Τι είναι ένας διεθνής αριθμός τηλεφώνου και πώς να αποκτήσετε έναν?

Οι στατιστικές δείχνουν ότι, κατά μέσο όρο, οι άνθρωποι σε όλο τον κόσμο πραγματοποιούν περίπου 6,2 δισεκατομμύρια διεθνείς κλήσεις κάθε χρόνο. Ο κόσμος είναι το στρείδι σας, και αυτό ισχύει και για τις επιχειρήσεις. Πριν από χρόνια, οι μικρότερες εταιρείες επικεντρώνονταν αποκλειστικά στις τοπικές αγορές. Αλλά σήμερα, έχοντας διεθνή παρουσία δεν είναι πια εταιρικό προνόμιο.

Χάρη στις εφαρμογές διαδικτυακής τηλεφωνίας (που προβλέπεται να αυξηθούν από 1,4 δισεκατομμύρια δολάρια σε αξία αγοράς το 2020 σε 1,8 δισ. δολάρια έως το 2028), υπάρχει απεριόριστη πρόσβαση σε φθηνές παγκόσμιες κλήσεις. Οι εικονικοί διεθνείς αριθμοί τους επιτρέπουν ακόμη και στις μικρότερες νεοσύστατες επιχειρήσεις να δημιουργήσουν διεθνή παρουσία.

Σε αυτό το ιστολόγιο, θα ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά στους διεθνείς αριθμούς. Ας διερευνήσουμε τι είναι, πώς λειτουργούν και γιατί κάθε φιλόδοξη επιχείρηση χρειάζεται οπωσδήποτε έναν.

Συνεχίστε λοιπόν να διαβάζετε και ξεκινήστε το ταξίδι σας προς την παγκόσμια επέκταση!

Βασικά συμπεράσματα:

• Οι διεθνείς τηλεφωνικοί αριθμοί σας επιτρέπουν να δημιουργήσετε τοπική παρουσία σε πολλές χώρες χωρίς φυσικά γραφεία. Σας βοηθούν να εδραιώσετε την εμπιστοσύνη και να παρέχετε προσβασιμότητα σε πελάτες σε όλο τον κόσμο.
• Η χρήση διεθνών αριθμών VoIP μειώνει σημαντικά το κόστος τόσο για εσάς όσο και για τους πελάτες σας. Προσφέρουν τοπικές χρεώσεις για διεθνείς κλήσεις και εξαλείφουν την ανάγκη για ακριβές παραδοσιακές τηλεφωνικές γραμμές.
• Οι εικονικοί διεθνείς αριθμοί παρέχουν την ευελιξία να προσθέτετε ή να αφαιρείτε αριθμούς ανάλογα με το μέγεθος της επιχείρησής σας. Μπορείτε εύκολα να αποκτήσετε έναν τέτοιο αριθμό με την CloudTalk.

Τι είναι ένας διεθνής αριθμός τηλεφώνου?

Ποια είναι λοιπόν η έννοια ενός διεθνούς τηλεφωνικού αριθμού?

Πρόκειται ουσιαστικά για έναν τυπικό τηλεφωνικό αριθμό, αλλά με πρόθεμα κωδικού χώρας. Αυτό το πρόθεμα χρησιμοποιείται για την αναγνώριση κάθε χώρας ή περιοχής και σας επιτρέπει να καλέσετε παγκοσμίως από οπουδήποτε στον κόσμο.

Θα συζητήσουμε τις διεθνείς μορφές αριθμών σε μεγαλύτερο βάθος αργότερα, αλλά προς το παρόν, παραθέτουμε μερικά παραδείγματα:

• ΗΠΑ: +1
• ΗΝΩΜΈΝΟ ΒΑΣΊΛΕΙΟ: +44
• Ισπανία: +34
• Γερμανία: +49
• Αυστραλία: +61
• Ιαπωνία: +81
• Βραζιλία: +55

Μπορείτε να καλέσετε από έναν τυπικό αριθμό κινητού τηλεφώνου χρησιμοποιώντας τη μορφή διεθνούς αριθμού, αλλά αυτό μπορεί να σας κοστίσει.

