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Salesloft
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+40 31 630 0197
+60 3-4065 2168
+61 2 8311 6777
+48 22 292 25 18
Intégration du système téléphonique Salesloft
Centre d’appel
pour Salesloft
Combinez la force de votre plateforme d’engagement commercial et de puissantes fonctions d’appel avec l’intégration VoIP Salesloft de CloudTalk. Passez et recevez des appels, envoyez des messages SMS et gagnez du temps sur les tâches manuelles grâce à la synchronisation bidirectionnelle.
Fabriqué par
CloudTalk
Catégorie
Engagement commercial
Utilisation pour
Productivité
Collaboration
Génération de leads
Performance des ventes
Utilisateurs
Représentants commerciaux
Superviseurs
Équipes d’aide à la vente
1,150 Avis sur G2
4,000+
Des clients satisfaits
160+
numéros internationaux
300%
Plus d’appels par jour
50%
Réduction des temps d’attente
Quelles sont les données partagées par CloudTalk et Salesloft ?
Salesloft
CloudTalk
Processus CloudTalk
Actions de flux de travail :
Automatisez l’enregistrement des appels, le lancement d’appels et l’envoi de messages SMS.
Actions de flux de travail
Échange Salesloft & CloudTalk
Journal des appels
Enregistre tous les appels entrants, sortants et sortants dans Salesloft pour un meilleur suivi.
Informations sur l’appelant
Synchronise les détails des clients, notamment le nom, le numéro de téléphone et l’adresse électronique.
Marquage des appels
Transfère les notes d’appel, les étiquettes et les résultats des appels pour un suivi contextuel des affaires.
Enregistrements et transcriptions d’appels
Synchronise les appels enregistrés et les transcriptions générées par l’IA pour le coaching commercial.
Des idées alimentées par l’IA
Fournit une analyse des taux de conversation, une évaluation des sentiments et un suivi des performances des appels.
Salesloft reçoit
Données de contact et de compte
Importe les fiches de contact mises à jour, y compris le nom de l’entreprise, le secteur d’activité et l’état d’avancement de l’opération.
Synchronisation des activités
Récupère les interactions enregistrées et les engagements de vente pour un traitement contextuel des appels.
Automatisation du flux de travail
Utilise Salesloft Plays pour déclencher des tâches automatisées basées sur les résultats des appels.
Attribution des appels
Associe les utilisateurs de Salesloft aux agents de CloudTalk pour le suivi des clients potentiels.
Pourquoi intégrer CloudTalk à Salesloft ?
Configurez l’intégration de CloudTalk et Salesloft en quelques minutes pour optimiser l’engagement commercial et rationaliser votre processus d’appel. Connectez-vous avec les prospects sans effort en utilisant click-to-call, enregistrez automatiquement les activités d’appel et obtenez des informations en temps réel pour une prise de décision basée sur les données.
Tirez parti de l’analyse alimentée par l’IA pour suivre les performances des appels, synchroniser les données des conversations et automatiser les suivis avec Salesloft Plays. Grâce à une synchronisation bidirectionnelle transparente, votre équipe de vente peut se concentrer sur l’établissement de relations, l’amélioration des conversions et la conclusion d’affaires plus rapidement.
Qu’est-ce que Salesloft ?
Salesloft est une plateforme d’engagement commercial de premier plan qui aide les équipes à automatiser les flux de travail, à suivre les interactions avec les clients et à optimiser les performances commerciales. En intégrant Salesloft à CloudTalk, les équipes de vente peuvent renforcer leur productivité, améliorer la visibilité de leur pipeline et favoriser la croissance de leur chiffre d’affaires.
Que disent nos clients de classe mondiale ?
L’orientation client est un pilier fondamental de tout ce que nous faisons. Que vous aidiez vos clients ou que vous cherchiez à conclure une affaire, nous veillons à ce que vous disposiez de tous les outils et du soutien dont vous avez besoin pour réussir. Mais ne vous fiez pas à nous. Voici ce que les clients satisfaits de CloudTalk ont à dire !
