תוכנה משולבת AI BUSINESS CALLING

הגע ליותר אנשים במקומות נוספים עם מספרים מקומיים ואיכות שיחה ללא תחרות

160+ מספרי שיחות מקומיים המופעלים על ידי רשת מרובת ספקים לטווח הגלובלי הרחב ביותר.
SMS בינלאומי כדי להישאר מחובר עם הלקוחות שלך באשר הם.
איכות שיחה צלולה מופעלת על ידי רשת מבוזרת לביצועים אמינים, אפילו מרחוק.

בנוסף, כלים וניתוחים המופעלים על ידי בינה מלאכותית שדואגים למשימות גוזלות זמן – כך שתוכל להתמקד במה שחשוב ביותר: שיחות נוספות וטובות יותר.

צור קשר עם המכירות

נסו בחינם

1,100+ ביקורות על G2

מֵעַל4,000 צוותי מכירות ותמיכה משתמשים ב-CloudTalk כדי להגביר את ביצועי השיחות

81.7%

הגברת עוצמת הקול של השיחה

נפח שיחות 81.7%↑, שיחות שלא נענו 23.7%↓.

2.5X

אחוז הצלחה יוצאת

הכפילה את ההצלחה יוצאת והקטנת חצי עסקאות אבודות.

80%

ירידה בזמן ההמתנה

זמני ההמתנה קוצצו ב-80% וזמן הטיפול בשיחות ב-25%.

כלים שמחברים בין צוותי הכנסה רזה ליותר אנשים

שיחה קלה
ניתוב

מעצב זרימת השיחות החזותית של CloudTalk מקל על הגדרת מסלולי שיחות וכללים, כך שהצוות שלך לא מבזבז זמן על שיחות שלא מכוונות.

חייגן שמכפיל את השיחות שלך

הפוך את החיוג שלך לאוטומטי כדי להגיע לפי 2 לקוחות פוטנציאליים. סקריפטים על המסך, סקרים ומעקב מהיר אחר תוצאות שומרים על הצוות שלך יעיל וממוקד בסגירת עסקאות.

הישאר מסונכרן
ומעודכן

הסנכרון הדו-כיווני עם ה-CRM שלך וכלים אחרים פירושו שאין יותר החלפת אפליקציות. שמור הכל מעודכן אוטומטית למעקב קל ופחות שגיאות.

איך אנחנו עוזרים

סיוע לצוותי הכנסה לעשות יותר מהעבודה החשובה

הכפיל את החיבורים שלך ופגע במכסה באופן עקבי

להגיע ליותר לידים בפחות זמן. הפוך את החיוג לאוטומטי, ייעל את המעקבים והשאר את הצוות שלך ממוקד במכירה – לא בניקוב מספרים.

חייגן מכירות: חייג אוטומטית דרך הרשימה שלך, התחבר לפי 2 לקוחות פוטנציאליים ללא זמן השבתה.
ניהול ותזמון קמפיינים: ארגן, תזמן ועקוב בקלות אחר קמפיינים של שיחות כדי לשמור על הצוות שלך יעיל ומיועד.
שחרור תא קולי: השאר הודעות קוליות מוקלטות, חסוך זמן והבטחת שכל הודעה תהיה עקבית.
קליק להתקשר: התקשר לכל מספר באינטרנט בלחיצה אחת, מזרז את הפנייה ומצמצם את העבודה העמוסה.

צור קשר עם מכירות

צמצם את מספר חיבורים שלא נענו, התקשרויות חוזרות והעברות

שמור על הצוות שלך יעיל על ידי חיבור לקוחות לסוכן הנכון בפעם הראשונה.

אפשרויות ניתוב מתקדמות: שיחות ישירות עם תכונות כמו תפריטי IVR, ניתוב מבוסס מיומנויות וחיבורי סוכנים מועדפים כדי להבטיח שכל שיחה תגיע לאדם הנכון.
תורי שיחות ותורי VIP: תעדוף לקוחות על ידי ארגון שיחות בתורים, עם שירות מהיר יותר ללקוחות בעלי ערך גבוה.
מעצב זרימת שיחות ידידותי למשתמש: הגדר בקלות זרימות של שיחות נכנסות, עם הסתעפות פעולה ו-failover כדי לשמור על המסלול של שיחות.
התאמות בזמן אמת: עדכן באופן מיידי את זרימות השיחות מבלי להפריע לשיחות פעילות לניהול רספונסיבי.

צור קשר עם מכירות

להגיע ללקוחות היכן שהם נמצאים

SMS ו-WhatsApp שומרים אותך מחובר בפלטפורמות שלקוחות משתמשים בהם מדי יום. עם שיעורי פתיחה גבוהים וצ'אט בזמן אמת, התקשר מהר יותר, ענה על שאלות ובנה קשרים חזקים ללא מאמץ.