Για παράδειγμα, οι βασικές χρεώσεις κλήσεων κινητής τηλεφωνίας της AT&T από τις ΗΠΑ προς τον Καναδά κοστίζουν 1,55 δολάρια ανά λεπτό. Από τις ΗΠΑ προς το Μεξικό, αυξάνονται στα 3,65 δολάρια ανά λεπτό. Και αν θέλετε να επικοινωνήσετε με κάποιον στην Κίνα, θα πληρώσετε το ιλιγγιώδες ποσό των 5 δολαρίων ανά λεπτό.

VoIP (Voice over Internet Protocol) οι διεθνείς αριθμοί σας επιτρέπουν να εξαλείψετε αυτά τα δαπανηρά τέλη. Μπορείτε να καλέσετε σαν να βρίσκεστε στην ίδια χώρα με τον παραλήπτη. Και, φυσικά, οι πελάτες μπορούν να σας καλούν με τον ίδιο τρόπο.

Αυτοί οι αριθμοί μοιάζουν με οποιονδήποτε άλλο τηλεφωνικό αριθμό με πρόθεμα κωδικού χώρας, αλλά είναι εικονικοί, δηλαδή συνδέονται με ένα λογισμικό κλήσεων VoIP. Για να τους χρησιμοποιήσετε, πρέπει να πληρώσετε μια μηνιαία συνδρομή και μια μικρή εφάπαξ χρέωση για την αγορά ενός συγκεκριμένου διεθνούς αριθμού.

Τώρα, ας ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά στην ανατομία ενός διεθνούς αριθμού.

Τύποι διεθνών αριθμών

Υπάρχουν 2 τύποι διεθνών αριθμών με τους οποίους θα πρέπει να εξοικειωθείτε για να κατανοήσετε πλήρως πώς λειτουργούν οι κλήσεις στο εξωτερικό.

Αυτά περιλαμβάνουν:

#1 Τοπικοί τηλεφωνικοί αριθμοί

Οι τοπικοί αριθμοί, που αποκαλούνται επίσης γεωγραφικοί αριθμοί, έχουν ψηφιακή δομή που συνδέεται με μια συγκεκριμένη γεωγραφική περιοχή. Επομένως, μπορείτε να μεγεθύνετε ακόμη περισσότερο και να στοχεύσετε σε μεγάλες περιοχές ή πόλεις, όπως το Λονδίνο και η Μαδρίτη, με έναν αριθμό τηλεφώνου πανομοιότυπο με τους τοπικούς τους.

Ας χρησιμοποιήσουμε τη Μαδρίτη ως παράδειγμα. Ο ισπανικός κωδικός χώρας είναι +34 και ο τοπικός κωδικός περιοχής της Μαδρίτης είναι 91.

Ο αριθμός τηλεφώνου για την κλήση της Μαδρίτης θα είναι επομένως ο εξής: +34 (91) 123 4567

Αν θέλετε να καλέσετε το Λονδίνο, θα καλέσετε: +44 (020) 123-4567.

Λειτουργεί με τον ίδιο τρόπο για πολιτείες των ΗΠΑ. Δεν έχουν μόνο διαφορετικούς τοπικούς κωδικούς περιοχής για κάθε πολιτεία αλλά και για διαφορετικές περιοχές στο εσωτερικό των πολιτειών. Μεγάλες μητροπόλεις, όπως η Νέα Υόρκη, έχουν ακόμη και διαφορετικούς κωδικούς περιοχής για τις περιοχές της πόλης.

Ακολουθούν μερικά παραδείγματα:

• Μοντάνα: +1 (406) 123 4567
• Main: +1 (207) 123 4567
• Delaware: +1 (302) 123 4567
• Νέα Υόρκη (όλα): +1 (917) 123 4567

Νέα Υόρκη (δήμος Μανχάταν):

• +1 (212) 123 4567
• +1(646) 123 4567
• +1 (332) 123 4567

#2 Αριθμός τηλεφώνου χωρίς χρέωση

Ο αριθμός χωρίς χρέωση είναι ένας τύπος τηλεφωνικού αριθμού που οι πελάτες μπορούν να καλέσουν χωρίς να χρεώνονται για την κλήση. Αντίθετα, το κόστος καταβάλλεται από τον ιδιοκτήτη του αριθμού. Ως εκ τούτου, ένας δέκτης κλήσης. Το κόστος μπορεί επίσης να μοιραστεί μεταξύ του καλούντος και του δέκτη, ανάλογα με τον τύπο του αριθμού χωρίς χρέωση.

