Centralita telefónica que funciona sin trabajo

Impulsa el crecimiento mientras tu sistema telefónico funciona solo. Diseñado para empresas tecnológicas que necesitan llamadas salientes y entrantes fiables sin supervisión informática constante.

  • Números locales en más de 160 países, creados para realizar llamadas fiables estén donde estén tus clientes.
  • Trabaja de forma nativa con Hubspot, Pipedrive, Zoho, Salesforce y más.
  • Configúralo en minutos en todas las regiones y funciones con una gestión centralizada.
Contacta con ventas

Más de 4,000 empresas utilizan CloudTalk para tener MÁS y MEJORES llamadas

81.7%

Aumento del volumen de llamadas

El volumen de llamadas aumentó un 81,7%↑, las llamadas perdidas un 23,7%↓.

2.5X

Tasa de éxito de las llamadas salientes

Duplicaron su éxito en las salidas y redujeron a la mitad los tratos perdidos.

80%

Reducción del tiempo de espera

Los tiempos de espera se redujeron un 80% y el tiempo de gestión de las llamadas, un 25%.

Escala globalmente sin dolores de cabeza

160+ Mercados
Listo

Despliega números locales al instante en cualquier mercado nuevo. Un sistema unificado gestiona toda tu infraestructura global de comunicaciones, desde Singapur a São Paulo.

Integración sin fisuras de la pila tecnológica

Mantén tus herramientas actuales mientras amplías tu alcance. La integración nativa con Salesforce, HubSpot, Zoho y otros sistemas significa cero interrupciones en las operaciones actuales.

Rendimiento global
Insights

Supervisa el rendimiento de todos los mercados desde un único panel de control. Haz un seguimiento de los KPI, analiza los patrones regionales y optimiza las operaciones con análisis basados en IA.

CÓMO AYUDAMOS

Características favoritas de las empresas tecnológicas

Duplica tu volumen de llamadas para concertar más reuniones más rápido

  • Haz clic para llamar: Realiza llamadas directamente desde CRM o sitios web para llegar más rápidamente a los usuarios.
  • Marcador Automático: Automatiza las llamadas salientes para la prospección de grandes volúmenes y maximiza la eficacia.
  • AI Etiquetado de Llamadas y Notas: Utiliza la IA para organizar y registrar más rápidamente los detalles de las llamadas, mejorando la gestión y el seguimiento de las mismas.
  • Grabación de llamadas: Accede a las grabaciones para formarte o repasar conversaciones de ventas importantes.
  • Números locales: Utiliza códigos de área locales para aumentar las tasas de captación hasta un 40% y generar confianza con los clientes potenciales.
Contacta con ventas

Resuelve los problemas de los clientes en la primera llamada

  • Enrutamiento inteligente de llamadas: Distribuye automáticamente las llamadas al equipo o agente más adecuado en función de reglas predefinidas y datos externos.
  • IVR (Menús de llamada): Da prioridad a los clientes de alto valor durante las horas punta colocándolos en una cola específica para un servicio más rápido.
  • Colas VIP: Da prioridad a los clientes de alto valor durante las horas punta
  • Análisis de llamadas perdidas y devoluciones de llamada automatizadas: Haz un seguimiento de las llamadas no contestadas con análisis detallados y configura devoluciones de llamada automatizadas para asegurarte de que ningún cliente se quede esperando.
  • Cobertura global de números: Ofrece asistencia con acceso a números regionales y gratuitos.
Contacta con ventas

Consigue que tus equipos llamen en 1-2 días y escala sin esfuerzo

  • Integraciones nativas: Implementación por la vía rápida con integraciones preconstruidas. Tu equipo puede empezar a hacer y registrar llamadas en 1-2 días laborables.
  • Infraestructura global escalable: Añade nuevos usuarios, números o ubicaciones a medida que crece tu negocio.
  • Análisis detallado de llamadas: Accede a información procesable sobre volúmenes de llamadas, duraciones y rendimiento de agentes y equipos para identificar tendencias y optimizar las operaciones.
  • Inteligencia de Conversación AI: Analiza las llamadas con IA para descubrir tendencias y patrones, transcribir llamadas en todos los idiomas y reducir el tiempo de revisión manual de horas a minutos.
Contacta con ventas

Por qué CloudTalk

Lo entendemos: hay muchas opciones. Entonces, ¿por qué CloudTalk?