1,150 Avis sur G2
J’adore le composeur intelligent, car il élimine la procrastination du temps consacré à la prospection commerciale par appel à froid. J’ai également testé récemment la prise de notes automatique et je l’achèterai, car elle élimine la nécessité de rédiger des notes manuellement. Elle était également très précise !
Craig H. 
Co-fondateur
Nous avions besoin des lignes pour notre entreprise avec beaucoup d’urgence et l’équipe a résolu le problème pour nous en un seul jour ouvrable. Tout a été intégré et configuré immédiatement, prêt pour que notre équipe puisse fournir une assistance sans délai.
Carlotta B.
Chef de projet
Facilité d’utilisation. J’apprécie que l’assistance m’ait aidé rapidement et clairement à comprendre les mécanismes les plus difficiles. L’intégration via l’API avec notre application inhousing a également permis des automatisations telles que des rappels par SMS.
Daniel S.
Spécialiste de l’assistance à la clientèle
Il est simple à utiliser, dispose d’une interface claire et offre de nombreuses options pour utiliser des numéros provenant de nombreuses régions du monde. C’est également un excellent outil pour ouvrir des comptes sur des plateformes de messagerie telles que WhatsApp et Telegram.
Ivan M.
Spécialiste du système de recettes
Le tableau de bord des appels et la structure des rapports sont parfaits, car ils permettent également d’établir des rapports par campagne. Nous pouvons attribuer des ID d’appelants aux ISDR, ce qui facilite leur utilisation en temps réel…
Arun S
Directeur
Pour nous, le principal avantage de l’utilisation de CloudTalk est la sauvegarde des contacts. Nous sommes une entreprise que des milliers de personnes contactent, donc voir qui appelle avant de prendre les appels est un grand avantage. L’outil propose également des analyses détaillées pour le suivi.
Joe P.
Responsable de compte
Comment intégrer Salesloft à CloudTalk ?
- Assurez-vous de disposer d’un plan CloudTalk Essential, Expert ou Custom et d’un accès administrateur pour les deux plates-formes.
- Connectez-vous à votre compte CloudTalk et accédez à Paramètres > Intégrations.
- Trouvez Salesloft dans la liste des intégrations et cliquez sur « Ajouter une intégration ».
- Connectez-vous à votre compte Salesloft lorsque vous y êtes invité et autorisez l’accès aux données.
- Configurez les paramètres pour l’enregistrement des appels, la synchronisation des SMS et l’automatisation du flux de travail.
- Attribuez des numéros CloudTalk pour vous assurer que les appels et les messages corrects sont synchronisés avec Salesloft.
- Mettez en correspondance les champs personnalisés pour aligner les enregistrements d’appels, les balises et les activités entre les plateformes.
- Commencez à faire des appels et à les suivre directement depuis Salesloft, avec des informations en temps réel dans CloudTalk.
Avantages de l’intégration du téléphone dans Salesloft
Accélérer l’engagement commercial
Engagez les prospects plus rapidement avec click-to-call et l’enregistrement automatique des appels. CloudTalk synchronise les données d’appel avec Salesloft, ce qui permet aux représentants de suivre les interactions, de gérer les suivis et de conclure des affaires efficacement sans passer d’une plateforme à l’autre.
Automatiser les flux de travail avec Salesloft Plays
Améliorez l’efficacité des ventes grâce à des flux de travail automatisés déclenchés par les résultats des appels. Configurez Salesloft Plays pour enregistrer les activités, envoyer des suivis et personnaliser les contacts, permettant ainsi aux représentants de se concentrer sur des conversations à forte valeur ajoutée plutôt que sur des tâches manuelles.