Εκείνοι στους οποίους ο παραλήπτης πληρώνει ολόκληρη την τιμή ονομάζονται πράσινοι αριθμοί χωρίς χρέωση. Οι τελευταίοι είναι γνωστοί ως μπλε αριθμοί χωρίς χρέωση.

Μπορείτε να αναγνωρίσετε έναν αριθμό χωρίς χρέωση από την αντισυμβατική του μορφή. Περιλαμβάνει συγκεκριμένα τριψήφια προθέματα που αρχίζουν με 8, με πιο συνηθισμένο το 800.

Ο κύριος σκοπός των αριθμών χωρίς χρέωση είναι να κάνουν την επαγγελματική σας επαφή αξέχαστη. Δημιουργούν επίσης μια γέφυρα μεταξύ εσάς και των πελατών σας. Δίνοντάς τους τη δυνατότητα να σας καλούν χωρίς να ανησυχούν για τα ακριβά υπεραστικά τέλη, τους προκαλείτε ένα αίσθημα εμπιστοσύνης.

Ακολουθούν μερικά παραδείγματα δωρεάν μορφή διεθνούς αριθμού:

• ΗΝΩΜΈΝΟ ΒΑΣΊΛΕΙΟ: +123 456
• ΗΠΑ: +123 456
• Ισπανία: +123 456
• Γερμανία: +123 456

Πώς λειτουργούν οι διεθνείς τηλεφωνικοί αριθμοί?

Γνωρίζετε ήδη ότι οι διεθνείς αριθμοί VoIP προσθέτουν ένα ειδικό για τη χώρα πρόθεμα μπροστά από έναν τυπικό αριθμό τηλεφώνου. Με παρόχους VoIP όπως η CloudTalk, μπορείτε να έχετε όσα από αυτά θέλετε.

Πώς όμως συνδέονται όλοι αυτοί οι διεθνείς αριθμοί στο ίδιο λογισμικό κλήσεων?

Είναι απλό. Όταν ένας πελάτης καλεί έναν από τους διεθνείς αριθμούς, η κλήση μεταφέρεται αυτόματα στον κύριο αριθμό σας, αλλά εξακολουθεί να ενεργεί σαν να έγινε τοπικά. Είναι ένας τρόπος να “ξεγελάσετε” το σύστημα ώστε να πιστέψει ότι βρίσκεστε στην πραγματικότητα στην ίδια χώρα με τον καλούντα.

Ακολουθεί ένα πρακτικό παράδειγμα:

Ας υποθέσουμε ότι η επιχείρησή σας βρίσκεται στην Αυστραλία. Ένας πελάτης σας καλεί από τις ΗΠΑ. Κανονικά, μια τέτοια διεθνής κλήση θα κόστιζε μια περιουσία. Αλλά ευτυχώς, έχετε έναν διεθνή αριθμό στις ΗΠΑ με πρόθεμα “+1”.

Ο πελάτης το επιλέγει και η κλήση ανακατευθύνεται αυτόματα στον κύριο αριθμό του τηλεφωνικού σας κέντρου. Οι χρεώσεις τους θα είναι ίσες με μια τηλεφωνική κλήση που θα έκαναν εντός των ΗΠΑ, οπότε δεν θα σπάσουν την τράπεζα για να επικοινωνήσουν μαζί σας.

Για να φανταστείτε τη σημασία των διεθνών αριθμών, δείτε πόσο θα πλήρωνε ο πελάτης για να καλέσει την Αυστραλία από τις ΗΠΑ αν δεν είχατε διεθνή αριθμό:

Τώρα, ας δούμε πώς λειτουργεί το τμήμα VoIP.

