העתיד של הדואר האלקטרוני והכרטוס.

שלב את המיטב של דואר אלקטרוני ו-Help Desk כדי לייעל את התקשורת ולספק שירות יוצא דופן בקנה מידה.

להתחיל

השילוב של CloudTalk עם Front מאפשר לך…

ניסיון רב ערוצים

התחבר ללקוחות בכל הערוצים, כולל אימייל, צ'אט ושיחות טלפון מפתרון יחיד.

מְשִׁימָה
אוטומציה

הקצה כרטיסים לאדם הטוב ביותר לתפקיד על סמך מילות מפתח ושמור על בעלות ברורה.

ללא תפרים
שיתוף פעולה

הגיבו ודנו בסתר בכרטיסים ישירות בחזית כדי לייעל את הפתרון עם שיתוף פעולה יעיל.

שלב חזית בקלות
שלב עכשיו →

פתרון מרוכז

התקשר ישירות
מלפנים

בצע וקבל שיחות ישירות בחזית. סוכני התמיכה שלך יוכלו לעבור בין הכלים בצורה חלקה ולענות בקלות על פניות לקוחות.

להתחיל

התאמה אישית

תשגשג על התאמה אישית
כרטוס

בחר מתי ואיך CloudTalk יוצר כרטיסים באופן אוטומטי כדי לייעל את זרימות העבודה של צוותים בודדים ולמקסם את היעילות הארגונית הכוללת.

להתחיל

תקשורת מאוחדת

מההתחלה
להצלחה

שמור על סקירה מלאה של כל האינטראקציות הפוטנציאליות/הלקוחות שלך על פני שיחות והודעות SMS וצור את החוויה האישית האולטימטיבית.

להתחיל

שאלות נפוצות

מהי אינטגרציה של Front וכיצד להשתמש בה?

פרונט הוא מרכז תקשורת לקוחות שמביא כל ערוץ לפלטפורמה אחת.
יכולות אוטומציה חזקות מבטלות זרימות עבודה ידניות בין מערכות, וניתוח מפורט משפר את ביצועי הצוות ומחזק את קשרי הלקוחות.

כיצד פועלת שילוב Front + CloudTalk?

שלב את CloudTalk עם Front לסנכרון דו-כיווני חלק של נתוני לקוחות ולחווית הלקוח הטובה ביותר . אינך צריך לעזוב את הממשק של Front כדי להתקשר ללקוחות הפוטנציאליים שלך. טפל בתקשורת בצורה מודרנית עם תכונות רבות של מוקד טלפוני והרחבה.

כיצד העסק שלך יכול להפיק תועלת מהשילוב שלנו עם Front + CloudTalk?

חלק מהיתרונות של Front כוללים:
– קבלה וביצוע שיחות ישירות בחזית
– השתמש בתכונות מתקדמות, כגון קליק להתקשר או IVR כדי לדבר עם הלקוחות שלך
– לראות מידע על הלקוח ולפתור בעיות בזמן אמת
– עקוב אחר הפעילויות שלך
– ראה את המידע של המתקשר לפני קבלת שיחה ב-CloudTalk

CloudTalk הוא פתרון מונחה נתונים לחוויית לקוח יוצאת דופן ומודיעין הוא חלק מרכזי ממנו.

קבע הדגמה עוד היום וגלה בעצמך.

תאמו הדגמה