- Solutions
- Solutions primary
- PAR ÉQUIPE
- PAR INDUSTRIE
- PAR UTILISATION
- PAR TAILLE D’ENTREPRISE
- Solutions primary
- Intégrations
- Integrations primary
- LES PLUS POPULAIRES
- NOUVEAUX
- first column
- second-col
- Integrations primary
Informatique et opérations
Ventes
Support client
À l’échelle de l’entreprise
Logiciels et technologies
Services financiers
Services professionnels
Éducation et e-learning
Équipes à distance
Système téléphonique professionnel
Appel pour HubSpot
Micro-entreprise
Moyennes & Grandes
Petites
Zendesk
Pipedrive
Gorgias
Plecto
Front
Salesloft
Atteindre une croissance rapide du chiffre d’affaires
Accélérez la génération d’un pipeline grâce à un système d’appels commerciaux automatisé et basé sur des données. Améliorez le CX, accélérez le ROI et atteignez tous vos objectifs en toute transparence.
Les entreprises du monde entier font confiance à 4,000
Nous vous ouvrons la voie de la réussite
Accélérer le retour sur investissement grâce à l’automatisation
Automatisez les processus pour générer plus de prospects, fournir un meilleur service et augmenter votre chiffre d’affaires plus rapidement.
Appelez instantanément grâce à une configuration simple
Déployez le logiciel et intégrez les agents en moins de 24 heures. Pas besoin d’assistance informatique.
Améliorez votre CX grâce aux intégrations
Intégrez des applications telles que HubSpot et Salesforce pour simplifier les opérations et améliorer le CX.
Générez plus d’affaires, plus rapidement
Faites l’expérience d’une efficacité inégalée grâce à une plateforme de communication conçue pour accélérer le flux de travail. Augmentez le nombre de prospects, offrez une meilleure assistance à la clientèle et augmentez votre chiffre d’affaires pour accroître votre retour sur investissement. Optimisez votre productivité grâce à des fonctions d’automatisation telles que le routage avancé des appels, les transcriptions d’appels ou la numérotation automatisée.
Notre volume d’appels a triplé en seulement deux ans. Aujourd’hui, nos agents reçoivent environ 100 000 appels par trimestre, contre 30 000 en 2020. Grâce à CloudTalk, nous pouvons désormais gérer facilement toutes ces communications. C’était un excellent choix.
Commencez à téléphoner en moins de 24 heures
Déployez votre système téléphonique professionnel en nuage en moins de 60 minutes, sans besoin d’assistance informatique. CloudTalk est si facile à utiliser que vous pouvez embarquer toute votre équipe en quelques heures, avec un besoin minimal de formation. De plus, des outils tels que l’IVR permettent de configurer rapidement le flux d’appels, d’éliminer les intermédiaires et d’accélérer le flux de travail.
Nous avons une grande équipe de 158 agents qui travaillent à distance depuis différents sites. CloudTalk leur permet de se connecter facilement et de commencer à passer des appels de n’importe où, sans aucune configuration ou installation complexe.
Accédez à toutes les données en un seul clic
Intégrer CloudTalk en toute transparence à votre pile d’outils existante pour simplifier les flux de travail, améliorer l’efficacité et offrir une expérience client de qualité supérieure. Donnez à votre équipe un outil facile pour accéder à toutes les informations sur les clients au même endroit. En gardant toutes les données cruciales à portée de clic, les agents peuvent hyper-personnaliser leurs interactions.
L’intégration de CloudTalk avec d’autres outils d’entreprise tels que les logiciels de gestion de la relation client (CRM) et de service d’assistance améliore l’expérience de l’utilisateur en fournissant un flux de travail transparent pour les interactions avec les clients. La plateforme prend également en charge l’intégration avec des applications tierces, ce qui vous permet de personnaliser la plateforme pour qu’elle réponde aux besoins spécifiques de votre entreprise.
Des plans qui valent leur pesant d’or
Obtenez un soutien de haut niveau sur 24/7
Obtenez une réponse à votre problème en quelques secondes.
