כמה עולה קו טלפון עסקי?

למרות המבחר הרחב של שיטות תקשורת עסקיות הזמינות, שיחות הטלפון מסרבות להיעלם.

בטח, ישנם מצבים שבהם צ'אט חי עובד טוב יותר, אבל הטלפון הוא עדיין הערוץ המועדף לבעיות מורכבות יותר – כך אומרים 81% מאנשי המקצוע.

זה אומר שעדיין חיוני לעסקים בכל הגדלים שתהיה להם מערכת טלפון. אבל כמה עולה קו טלפון עסקי, ועל איזה סוג כדאי ללכת?

כאן, אנו נדריך אותך בין הגורמים השונים המשפיעים על עלויות קו הטלפון העסקי – בין אם עבור קווים קוויים מסורתיים, טלפונים סלולריים עסקיים או מערכות VoIP.

כמה עולה קו טלפון עסקי?

אז, כמה אמור לעלות קו טלפון עסקי לחודש? זה מסובך לתת נתונים מדויקים, מכיוון שהמחירים תלויים בספק, בתכונות הנדרשות ובהגדרה של החברה שלך. אבל הנה מבט על העלויות הכלליות עבור כל סוג:

עלויות קוויות

קו קווי מסורתי דורש חיווט פיזי וחומרה אחרת כדי לחבר אותך לרשת טלפונים ציבוריים (PSTN).

מערכות טלפון אנלוגיות אלו (מרכזיית סניף פרטית) יכולות לעלות עד 2,000 $ עבור התקנה של שני קווים. תזדקק לאיש מקצוע כדי להתקין אותם, מה שעלול לעלות 400 דולר או יותר. לאחר מכן, אתה מסתכל על איפשהו בטווח של $15 עד $40 לחודש, לשורה.

כדי להשתמש בטלפון קווי, תזדקק גם לטלפונים שולחניים אנלוגיים. אלה יכולים לעלות בין $ 50 ל $ 400, בהתאם ליכולת ותכונות ריבוי קווים, אם כי אתה יכול לחסוך על ידי רכישה בכמות גדולה.

המערכת כולה תזדקק לתחזוקה שוטפת, ושיחות דרך ספקים מסורתיים עשויות להיות יקרות. המשמעות היא עלות כוללת משוערת פוטנציאלית של כ-2400 דולר להתקנה, 50-400 דולר לטלפון שולחני ו-15-40 דולר לחודש, עלויות הפעלה לקו.

עלויות סלולר/טלפון לעסקים

ישנן מספר רב של חבילות טלפון סלולרי לעסקים, עם מגוון רחב מאוד של מחירים – בין $29 ל-$69 לקו, לחודש.

שוב, ספקים מסוימים מציעים הנחות עבור נפח. המחירים תלויים במה שכלול, ואתה יכול לצפות לשלם יותר עבור תכונות מתקדמות, כגון תוכניות טקסט בינלאומיות או VPNs לנייד.

ואז יש את המכשירים עצמם, כאשר סמארטפונים עולים יותר מדגמים בסיסיים. אפשרות נוספת היא לאפשר לעובדים להשתמש במכשירים שלהם בתוכנית החברה.

עכשיו, מה לגבי עלות השיחות? ספקים רבים מציעים שיחות, טקסט ונתונים ללא הגבלה, אך היזהרו מחיובי נדידה בינלאומיים.

כמה עולה מערכת טלפון עסקי מבוסס VoIP?

מערכות טלפון Voice over Internet Protocol (VoIP) חוסכות לך כסף מההתחלה. מכיוון שהם מתארחים בענן על ידי הספק שלך, אין חומרה במקום שלך, ולכן אין עלויות התקנה או תחזוקה.

אתה משלם דמי מנוי חודשיים, בתוספת עלות חיבור האינטרנט הקיים שלך (עליו פועל ה-VoIP).

VolP זול יותר גם מבחינת שיחות, כולל שיחות בינלאומיות. זה בגלל שהם מיוצרים באינטרנט, כלומר המרחק בין המשתתפים לא משנה מעט. בניגוד לשיחות בינלאומיות מבוססות PSTN שקשה יותר לתשתית להכיל ולפיכך יקר יותר.