TÚ VENDES SOFTWARE. NOSOTROS NOS ENCARGAMOS DE LAS LLAMADAS.

99,7% de tiempo de actividad para que siempre estés conectado y nunca pierdas una oportunidad

CloudTalk está diseñado para que tu empresa funcione sin problemas, con un tiempo de actividad del 99,7%, para que nunca tengas que preocuparte por tiempos de inactividad o llamadas perdidas. Nuestro sistema garantiza que tus llamadas se mantengan claras y conectadas, incluso en momentos de mucho tráfico o problemas inesperados.

Con supervisión permanente y copias de seguridad integradas, nos aseguramos de que siempre estés en línea y preparado, tanto si tu equipo llama localmente como si lo hace desde los más de 160 países a los que prestamos asistencia.

Cloudtalk ha sido muy fiable para nuestro negocio. Su soporte 24/7 garantiza que recibamos el mejor servicio y un tiempo de inactividad casi nulo.

Vallea T. – Admin, Pequeña Empresa

Contacta con ventas

160+ REGIONES DEL MUNDO

La mejor cobertura del mercado a precios competitivos

Cuando llegue el momento de expandirte a nuevos mercados, CloudTalk te tiene cubierto, literalmente. Con la mejor cobertura global del mercado, proporcionamos números locales en más de 160 países, para que puedas conectar con clientes y clientes potenciales estén donde estén. Los identificadores de llamadas locales aumentan las tasas de captación hasta un 40%, eliminando las barreras de los números extranjeros.

Dondequiera que estés creciendo, lo más probable es que podamos apoyarte.

Como empresa internacional, necesitábamos urgentemente una solución VoIP fiable y flexible que pudiera gestionar nuestras necesidades de comunicación internacional sin atascarnos con un papeleo que nos consumía mucho tiempo. Fue entonces cuando encontramos CloudTalk, que nos ha cambiado las reglas del juego.

Ibrahim Imam – Cofundador, Codirector General del Grupo, Director General de MENA y APAC en PlanRadar

Comprueba las regiones admitidas

CONSTRUIDO PARA EL VOLUMEN

Sencillo, potente y pensado para empresas tecnológicas

Construimos CloudTalk para empresas que reconocen el buen software cuando lo ven. Arquitectura limpia, documentación clara y gastos de gestión mínimos.

Nuestra plataforma ofrece a los equipos informáticos un control total sobre la configuración y la seguridad del sistema, al tiempo que automatiza las tareas administrativas rutinarias que ralentizan el crecimiento.

TRAE TU PILA TECNOLÓGICA

Integraciones que
no rompen tu pila

CloudTalk se conecta a tus herramientas favoritas -como Salesforce, HubSpot y otras- con facilidad. Utiliza nuestras integraciones predefinidas, API o plataformas como Zapier y Make para personalizar los flujos de trabajo que se adapten a tu negocio. Transfiere los datos de las llamadas y las perspectivas basadas en IA directamente a tu CRM para mantener todo organizado y procesable.

Para tareas más sencillas, utiliza nuestro constructor nativo de automatización de flujos de trabajo para automatizar acciones como el registro de llamadas, la actualización de registros o la activación de seguimientos, ahorrando tiempo y esfuerzo a tu equipo. CloudTalk facilita la conexión y la eficiencia, sea cual sea tu configuración.

CloudTalk es fácil de configurar y utilizar. Tiene una interfaz muy intuitiva y es fácil hacer un seguimiento del historial de llamadas de todas las personas que lo utilizan. También es muy fácil ver qué agentes están offline y online, y la opción de integración facilita su uso en combinación con otras plataformas CRM.

Dennis V., director de operaciones informáticas en Byte B.V.

Ver nuestras integraciones

Recorta más de un 80%
Tiempo de elaboración de informes con
Inteligencia de Conversación AI

«Con la inteligencia de conversación, hemos reducido el tiempo de análisis de la calidad de las llamadas de 2 horas a 20 minutos al día y hemos reducido los clientes potenciales erróneamente captados en un 24%, lo que nos permite centrarnos en el crecimiento estratégico manteniendo la coherencia en todos los mercados.» – Estas no son nuestras palabras; son los resultados de nuestros clientes.

