Cómo crear una configuración de videoconferencia de FMH de primer nivel
By Natalia Mraz
| 13. abril 2022 |
Técnico
By N. MrazNatalia Mraz
| 13 Abr 2022 |
Técnico
    By N. MrazNatalia Mraz
    | 13 Abr 2022
    Técnico

    Cómo crear una configuración de videoconferencia de FMH de primer nivel

    configuración de fmh

    La pandemia ha obligado a muchos trabajadores a adaptarse a una realidad nueva y extraña, en la que trabajar desde casa y las videoconferencias son parte de la vida diaria de los trabajadores en casi todos los tipos de profesiones.

    Durante el año pasado, surgió una pregunta nueva y apremiante: ¿Cómo puede hacer que su configuración de videoconferencia de la FMH se destaque? Después de todo, es el foro a través del cual muchos de nosotros interactuamos con nuestros colegas en el día a día; ¿Por qué no hacer todo lo posible para asegurarse de que se vea y suene profesional?

    Este artículo desglosará lo que debe hacer para presentar su mejor lado durante las videoconferencias de la FMH. Lo tenemos cubierto con todo, desde hardware y software hasta consejos prácticos imperdibles. Empecemos.

    ¿Qué se necesita para una excelente videoconferencia?

    Para verse y sonar lo mejor posible ante la cámara, deberá invertir en hardware y software de videoconferencia de alta calidad. Aquí hay algunas cosas que debe tener en cuenta al seleccionar su hardware y software de videoconferencia.

    Hardware de videoconferencia

    Conexión a Internet estable: Idealmente, usaría una conexión LAN por cable para su computadora cuando participe en llamadas de videoconferencia. Las conexiones LAN brindan una experiencia mucho más estable en comparación con las conexiones WiFi convencionales.

    Computadora rápida: Vas a querer tener una computadora que pueda manejar videollamadas. La mayoría de las computadoras modernas pueden, por lo que debería ser bueno aquí a menos que esté usando una máquina muy desactualizada.

    Micrófono: Para obtener el sonido más claro, querrá usar un micrófono externo. Hay una amplia gama de calidad (y precio) en este tipo de micrófonos, así que asegúrese de hacer su tarea antes de decidirse por un producto que combine rendimiento y asequibilidad de la manera que mejor le parezca.

    Webcam: También recomendamos invertir en una cámara web externa, especialmente si está utilizando una computadora más antigua que está equipada con una cámara web de baja calidad. Invertir en una cámara web externa de alta calidad es lo primero que puede hacer para mejorar la calidad de su imagen en las llamadas de videoconferencia.

    Learn how to choose call center software in our buyer’s guide

    Software de videoconferencia

    You’re going to want to set yourself up with the video conferencing software that gives you the best blend of performance and affordability, right? Well, look no further than CloudTalk.  

    CloudTalk’s conference call software allows you to easily set up meetings with both internal and external guests. These guests can be managers, agents, clients, or any combination of the three. 

    CloudTalk también le brinda la opción de grabar su llamada de conferencia, en caso de que alguien necesite regresar a algo que se discutió más adelante.

    Finalmente, CloudTalk se asegura de que sus salas de conferencias estén seguras al asignar un número PIN único a todas y cada una de las salas de conferencias telefónicas.

    5 consejos para crear su configuración de videoconferencia desde la FMH

    Ahora que hemos cubierto el aspecto técnico de las cosas, veamos algunos consejos prácticos para tener en cuenta al participar en llamadas de videoconferencia.

    #1 Revisa tu iluminación

    Todos hemos estado allí: te unes a una llamada de videoconferencia con tus colegas solo para darte cuenta de que has configurado tu computadora junto a una ventanaal mediodía. El resplandor del sol te deja entrecerrando los ojos durante toda la reunión con un lado de la cara blanco brillante y el otro completamente en la sombra.

    Deje que este sea su recordatorio para tomarse el tiempo antes de iniciar una llamada de videoconferencia para verificar su iluminación. Asegúrate de que tu cara esté bien iluminada sin estar inundada por el sol o la luz artificial. Si está en una habitación relativamente oscura, asegúrese de que la luz de la pantalla de su computadora no se refleje demasiado en su rostro.

    #2 Revisa tu audio

    Una mala conexión de audio no solo es extremadamente frustrante, sino que también es poco profesional en un contexto laboral. La mayoría de los empleadores tienen la expectativa razonable de que cuando se conecta a una reunión de videoconferencia podrá participar y ser escuchado sin nerviosismo ni demora.

    Si no está seguro de la calidad de su audio, pruébelo realizando una videollamada con un amigoo familiar antes de su reunión de trabajo. Podrá registrarse y ver cómo les está yendo, y también asegurarse de que su transmisión de audio esté limpia y lista para esa videoconferencia.

    #3 Revisa tu entorno

    Haga todo lo posible para encontrar un lugar aislado para realizar sus llamadas de videoconferencia. Sabemos que esto puede ser más fácil decirlo que hacerlo, especialmente para aquellos que trabajan desde casa con niños en la casa, pero, sin embargo, es importante intentarlo.

    Si puede limitar eficazmente las interrupciones de su entorno en el hogar, será mucho más fácil concentrarse en el contenido de su reunión y participar plenamente en la discusión.

    #4 Siéntate en una silla cómoda

    Este puede parecer una obviedad, pero lo vamos a incluir de todos modos. Para muchos de nosotros en estos días, todos nuestros negocios se realizan a través de llamadas de videoconferencia. Un subproducto natural de esta realidad son las reuniones largas, y queremos decir LARGAS.

    Vas a querer darte un poco de holgura aquí e invertir en una silla cómoda para tu día de trabajo. El tipo exacto de silla variará de persona a persona, por lo que le recomendamos que se tome el tiempo para ir a su tienda de muebles local y probar algunas sillas usted mismo.

    Puede ser el tipo de chico que se sienta en una silla de oficina o la chica del tipo de bolsa de frijoles; sea lo que sea, asegúrese de conseguir algo bueno para esas interminables reuniones de videoconferencia.

    #5 Mantén tu cámara a la altura de los ojos

    Nadie, ni siquiera sus colegas más cercanos, quiere pasar la totalidad de una llamada de videoconferencia mirando su frente o su pecho. Podrías tener la mejor complexión o los hombros más anchos del mundo y no hará la diferencia.

    Así que, por el bien de sus queridos colegas, tómese un minuto antes de que comience la llamada de videoconferencia para asegurarse de que su cámara esté a la altura de los ojos. De parte de todos nosotros aquí en CloudTalk, gracias.

    La línea de fondo

    Puede invertir en la mejor cámara y micrófono, comprobar una y otra vez la iluminación y el audio y sentarse en la silla más cómoda conocida por el hombre, pero todo será en vano si su conexión de videoconferencia se ve socavada por retrasos y fluctuaciones implacables.

    ¿La mejor manera de evitar conexiones problemáticas? Prepárate con CloudTalk, por supuesto.

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