שוב, אנו רואים טווח עצום כאשר אנו משווים את תמחור מערכות הטלפון עבור VoIP. העלויות יכולות להשתנות במידה ניכרת. רוב ספקי ה-VoIP מציעים מבחר של תוכניות שכבות, כמו הבאות:

• בסיסי: תשלום חודשי נמוך יותר ותכונות מוגבלות, כגון מספר מוגבל של שיחות או מספרים.
• פרימיום: זה בדרך כלל ה-“go-to” לעסקים וכולל את כל התכונות הבסיסיות כמו גם תכונות נוספות, כגון אוטומציה של זרימת עבודה ושילובי מערכות.
• ארגונים: תוכניות ארגוניות נוטות להציע את כל מה שנכלל בתוכניות אחרות, לא להציב מגבלות על דברים כמו דקות שיחה או מספר הודעות, ולהציג אפשרויות בונוס כמו דיבור לטקסט וניטור שיחות.
• מותאם אישית: חברות גדולות יותר או כאלה עם דרישות ספציפיות יכולות לבקש תכונות מותאמות אישית עם התאמות תמחור.

כדי לתת לך דוגמה לדרגות מחיר, התוכניות הקלות יחסית של Ooma מתחילות ב-$19.95 למשתמש, לחודש, בעוד שהתוכניות המקיפות יותר של CloudTalk נעות בדרך כלל בין $25 ל-$50. ואז יש חברות כמו 8×8 ו-3CX, שעולים ב-$140 ו-$180.

מה משפיע על עלויות קו הטלפון העסקי?

מלבד סוג מערכת הטלפון שתבחר, ישנם מספר גורמים נוספים שיקבעו את העלות הכוללת:

גודל החברה שלך והגדרה

לגודל החברה שלך – במילים אחרות, למספר האנשים שאתה מעסיק – יש השפעה גדולה על עלויות הטלפוניה, בין אם זה VoIP או קווי . ככל שיותר אנשים יצטרכו להשתמש בקו הטלפון הזה, כך הוא יהיה יקר יותר (אם כי ישנן הנחות נפח זמינות, כפי שציינו).

אם לעסק שלך יש מספר מיקומים, זה ישפיע גם על המחיר של מערכת קווית. תצטרך להתקין את החומרה הדרושה בכל סניף, ומי שיבצע תחזוקה שוטפת יצטרך לעשות זאת בכל המיקומים.

דרישות החומרה שלך

כמות החומרה הנדרשת משפיעה על עלויות קו הטלפון של העסק. כבר הזכרנו את החיווט הפיזי לטלפונים קוויים ואת הטלפונים השולחניים שעדיין תזדקק להם עם מרכזיה מקומית. בכל פעם שתוסיף איש צוות חדש, ה-IT יצטרך לחבר אותו למערכת.

אם אתה בוחר בחוזים עסקיים לנייד ולא בהגדרה קווית, תצטרך לספק מכשירים חדשים או לבקש מהעובדים להשתמש במכשירים שלהם.

החדשות הטובות הן שאתה עדיין יכול להשתמש במכשירים אנלוגיים קיימים אם אתה עובר ל-VoIP, אתה רק צריך מתאם מיוחד. או שאתה יכול להשקיע בטלפונים IP ייעודיים.

תכונות שאתה צריך

כל מערכת טלפון עסקית מציעה פונקציונליות שונה. קווים קוויים כוללים רק תכונות בסיסיות (העברה והעברת שיחות) בעוד שמערכות VoIP מגיעות עם כלים מתקדמים יותר, כגון תמלול אוטומטי וניתוב שיחות חכם.

תוכניות התמחור ישתנו מאוד בהתאם למה שכלול, אז בדוק היטב כדי לוודא שאתה בוחר את החבילה המתאימה ביותר. בדוק כמה קל לשדרג לתוכנית גבוהה יותר, במיוחד אם אתה משלם מנוי שנתי. אם למערכת אין את כל מה שאתה רוצה, ייתכן שתוכל להוסיף תכונות נוספות – תמורת תשלום.

מצא את חבילת ה-VoIP המושלמת עבור העסק שלך

קרא בחינם

סוגי קו טלפון עסקי וכיצד הם עובדים

לצד החשיבות של הכרת העלות של קו טלפון עסקי, כדאי גם להבין כיצד פועלות המערכות השונות.

קווי מסורתי

קווים קוויים פועלים על ידי שליחת אותות אנלוגיים לאורך חוטי נחושת או כבלים סיבים אופטיים. זה מחבר את המכשירים שלך ל-PSTN, שהיא הרשת הקווית המסורתית. כאשר המערכת מותקנת, כל מכשיר (או רק הבסיס, אם זה טלפון אלחוטי) מחובר לחיווט של הספק שלך באמצעות שקע בקיר.

