שילוב מערכת טלפון Outreach

מוקד טלפוני
עבור Outreach

שלב את העוצמה של פלטפורמת ה-Sales Engagement שלך ותכונות שיחות עוצמתיות עם שילוב ה-Outreach VoIP של CloudTalk. בצע וקבל שיחות, שלח הודעות SMS וחסוך זמן במשימות ידניות עם סנכרון דו-כיווני.

נעשה על ידי

CloudTalk

קטגוריה

תוכנה למעורבות במכירות

השתמש עבור

שיחות מכירה

ניהול לידים

אוטומצית זרימת עבודה

מעקב אחר ביצועים

משתמשים

נציגי מכירות

מנהלים

מהימנים באלפים

1,150 ביקורות על G2

4,000+

לקוחות מרוצים

160+

מספרים בינלאומיים

300%

יותר שיחות ביום

50%

מוריד את זמני ההמתנה

למה לשלב Outreach עם CloudTalk?

הגדר את שילוב מרכז הטלפונים של Outreach בכמה לחיצות וייעל את פעולות המכירות שלך עם גישה קלה לשיחות, SMS ותובנות שניתן לבצע. הפוך זרימות עבודה לאוטומטיות עם טריגרים מותאמים אישית, שמור את הנתונים מעודכנים עם סנכרון דו-כיווני, וחסל עבודה ידנית עם רישום שיחות אוטומטי.

מה זה Outreach?

פלטפורמת מעורבות מכירות מובילה שנועדה לייעל את ההסברה, לעקוב אחר אינטראקציות עם לקוחות ולייעל זרימות עבודה עבור צוותי מכירות. עם Outreach, עסקים יכולים לבצע אוטומציה של משימות שחוזרות על עצמן, לנהל צינורות ולהגביר את מעורבות הלקוחות עם כלים המונעים בינה מלאכותית.

אילו נתונים משתפים CloudTalk & Outreach?

Outreach

CloudTalk

תהליכי CloudTalk

פעולות זרימת עבודה:
אוטומציה של רישום שיחות, הפעלת שיחות ושליחת הודעות SMS.

פעולות זרימת עבודה

חילופי Outreach ו-CloudTalk

מידע ליצירת קשר:
סנכרון שמות, מיילים, מספרי טלפון ופרטי לידים בין מערכות.

מידע ליצירת קשר

פעילות לידים ועסקאות:
שתף עדכונים על פעילויות, סטטוסים ותגים בצורה חלקה.

פעילות לידים ועסקאות

Outreach מקבל

נתוני שיחות:
שיחות שלא נענו, משכי זמן, תוצאות שיחות ויומנים מסונכרנים ל-Outreach.

נתוני שיחה

הודעות קוליות ותגיות:
גישה להקלטות שיחות מפורטות, הודעות קוליות ותגיות למעקב ומעקבים.

הודעות קוליות ותגיות

כיצד לשלב Outreach עם CloudTalk?

  1. ודא שיש לך תוכנית CloudTalk Essential וגישה מנהלתית לשני הכלים.
  2. היכנס לחשבון CloudTalk שלך ונווט אל הגדרות> אינטגרציות .
  3. בחר Outreach מרשימת האינטגרציה ולחץ על "הוסף אינטגרציה" .
  4. היכנס לחשבון Outreach שלך כאשר תתבקש ואשר גישה לנתונים.
  5. הגדר את ההגדרות שלך עבור זרימות עבודה, רישום שיחות וכללי סנכרון.
  6. מפה שדות מותאמים אישית על ידי התאמת מוסכמות השמות של Outreach ו-CloudTalk.

מה אומרים הלקוחות ברמה העולמית שלנו?

מיקוד לקוח הוא נדבך בסיסי בכל מה שאנו עושים. בין אם אתם עוזרים ללקוחות שלכם, או פונים לסגירת עסקה, אנחנו עוזרים להבטיח שיש לכם את כל הכלים והתמיכה הדרושים לכם כדי להצליח. אבל אל תיקח את זה מאיתנו. הנה מה שיש ללקוחות המרוצים של CloudTalk לומר!

1,150 ביקורות על G2

אני אוהב את החייגן החכם מכיוון שהוא מסיר דחיינות מזמן הפיתוח העסקי של שיחות קרות. לאחרונה ניסיתי גם את ה-AI Notetaker וארכוש אותו מכיוון שהוא מסיר את הצורך לכתוב הערות באופן ידני. זה היה מאוד מדויק גם כן!

