהוא אינו דורש תשתית פיזית נרחבת ומציע תכונות מתקדמות המשפרות את הפרודוקטיביות.

מה זה ISDN ?

ISDN ראשי תיבות של Integrated Services Digital Network, שהיא מערכת טלפון מתקדמת המעבירה קול ונתונים בקווים דיגיטליים.

בנוסף, הוא קובע סטנדרטים להעברת קול, וידאו ונתונים דרך רשת הטלפון הציבורית.

טכנולוגיה זו מאפשרת לחברות להתחבר לעובדים ברחבי העולם באמצעות קווי טלפון איכותיים, ולקדם שיתוף פעולה מרחוק.

אחת הדוגמאות לשימוש בו היא מודמי ISDN, המחברים מחשבים לרשת ISDN ומאפשרים חיבורים מהירים יותר ממודמים רגילים, במיוחד באזורים עם קישוריות פס רחב מוגבלת.

למרות שזה היה שירות האינטרנט המהיר הראשון, הוא הוחלף בטכנולוגיות מודרניות יותר כמו VoIP, שמצריך רק חיבור לאינטרנט.

הבדלים בין ISDN למערכות טלפון מסורתיות

רשת הטלפון המסורתית, המכונה רשת טלפון ציבורית ( PSTN ) או שירות טלפון רגיל (POTS), היא מערכת המאפשרת לנו לבצע ולקבל שיחות טלפון ברחבי העולם.

רשת זו משתמשת בטכנולוגיה מסורתית כדי לחבר שיחות באמצעות עמודי טלפון וחוטים המופצים בכל מקום.

אבל מה ההבדלים בין PSTN ל-ISDN?

בואו נחקור אותם:

איך ISDN עובד

ISDN מאפשרת העברה של קול, נתונים ושירותים אחרים על גבי קווי טלפון נחושת מסורתיים.

בעוד שמערכות אנלוגיות שולחות את האותות הללו בצורה של גלים מתמשכים, מערכות טלפון ISDN הופכות את האותות האנלוגיים הללו לקווים דיגיטליים.

איך זה עושה את זה? חלוקת קו הטלפון למספר ערוצים דיגיטליים מאפשרת חיבורים מרובים ובו-זמנית על קו בודד.

דמיינו את רשת הטלפון ככביש מהיר עם סוגים שונים של נתיבים. אלה יהיו הערוצים הדיגיטליים שאליהם ISDN מחלק את קו הטלפון:

• ערוצים ב' (נושא): אלה יהיו כמו הנתיבים הראשיים. הם נושאים את המידע החשוב ביותר, כגון שיחות טלפון או נתונים באינטרנט.
• ערוצים D (דלתא): אלה יהיו כמו הנתיבים המשמשים לתחזוקה. הם משמשים עבור איתות ובקרת תקשורת, ומבטיחים ששיחות מתחברות ומסתיימות בצורה נכונה. בקיצור, הם דואגים שהכל עובד כמו שצריך.

לסיכום, ערוצי B נושאים את המידע העיקרי שאנו רוצים לשלוח או לקבל, בעוד ערוצי ה-D מבטיחים שהרשת פועלת בצורה חלקה, מתאמת ובקרה תקשורת.

סוגי ISDN

ישנם 2 סוגים עיקריים של תצורות ISDN: ממשק תעריף בסיסי (BRI) וממשק תעריף ראשי (PRI).

בואו נסתכל על ההבדלים בטבלה זו:

מדוע ISDN חשוב?

בעוד ש-ISDN (Integrated Services Digital Network) נוצרה בסוף שנות ה-70, שירות ה-ISDN הראשון הושק בשנות ה-90.

