תגיד שלום לדרמה של מערכת הטלפון. שלום לחיבורים אמינים

לנהל עסק קטן זה מספיק קשה מבלי להתמודד עם שיחות שנפלו, הגדרות מבלבלות או "אתה יכול להגיד את זה שוב?" רגעים. מערכת טלפון הענן שלנו שומרת על פעילות העסק שלך בצורה חלקה עם תקשורת ברורה ואמינה שאתה יכול לסמוך עליה.

  • שיחות גלובליות מאפשרות לך להגיע ללקוחות ולצוותים בלמעלה מ-160 מדינות.
  • ניתוב שיחות חכם וחייגנים אוטומטיים מחברים לקוחות וצוותי הכנסה מהר יותר.
  • תמיכת לקוחות מועילה עם זמן תגובה של 5 דקות מבטיחה שלעולם לא תישארו לחכות.

מֵעַל4,000 עסקים משתמשים ב-CloudTalk כדי לקבל שיחות יותר וטובות יותר

81.7%

הגברת עוצמת הקול של השיחה

נפח השיחות עלה ל-81.7%↑, שיחות שלא נענו קיבלו 23.7%↓.

2.5X

אחוז הצלחה יוצאת

הכפילו את הצלחתם היוצאת וצמצמו בחצי עסקאות אבודות.

80%

ירידה בזמן ההמתנה

זמני ההמתנה קוצצו ב-80% וזמן הטיפול בשיחות ב-25%.

למה לבחור במערכת טלפון לעסקים שנבנתה לצמיחה

פחות מתח, יותר עסקים

ללא חומרה, ללא תחזוקה, ללא שיחות שנפלו. תהנה ממערכת טלפון מגובת מרובת ספקים שמחזיקה אותך מחובר, גם בימים העמוסים ביותר שלך, כדי שתוכל להמשיך בעסקים.

סנכרון מושלם עם הכלים שלך

השיחות, ההערות ופרטי הלקוחות שלך מסתנכרנים אוטומטית עם ה-CRM והעזרה שלך, כך שלא תבזבז זמן במעבר בין כלים או עדכון רשומות באופן ידני.

קל להגדרה וקנה מידה

הוסף מספרי טלפון ומשתמשים חדשים תוך דקות. צריכים להתרחב במדינות חדשות? סיפקנו אותך עם מספרים מקומיים ביותר מ-160 מדינות שמגדילים את שיעורי המענה ב-40%.

איך אנחנו עוזרים

כל מה שמערכת הטלפון העסקית שלך צריכה

מערכת טלפונים בענן שלא מפריעה.

  • איכות שיחה צלולה: אודיו HD ללא שיחות שנפלו או עיכובים, מופעל על ידי תמיכה מרובת ספקים ותשתית מבוזרת.
  • תא קולי והמתנה בקלות: שמור על מעורבות של לקוחות עם הודעות בהמתנה וקבל הודעות קוליות ישירות לתיבת הדואר הנכנס שלך.
  • ניתוב שיחות חכם: הפניית שיחות לאדם או לצוות הנכונים באופן אוטומטי, קיצור זמני המתנה ושיפור רזולוציית השיחה הראשונה.
  • מערכת מוכנה לנייד: טפל בשיחות מכל מכשיר, מכל מקום, כך שאתה תמיד מחובר, לא משנה לאן העסק לוקח אותך.

תכונות חכמות כדי לחסוך זמן ולהגביר את הפרודוקטיביות.

  • הקלטת שיחות אוטומטית: הקלט ותמלל כל שיחה באופן אוטומטי, מה שהופך את ההדרכה והבטחת האיכות ללא מאמץ.
  • אינטליגנציה של שיחות בינה מלאכותית: סנן תובנות לפי צוותי מכירות או תמיכה, עקוב אחר סנטימנטים, נושאים מגמתיים ודפוסי דיבור כדי לחדד את הביצועים.
  • תיוג שיחות והערות: תגיות והערות המופעלות על ידי AI לוכדות פרטי מפתח באופן אוטומטי, ומפחיתות את המאמץ הידני.
  • שילובי CRM ואפליקציות: סנכרון שיחות, הערות ותובנות AI ללא מאמץ עם כלים כמו Pipedrive, HubSpot ו-Salesforce.

לשבור מחסומים גלובליים בנוכחות מקומית.

  • תשתית ניתנת להרחבה: טפל בהגדלת נפחי השיחות בקלות, מגובה על ידי יתירות מרובה ספקים ותשתית מבוזרת.
  • מספרים גלובליים ונוכחות מקומית: התרחב ללא מאמץ עם מספרי טלפון ב-160+ מדינות כדי לשפר את אמון הלקוחות ואת שיעורי המענה.
  • אינטליגנציה של שיחות בינה מלאכותית מרובת שפות: השג תובנות על פני שווקים ללא מפקחים בשטח. הבן סנטימנט, מגמות וצרכי ​​לקוחות.
  • IVR רב רמות (תפריטי שיחה): צור תפריטים מותאמים אישית המנחים את המתקשרים למחלקה או לשירות הנכון ללא התערבות אנושית.

למה CloudTalk

עם כל כך הרבה מערכות טלפון מסורתיות וענן בחוץ, הנה הסיבה שעסקים צומחים סומכים עלינו.

הגדרה פשוטה

לבסוף, הגדרה שלוקחת דקות, לא חודשים

עבור למערכת טלפון עסקית שפועלת ישירות מהקופסה. אין צורך בצוות IT, אין תצורות מורכבות, אין השבתה. פשוט חבר והתחל לבצע שיחות ברורות יותר.