קרא עוד

קרייג ה.
מייסד שותף

היינו צריכים את הקווים לעסק שלנו בדחיפות רבה והצוות פתר את זה עבורנו ביום עסקים אחד בלבד. הכל השתלב והוגדר באופן מיידי, מוכן לצוות שלנו לספק תמיכה מיד.

קרא עוד

קרלוטה ב.
מנהל פרויקט

קלה לשימוש. אני אוהב את התמיכה הזו במהירות וברור שעזרה לי להבין את המנגנונים הקשים יותר. השילוב באמצעות API עם אפליקציית הבית שלנו אפשרה גם אוטומציות כמו תזכורות SMS.

קרא עוד

דניאל ש.
מומחה תמיכת לקוחות

הוא פשוט לשימוש, בעל ממשק נקי ומציע אפשרויות רבות לשימוש במספרים ממקומות רבים בעולם. זה גם כלי נהדר לשימוש לפתיחת חשבונות בפלטפורמות העברת הודעות כמו WhatsApp וטלגרם.

קרא עוד

איוון מ.
מומחה למערכת הכנסות

לוח המחוונים של השיחות ומבנה הדיווח הם ללא רבב שכן הם תומכים בדיווח חכם גם כן. אנו יכולים להקצות זיהויי מתקשרים ל-ISDR, מה שמקל על השימוש בהם בכל פעם שנדרש בזמן אמת…

קרא עוד

ארון ס
מנהל בכיר

מבחינתנו היתרון העיקרי בשימוש ב-CloudTalk הוא שמירת אנשי הקשר. אנחנו עסק שאלפי אנשים יוצרים קשר, אז לראות מי מתקשר לפני קבלת השיחות הוא דחיפה גדולה. יש לו גם ניתוח מפורט למעקב.

קרא עוד

ג'ו פ.
מנהל חשבונות

כיצד להגדיר שיחות ב-Outreach?

  1. ודא שיש לך תוכנית מעורבות במכירות Outreach עם גישת מנהל .
  2. היכנס לחשבון CloudTalk שלך ונווט אל קטע השילובים .
  3. חפש והתקן את שילוב "CloudTalk CTI" .
  4. ב-Outreach, עבור אל הגדרות> קוֹל> הגדרות שיחה .
  5. בחר CloudTalk כספק שיחות ברירת המחדל שלך והקצה מספרים.
  6. פתח כל רשומת איש קשר, חשבון או הזדמנות ב-Outreach.
  7. מצא את הווידג'ט של CloudTalk CTI בחלונית הימנית.
  8. התחל לבצע שיחות ולשלוח SMS ישירות מ-Outreach!

יתרונות שילוב טלפון Outreach

סנכרון יצירת קשר ושיחות חלק

סנכרן אוטומטית לקוחות פוטנציאליים של Outreach עם אנשי קשר של CloudTalk, ומבטיח שכל שיחה, הערה ופעילות נרשמות ומתעדכנות בזמן אמת. זה מבטל הזנת נתונים ידנית ומספק לצוותי המכירות את המידע העדכני ביותר על לקוחות פוטנציאליים.

קליק להתקשר ורישום שיחות בזמן אמת

בצע שיחות יוצאות ישירות מ-Outreach באמצעות תכונת ההקלקה להתקשר של CloudTalk. כל השיחות מתועדות כפעילויות ב-Outreach, עם משך השיחה, פרטי הסוכן, הערות והקלטות שיחות, מה שמבטיח שיא מלא של מעורבות במכירות.

הקצאות שיחות אוטומטיות ומעקב

מטב את זרימת העבודה על ידי הגדרת כללים להקצאת שיחות למשתמשי Outreach. אם סוכן שמבצע או מקבל שיחה לא נמצא ב-Outreach, CloudTalk יכול להקצות אוטומטית את הפעילות למשתמש ברירת מחדל, לייעל את המעקב והדיווח.

ניתוח שיחות עמוק ותובנות ביצועים

קבל תובנות חשובות לגבי ביצועי מכירות עם הניתוח של CloudTalk. עקוב אחר תוצאות השיחה, עקוב אחר מגמות המרה וזיהוי הזדמנויות אימון כדי לשפר את יעילות הצוות ולהגביר את אחוזי הצלחת העסקה.

מופעל בינה מלאכותית

בצע שיחות חכמות יותר עם אינטליגנציה לשיחה

הסר את הניחוש והחזרות מעוררות זעם מהפעולות שלך עם הקלטת ותמלול שיחות אוטומטיים. קבל בהירות עבור כל השיחות שלך עם חילוץ נושאים וניתוח סנטימנטים ומאמן סוכנים עם תובנות מעשיות.

