Smart Dialer

Llena inmediatamente las colas de llamadas con números de cualquier sitio web, CRM o herramienta de HelpDesk, e inicia las llamadas salientes con un solo clic. Reduzca los tiempos de llamadas hasta un 50% y llegue a muchos más clientes potenciales.

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Llama con inteligencia. No duro.

Colas a un Clic

Podrá escanear sitios web, CRM y servicios de asistencia técnica en busca de números de teléfono y agréguelos a su cola con un clic.

Fácil Personalización

Ordene números en su cola mediante la función de arrastrar y soltar y establezca tiempos de búfer personalizados entre llamadas.

Marcación Inteligente

Mueva automáticamente a los prospectos que no responden hacia abajo en la cola para aumentar la productividad.

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Cómo funciona el marcador inteligente

El Marcador Inteligente de CloudTalk te permite agilizar tus procesos de llamadas salientes, reducir los tiempos de llamada hasta un 50% y eliminar tareas repetitivas como la marcación manual. Funciona con nuestro Click-to-Call para escanear sitios web y con tu CRM o herramientas de asistencia para transformar los números de teléfono encontrados en enlaces clicables. Estos números pueden marcarse o añadirse a una cola de llamadas en CloudTalk en cuestión de clics.

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¿Cómo configurar
Smart Dialer?

01

Instale la extensión Click-to-Call de CloudTalk aquí.

*¡No olvides encenderlo!

02

Acceda a su cuenta CloudTalk haciendo clic aquí o haciendo clic en el icono de extensión Click-to-Call de la barra lateral

03

Para crear una cola de llamadas, haga clic en el icono de extensión Click-to-Call de la barra lateral mientras navega por un sitio, su CRM o una integración del servicio de asistencia.

04

Haga clic en«Añadir a Smart Dialer» en la ventana emergente

05

Si tienes varias cuentas de HubSpot, elige en cuál quieres iniciar sesión

Ver más instrucciones
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Otras características que te pueden gustar.

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¿Tienes preguntas?

¿Qué es un marcador inteligente y por qué lo necesita?

Los marcadores inteligentes son una herramienta de software para centros de contacto que permite a los agentes marcar varias llamadas a la vez con un solo clic hasta que una sea atendida. Son una excelente forma de aumentar la eficacia de su centro de llamadas y permitir que sus empleados se centren en lo que mejor saben hacer: hablar con los clientes.

¿Cómo se utiliza un marcador inteligente?

Lo único que necesita para empezar a utilizar un marcador inteligente es instalar nuestra extensión click-to-call. Una vez que la extensión está activa en tu navegador, escanea automáticamente las páginas y plataformas por las que navegas en busca de números de teléfono y te permite añadirlos a tu cola de llamadas de prospección.

¿Cómo se configura un marcador automático?

Puedes configurar un Marcador Automático en CloudTalk en 5 sencillos pasos:

1. Importa contactos a través de Integraciones o impórtalos desde un archivo o desde Contactos de Google

2. Añade contactos a tu lista de contactos. Añade un Guión de llamada o Encuesta

3. Configura una campaña

4. Empieza a utilizar el marcador predictivo

5. Comprueba las estadísticas de la campaña

¿Cuáles son las ventajas de un marcador inteligente?

Utilizar un marcador inteligente tiene varias ventajas. Algunas de las más importantes son:

1. Rentable

2. Reducción de la reticencia a llamar

3. Mejore la eficiencia de su empresa

4. Gestionar las llamadas entrantes y salientes de forma más eficiente

5. Reduzca los costes operativos de su empresa

6. Mejorar la experiencia de llamada

¿Cuál es la diferencia entre marcadores automáticos, progresivos y predictivos?

– Los marcadores automáticos son un término general para los sistemas de hardware y software que permiten a los usuarios hacer llamadas manualmente sin necesidad de marcar los números de teléfono.
Los marcadores predictivos, progresivos e inteligentes son todos marcadores automáticos.
– Los marcadores progresivos sólo llaman a un número cada vez y pueden detectar automáticamente cuándo un agente ha terminado una llamada.
En consecuencia, marcan inmediatamente el siguiente número de su lista de contactos.
– Los marcadores predictivos pueden anticiparse a la capacidad del centro de llamadas e iniciar varias llamadas simultáneamente, utilizando todos los recursos disponibles.

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