ISDN (Integrated Services Digital Network) שינתה את הטכנולוגיה והתקשורת מכמה סיבות:

• מספק מהירויות חיבור מהירות יותר: ISDN הציע מהירויות של עד 128 kbps, הרבה יותר מהר מקווי טלפון אנלוגיים מסורתיים. זה הפך אותו לאידיאלי עבור עסקים הזקוקים להעברת נתונים מהירות ושיחות קוליות אמינות.
• בהירות תקשורת משופרת: האותות הדיגיטליים של ISDN הפכו את שידורי הקול לבהירים יותר והפחיתו רעש, עיוות והדים במהלך שיחות. זה שיפר את איכות התקשורת לעסקים, ועזר להם לשמור על סטנדרטים גבוהים של שיחות מכל מקום.
• נתמך במספר שירותים: ISDN יכול להתמודד עם גישה קולית, פקס ואינטרנט דרך קו אחד, מה שהופך אותו לפתרון מצוין לעסקים הזקוקים לניהול ערוצי תקשורת שונים.
• יישומים עסקיים מופעלים: ISDN אפשרה לעסקים להשתתף בוועידות וידאו ויישומים אחרים, מה שהופך אותו לכלי בעל ערך.

יתרונות אלו הפכו את ISDN לטכנולוגיה חיונית עבור עסקים, במיוחד במהלך המעבר ממערכות תקשורת אנלוגיות לדיגיטליות.

יתרונות וחסרונות של ISDN

יתרונות

מלבד היתרונות שנדונו בסעיף הקודם, ISDN מציעה את היתרונות הבאים:

• הבטח אמינות : מנגנוני זיהוי ותיקון שגיאות מובנים מבטיחים שלמות הנתונים וממזערים את ההפרעות.
• קנה מידה קל : משתמשים יכולים להגדיל או להקטין את מספר ערוצי B (הנושאים את המידע העיקרי, כגון שיחות טלפון או נתונים באינטרנט) כדי להתאים את עצמם לדרישות המשתנות, מה שהופך אותו מתאים לעסקים בכל הגדלים.
• אבטחה מובטחת : ISDN מספקת מגוון תכונות אבטחה, כולל הצפנה ואימות, המגנות על חברות המטפלות במידע רגיש.
• תקשורת גלובלית : ISDN מחברת רשתות שונות במדינות רבות, מה שהופך אותה לאופציה אמינה לתקשורת בינלאומית.

חסרונות

למרות ש-ISDN הציע וממשיך להציע יתרונות משמעותיים, יש לו מגבלות מסוימות:

• עולה יותר : הקמה ותחזוקה של קו ISDN עולה יותר ממערכות תקשורת דיגיטליות חדשות יותר. אתה תתמודד עם עלויות התקנה ראשוניות, הוצאות ציוד ודמי שירות שוטפים, מה שהופך את זה לפחות זול, במיוחד עבור עסקים קטנים.
• תלוי בכבלים פיזיים : התקנה וקביעת תצורה של כבלי ISDN יכולה להיות גוזלת זמן ומתסכלת עבור העסק שלך. המערכת גם מועדת יותר לכשלים בהשוואה לטכנולוגיות חדשות יותר שאינן מסתמכות על כבלים פיזיים.
• מגביל את המהירות: ISDN מספקת ערוצים ייעודיים במהירות של 64 Kbps, שהיא נמוכה בהשוואה לטכנולוגיות הפס הרחב הנוכחיות. מהירות מוגבלת זו עשויה להיות בעייתית עבור יישומים עתירי נתונים, כגון הזרמת וידאו בחדות גבוהה.
• מגביל גמישות : מערכות טלפון ISDN דורשות בדרך כלל חוטים פיזיים לחיבור ויש להן תצורות וקיבולות קבועות, מה שהופך אותן פחות מתאימות לצרכי הרשת המשתנים שלך.

מגביל את אזור החיוג הגיאוגרפי שלך: חיבורי ISDN קשורים לקידומת אזור גיאוגרפי ספציפי, וביצוע שינויים עשוי להימשך מספר שבועות. העסק שלך עשוי להיות מוגבל במספרי הטלפון מכיוון שהם קשורים למיקום הגיאוגרפי שלך.

