Envía SMS en tu empresa

Llega a más clientes y aumenta tus conversiones con SMS para empresas. Envía y recibe mensajes personalizados en cualquier dispositivo y estés donde estés.

Envía el SMS correcto en el momento adecuado

Realiza seguimientos automáticos después de llamar

Configura flujos de trabajo que envíen SMS automáticamente después de una llamada perdida o finalizada.

Ahorra tiempo con plantillas predefinidas

Utiliza plantillas de mensajes predefinidos para dar con el mensaje más acertado y ahorrar tiempo.

Enriquece tus mensajes con elementos multimedia

Envía MMS directamente a través de CloudTalk para transmitir tu mensaje completo cuando el SMS no sea suficiente.

Hemos ayudado a miles de empresas globales

Conoce los casos de éxito de clientes que están creciendo rápidamente.

Revolut redujo más de 40 horas de trabajo

«Gracias a CloudTalk pudimos mejorar el rendimiento de los equipos de ventas y cerrar más ventas de las que jamás hubiéramos imaginado.»

Jamie Devlin
Head of Operations

Aumentó la productividad de 200 agentes

«Con los análisis de CloudTalk ahora puedo ver cada paso del camino. Podemos encontrar discrepancias y comprender mejor a nuestros equipos.»

Nelly Donnelly
Service Delivery Manager

El equipo de atención al cliente impulsa su éxito

«CloudTalk redujo los costes y mejoró la eficacia de nuestro equipo. La función de guion nos permite dirigir las llamadas de una forma mucho más sistemática.»

Yohann Bensadoun
Global Supply Growth

Aumentó llamadas salientes de 158 agentes

«Hemos visto un aumento significativo de nuestro volumen de llamadas salientes. Ahora podemos llegar a más prospectos y clientes que nunca».

Elay Sasson Call
Center Manager

Beneficios del SMS para empresas

Impulsa tu negocio
con cada mensaje enviado

Resuelve consultas más rápido

Ofrece atención al cliente eficiente y respuestas instantáneas a preguntas frecuentes. Con respuestas guardadas y flujos de trabajo automatizados, libera a tu equipo de soporte para atender casos más complejos.

Ahorra dinero

El SMS empresarial es una solución rentable para interactuar con los clientes. Su entrega confiable y la ausencia de costos adicionales por confirmaciones de lectura ayudan a optimizar tu presupuesto.

Crece fácilmente

Automatiza mensajes en función de las acciones de los clientes. Configura recordatorios de citas, seguimientos o campañas promocionales para garantizar que cada prospecto y cliente reciba información oportuna y relevante.

Ofrece atención 24/7

Los clientes esperan soporte en cualquier momento, y el SMS empresarial lo hace posible. Las respuestas automáticas garantizan que las consultas sean atendidas incluso fuera del horario laboral, manteniendo a los clientes informados y comprometidos.

Mensajería Inteligente

Mejora tu estrategia de SMS con funciones avanzadas

Aprovecha al máximo el SMS con funciones inteligentes: personaliza tus mensajes según la ubicación, automatiza el envío y convierte más clientes.

Envía mensajes como un local

Los números internacionales hacen que tus mensajes parezcan enviados desde un número local, lo que aumenta la confianza y la tasa de respuesta.

Además, evitas pagar tarifas elevadas por llamadas internacionales, reduciendo significativamente los gastos. Gracias a la tecnología VoIP, puedes gestionar números internacionales ilimitados y expandirte globalmente sin complicaciones.

Automatiza el envío de SMS

Envía mensajes en el momento exacto que lo necesiten tus clientes con la función de automatización de flujos de trabajo de CloudTalk. Establece acciones automáticas basadas en el comportamiento del usuario, como un recordatorio de cita o una oferta especial, para convertir su interés en una venta. 

Además, puedes automatizar tareas como el envío de invitaciones a eventos y recordatorios de reuniones, eliminando errores de programación y mejorando la eficiencia de la comunicación.

Envía promociones personalizadas

Aumenta tus conversiones con ofertas personalizadas que capten la atención de tus clientes y aumenten la interacción.Usa números locales para asegurar una alta tasa de entrega y una comunicación más cercana. Responde de inmediato con mensajes automáticos para resolver dudas rápidamente y mantener la conversación activa.

campaigns 1

Funciones

Más funciones del servicio de SMS para empresas

Flagship Feature

Números Internacionales

Expande tu negocio a nuevos mercados con más de 160 números internacionales.

Números gratuitos

Conéctate con clientes internacionales sin coste o con tarifas locales estándar.

Mensajes de WhatsApp

Envía y recibe mensajes de WhatsApp directamente en la aplicación de CloudTalk.

Flagship Feature

Portabilidad de números

Transfiere fácilmente tus números comerciales desde más de 50 países.

Preguntas frecuentes

Encuentra todo lo que necesitas saber sobre el producto.

¿Cómo puede el SMS para empresas mejorar la interacción con los clientes?

Los SMS empresariales permiten una comunicación instantánea y directa con los clientes, lo que genera tasas de apertura y respuesta más altas en comparación con los correos electrónicos. Facilitan conversaciones personalizadas y bidireccionales que ayudan a fortalecer las relaciones.

¿Puedo automatizar los SMS para empresas?

¡Por supuesto! Con herramientas como la automatización de flujos de trabajo de CloudTalk, puedes configurar flujos de SMS que se activan según las acciones del cliente, garantizando el seguimiento, recordatorios de citas y ofertas promocionales.

¿Cómo ayudan los SMS para empresas a brindar soporte al cliente 24/7?

Mediante la automatización de SMS y respuestas guardadas, las empresas pueden responder instantáneamente a consultas comunes, gestionar preguntas fuera del horario laboral y ofrecer soporte continuo.

¿Los SMS para empresas son seguros y cumplen con las regulaciones?

Depende del proveedor. Debes elegir plataformas de SMS empresariales como CloudTalk, que cumplan con las regulaciones locales, incluidas TCPA, GDPR y las normas de los operadores.

¿Aún tienes preguntas?

¿No encuentras la respuesta que estabas buscando? Escribe a nuestro equipo.

¿Todo listo para empezar?

Únete a más de 4,000 empresas que ya confían en CloudTalk para realizar MÁS y MEJORES llamadas.