תקשורת משולבת.

לאחד את כוחות הבינה המלאכותית, דלפק העזרה והתמיכה הפרואקטיבית כדי להפוך את שירות הלקוחות ליתרון התחרותי הגדול ביותר שלך.

השילוב של CloudTalk עם אינטרקום מאפשר לך…

שירות מופעל בינה מלאכותית

תן ל-Fin AI של אינטרקום להגיב לשאלות שגרתיות על סמך בסיס הידע שלך ולסגור כרטיסים נוספים מהר יותר.

מרכז עזרה עצמית

שלב את מרכז העזרה שלך בכל הנוכחות המקוונת שלך ואפשר למשתמשים לענות על שאלותיהם מהר יותר.

שיתוף פעולה חלק

הגיבו ודנו בכרטיסים ישירות בתיבת דואר נכנס משותפת כדי לייעל את הפתרון עם שיתוף פעולה יעיל.

שלב אינטרקום בקלות

תשגשג על כרטוס מותאם

בחר מתי ואיך CloudTalk יוצר כרטיסים באופן אוטומטי כדי לייעל את זרימות העבודה של צוותים בודדים ולמקסם את היעילות הארגונית הכוללת.

מההתחלה ועד ההצלחה

שמור על סקירה מלאה של כל האינטראקציות הפוטנציאליות/הלקוחות שלך על פני שיחות והודעות SMS וצור את החוויה האישית האולטימטיבית.

תמיד מוכן

דע מי על הקו לפני שאתה מרימה טלפון. CloudTalk מספקת לסוכן שלך את הכרטיסים הקיימים של אותו לקוחות פוטנציאליים ישירות באפליקציות הטלפון של CloudTalk.

שאלות נפוצות

מהי שילוב האינטרקום + CloudTalk?

שילוב הטלפון של אינטרקום מחבר בין מכירות, שיווק ותמיכה ליצירת פתרון תקשורת רב-ערוצי הוליסטי המאפשר לך להגיע לקהלים בכל מקום ובכל זמן. כאשר אתה מחובר לחשבון האינטרקום שלך, כל מספרי הטלפון מומרים אוטומטית לפורמט הניתן ללחיצה, ומאפשר לך ליזום שיחות בקלות בלחיצה אחת – ב-CloudTalk, אנו קוראים לתכונת הלחיצה הזו.

כיצד פועלת האינטגרציה של אינטרקום + CloudTalk?

שילוב אינטרקום עם CloudTalk מאפשר לך לסנכרן בצורה חלקה את פרטי הקשר של הלקוחות, כמו גם את היסטוריית השיחות והשיחות שלך, על פני שתי הפלטפורמות. עדכונים אלו מתרחשים באופן אוטומטי במרווחי זמן קבועים, מה שמבטיח שתמיד תהיה לך גישה למידע עדכני.

מדוע כדאי להשתמש באינטרקום + CloudTalk?

ישנם 7 יתרונות מרכזיים לשימוש באינטגרציה של אינטרקום + CloudTalk.
הם כוללים:
– פרטי יצירת קשר עם הלקוח (שם, דוא"ל, מספר טלפון,
חברה וכו')
היסטוריית שיחות , כולל הקלטות שיחות
הערות והערות
– שיחות מאינטרקום
– תקשורת דוא"ל וצ'אט
– פעילויות שונות נוספות הקשורות לאינטרקום ולCloudTalk
– פורמט מספרי טלפון הניתן ללחיצה להפעלת שיחות במהירות באינטרנט וברוחב
כלי עבודה

CloudTalk הוא פתרון מונחה נתונים לחוויית לקוח יוצאת דופן ומודיעין הוא חלק מרכזי ממנו.

קבע הדגמה עוד היום וגלה בעצמך.