Κρατήστε τα leads ζεστά με το Voicemail Drop

Ηχογραφήστε εκ των προτέρων εξατομικευμένα μηνύματα και στείλτε τα στα εισερχόμενα των leads σε χρόνο μηδέν με το λογισμικό Voicemail Drop. Διατηρήστε την ευαισθητοποίησή τους, διασφαλίζοντας ότι τίποτα από όσα έχετε να τους πείτε δεν περνάει απαρατήρητο.

3 λόγοι για να αποκτήσετε Voicemail Drop

Ένα άγγιγμα

Αφήστε προηχογραφημένα μηνύματα στο φωνητικό ταχυδρομείο των πελατών με το πάτημα ενός κουμπιού.

Προσαρμογή

Προηχογραφήστε προσαρμοσμένα μηνύματα φωνητικού ταχυδρομείου για να δημιουργήσετε μια καλύτερη, πιο συνεπή εμπειρία για τους πελάτες.

Αρραβώνας

Μειώστε τον αντίκτυπο του να απορρίπτονται ή να αγνοούνται οι κλήσεις πωλήσεων, περνώντας πάντα το μήνυμά σας.

Πώς λειτουργεί το Voicemail Drop?

Οι πράκτορες μπορούν να χρησιμοποιήσουν την εφαρμογή για να ηχογραφήσουν ένα μήνυμα ή να ανεβάσουν ένα προηχογραφημένο αρχείο.

Όταν μια κλήση πηγαίνει στο φωνητικό ταχυδρομείο, οι πράκτορες μπορούν να επιλέγουν χωρίς κόπο από ένα σύνολο προκαθορισμένων εγγραφών και να τις αποστέλλουν με ένα απλό πάτημα.

Αρκεί να επιλέξουν το μήνυμα του τηλεφωνητή τους όταν ακούσουν το ηχητικό σήμα και ορίστε – τομήνυμα παραδίδεται αβίαστα.

Αυτή η λειτουργία είναι διαθέσιμη αποκλειστικά για εξερχόμενες κλήσεις, ειδικά όταν φτάνετε στον τηλεφωνητή.

Πώς να ρυθμίσετε το
Voicemail Drop

01

Συνδεθείτε στο
CloudTalk λογαριασμό σας

02

Κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις > Απορρίψεις φωνητικού ταχυδρομείου

03

Προσθήκη φωνητικού μηνύματος (Προς το παρόν, οι χρήστες μπορούν να επιλέξουν μεταξύ δύο επιλογών: ηχογράφηση του μηνύματος απευθείας στην εφαρμογή ή μεταφόρτωση ενός αρχείου).

04

Εισάγετε ένα όνομα για το νέο μήνυμα φωνητικού ταχυδρομείου και ηχογραφήστε ή μεταφορτώστε το αρχείο.

05

Εάν χρειάζεται, οι πράκτορες μπορούν επίσης να ορίσουν ένα προεπιλεγμένο φωνητικό μήνυμα, να αναπαράγουν, να μετονομάσουν ή να διαγράψουν την ή τις ηχογραφήσεις.

Μετατρέψτε το CloudTalk σας σε ένα πολύ μεγαλύτερο και ισχυρό εργαλείο

Επεκτείνετε την εργαλειοθήκη της επιχείρησής σας με ένα λογισμικό επιχειρηματικών κλήσεων που μπορεί εύκολα να ενσωματωθεί στα υπάρχοντα CRM, στο ηλεκτρονικό εμπόριο ή στα εργαλεία υποστήριξης, όπως το Salesforce, το Freshdesk, το Help Scout και δεκάδες άλλα.

Έχετε ερωτήσεις;

Πώς χρησιμοποιείτε το Voicemail Drop?

Δείτε το άρθρο του Κέντρου Βοήθειας, εδώ.

Ποιο είναι το καλύτερο λογισμικό Voicemail Drop?

Η καλύτερη λύση για την απόρριψη φωνητικού μηνύματος μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τις συγκεκριμένες ανάγκες και προτιμήσεις σας.

Η λειτουργία απόρριψης φωνητικού μηνύματος του CloudTalk σας επιτρέπει να ηχογραφείτε και να αποθηκεύετε εξατομικευμένα μηνύματα φωνητικού μηνύματος, τα οποία μπορούν να επιλεγούν και να σταλούν απευθείας στον τηλεφωνητή χωρίς να χτυπάει το τηλέφωνο του παραλήπτη.

Αυτή η λειτουργία εξοικονομεί χρόνο, αυξάνει την παραγωγικότητα και διασφαλίζει ότι τα μηνύματα ακούγονται σε κατάλληλη ώρα για τον υποψήφιο, βελτιώνοντας τις πιθανότητες δέσμευσης.