Είπαμε ότι οι διεθνείς αριθμοί VoIP δεν είναι αναγνωρίσιμοι από τους κανονικούς τηλεφωνικούς αριθμούς. Ποια είναι λοιπόν η διαφορά;

Οι διεθνείς αριθμοί VoIP λειτουργούν μέσω του Διαδικτύου. Αυτό σημαίνει ότι αντί να συνδέονται με μια φυσική διεύθυνση, συνδέονται με μια διεύθυνση IP. Φιλοξενούνται σε ένα εικονικό τηλεφωνικό σύστημα, συνήθως βασισμένο στο σύννεφο.

Πώς να καλέσετε έναν διεθνή αριθμό?

Η κλήση ενός εικονικού διεθνούς αριθμού είναι τόσο απλή όσο η κλήση οποιουδήποτε άλλου αριθμού στο σταθερό ή κινητό σας τηλέφωνο.

Έχουμε ήδη κρυφοκοιτάξει πώς μοιάζουν ορισμένα στοιχεία των διεθνών αριθμών.

Τώρα, ας εφαρμόσουμε όλες αυτές τις γνώσεις στην πράξη.

Ετοιμάσαμε έναν οδηγό βήμα προς βήμα για το πώς να εξηγήσουμε τη διαδικασία διεθνούς κλήσης, από το πρώτο έως το τελευταίο ψηφίο. Βασίζεται σε μια πρακτική περίπτωση χρήσης διεθνών κλήσεων:

Ας υποθέσουμε λοιπόν ότι πρόκειται να καλέσετε έναν επιχειρηματικό συνεργάτη στην Ισπανία.

Αρχικά, θα πρέπει να γράψετε τον ισπανικό κωδικό περιοχής (+34).

---

Δεν γνωρίζετε τον κωδικό περιοχής σας; Εδώ είναι μια εύχρηστη πηγή.

---

Όπως μπορείτε να δείτε, το πρόθεμα χώρας πρέπει πάντα να έχει ένα “+” πριν από αυτό, αλλά μπορεί επίσης να αντικατασταθεί με “00” ή “011” για τον Καναδά και τις ΗΠΑ.

Έτσι, μέχρι στιγμής, έχουμε αυτό:

+34 / 0034 / 01134

Ας υποθέσουμε ότι ο παραλήπτης της κλήσης σας βρίσκεται στη Βαρκελώνη. Θα προσθέσουμε ένα τοπικό πρόθεμα περιοχής μετά τον κύριο κωδικό χώρας: +34 (93)

Εναλλακτικά, μπορεί να πραγματοποιείτε κλήση σε αριθμό χωρίς χρέωση. Σε αυτή την περίπτωση, ο αριθμός μας θα έμοιαζε ως τώρα ως εξής: +43 (8XX).

Τέλος, υπάρχει το τελευταίο και απλούστερο βήμα. Πρέπει να προσθέσετε τον προσωπικό αριθμό του συνεργάτη σας.

Οι ισπανικοί τηλεφωνικοί αριθμοί έχουν 9 ψηφία, οπότε ο τελικός αριθμός θα πρέπει να μοιάζει ως εξής:

• + 34 (93) 1234-56789
• +43 (8XX) 1234-5678

---

Αστείο γεγονός:

Γνωρίζετε ποιες 3 χώρες πραγματοποιούν τις περισσότερες διεθνείς κλήσεις; Είναι οι ΗΠΑ, η Γερμανία και το Ηνωμένο Βασίλειο.

Προσφέρουμε διεθνείς αριθμούς και για τα τρία αυτά είδη με μόλις 6 δολάρια ανά τεμάχιο.

---

Οφέλη των διεθνών αριθμών

Μπορεί να έχουμε ήδη υπαινιχθεί κάποια, αλλά οι διεθνείς αριθμοί έχουν τόσο πρωτοποριακά οφέλη που ίσως θελήσετε να μείνετε εδώ!

Ακολουθεί μια βαθιά κατάδυση στις πιο σημαντικές από αυτές:

#1 Εξοικονόμηση κόστους για εσάς και τους πελάτες σας

Ίσως το ισχυρότερο πλεονέκτημα είναι ότι ούτε εσείς ούτε οι πελάτες σας χρειάζεται να ανησυχείτε για τα ακριβά τέλη διεθνών κλήσεων. Όπως αναφέραμε, οι καλούντες μπορούν να επικοινωνούν μαζί σας σαν να καλούν έναν τοπικό αριθμό στη χώρα τους και το αντίστροφο.

