Alcanza fácilmente todos tus objetivos

Automatiza tus llamadas para mejorar tus operaciones. Llega más lejos, trabaja más rápido y aprovecha cada llamada para ganar.

Con la confianza de + 4,000 empresas de todo el mundo

Hacemos tu camino al éxito más fácil

Sé local en + 160 países

Llama al extranjero como un local y mejora las operaciones globales con 160+ números internacionales.

Centraliza tus datos

Conecta CloudTalk con tus herramientas para organizar los datos de tus clientes y simplificar el trabajo.

Consigue integraciones avanzadas

Automatiza tu flujo de trabajo para ofrecer una asistencia impecable, cerrar más tratos y alcanzar todos tus KPIs.

Expande tu alcance internacional

Permite que tus equipos de atención al cliente y ventas se comuniquen fácilmente con clientes en todo el mundo. Simplifica tus operaciones globales y amplía tu alcance usando más de 160 números internacionales para crear una presencia local en mercados clave, fortaleciendo la confianza de tus clientes.

Antes de empezar a utilizar el TAC, apenas recibíamos 7.000 llamadas al año. Hoy son casi 120.000. Gastamos unos 100.000 minutos al trimestre en llamadas telefónicas, utilizando 35 números internacionales. Gracias a CloudTalk, podemos dirigir nuestro centro de llamadas desde una sola oficina, manteniendo al mismo tiempo una presencia internacional.

Alena Pirkovska, Customer Service Team Lead en Boataround

Centraliza tus datos para un servicio más eficaz

Conecta tus herramientas favoritas con CRM como HubSpot y Salesforce para que todas las interacciones con los clientes se guarden en un solo lugar. Así, tus equipos de atención y ventas podrán acceder fácilmente a toda la información del cliente, encontrarla rápidamente y personalizar su atención.

CloudTalk ofrece una forma sencilla de conectar con los clientes y con tu equipo internamente. Me encanta la integración con HubSpot. Es superfácil encontrar contactos y consultar llamadas o notas anteriores mientras chateas con la persona. El software es perfecto para llevar un registro y mejorar la satisfacción del cliente.

Bianca V, Customer Success Consultant en Lucidity Software

Alcanza todos tus objetivos con la automatización

Mejora el rendimiento de tus equipos de ventas con la marcación automática y facilita el trabajo de tus agentes de soporte simplificando las tareas después de cada llamada. La automatización permite a tus equipos manejar más consultas, enfocarse en mejores clientes potenciales y alcanzar los objetivos de negocio con mayor éxito.

La transición a CloudTalk fue superfácil. De hecho, la productividad de los agentes creció un 10% sólo como resultado directo del cambio. Pensábamos que nuestro equipo de ventas no podría gestionar más de 15 clientes potenciales diarios, pero este año, algunos días, se ocuparon de 30 e incluso ganaron más tratos.

Franco Viale Leyva, jefe de desempeño comercial en Poliglota

Impulsa el talento humano

CloudTalk usa IA para ahorrarte horas de trabajo cada semana. Automatiza tareas, identifica las preferencias de los clientes y mide la eficacia de tus estrategias de atención al cliente. Aprovecha la IA para entender mejor tu negocio.

Impulsa
el talento humano

CloudTalk usa IA para ahorrarte horas de trabajo cada semana. Automatiza tareas, identifica las preferencias de los clientes y mide la eficacia de tus estrategias de atención al cliente. Aprovecha la IA para entender mejor tu negocio.

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¿Qué más te ofrecemos?

Consigue ayuda en 24/7

Consigue que resuelvan tu problema en cuestión de segundos. Nuestro equipo está activo horas al día, días a la semana, con un índice de respuesta <1 minuto.

Ajusta los asientos

Añade y elimina puestos con total flexibilidad a medida que creces. No hay necesidad de cambiar el software de llamadas cada vez que se amplía tu equipo.

Llama con máxima calidad

Ofrece un servicio de atención al cliente excepcional con una calidad de sonido impecable. Escucha a tus clientes y construye una imagen profesional.

Preguntas frecuentes

¿Cómo puede CloudTalk garantizar llamadas telefónicas ininterrumpidas y de alta calidad?

El sistema telefónico VoIP de CloudTalk para grandes empresas ofrece llamadas ininterrumpidas de alta calidad utilizando tecnología VoIP avanzada y servidores redundantes para minimizar el tiempo de inactividad.
El enrutamiento inteligente de llamadas optimiza la calidad de la conexión, mientras que la asistencia 24/7 resuelve rápidamente cualquier problema.

¿Cómo facilita CloudTalk el crecimiento empresarial y la toma de decisiones con la analítica?

Los análisis del sistema telefónico para grandes empresas de CloudTalk proporcionan información sobre los datos de llamadas, las interacciones con los clientes y el rendimiento del equipo, todo ello accesible a través de un panel intuitivo.
Esta información ayuda a las empresas a identificar tendencias, tomar decisiones informadas y elaborar estrategias de crecimiento.
Descubre cómo funciona nuestro software de centro de llamadas.

¿Cómo ayuda CloudTalk a las empresas a escalar y ser flexibles?

El sistema telefónico de CloudTalk para grandes empresas admite escalado y flexibilidad mediante planes fácilmente ajustables y una infraestructura en la nube escalable.
Puedes añadir líneas o funciones según necesites sin cambios de hardware, apoyando el crecimiento y adaptándote a las necesidades cambiantes sin problemas. Descubre cómo el crecimiento puede cambiar los precios.

¿Cómo se compara CloudTalk con otras soluciones para medianas empresas en cuanto a funciones, integraciones, ahorro de costos y soporte para trabajo remoto?

Para las medianas empresas, CloudTalk ofrece un conjunto de funciones competitivas con amplias opciones de integración, incluidos CRM y herramientas de productividad.
Su precio rentable garantiza un ahorro significativo, mientras que funciones como los números virtuales y las aplicaciones móviles facilitan un trabajo a distancia eficaz.
Infórmate aquí sobre los precios de un sistema telefónico para empresas.

CloudTalk es una solución basada en datos que ofrece una experiencia de cliente de diez.

Solicita una demo y descúbrelo con tus propios ojos.