photo phone
Sistema telefónicoSistema Telefónico para Empresas

7 razones por las que los números de teléfono siguen siendo una necesidad para tu empresa

Q. Malloy | 21. mayo 2022
Customer FAQ
Servicio al ClienteServicio y soporte

Las ventajas del autoservicio del cliente

N. Mraz | 21. mayo 2022
Sales Dialers
FuncionesTécnico

¿Qué es un Marcador de Ventas y Por Qué Lo Necesitas?

N. Mraz | 20. mayo 2022

Read more from our authors.

Spam-free, unsubscribe anytime. We promise!



Women in SaaS: Zuzana from Minit
Otro

Mujeres en SaaS: Zuzana de Minit

N. Mraz | 20. mayo 2022
3 best Aircall alternatives to consider
Centro de llamadasMarcas

Las 3 Mejores Alternativas a Talkdesk a Tener en Cuenta

N. Mraz | 19. mayo 2022
Oficina
Centro de llamadas

Terminología de call centers de la A a la Z

Q. Malloy | 19. mayo 2022
Training for call center
AgentesGestión de personas

Formación para agentes de call center – Guía útil

Q. Malloy | 18. mayo 2022
Women in SaaS: Diana from Bloomreach
Otro

Mujeres en SaaS: Diana de Bloomreach

N. Mraz | 18. mayo 2022
sales objections
Centro de llamadasVentas

Las 8 objeciones de venta más comunes y cómo manejarlas

Q. Malloy | 18. mayo 2022
Women in SaaS: Jaana from Pipedrive
Otro

Mujeres en SaaS: Jaana de Pipedrive

N. Mraz | 18. mayo 2022
6 Call Center Soft Skills You Need to Have
AgentesGestión de personas

6 habilidades blandas del centro de llamadas que necesita tener

Q. Malloy | 18. mayo 2022
PBXSistema telefónico

PBX vs VoIP: Definiciones, diferencias y pros y contras

Q. Malloy | 18. mayo 2022
entrevista con shep hyken
EntrevistasOtro

Entrevista con Shep Hyken: Atención al cliente, fidelización de clientes y una combinación perfecta entre personalización y automatización

N. Mraz | 17. mayo 2022
building a strong e-commerce support team
Centro de llamadasComercio electrónico

Creación de un sólido equipo de soporte de comercio electrónico

Q. Malloy | 17. mayo 2022
Intercom
Centro de llamadasMarcas

Las 6 mejores integraciones de teléfonos de Intercom y apps de llamadas

N. Mraz | 17. mayo 2022

Read more from our authors.

Spam-free, unsubscribe anytime. We promise!



illustration virtual agent SHARE
Sistema telefónicoSistema Telefónico para Empresas

Qué es un Agente Virtual y Cómo Utilizarlo en tu Call Center

N. Mraz | 17. mayo 2022
Puzzle
Sistema telefónicoSistema Telefónico para Empresas

Las mejores integraciones para centros de llamadas que puedes elegir en CloudTalk

Q. Malloy | 17. mayo 2022
image banned
Centro de llamadas

¿Por qué deberías crear una lista negra para centros de llamadas (y cómo hacerlo)?

Q. Malloy | 17. mayo 2022
illustration what is DID SHARE
PBXSin categorizar

Qué es el DID (Marcación Directa Entrante)

N. Mraz | 17. mayo 2022
Todos los datos en el centro de llamadas
Atención al ClienteServicio y soporte

¿Por qué deberías controlar tu atención al cliente, y cómo?

N. Mraz | 15. mayo 2022
3 best Aircall alternatives to consider
Centro de llamadasMarcas

Las 3 mejores alternativas a Aircall a tener en cuenta

N. Mraz | 15. mayo 2022
Ilustración qué es CCaaS
Centro de llamadas

¿Qué es el Centro de Contacto como Servicio (CCaaS) y por qué lo Necesitas?

N. Mraz | 14. mayo 2022
Women in SaaS Catherine from Intercom
Otro

Mujeres en SaaS: Catherine de Intercom

N. Mraz | 14. mayo 2022
Entrevista con Cloudtalk
Noticias CloudTalkOtro

El proceso de contratación de CloudTalk y consejos para mejorar tu CV

Q. Malloy | 14. mayo 2022
Benchmarking
DatosInformes

Los 10 KPI más importantes de call center que debes controlar

N. Mraz | 14. mayo 2022
Partner program
Noticias CloudTalkOtro

¡Vamos a presentar un nuevo programa de colaboración!

Q. Malloy | 13. mayo 2022
Test de calidad de la atención al cliente
Servicio al ClienteServicio y soporte

¿Está tu soporte consiguiéndolo? Haz esta evaluación y descúbrelo

Q. Malloy | 13. mayo 2022