ניתן להרחבה באופן אינסופי

לְהַכנִיס160 + שווקים בינלאומיים באופן מיידי

הפוך גלובלי והרחיב את טווח ההגעה של החברה שלך עם אחת ההצעות הגדולות ביותר של מספרים בינלאומיים, מקומיים וחיוג חינם הזמינים היום בשוק. הגדל את פתרון המוקד הטלפוני שלך לצד האסטרטגיות שלך והבטח את הצלחתך לאורך שנים.

ממוקד לקוח

למכור, לתמוך, לספק לקוחות ולהצליח

שים את האנשים במרכז של כל מה שאתה עושה עם תכונות מוקד טלפוניות שנועדו להפוך את הצלחת הלקוח ליתרון התחרותי הגדול ביותר שלך. הקטן את זמני ההמתנה ב-<80% והגדל את שיעור ההצלחה היוצאת ב-<250% בדרך הקלה.

גלה מדוע הלקוחות שלנו אוהבים אותנו

למד כיצד סוויל הפחית את כרטיסי התמיכה ב-50%

CloudTalk אפשרה לצוות ה-CRM שלנו לעבור מבעיות טכניות של כיבוי אש לביצוע שיפורים אסטרטגיים. כעת, כרטיסים עוסקים בתצורות, לא בשיחות שנפלו או בבעיות קישוריות.

מריאנה ר.

מנהל מוצר

למד כיצד Dentakay הגדיל את נפח השיחות פי 2.5

חייגן החשמל שימש מחליף משחק לניהול עוצמת הקול שלנו. מאז שהטמענו את התכונה, כ-90% מהסוכנים שלנו משתמשים בה כדי לבצע חיוג אוטומטי, וחוסך זמן. חייגן החשמל מקל על הטיפול בלידים חדשים וישנים כאחד. זה היה קריטי לצמיחה שלנו – נפח השיחות שלנו ראה עלייה פי 2.5 תוך 8 חודשים בלבד.

אחמד א.

מומחה לניהול ודיווח נתונים

למד כיצד Capitalo הגבירה את היעילות ב-83.3% עם AI

אינטליגנציה של שיחות AI של CloudTalk שיפרה באופן דרסטי את היעילות שלנו. קיצרנו את זמן ניתוח איכות השיחות משעתיים ל-20 דקות ביום וצמצמנו לידים ממוקדים שגויים ב-24%, מה שמאפשר לנו להתמקד בצמיחה אסטרטגית תוך שמירה על עקביות בין השווקים.

שרה קוניקובה

מנהל מבצעי מכירות

שאלות נפוצות

האם Outreach משתלב עם VoIP?

כן, Outreach משתלב עם VoIP דרך CloudTalk, ומאפשר שיחות ואוטומציה חלקות לצוותי מכירות.

איך מבצעים שיחת טלפון ב-Outreach?

השתמש בתכונת ההקלקה לחייג של CloudTalk כדי לבצע שיחות ישירות בתוך Outreach, לייעל את זרימת העבודה שלך.

איך עונים לשיחה ב-Outreach?

שיחות נכנסות מופיעות בממשק של CloudTalk בתוך Outreach, ומאפשרות לך לענות בלחיצה אחת.

האם יש הגבלה למספר השיחות שאני יכול לבצע או לקבל באמצעות האינטגרציה של Outreach-CloudTalk?

לא, CloudTalk תומך בשיחות ללא הגבלה במגבלות התוכנית שבחרת.

כמה זמן לוקח לשלב את Outreach עם CloudTalk?

ההגדרה אורכת דקות ספורות בלבד עם שלבים קלים לביצוע לשילוב תוכנה חלק של Outreach Call Center .

האם השילוב של Outreach ו-CloudTalk בחינם?

כן, השילוב של CloudTalk עם Outreach הוא בחינם; השימוש תלוי בתוכנית CloudTalk שבחרת.

מהן התכונות הנוספות הזמינות בעת שימוש ב-CloudTalk עם Outreach?

התכונות כוללות רישום שיחות, חייגנים חכמים, אוטומציה של SMS ושילוב שיחות מסע פרסום Outreach .

האם CloudTalk יכול לרשום אוטומטית את כל פעילויות השיחות ב-Outreach?

כן, CloudTalk רושם את כל השיחות, ההערות והתגים, מה שהופך אותו לשילוב חלק של קמפיין Outreach .

האם מערכת הטלפון הקיימת שלך דרמה יותר מצליל חיוג? הזמן צ'אט עם CloudTalk – אנחנו עושים שיחות כיף שוב!