Resultados como estos están a tu alcance con las herramientas de grabación, transcripción y análisis de CloudTalk, potenciadas por IA. Detecta tendencias, crea notas de Llamada inteligentes, analiza llamadas en varios idiomas y expórtalo todo directamente a tu CRM.

El crecimiento a través de los mercados nunca ha sido tan eficiente (ni tan fácil).

Explora la IA

Recorta más de un 80%
Tiempo de elaboración de informes con
Inteligencia de Conversación AI

«Con la inteligencia de conversación, hemos reducido el tiempo de análisis de la calidad de las llamadas de 2 horas a 20 minutos al día y hemos reducido los clientes potenciales erróneamente captados en un 24%, lo que nos permite centrarnos en el crecimiento estratégico manteniendo la coherencia en todos los mercados.» – Estas no son nuestras palabras; son los resultados de nuestros clientes.

Resultados como estos están a tu alcance con las herramientas de grabación, transcripción y análisis de CloudTalk, potenciadas por IA. Detecta tendencias, crea notas de Llamada inteligentes, analiza llamadas en varios idiomas y expórtalo todo directamente a tu CRM.

El crecimiento a través de los mercados nunca ha sido tan eficiente (ni tan fácil).

Explora la IA

¿Listo para empezar?

Empieza a hacer llamadas en 4 sencillos pasos:

01

Reserva una demostración rápida

02

Consigue tus números

03

Integra tus herramientas

04

Observa cómo triunfan tus equipos

Reserva tu demo

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el mejor software de llamadas para empresas tecnológicas?

El mejor sistema telefónico para equipos de alta tecnología es el que se integra perfectamente con su pila tecnológica existente, ofrece funciones avanzadas como análisis de llamadas e integración CRM, y proporciona escalabilidad para adaptarse a sus necesidades cambiantes.
CloudTalk, con su innovadora tecnología de software, se ajusta perfectamente a estos criterios.

¿Por qué los equipos tecnológicos necesitan un software de llamadas?

Los equipos de alta tecnología necesitan un sistema telefónico que facilite una comunicación eficaz tanto internamente como con los clientes.
Con el rápido ritmo de los avances tecnológicos, un sistema telefónico robusto garantiza una colaboración ágil, una rápida resolución de problemas y una mejor atención al cliente.

¿Qué características debo buscar en un sistema telefónico para empresas?

Al seleccionar un sistema telefónico empresarial, busca funciones como escalabilidad, capacidad de integración con CRM y otras herramientas de alta tecnología, opciones avanzadas de enrutamiento de llamadas, análisis en tiempo real y medidas de seguridad fiables para salvaguardar los datos confidenciales.
CloudTalk destaca por ofrecer estas características esenciales y más.

¿Puede CloudTalk integrarse con otras herramientas de alta tecnología?

Sí, CloudTalk está diseñado para integrarse perfectamente con diversas herramientas de alta tecnología utilizadas habitualmente por las empresas, como sistemas CRM, tecnología de software de asistencia, plataformas de gestión de proyectos, etc.
Esta integración mejora la eficacia del flujo de trabajo y garantiza una experiencia de comunicación cohesiva.

¿Qué medidas de seguridad existen para proteger los datos sensibles cuando se utiliza CloudTalk para alta tecnología?

CloudTalk da prioridad a la seguridad de los datos confidenciales empleando sólidos protocolos de encriptación, controles de acceso, auditorías de seguridad periódicas y el cumplimiento de normas del sector como GDPR o el protocolo STIR/SHAKEN.
Estas medidas garantizan que la información confidencial permanezca protegida en todo momento.

¿Cómo mejora CloudTalk la comunicación y la colaboración entre equipos remotos?

CloudTalk mejora la comunicación y la colaboración entre equipos remotos proporcionando funciones como videollamadas, mensajería por chat, compartición de archivos y compartición de pantallas.
Con su interfaz intuitiva y sus capacidades de comunicación en tiempo real, CloudTalk fomenta la colaboración sin fisuras, independientemente de la ubicación de los miembros del equipo, impulsando así la productividad y la eficiencia.

CloudTalk se ha creado para simplificar las operaciones de llamada con llamadas empresariales AI fiables

Programa una demostración hoy mismo para ver cómo CloudTalk puede ayudar a tus equipos.

Pedir demo