SMS/MMS בינלאומי: שמור על קשר עם לקוחות ברחבי העולם באמצעות SMS ו-MMS שפועלים למעשה חוצה גבולות – אפילו באזורים שספקים אחרים אינם תומכים בהם.
אוטומציה של זרימת עבודה ב-SMS: חסוך זמן על ידי הגדרת הודעות טקסט אוטומטיות לאחר שיחות. אין צורך שהצוות שלך יבצע מעקבים נוספים – פשוט הגדר זאת פעם אחת, וזה נעשה עבורך.
WhatsApp (נכנסת ויוצאת): כמעט 3 מיליארד אנשים נמצאים בוואטסאפ, וגם הלקוחות שלך נמצאים שם. השתמש ב-CloudTalk כדי לשלוח הודעות, לענות על שאלות ולהמשיך בצ'אטים באפליקציה שהלקוחות שלך כבר משתמשים בהם מדי יום.

צור קשר עם מכירות

קבל תצוגה מלאה של ביצועי הצוות שלך

עקוב אחר מדדי מפתח, זהה מגמות וחסוך זמן עם תובנות אוטומטיות, עוזר למנהלים לאמן ביעילות ולסוכנים להישאר ממוקדים בשיחות באיכות גבוהה.

לוח מחוונים בזמן אמת: קבל גישה לתובנות עדכניות לגבי ביצועי צוות ומדדי שיחות, סיוע למנהלים לקבל החלטות מושכלות ולתמוך בסוכנים תוך כדי תנועה.
הקלטת שיחות: הקלט וסקור שיחות כדי לשמור על איכות, לתמוך בהדרכה ולהבטיח תאימות.
דיווח וניתוח של סוכן היסטורי וצוות: עקוב אחר מגמות, שפר אסטרטגיות ופיתוח תוכניות אימון מותאמות אישית המבוססות על מדדי פרט וצוות.
AI Conversation Intelligence: חסוך זמן עם תובנות אוטומטיות בכל שיחה. ללכוד באופן מיידי סנטימנטים, יחסי דיבור/האזנה ונושאים מרכזיים ללא ניתוח ידני.

צור קשר עם מכירות

שיחות לא אמינות? טווח הגעה מוגבל? הגיע הזמן להפסיק להתיישב.

הפסק להסתפק בשיחות שנפלו וחיבורים מוגבלים. CloudTalk מספקת שיחות חלקות ואמינות עם נוכחות עולמית, כך שתוכל להגיע לכל לקוח, בכל מקום.

לפני CloudTalk

עם CloudTalk

איכות שיחה

לפני CloudTalk:

נפילות והפסקות שיחות תכופות.

עם CloudTalk:

איכות שיחה צלולה לתקשורת ללא הפרעה.

נוכחות מקומית

לפני CloudTalk:

נאבקים להשיג מספרי טלפון מקומיים בשווקי מפתח.

עם CloudTalk:

גישה ללא מאמץ למספרים מקומיים מעל160 מדינות.

אינטגרציות

לפני CloudTalk:

התמודדות עם כאבי ראש אינטגרציה ובעיות מעקב פעילות.

עם CloudTalk:

אינטגרציות חלקות עם CRM, דלפק העזרה וכלים עסקיים אחרים.

קלות שימוש

לפני CloudTalk:

מתוסכל ממערכות טלפון מגושמות ומורכבות.

עם CloudTalk:

תוכנה קלה לשימוש לתהליך אימוץ חלק.

ניתוחים אנליטיים

לפני CloudTalk:

סקירת שיחות ידנית ונתונים מוגבלים.

עם CloudTalk:

ניתוח מבוסס בינה מלאכותית ו-100% תובנות שיחה, מועברים אוטומטית.

חבר לכל מה שאתה משתמש

התחבר בקלות עם הכלים שאתה מסתמך עליהם – CRMs, מוקדי עזרה ועוד. התחל באופן מיידי עם אינטגרציות מובנות, או הרחב את האפשרויות שלך עם Zapier ו-Make. רוצה תהליכי עבודה פשוטים? האוטומציה המובנית של זרימת העבודה שלנו הופכת את ההגדרה לפשוטה, אפילו עבור אנשים שאינם מתמצאים בטכנולוגיה.

עיין בכל האינטגרציות ←

תכונות חדשות

AI Conversation Intelligence

סוכנים מרוויחים בחזרה 3 שעות בשבוע עם פחות רישום. מנהלים מקבלים ניתוח מצטבר של AI כדי להודיע לאימון. ניצחון לסוכנים, ניצחון למנהלים.

חָדָשׁ

סיכומים ותגים אוטומטיים

דלג על שידורים חוזרים, קבל נקודות מפתח במהירות, ותעבור את העבודה לאחר השיחה.

קרא עוד ←

חָדָשׁ

חילוץ נושאים

זהה נושאים ומגמות מפתח בשיחות.

קרא עוד ←

חָדָשׁ

ניתוח הסנטימנט

להבין רגשות בכל שיחה. שפר את השירות, אימון צוותים.