Και εδώ δεν μιλάμε για εξοικονόμηση σεντς. Μια 60λεπτη κλήση προς την Ινδία, για παράδειγμα, μπορεί να κοστίσει μέχρι και 300 δολάρια.

Ως εκ τούτου, οι εικονικοί διεθνείς αριθμοί καθιστούν την επιχείρησή σας πιο προσιτή. Οι άνθρωποι θα αισθάνονται πιο σίγουροι να σας καλέσουν, γνωρίζοντας ότι δεν θα ξοδέψουν μια περιουσία. Μπορείτε να δημιουργήσετε την εικόνα μιας αξιόπιστης, δίκαιης εταιρείας και να αυξήσετε την αφοσίωση των πελατών σας. Αλλά περισσότερα γι’ αυτό σε ένα λεπτό.

---

Κύριο επιχειρηματικό πλεονέκτημα για: Υποστήριξη πελατών (εισερχόμενες κλήσεις)

---

#2 Αυξήστε τα έσοδα με μια αξιόπιστη παγκόσμια παρουσία

Σας έχει τύχει ποτέ να σας καλέσουν από ξένο αριθμό και να αρνηθείτε να το δεχτείτε; Αν ναι, ήταν πιθανότατα επειδή είτε σκεφτήκατε ότι θα σας κόστιζε μια περιουσία(το λύσαμε αυτό παραπάνω) είτε φοβηθήκατε ότι επρόκειτο για κλήση απάτης.

Οι άνθρωποι απλά τείνουν να μην εμπιστεύονται τα τηλεφωνήματα από το εξωτερικό. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο οι διεθνείς αριθμοί σας δίνουν τη μοναδική ευκαιρία να είστε τοπικοί οπουδήποτε χωρίς να είστε πραγματικά παρόντες εκεί.

Και εδώ επιστρέφουμε στην πτυχή της αφοσίωσης.

Από τη σκοπιά της υποστήριξης πελατών, η εμπιστοσύνη στον αριθμό τηλεφώνου σας δίνει στους πελάτες τη δυνατότητα να επικοινωνούν μαζί σας. Αυτό συμβαδίζει με την καλύτερη εμπειρία των πελατών, οδηγώντας στο δικό σας δίκτυο πιστών πρεσβευτών της μάρκας σας.

Αλλά κυρίως, θα αυξήσετε σημαντικά τα ποσοστά παραλαβής πωλήσεων, επειδή οι άνθρωποι δεν διστάζουν να απαντήσουν στον οικείο αριθμό τηλεφώνου. Αυτό σημαίνει περισσότερους πελάτες, υψηλότερα ποσοστά μετατροπής και καλύτερη ροή εσόδων.

---

Κύριο επιχειρηματικό πλεονέκτημα για: Πωλήσεις (εξερχόμενες κλήσεις)

---

#3 Προσθέστε και αφαιρέστε αριθμούς ευέλικτα

Όταν πρόκειται για κανονικούς τηλεφωνικούς αριθμούς, υπάρχει συνήθως ένα όριο για το πόσους αριθμούς μπορείτε να έχετε. Ίσως δεν θέλετε να ξοδέψετε πολλά χρήματα για την αγορά πρόσθετου εξοπλισμού υλικού. Ή απλά δεν έχετε χρόνο για τόνους γραφειοκρατίας.

Με τους εικονικούς διεθνείς τηλεφωνικούς αριθμούς, δεν χρειάζεται να αγοράσετε υλικό ή να συμπληρώσετε χαρτιά. Θα έχετε όλους τους αριθμούς ενσωματωμένους σε ένα ενιαίο λογισμικό κλήσεων και μπορείτε να τους προσθέτετε ή να τους αφαιρείτε κατά βούληση. Ο πάροχος VoIP θα κάνει όλη τη δύσκολη δουλειά για εσάς.