Notre support est actif
Sièges réglables en souplesse
Ajoutez et supprimez des sièges avec une flexibilité totale au fur et à mesure de votre croissance. Il n’est pas nécessaire de changer de logiciel d’appel à chaque fois que votre équipe s’agrandit.
Atteindre 160+ de nouveaux marchés
CloudTalk propose plus de 160 numéros internationaux dans le monde entier. Renforcez la confiance de vos clients en devenant local partout.
"Grâce à l'outil d'analyse de CloudTalk, j'ai désormais une vue d'ensemble de toutes les étapes du processus. Nous pouvons trouver des divergences entre nos agents et avoir une bien meilleure compréhension de la configuration de nos équipes."
Nelly Donnelly Responsable de la prestation de services
Voir le témoignage
"CloudTalk a amélioré les coûts et l'efficacité de notre équipe. La fonction de script nous permet de diriger les appels de manière beaucoup plus systématique, ainsi que tous les boutons d'action pour déclencher des actions directement dans notre backend."
Yohann Bensadoun Croissance de l'approvisionnement mondial
Voir le témoignage
"Notre volume d'appels a triplé en seulement deux ans, passant d'environ 10 000 appels à 30 000 par trimestre et, grâce à CloudTalk, nous pouvons désormais gérer facilement toutes ces communications. C'était un excellent choix."
Frederico Lopes Chef du service clientèle
Voir le témoignage
"Nous avons constaté une augmentation significative de notre volume d'appels sortants depuis que nous avons commencé à utiliser CloudTalk et nous pouvons maintenant atteindre plus de prospects et de clients que jamais auparavant."
Elay Sasson Responsable du centre d'appels
Voir le témoignage
"L'IA de CloudTalk a réduit notre analyse de la qualité des appels de 2 heures à 20 minutes par jour et a réduit de 24 % le nombre de prospects mal ciblés, ce qui nous permet de nous concentrer sur la croissance stratégique."
Sara Konickova Responsable des opérations commerciales
Voir le témoignage
Sur même thème
FAQ
Quel est le meilleur système téléphonique en nuage pour une miniature ?
Le meilleur système téléphonique cloud pour une petite entreprise est celui qui offre un équilibre entre accessibilité financière, évolutivité et fonctionnalités robustes adaptées aux besoins des petites équipes.
Le système téléphonique pour miniatures de CloudTalk se distingue par son interface intuitive, ses capacités d’intégration transparentes et ses plans tarifaires économiques.
Les systèmes téléphoniques basés sur l’informatique en nuage sont-ils fiables ?
Oui, les systèmes téléphoniques basés sur le cloud sont très fiables, offrant aux entreprises un temps de disponibilité constant et une qualité d’appel fiable.
Avec des serveurs redondants et des protocoles de sauvegarde en place, les systèmes téléphoniques en nuage garantissent une communication ininterrompue, même en cas de panne ou d’urgence.
Quel est le coût d’un système téléphonique en nuage ?
Le coût d’un système téléphonique dans le cloud varie en fonction de facteurs tels que le nombre d’utilisateurs, les fonctionnalités incluses et les éventuels services ou intégrations supplémentaires requis.
CloudTalk propose des plans flexibles adaptés au budget des miniatures, avec une tarification transparente et aucun frais caché.
Quel est le meilleur téléphone en ligne ?
Le meilleur téléphone en ligne est celui qui répond aux besoins spécifiques de votre entreprise tout en offrant fiabilité, flexibilité et fonctionnalités avancées.
Le système de téléphonie d’entreprise en nuage de CloudTalk est un excellent choix pour les entreprises qui recherchent une solution de téléphonie en ligne fiable.
Avec son interface intuitive, ses capacités d’intégration transparentes et son ensemble complet de fonctionnalités, CloudTalk fournit aux entreprises les outils dont elles ont besoin pour rationaliser la communication et améliorer la productivité.
CloudTalk est une solution axée sur les données pour une expérience client exceptionnelle et l’intelligence en est un élément clé.
Planifiez une démonstration dès aujourd’hui et découvrez-le par vous-même.