קרא עוד ←

חָדָשׁ

יחס דיבור/האזנה

חשוף דפוסי דיבור לשיפור איזון התקשורת.

קרא עוד ←

עדיין על הגדר?

לא בטוח אם CloudTalk מתאים לך? תן לנו לעזור להחליט.

אלפי לקוחות אוהבים אותנו. גם אתה תעשה.

אלפי עסקים סומכים על CloudTalk כדי ליצור קשר עם לקוחות פוטנציאליים ולקוחות ברחבי העולם. ראה מה משתמשים אמיתיים אומרים ב-G2!

עזרה מומחים כאשר אתה צריך את זה. מהר יותר מ"אה הו!"

עזוב את ההמתנה! קבל את התמיכה המדורגת מס' 1 עם רזולוציות מהירות בזק, כדי להחזיר אותך למסלול תוך זמן קצר.

קבל יותר "שלום" עם מספרים מקומיים

לא מוכר, מספרים זרים מקבלים התעלמות. CloudTalk מגשרת על הפער עם מספרי טלפון מקומיים + מדינות.

חלופות CloudTalk

אלטרנטיבות? בטח, הם קיימים. אבל עבור שיחות קוליות מעולות ברחבי העולם, יש רק CloudTalk.

נסו בחינם

חיוג ידני

מעולה לתרגול קוד מורס עם האצבעות. CloudTalk הופך את החיוג לאוטומטי, עוקב אחר שיחות ומשחרר אותך לדבר עם לקוחות.

כי בוא נודה בזה, רובוטים יכולים לחייג ולבצע שיחות מהר יותר ממך.

מערכות מקומיות

מושלם אם אתה נהנה מחומרה יקרה, תחזוקה מתמדת ותכונות מיושנות.

CloudTalk מבוססת ענן, כך שאתה יכול לעזוב את חדר השרתים והלו, גמישות!

כלים אחרים לשיחות בענן

כמה כלי ענן מותירים לך תחושה שאתה צועק לתוך קופסת פח ברחבי העיר. CloudTalk מעצימה תקשורת ברורה בקנה מידה עולמי. הממשק האינטואיטיבי שלנו מביא אותך לדבר מהר, בעוד גישה למספרים בינלאומיים ביותר מ-160 מדינות מאפשרת לך להתחבר עם כל אחד, בכל מקום.

תמיכה בתעשייה שלך

תוכנה וטכנולוגיה

שפר את היעילות עם תכונות כמו חיוג חשמלי וניתוב שיחות חכם. סגור עסקאות, פתור בעיות מהר יותר וקבל תצוגת לקוח 360 עם אינטגרציות עוצמתיות של CRM ו-Help.

אני רוצה לדעת עוד

5 תכונות תעשייה מועדפות

חייגן עוצמתי

לחץ להתקשר

סיכום שיחות אוטומטיות ותגים

ניתוח הסנטימנט

העברת מספרים

רשימה של כל התכונות ←

שירותים פיננסיים

עזוב את מערכות הטלפון המורכבות והקדיש את המומחיות שלך למתן ייעוץ פיננסי מעולה. הפתרון שלנו מתרחב ללא מאמץ עם בסיס הלקוחות שלך, ומאפשר לך להוסיף או להסיר קווים לפי הצורך. שמור עלויות צפויות תוך הבטחת תקשורת חלקה עם קהל הלקוחות ההולך וגדל שלך.

אני רוצה לדעת עוד

5 תכונות תעשייה מועדפות

העברות שיחות

תגובה קולית אינטראקטיבית (IVR)

סיכום שיחות אוטומטיות ותגים

ניתוח הסנטימנט

העברת מספרים

רשימה של כל התכונות ←

שירותים מקצועיים

לעולם אל תחמיצו רגע שניתן לחיוב. ודא שאתה תמיד נגיש לשיחות לקוחות עם גמישות ניידת. השג תובנות חשובות עם ניתוח שיחות כדי לשפר את מתן השירות, לבנות קשרי לקוחות חזקים יותר ובסופו של דבר להניע צמיחה עסקית.

אני רוצה לדעת עוד

5 תכונות תעשייה מועדפות

חייגן עוצמתי

לחץ להתקשר

סיכום שיחות אוטומטיות ותגים

ניתוח הסנטימנט

העברת מספרים

רשימה של כל התכונות ←

חינוך ולמידה מתוקשבת

הסר מחסומי דרכים מטפחי לידים עם שיחות ברורות שממירות פניות לנרשמים. ללכוד פרטי מפתח והתחייבויות הרשמה במהלך שיחות, ייעול התהליך והבטחת חוויה חלקה לסטודנטים ולשותפים.

אני רוצה לדעת עוד

5 תכונות תעשייה מועדפות

תגובה קולית אינטראקטיבית (IVR)

חייגן עוצמתי

סיכום שיחות אוטומטיות ותגים

ניתוח הסנטימנט

העברת מספרים

רשימה של כל התכונות ←