---

Κύριο επιχειρηματικό πλεονέκτημα για: Εταιρική

---

#4Κρατήστε τα δεδομένα σας ασφαλή

Εξοικονόμηση κόστους, επιχειρηματική επιτυχία, ευέλικτη ανάπτυξη. Αυτά είναι πράγματα που κάθε ηγέτης επιχείρησης σκέφτεται πρώτα. Και είναι λογικό. Υπάρχει όμως μια πτυχή που συνδέεται με την κλήση ανθρώπων, την οποία οι άνθρωποι τείνουν να παραβλέπουν, και αυτή είναι η ασφάλεια.

Μια παραβίαση δεδομένων μπορεί να καταστρέψει την επιχείρησή σας, ειδικά αν έχετε να κάνετε με ευαίσθητες πληροφορίες. Σύμφωνα με το Forbes, μια παραβίαση δεδομένων κοστίζει κατά μέσο όρο 4,45 εκατομμύρια δολάρια!

Ή ακόμα χειρότερα, μπορεί να σας δημιουργήσει σοβαρούς νομικούς μπελάδες.

Οι πάροχοι διεθνών αριθμών VoIP είναι κρυπτογραφημένοι, διασφαλίζοντας ότι κανένας τρίτος δεν μπορεί να εισβάλει στην τηλεφωνική σας γραμμή και να ακούσει τις συνομιλίες σας. Υπάρχουν επίσης τακτικές ενημερώσεις και πρωτόκολλα ασφαλείας, που προστατεύουν τα δεδομένα των πελατών σας.

Έτσι, όταν επιλέγετε έναν πάροχο λογισμικού κλήσεων, να έχετε κατά νου την ασφάλεια!

---

Κύριο επιχειρηματικό πλεονέκτημα για: Εταιρική

---

#5 BONUS: Ενισχύστε την παραγωγικότητα με τα χαρακτηριστικά VoIP

Δεδομένου ότι οι εικονικοί διεθνείς αριθμοί αποτελούν μέρος της VoIP λογισμικού κλήσεων, προσφέρουν πολλά περισσότερα από δωρεάν, βολικές κλήσεις. Μπορείτε να αυξήσετε σημαντικά την παραγωγικότητά σας, την οποία τώρα σίγουρα χρειάζεστε, με τον υψηλότερο όγκο εισερχόμενων κλήσεων και την ευρύτερη εμβέλεια των πωλήσεων.

Με λογισμικό όπως το CloudTalk, έχετε 70+ προηγμένα χαρακτηριστικά κλήσεων, αυτοματοποίησης, απόδοσης και συμμόρφωσης, καθώς και προηγμένα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης. Για παράδειγμα, μπορείτε να αυτοματοποιήσετε τις εξερχόμενες κλήσεις σας με έξυπνους επιλογείς, να παρακολουθείτε τη συνολική απόδοση για να βελτιώνετε τις στρατηγικές, να ενισχύετε την απόδοση των πρακτόρων παρακολουθώντας τις κλήσεις τους, να παρακολουθείτε το συναίσθημα των πελατών για να προάγετε την αποτελεσματική επικοινωνία και πολλά άλλα.

---

Κύριο επιχειρηματικό πλεονέκτημα για: Εταιρική

---

Πόσο κοστίζει ένας διεθνής αριθμός?

Δεν υπάρχει απλή απάντηση, διότι το κόστος των διεθνών αριθμών εξαρτάται από πολλούς παράγοντες. Αλλά για να σας δώσουμε μια ιδέα, θα σας παρουσιάσουμε τους 3 κυριότερους.

Το πόσο θα πληρώσετε εξαρτάται από:

#1 Ποιον πάροχο επιλέξατε

Ο πάροχος που θα επιλέξετε έχει μεγάλο αντίκτυπο στην τιμή των διεθνών κλήσεων.

Ο πρώτος παράγοντας εδώ είναι αν θέλετε έναν τυπικό αριθμό μέσω παρόχων όπως η AT&T ή έναν εικονικό μέσω λογισμικού VoIP. Συνολικά, αν έχετε οποιαδήποτε έξοδα κλήσεων, οι κλήσεις VoIP έχουν χαμηλότερες τιμές σε σύγκριση με τις παραδοσιακές τηλεφωνικές κλήσεις. Στην πραγματικότητα, τα τέλη VoIP μπορεί να είναι τόσο χαμηλά όσο 2 λεπτά ανά λεπτό.