Enregistrement des appels en continu et analyse de l’IA
Consignez automatiquement les appels, synchronisez les notes et stockez les enregistrements dans Salesloft. Les analyses alimentées par l’IA de CloudTalk fournissent des informations sur le taux de conversation, le suivi des sentiments et les possibilités de coaching pour affiner les stratégies de vente et améliorer les performances des représentants.
Optimisez la gestion des données et du pipeline
Gardez vos dossiers à jour grâce à la synchronisation en temps réel des contacts et des affaires. CloudTalk veille à ce que les activités d’appel, les détails sur les clients et les données de vente restent alignés entre les plateformes, réduisant ainsi le travail administratif et améliorant la visibilité du pipeline.
Découvrez pourquoi nos clients nous aiment
Découvrez comment Swille a réduit les tickets de support de 50%.
CloudTalk a permis à notre équipe CRM de passer de la lutte contre les problèmes techniques à des améliorations stratégiques. Désormais, les tickets concernent les configurations, et non les appels perdus ou les problèmes de connectivité.
Nom Nom de famille
Fonction
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Fonction
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Fonction
Comment configurer les appels dans SalesLoft ?
- Connectez-vous à votre compte Salesloft et accédez à la place de marché Salesloft.
- Recherchez et installez l’intégration CloudTalk CTI.
- Allez sur Salesloft > Settings > Dialer > 3rd Party Dialer Settings et activez CloudTalk.
- Affectez CloudTalk comme fournisseur d’appel par défaut et configurez l’attribution des numéros.
- Ouvrez n’importe quel enregistrement de Lead, Contact ou Compte dans Salesloft.
- Recherchez le widget CloudTalk CTI dans le panneau d’interface.
- Commencez à passer et à enregistrer des appels directement depuis Salesloft avec un suivi en temps réel et des informations basées sur l’IA.
Aperçu de l’intégration de SalesLoft et de CloudTalk
Alimenté par l’IA
Passez des appels plus pertinents grâce à l’intelligence conversationnelle
Éliminez les conjectures et les répétitions qui font rage dans vos opérations grâce à l’Enregistrement automatique des appels et à la Transcription. Clarifiez tous vos appels grâce à l’extraction de sujets et à l’analyse des sentiments, et guidez vos agents grâce à des informations exploitables.
Extensible à l’infini
Entrez dans 160+ Marchés internationaux instantanément
Prenez une dimension internationale et étendez la portée de votre entreprise grâce à l’une des plus grandes offres de numéros internationaux, locaux et gratuits disponibles sur le marché aujourd’hui. Faites évoluer votre solution de centre d’appels en fonction de vos stratégies et assurez votre succès pour les années à venir.
Axé sur le client
Vendre, soutenir, satisfaire les clients et réussir
Placez les personnes au centre de tout ce que vous faites grâce à des fonctions de centre d’appels conçues pour faire de la réussite des clients votre plus grand avantage concurrentiel. Réduisez les temps d’attente de moins de 80 % et augmentez votre taux de réussite des appels sortants de moins de 250 % en toute simplicité.
FAQ
À quoi sert Salesloft ?
Salesloft est une plateforme d’engagement commercial qui aide les équipes à automatiser la prise de contact, à suivre les interactions avec les clients et à optimiser les flux de travail pour conclure davantage d’affaires.
Puis-je passer et recevoir des appels directement depuis Salesloft en utilisant CloudTalk ?
Oui, avec Salesloft calling, vous pouvez passer et recevoir des appels en utilisant CloudTalk tout en enregistrant automatiquement les activités d’appel et les informations dans Salesloft.
Y a-t-il une limite au nombre d’appels que je peux passer ou recevoir par le biais de l’intégration ?
Non, CloudTalk prend en charge les appels illimités, ce qui permet aux équipes de vente de se connecter avec des prospects et des clients sans restrictions.
Combien de temps faut-il pour intégrer Salesloft à CloudTalk ?
L’installation ne prend que quelques minutes : connectez-vous, autorisez l’accès, configurez les paramètres et commencez à passer des appels avec un suivi et des analyses synchronisés.
