Η νέα εποχή των επιχειρήσεων με τεχνητή νοημοσύνη.

Αποκτήστε ορατότητα όσον αφορά τις ανάγκες των πελατών, οδηγήστε τους πελάτες ταχύτερα στη συνέχεια και κλείστε περισσότερες συμφωνίες.

Ξεκινήστε

Δείτε την αγορά

Η ενσωμάτωση του CloudTalk με το MS Dynamics 365 σας επιτρέπει να…

Συνδεδεμένα δεδομένα

Αποκτήστε μια πλήρη εικόνα της επιχείρησής σας συνδέοντας και αποκτώντας πρόσβαση σε δεδομένα από εκατοντάδες πηγές.

Αυξημένη παραγωγικότητα

Συνεργαστείτε και γίνετε πιο παραγωγικοί, ανταλλάσσοντας πληροφορίες και γνώσεις στα εργαλεία με τα οποία εργάζεστε.

Προσαρμοστείτε πάντα

Να τροποποιείτε γρήγορα τις διαδικασίες ώστε να ανταποκρίνονται στις μεταβαλλόμενες ανάγκες μέσω λύσεων και εργαλείων χαμηλού κώδικα.

Κεντρική λύση

Μία πλατφόρμα
για όλες τις ανάγκες σας

Εργαστείτε χωρίς να εγκαταλείψετε ποτέ το MS Dynamics 365. Αποκτήστε πρόσβαση σε ετικέτες και σημειώσεις κλήσεων απευθείας στην πλατφόρμα, αναθέστε συγκεκριμένα δεδομένα σε συγκεκριμένους πράκτορες και δείτε όλη τη δραστηριότητα των συμφωνιών.

Ξεκινήστε

Περισσότερη προβλεψιμότητα

Πάντα έτοιμοι

Γνωρίζετε ποιος είναι στη γραμμή πριν σηκώσετε το τηλέφωνο. Το CloudTalk παρέχει στους αντιπροσώπους πωλήσεών σας τις ενεργές συμφωνίες αυτού του υποψήφιου πελάτη απευθείας στις εφαρμογές τηλεφώνου του CloudTalk.

Ξεκινήστε

Πλήρως προσαρμόσιμο

Μοναδικές λύσεις

Προσαρμόστε την ενσωμάτωσή μας στο MS Dynamics 365 στις ακριβείς ανάγκες της επιχείρησής σας. Επιλέξτε πώς θα καταγράφονται οι κλήσεις και τα SMS στις επαφές και τις συμφωνίες της ομάδας σας.

Ξεκινήστε

"With CloudTalk's Analytics I now get to see every step of the way. We can find discrepancies between our agents and gain a much better understanding of our teams' setup."

Nelly Donnelly Service Delivery Manager

See customer story

"CloudTalk improved our team's cost and efficiency. The script feature allows us to lead the calls in a much more systematic way, as well as all the action buttons to trigger actions directly into our backend."

Yohann Bensadoun Global Supply Growth

See customer story

"Our call volume tripled in only 2 years, from around 10,000 calls to 30,000 per quarter and with CloudTalk, we can now handle all of this communication easily. It was an excellent choice."

Frederico Lopes Head of Customer Service

See customer story

"We have seen a significant increase in our outbound call volume since we started using CloudTalk and we can now reach out to more prospects and customers than ever before."

Elay Sasson Call Center Manager

See customer story

Συχνές ερωτήσεις

Τι είναι η ενσωμάτωση του Microsoft Dynamics 365?

Το Dynamics 365, συμπεριλαμβανομένων των δυνατοτήτων του CRM, επιτρέπει την απρόσκοπτη ενσωμάτωση με ένα ευρύ φάσμα λύσεων της Microsoft και μη.
Η ενσωμάτωση αυτή επεκτείνεται σε εργαλεία όπως το Power BI, το SharePoint, το Office, το Outlook, το Exchange, το OneNote και το Yammer, ενισχύοντας τις πρωτοβουλίες συνεργασίας και ενισχύοντας αβίαστα τη συνολική επιχειρησιακή αποτελεσματικότητα.

Ενσωματώνετε άλλα προϊόντα με το Dynamics 365?

Το Microsoft Dynamics 365 ενσωματώνεται απρόσκοπτα όχι μόνο με διάφορες λύσεις της Microsoft, αλλά και με ένα ευρύ φάσμα εφαρμογών τρίτων, όπως διαδικτυακές πύλες, εργαλεία BI και συστήματα ERP.
Αυτή η ενσωμάτωση δίνει τη δυνατότητα στις εταιρείες και τις επιχειρήσεις B2B να αξιοποιήσουν τη συλλογική δύναμη των εργαλείων και των πόρων της Microsoft, βελτιώνοντας τις λειτουργίες και διευκολύνοντας την αποτελεσματική διαχείριση των επιχειρήσεων.

Διαθέτει API το Dynamics 365?

Τόσο η on-premises όσο και η online έκδοση του Business Central προσφέρουν ένα API που διευκολύνει την απρόσκοπτη ενσωμάτωση με εξωτερικές υπηρεσίες.
Ωστόσο, η πρόσβαση σε αυτά τα API απαιτεί συγκεκριμένα βήματα για την ενεργοποίηση της πρόσβασης, τα οποία μπορείτε να βρείτε λεπτομερώς στον οδηγό με τίτλο “Ενεργοποίηση API για το Dynamics 365 Business Central”.