Επιπλέον, η τιμή απόκτησης διεθνών αριθμών εξαρτάται επίσης από τον συγκεκριμένο πάροχο που θα επιλέξετε. Τα προγράμματα τιμολόγησης λογισμικού VoIP μπορεί να διαφέρουν σημαντικά, από μόλις 10 δολάρια ανά χρήστη/μήνα έως και 200 δολάρια ανά χρήστη/μήνα.

Έτσι, πρέπει να επιλέξετε ποιο λογισμικό ταιριάζει καλύτερα στις ανάγκες και τον προϋπολογισμό σας και ποιο από τα προγράμματά τους λειτουργεί καλύτερα για εσάς. Αυτά τα πακέτα διαφέρουν επίσης ως προς την τιμή.

Για παράδειγμα, η CloudTalk προσφέρει 4 πακέτα, που κυμαίνονται από 25 έως 50 δολάρια. Θα λάβετε επίσης έναν αριθμό τηλεφώνου δωρεάν.

Έτσι, όσον αφορά την επιλογή του παρόχου, το κόστος εξαρτάται από:

• Τι είδους πάροχο θέλετε
• Ποιο συγκεκριμένο αποφασίζετε να επιλέξετε
• Ποιο από τα σχέδιά τους θέλετε να ακολουθήσετε

#2 Πόσους αριθμούς χρειάζεστε και από πού

Όταν αποκτάτε έναν εικονικό διεθνή αριθμό τηλεφώνου μέσω ενός παρόχου VoIP, πληρώνετε ένα εφάπαξ τέλος αγοράς για κάθε αριθμό που επιλέγετε. Οι τιμές διαφέρουν από πάροχο σε πάροχο και από χώρα σε χώρα. Το τελικό κόστος, επομένως, εξαρτάται από το πόσους διεθνείς αριθμούς χρειάζεστε και για ποιους ενδιαφέρεστε.

Ωστόσο, οι διεθνείς αριθμοί VoIP είναι πραγματικά προσιτοί. Συνήθως, οι πιο συνηθισμένες χώρες όπως η Γερμανία, η Ισπανία ή η ΗΝΩΜΈΝΟ ΒΑΣΊΛΕΙΟ είναι φθηνότερες από τις λιγότερο συχνά ζητούμενες. Για παράδειγμα, το Μόντε Νέγκρο ή το Μαρόκο.

Πώς να ρυθμίσετε διεθνείς αριθμούς με το CloudTalk

Φυσικά, είστε ελεύθεροι να επιλέξετε να αποκτήσετε τους διεθνείς αριθμούς σας μέσω οποιουδήποτε παρόχου θέλετε. Ελπίζουμε όμως ότι σε αυτό το σημείο, τουλάχιστον σκέφτεστε να το κάνετε μέσω της CloudTalk.

Σε περίπτωση που το κάνετε, εδώ θα βρείτε πώς να αποκτήσετε ένα εικονικό διεθνή αριθμό μαζί μας:

#1 Παραγγείλετε τον διεθνή σας αριθμό

Από τον πίνακα ελέγχου του CloudTalk, θα μεταβείτε στην καρτέλα “Numbers”.

Στη συνέχεια, θα κάνετε κλικ στην επιλογή “Get a number”.

– Στο ταμπλό του Legacy, υπάρχει η επιλογή “Αγορά νέου αριθμού”. Μην ανησυχείτε – δεν θα χρεωθείτε αυτόματα αν θέλετε απλώς να αλλάξετε έναν αριθμό.

Στη συνέχεια, θα επιλέξετε μια χώρα και θα καθορίσετε τον τύπο του αριθμού που χρειάζεστε.

Στο κάτω μέρος της ενότητας “Πρόσθετα έγγραφα (ταυτότητα, επαγγελματική άδεια κ.λπ.)”, θα δείτε τις απαιτήσεις ανά αριθμό και θα μπορείτε να τα ανεβάσετε στη φόρμα.

Εάν η ενότητα είναι κενή, σημαίνει ότι δεν υπάρχουν απαιτήσεις.

Σε περίπτωση που θα χρησιμοποιήσετε το Legacy Dashboard μας:

• Εάν ανταλλάσσετε έναν υπάρχοντα αριθμό με έναν νέο, θα πρέπει να το αναφέρετε στο πλαίσιο “Θέλετε να προσθέσετε κάτι?”.