חלופות ISDN

ככל שהטכנולוגיה מתקדמת והשימוש באינטרנט עולה, ISDN כבר לא יכול לעמוד בדרישות להעברת נתונים מהירה יותר, איכות שירות טובה יותר ועלויות נמוכות יותר.

בואו נבדוק את החלופות העיקריות.

VoIP (Voice over Internet Protocol)

הַגדָרָה

VoIP ראשי תיבות של Voice over Internet Protocol והיא אחת ממערכות הטלפוניה המתארחות הפופולריות ביותר כחלופה ל-ISDN.

זה ממיר את הקול שלך לאותות דיגיטליים ומעביר אותם לאדם/ים האחרים בשיחה. זה כמו שיחה רגילה, אבל הוא משתמש באינטרנט במקום בכבלים.

יתרונות

היתרונות העיקריים של טכנולוגיית VoIP (Voice over Internet Protocol) הם כדלקמן:

• חסוך כסף: VoIP מפחית את עלויות החומרה על ידי ביטול הצורך בציוד וקווי טלפון ייעודיים. אתה צריך רק טלפון נייד או מחשב נייד עם חיבור אינטרנט אמין. המחיר של שיחות VoIP הוא בדרך כלל זול יותר מאשר שיחות מסורתיות, במיוחד עבור שיחות בינלאומיות.
• עבודה מכל מקום: כל עוד יש לך חיבור לאינטרנט והמחשב, הסמארטפון או הטאבלט שלך, אתה יכול לבצע ולקבל שיחות מכל מקום, לשפר את הניידות שלך ולהקל על עבודה מרחוק.
• תהנה מתכונות מתקדמות: VoIP מציע מגוון רחב של תכונות מתקדמות, כולל דואר קולי, זיהוי מתקשר והקלטת שיחות . אתה יכול לשלב אותו בצורה חלקה עם שירותי תקשורת אחרים כמו WhatsApp ו- SMS , כמו גם עם הכלים ומערכות ה-CRM המועדפות עליך.
• קנה מידה קל: עם VoIP, אתה יכול בקלות להוסיף או להסיר קווים לפי הצורך מבלי להידרש להתקנות פיזיות נוספות. גמישות זו מושלמת להגדלת העסק שלך או להתאים את תשתית התקשורת שלך באופן דינמי.
• התרחב גלובלית: VoIP מאפשר לך להשיג מספרים מקומיים ובינלאומיים ללא צורך להיות נוכח פיזית בארץ. זה מועיל במיוחד אם יש לך לקוחות בינלאומיים, מה שמאפשר לך לצמוח בקלות בינלאומית.

אידיאלי עבור

ה-VoIP אידיאלי עבור צוותים מבוזרים, עסקים מול לקוחות, עסקים קטנים, סולופרינרים, עסקים צומחים וסביבות עבודה מרוחקות בשל העלות-תועלת, המדרגיות והתכונות המתקדמות שלו.

SIP Trunking (Session Initiation Protocol Trunking)

הַגדָרָה

SIP trunking היא טכנולוגיה מודרנית המאפשרת העברת שיחות קוליות ומולטימדיה דרך האינטרנט במקום להשתמש בקווי טלפון מסורתיים.

באמצעות SIP trunking, ניתן לחבר שיחות Voice over Internet Protocol (VoIP) בין מערכת טלפון מקומית לרשת הטלפון הציבורית. בעיקרו של דבר, הוא ממיר קווי תקשורת מרובים לחיבור אחד, מה שהופך את התקשורת לקלה ויעילה יותר.

