תיבת דואר נכנס שמושכת
ללא אגרופים.

הישאר מעודכן בכל אינטראקציה עם לקוח והתאם אישית את האינטראקציות עם פלטפורמה שמרגישה בדיוק כמו תיבת דואר נכנס.

להתחיל

השילוב של CloudTalk עם HelpScout מאפשר לך…

שירות מופעל בינה מלאכותית

סכם הודעות דוא"ל ארוכות, ליטוש תשובות ונסח הודעות מאפס בעזרת העוצמה של AI.

אוטומציה של משימות

הקצה כרטיסים לאדם הטוב ביותר לתפקיד על סמך מילות מפתח ושמור על בעלות ברורה.

שיתוף פעולה חלק

הגיבו ודנו בכרטיסים ישירות בתיבת דואר נכנס משותפת כדי לייעל את הפתרון עם שיתוף פעולה יעיל.

שלב את HelpScout בקלות
שלב עכשיו →

התאמה אישית

לשגשג הלאה
כרטוס מותאם

בחר מתי ואיך CloudTalk יוצר כרטיסים באופן אוטומטי כדי לייעל את זרימות העבודה של צוותים בודדים ולמקסם את היעילות הארגונית הכוללת.

להתחיל

תקשורת מאוחדת

מההתחלה
להצלחה

שמור על סקירה מלאה של כל האינטראקציות הפוטנציאליות/הלקוחות שלך על פני שיחות והודעות SMS וצור את החוויה האישית האולטימטיבית.

להתחיל

יותר חיזוי

תמיד מוכן

דע מי על הקו לפני שאתה מרימה טלפון. CloudTalk מספקת לסוכן שלך את הכרטיסים הקיימים של אותו לקוחות פוטנציאליים ישירות באפליקציות הטלפון של CloudTalk.

להתחיל

שאלות נפוצות

מה זה צופית עזרה ואיך זה עובד?

Help Scout היא פלטפורמת תמיכת לקוחות ייעודית שנבנתה כדי לעזור לצוותים צומחים לספק שירות לקוחות מהשורה הראשונה . כשאתה נרשם, אתה מקבל גישה לחבילה שלמה של כלים, כולל תיבת דואר נכנס משותפת, בסיס ידע ותוכנת צ'אט חי.

כיצד פועלת שילוב הטלפון של Help Scout + Cloudtalk?

על ידי שילוב של CloudTalk ו-Help Scout, צוותי התמיכה והמכירות שלך יוכלו לסנכרן את זרימות השיחות שלהם ישירות עם תיבת הדואר שלך ב-Help Scout. עם כל מידע השיחות הזמין ב-Help Scout, אתה יכול להיות בטוח שהסוכנים שלך לא יאבדו חלקים חיוניים בתקשורת עם הלקוחות שלך.
אינטגרציה זו תעניק לך גישה לכל נתוני היסטוריית השיחות והקלטות השיחות בתוך Help Scout מבלי לפתוח מספר מערכות. אם תתקשר או תקבל שיחה (כולל שיחות שלא נענו והודעות קוליות ), היא תישלח מיידית ל-Help Scout. בנוסף, כל השיחות יסונכרנו עם CloudTalk כך שהצוות שלך יישמר מעודכן.

מהם היתרונות של שילוב ה-Help Scout עבור העסק שלך?

היתרונות העיקריים של Help Scout הם התכונות שלה המאפשרות תקשורת יעילה עם לקוחות, עקומת הלמידה הלא תלולה שלה, כלי שיתוף הפעולה והיכולת שלה ליצור ולארח בסיסי ידע.
– תקשורת יעילה עם לקוחות
– מרכז שיתוף פעולה
– יצירה ואירוח של מאגרי ידע
– תמחור סביר עבור מספר התכונות שבהן אתה יכול להשתמש

CloudTalk הוא פתרון מונחה נתונים לחוויית לקוח יוצאת דופן ומודיעין הוא חלק מרכזי ממנו.

קבע הדגמה עוד היום וגלה בעצמך.

תאמו הדגמה