Η φόρμα παραγγελίας δεν διαθέτει “τμήμα απαιτήσεων”, αλλά μπορείτε να ελέγξετε όλες τις τις απαιτήσεις μας για τους αριθμούς ανά χώρα και τύπο αριθμού.

Στη συνέχεια, αφού στείλετε το αίτημά σας, θα δείτε ένα πανό επιβεβαίωσης της παραγγελίας στην επάνω γωνία. Θα λάβετε επίσης μια επιβεβαίωση στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του λογαριασμού σας.

#2 Θα επανεξετάσουμε το αίτημά σας

Η ομάδα αρίθμησης είτε προσθέτει τον αριθμό είτε, εάν χρειαζόμαστε πρόσθετα έγγραφα ή πληροφορίες από εσάς, θα σας ενημερώσουμε με το email επιβεβαίωσης.

#3 Θα προσθέσουμε τον αριθμό στον λογαριασμό σας

Η ομάδα μας θα συμπεριλάβει την τιμολόγηση για τον αριθμό και θα στείλει ένα τελικό email επιβεβαίωσης.

---

Συμβουλή: Μπορείτε να δείτε την κατάσταση των αιτημάτων σας που βρίσκονται σε εξέλιξη στην κύρια ενότητα αριθμών, στην ενότητα “Τα αιτήματά μου”.

---

Δείτε τι σημαίνουν τα διάφορα στάδια κατάστασης:

• Νέο: λάβαμε το αίτημά σας, αλλά ένας πράκτορας δεν το έχει επεξεργαστεί ακόμη. Συνήθως απαντάμε εντός 8-24 ωρών.
  
• Αναμονή για πληροφορίες: έχουμε εξετάσει το αίτημά σας αλλά χρειαζόμαστε περισσότερες πληροφορίες ή πρόσθετα έγγραφα. Αν δείτε αυτή την κατάσταση, θα πρέπει να ελέγξετε το email σας στο CloudTalk.
  .
• Επεξεργασία: Η ομάδα μας έχει όλα όσα χρειάζεται για το αίτημα και βρίσκεται στη διαδικασία ενεργοποίησης του αριθμού με τον χειριστή μας.
  
• Ολοκληρώθηκε: ο αριθμός έχει προστεθεί στο λογαριασμό σας στο CloudTalk. Ο πράκτοράς μας θα διευκρινίσει ποιος συγκεκριμένος αριθμός προστέθηκε.
  
• Ακυρώθηκε: το αίτημα ακυρώθηκε από την ομάδα σας.

• Λήξη: εάν ένα αίτημα παραμείνει στο στάδιο “Αναμονή για πληροφορίες ” για 2+ εργάσιμες ημέρες χωρίς απάντηση από την πλευρά σας, ενδέχεται να κλείσουμε το αίτημά σας και να το χαρακτηρίσουμε ως λήξαν.

Δείτε τον πλήρη οδηγό εδώ.

Αγκαλιάστε την προσιτή παγκόσμια ανάπτυξη

Η παγκόσμια επέκταση δεν είναι πλέον προνόμιο των μεγάλων παικτών. Χάρη στους διεθνείς τηλεφωνικούς αριθμούς, ακόμη και οι μικρότερες επιχειρήσεις μπορούν να αντέξουν οικονομικά να δημιουργήσουν μια παγκόσμια παρουσία που αξίζει μια επιχείρηση. Επιπλέον, θα βελτιώσετε την CX, θα κλείσετε περισσότερες συμφωνίες και θα αυξήσετε τα έσοδά σας.

Και όλα αυτά εξοικονομώντας κόστος τόσο για εσάς όσο και για τους πελάτες σας.

Με έναν πάροχο κλήσεων VoIP, όπως η CloudTalk, η απόκτηση ενός διεθνούς αριθμού είναι απλή και αποτελεσματική.

Έτσι, αφήστε όλη την ταλαιπωρία σε εμάς και επικεντρωθείτε στον πραγματικό σκοπό της απόκτησης ενός – την ανάπτυξη πέρα από τα σύνορα.