קווים קוויים אינם מציעים בדרך כלל פונקציונליות נוספת כגון תפריטי IVR וחייגנים חכמים. אתה יכול להשתמש בהם רק בתוך המשרד, והם לא קלים להרחבה.

ספקים רבים מבטלים לחלוטין את השירותים הקוויים, אך קווים קוויים אכן מציעים שיחות באיכות גבוהה, אפילו בזמן הפסקות חשמל או במקומות מרוחקים שבהם שירות האינטרנט יכול להיות פגום.

תוכנית סלולר/טלפון לעסקים

בטכנולוגיה הסלולרית, קיימת מערכת של אזורים קטנים הנקראים תאים, כאשר כל אחד מהם מחובר לתחנת בסיס כדי להבטיח כיסוי על פני שטח גדול.

כאשר אתה מבצע שיחה, הטלפון שלך שולח אות לתורן הטלפון הסלולרי הקרוב אליו ולאחר מכן לתחנת הבסיס הקרובה. הוא מועבר לנמען דרך רשת של תאים ומתגים מחוברים.

עם תוכניות סלולר עסקיות, כל מכשירי החברה שלך מחוברים לאותה רשת. אתה כבר לא קשור למשרד, שהוא אידיאלי עבור אנשים שעובדים "בשטח" (כגון נציגי מכירות נודדים או סוכני נדל"ן).

עם זאת, אתה לא מקבל את כל תכונות השיחות השימושיות הקשורות למערכות VoIP. ואם הצוות מחבר את הטלפונים שלהם, זה מביא לחששות אבטחה נוספים.

קווי טלפון וירטואליים מבוססי VoIP

VoIP משדר שיחות טלפון דרך האינטרנט ולא חוטים מסורתיים. הטכנולוגיה ממירה אותות קול אנלוגיים ל"מנות" דיגיטליות לשידור, ואז חזרה לאנלוגיות כדי שהנמען יבין. הדבר היחיד שאתה צריך להתקין הוא תוכנה, שכן הפתרון מתארח בענן אצל הספק שלך.

זה אומר שמשתמשים יכולים לגשת אליו מכל מקום, בכל מכשיר מחובר – מה שהופך אותו לאידיאלי לעבודה מרחוק. קל להגדיר ולנהל, ואתה יכול להוסיף כמה חברי צוות שתרצה (ללא צורך במכשירים נוספים וחיווט).

יתרה מכך, מכיוון שמערכות VoIP אינן קשורות למיקום גיאוגרפי מסוים, אתה יכול לבחור מספר וירטואלי. לדוגמה, קידומת חיוג מקומית לבסיס הלקוחות הראשי שלך או מספר חיוג חינם או טלפון יוקרה כדי לעודד שיחות נכנסות.

צמצם את עלויות קו הטלפון העסקי על ידי בחירת הפתרון הנכון

כפי שראינו, העלות של קו טלפון עסקי משתנה מאוד בהתאם לספק ולצרכים שלך. חשוב לעשות את המחקר שלך לפני בחירת פתרון, אבל מערכות VoIP מבוססות ענן ניתנות להתקנה ללא טרחה ויכולות להוזיל משמעותית את חשבון הטלפון שלך .

תוכניות התמחור של CloudTalk מייצגות תמורה מצוינת לכסף, עם תמחור שקוף וללא עמלות נסתרות. אפילו תוכנית Starter מציעה שיחות נכנסות ואינטראקטיביות ללא הגבלה תמורת $25 למשתמש, לחודש, בעוד שבמחיר של $30 לחודש, התוכנית Essential כוללת מבחר רחב עוד יותר של תכונות חכמות.

אתה יכול להגדיר את כל מערכת הטלפון שלך תוך מספר שעות בלבד ולהוסיף ולהסיר מושבים בקלות מתי שתרצה. בצע שיחות בתעריפים רגילים או ללא תשלום ממספרים ביותר מ-160 מדינות, עם איכות צליל צלולה וכיסוי עולמי. בנוסף, הפלטפורמה מעניקה לך את הכלים הדרושים לך כדי להגביר את יעילות השיחות. צור קשר עם המכירות עוד היום ולמד עוד על האופן שבו CloudTalk יכולה לעזור לך להוזיל את עלויות קו הטלפון של העסק.

נהיה בקשר.

נסו בחינם

למדו עוד