אמינות מעולה

כאשר "בסדר" לא מספיק טוב לשיחות העסקיות שלך

הפסיקו לתת למערכות טלפון לא אמינות לעכב את העסק שלכם. מערכת הטלפונים העסקיים בענן שלנו מספקת אודיו צלול שמשאיר את הצוותים שלך פרודוקטיביים ואת הלקוחות שלך מרוצים.

נפח השיחות שלנו גדל פי שלושה תוך שנתיים בלבד, מכ-10,000 שיחות ל-30,000 ברבעון, ועם CloudTalk נוכל כעת לטפל בכל התקשורת הזו בקלות. זו הייתה בחירה מצוינת.

פרדריקו לופס , ראש שירות לקוחות ב-DiscoverCars

קל ללמוד ולהשתמש

פשוט, עוצמתי ומיועד לצוותים גדלים

מערכת הטלפון העסקית שלך צריכה להעצים את הצוות שלך, לא להאט אותם. לכן בנינו את שלנו להיות אינטואיטיבי מהיום הראשון.

אינטגרציות מקומיות

שמור על הכלים העסקיים שלך מחוברים

מערכת הטלפון העסקית שלך לא צריכה להיות אי. התחבר עם CRM, דלפק העזרה והכלים העסקיים שלך בתוך דקות או השתמש ב-API שלנו עבור זרימות עבודה מותאמות אישית.

רישום אוטומטית שיחות, סנכרן נתוני לקוחות וייעול זרימות עבודה עם פלטפורמות פופולריות כמו:

הפוך כל שיחה לעבודה חכמה יותר עם AI

מנהלים מרוחקים חוסכים 25 שעות שבועיות בעוד שסוכנים מבוזרים מטפלים ב-20 שיחות יוצאות נוספות – הכל הודות לאנליזות המופעלות על ידי בינה מלאכותית וזרימות עבודה אוטומטיות שמונעות משימות ידניות.

שנה את מערכת הטלפון העסקית שלך עם תובנות מבוססות בינה מלאכותית שעוזרות לצוות שלך לבצע ביצועים טובים יותר ולסגור עסקאות נוספות.

בנוסף, עם ניתוח רב לשוני המופעל על ידי בינה מלאכותית, מנהלים יכולים לעקוב אחר רגעי מפתח, לספק משוב ממוקד על פני שפות ולזהות התנהגויות מנצחות כדי לספק חוויות מוצקות ללקוח בכל שיחה.

הפוך כל שיחה לעבודה חכמה יותר עם AI

שנה את מערכת הטלפון העסקית שלך עם תובנות מבוססות בינה מלאכותית שעוזרות לצוות שלך לבצע ביצועים טובים יותר ולסגור עסקאות נוספות.

שאלות נפוצות

מהי מערכת טלפון הענן הטובה ביותר עבור עסק קטן?

מערכת טלפון הענן הטובה ביותר לעסק קטן מציעה איזון של סבירות, מדרגיות ותכונות חזקות המותאמות לצרכים של צוותים קטנים. מערכת הטלפונים הווירטואליים לעסקים קטנים של CloudTalk בולטת בממשק האינטואיטיבי שלה, יכולות האינטגרציה החלקות ותוכניות התמחור החסכוניות שלה.

האם מערכות טלפון מבוססות ענן אמינות?

כן, מערכות טלפון מבוססות ענן אמינות ביותר, ומספקות לעסקים זמן פעולה עקבי ואיכות שיחה מהימנה. עם שרתים מיותרים ופרוטוקולי גיבוי, מערכות טלפון בענן מבטיחות תקשורת רציפה גם בזמן הפסקות או מקרי חירום.

כמה עולה מערכת טלפון בענן?

העלות של מערכת טלפון ענן משתנה בהתאם לגורמים כגון מספר המשתמשים, התכונות הכלולות וכל שירות או אינטגרציה נוספים הנדרשים. CloudTalk מציעה תוכניות גמישות המותאמות לתקציב של עסקים קטנים, עם תמחור שקוף וללא עמלות נסתרות. עיין בדף התמחור שלנו לפרטים נוספים על החבילות שלנו.

מהו הטלפון המקוון הטוב ביותר?

הטלפון המקוון הטוב ביותר עונה על הצרכים הספציפיים של העסק שלך תוך שהוא מציע אמינות, גמישות ותכונות מתקדמות . מערכת הטלפונים העסקיים בענן של CloudTalk בולטת כבחירה מצוינת לעסקים המחפשים פתרון טלפון מקוון אמין. עם הממשק האינטואיטיבי, יכולות האינטגרציה החלקות ומערך התכונות המקיף שלו, CloudTalk מספקת לעסקים את הכלים הדרושים להם כדי לייעל את התקשורת ולשפר את הפרודוקטיביות.

אילו מקרי שימוש נוספים יכולה להציע מערכת הטלפון CloudTalk?

CloudTalk משמש בעיקר לרכישת לקוחות על ידי צוותי מכירות וכדי לספק תמיכה ברמה הבאה. תעשיות שונות נהנות ממערכת הטלפון העסקית שלנו, כולל שירותים טכנולוגיים/תוכנה/פיננסיים, חינוך ולמידה מתוקשבת, שירותים מקצועיים.

CloudTalk הוא פתרון מונחה נתונים לחוויית לקוח יוצאת דופן ומודיעין הוא חלק מרכזי ממנו.

קבע הדגמה עוד היום וגלה בעצמך.