ההבדל העיקרי בין SIP trunking ל-VoIP הוא ש-SIP trunking היא שיטה לחיבור מערכת טלפון IP PBX לאינטרנט ול-PSTN כדי לאפשר שיחות VoIP, בעוד VoIP היא הטכנולוגיה המאפשרת לבצע שיחות קוליות דרך האינטרנט

יתרונות

SIP trunking מציע יתרונות דומים ל-VoIP, כגון חיסכון בעלויות, גמישות ומדרגיות. בנוסף:

• השג אמינות גבוהה יותר מאשר ISDN: SIP trunking מספק אמינות רבה יותר מכיוון שאם נתיב אחד נכשל, ניתן להפנות תעבורה קולית אוטומטית דרך נתיב אחר, ולשפר את המשכיות השירות. לעומת זאת, ISDN מסתמכת על קווים פיזיים ספציפיים. אם קו או משרד מרכזי נכשלים, השירות שלך עלול להיפגע קשות ללא אפשרויות שחזור מהירות.
• השג יותר שליטה וניהול: SIP trunking מאפשר ניהול ותצורה מרחוק, מה שמקל על תחזוקה ופתרון בעיות. מצד שני, ISDN דורש התערבות טכנית כדי לפתור בעיות, מה שעלול להגדיל את זמן ההשבתה.

אידיאלי עבור

זה אידיאלי לעסקים גדולים יותר, למוקדים טלפוניים, לעסקים מרובי אתרים ולעובדים מרוחקים, בשל יכולת ההרחבה והתכונות המתקדמות שלו. עסקים קטנים מרוויחים גם מהחסכוניות שלו ומהשילוב הקל עם הציוד הקיים.

Fiber To The Premises (FTTP)

הַגדָרָה

FTTP ראשי תיבות של "Fiber to the Premises", שהוא סוג של שירות אינטרנט מהיר המשתמש בכבלי סיבים אופטיים כדי להתחבר ישירות מהמתחם של המשתמש למשרד המרכזי של ספק שירותי אינטרנט (ISP).

טכנולוגיה זו נמנעת משימוש בכבלי נחושת מסורתיים, ומספקת קישוריות אינטרנט מהירה ואמינה יותר.

יתרונות

• הבטח חיבור מאובטח יותר: כבלים סיבים אופטיים פחות רגישים לגורמים סביבתיים כמו תנודות טמפרטורה, גשם והפרעות חשמליות, שעלולות לגרום לפגיעה באות ולחוסר יציבות בכבלי נחושת.

• השג מהירויות יוצאות דופן: עם יכולות הורדה מקסימליות שמגיעות עד 1 Gbps (גיגה-ביט לשנייה), זה הופך אותו לאידיאלי עבור יישומים כמו מחשוב ענן ושיחות ועידה בווידאו.
• קנה מידה קל: FTTP מאפשר לך להתאים את המהירות כדי לענות על הדרישות שלך, מתן פתרון אידיאלי לעסקים ולאנשים פרטיים עם צרכי אינטרנט משתנים.
• התקן אותו מהר יותר: הגדרת FTTP דורשת השקעות תשתית משמעותיות אך מונעת את הצורך בכבלי נחושת. זה מביא למהירויות מהירות ועקביות יותר.

אידיאלי עבור

FTTP אידיאלי לעסקים הדורשים חיבורי אינטרנט מהירים, אמינים ומאובטחים, במיוחד אלה עם יישומים עתירי רוחב פס, מיקומים מרוחקים וצרכים הולכים וגדלים.

סיכום

לסיכום, ISDN (Integrated Services Digital Network) מהווה התקדמות משמעותית בתחום הטלקומוניקציה, ומספקת העברת קול ונתונים מהירה וברורה יותר בקווים דיגיטליים.

זה אפשר לחברות להתחבר גלובלית עם חיבורים באיכות גבוהה, מה שמקל על שיתוף פעולה מרחוק

עם זאת, ISDN הוחלף בטכנולוגיות מודרניות כמו VoIP, שהן חסכוניות יותר, גמישות יותר ודורשות רק חיבור לאינטרנט.