בעיות ניפ בעיצומה.

לספק תמיכה מותאמת אישית במהירות על ידי ניהול ופתרון כרטיסים בקנה מידה, ללא עלויות קנה מידה.

להתחיל

השילוב של CloudTalk עם Freshdesk מאפשר לך…

שירות מופעל בינה מלאכותית

העצים סוכנים עם בינה מלאכותית מחוללת המסייעת במימוש החלטות רלוונטיות בכל שלב של הדרך.

אוטומציה של משימות

הקצה כרטיסים לאדם הטוב ביותר לתפקיד על סמך מילות מפתח ושמור על בעלות ברורה.

מרכז עזרה עצמית

שלב את מרכז העזרה שלך בכל הנוכחות המקוונת שלך ואפשר למשתמשים לענות על שאלותיהם מהר יותר.

שלב את Freshdesk בקלות
שלב עכשיו →

נראות מלאה

מהדגמה ועד תמיכה

CloudTalk מתחבר ל-Freshsales, Freshdesk ו-Freshservice כך שצוותי המכירות, הצלחת הלקוחות והתמיכה שלך יכולים לעקוב אחר כל שיחה בכלי הדיווח שלך.

להתחיל

התאמה אישית

תשגשג על כרטוס מותאם

בחר מתי ואיך CloudTalk יוצר כרטיסים באופן אוטומטי כדי לייעל את זרימות העבודה של צוותים בודדים ולמקסם את היעילות הארגונית הכוללת.

להתחיל

תקשורת מאוחדת

מההתחלה ועד ההצלחה

שמור על סקירה מלאה של כל האינטראקציות הפוטנציאליות/הלקוחות שלך על פני שיחות והודעות SMS וצור את החוויה האישית האולטימטיבית.

להתחיל

שאלות נפוצות

למה משמש Freshdesk?

Freshdesk משמשת כפתרון מבוסס ענן המותאם להגברת תמיכת הלקוחות. זה משפר את יכולות השירות העצמי והפרודוקטיביות הכוללת עבור צוותי תמיכה על ידי איחוד ערוצי תקשורת כמו הודעות, צ'אטים, דואר אלקטרוני, שיחות טלפון, רשתות חברתיות ובוטים של AI על גבי פלטפורמה אחת.

האם Freshdesk הוא CRM?

Freshdesk מתפקד גם כמערכת עזרה וגם כפתרון CRM, מייעל תהליכי שירות לקוחות לצוותים. פונקציונליות כפולה זו מבטיחה חוויות לקוח יעילות וחיוביות.

האם Freshdesk באמת בחינם?

Freshdesk היא חינמית באמת עם התוכנית החופשית שלה לנצח, ומספקת תכונות חיוניות של דלפק העזרה ללא עלות עבור עד 10 סוכנים. בניגוד למתחרים, Freshdesk בולטת בכך שהיא מציעה אפשרות חינמית מתמשכת, המבטיחה לעסקים גישה ליכולות בסיסיות לתמיכת לקוחות מעולה ללא מגבלות זמן.

CloudTalk הוא פתרון מונחה נתונים לחוויית לקוח יוצאת דופן ומודיעין הוא חלק מרכזי ממנו.

קבע הדגמה עוד היום וגלה בעצמך.

תאמו הדגמה