Ποιο είναι το ποσοστό επιτυχίας του Voicemail Drops?

Για τη μέτρηση της επιτυχίας των πτώσεων φωνητικού ταχυδρομείου είναι σημαντικό να παρακολουθείτε διάφορες βασικές μετρήσεις:

Ποσοστό ανταπόκρισης: Παρακολουθήστε πόσοι άνθρωποι ανταποκρίνονται στα φωνητικά μηνύματα.

Ποσοστό μετατροπής: Μετράει πόσοι άνθρωποι αναλαμβάνουν δράση μετά την ακρόαση, όπως η πραγματοποίηση μιας αγοράς.

Μετρήσεις δέσμευσης: Παρακολούθηση των ποσοστών ανοίγματος, των επανακλήσεων και της συνολικής αλληλεπίδρασης για τη μέτρηση του ενδιαφέροντος.

Κόστος-αποτελεσματικότητα: Αξιολογήστε το κόστος ανά μήνυμα σε σύγκριση με άλλες μεθόδους μάρκετινγκ.

Εργαλεία παρακολούθησης: Αξιοποιήστε τα εργαλεία που παρέχονται από τις πλατφόρμες απόρριψης φωνητικού ταχυδρομείου για την ανάλυση των δεδομένων απόδοσης.

Εξετάζοντας αυτές τις μετρήσεις, μπορείτε να αξιολογήσετε αποτελεσματικά την απόδοση των εκστρατειών φωνητικού ταχυδρομείου σας και να βελτιώσετε τις στρατηγικές σας.

Είναι αποτελεσματικά τα φωνητικά μηνύματα χωρίς ήχο?

Τα φωνητικά μηνύματα χωρίς δακτύλιο είναι αποτελεσματικά στο μάρκετινγκ για διάφορους λόγους:

Υψηλότερο ποσοστό ανταπόκρισης:

Δέσμευση: Οι άνθρωποι είναι πιο πιθανό να ακούσουν φωνητικά μηνύματα παρά να απαντήσουν σε άγνωστες κλήσεις, οδηγώντας σε υψηλότερη δέσμευση.

Αποδοτικότητα κόστους: Είναι ένας φθηνότερος τρόπος προσέγγισης των leads και των υφιστάμενων πελατών.

Εμβέλεια πελατών: Τα φωνητικά μηνύματα είναι λιγότερο παρεμβατικά, προσεγγίζοντας τους πελάτες απευθείας χωρίς να χτυπάει το τηλέφωνό τους.

Συνοψίζοντας, τα φωνητικά μηνύματα χωρίς κλήση δεσμεύουν αποτελεσματικά τους πελάτες και οδηγούν σε απαντήσεις καλύτερα από τις παραδοσιακές μεθόδους όπως οι ψυχρές κλήσεις ή το μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Πώς λειτουργεί το ringless Voicemail Drop?

Η απόρριψη φωνητικού μηνύματος χωρίς κουδούνισμα είναι μια τεχνολογία που τοποθετεί ένα φωνητικό μήνυμα απευθείας στο γραμματοκιβώτιο κάποιου χωρίς να χτυπάει το τηλέφωνό του.
Υπάρχουν δύο βασικοί τρόποι με τους οποίους γίνεται αυτό:

Διπλή κλήση: Μια κλήση πηγαίνει στον τηλεφωνητή, ενώ μια άλλη απορρίπτει το μήνυμα του τηλεφωνητή χωρίς να χτυπήσει το τηλέφωνο.

Απευθείας στον μεταφορέα: Αυτή η μέθοδος πηγαίνει απευθείας στον διακομιστή φωνητικού ταχυδρομείου του φορέα για να αφήσει ένα μήνυμα χωρίς να χτυπήσει το τηλέφωνο.

Αυτές οι μέθοδοι αυτοματοποιούν την αποστολή προηχογραφημένων φωνητικών μηνυμάτων, γι’ αυτό και οι έμποροι προτιμούν να χρησιμοποιούν σταγόνες φωνητικού μηνύματος χωρίς ήχο.

Τι πρέπει να λέω σε ένα Voicemail Drop?

Για να δημιουργήσετε ένα αποτελεσματικό μήνυμα φωνητικού μηνύματος, είναι σημαντικό να το διατηρήσετε σύντομο, ελκυστικό και εξατομικευμένο.
Ακολουθούν ορισμένα βασικά σημεία που πρέπει να λάβετε υπόψη σας:

Παρουσιάστε τον εαυτό σας και τον λόγο της κλήσης σας με φιλικό και επαγγελματικό τρόπο.

Περιλάβετε μια σαφή προτροπή για τον παραλήπτη να απαντήσει ή να κάνει το επόμενο βήμα.

Προσαρμόστε το μήνυμα αναφέροντας σχετικές λεπτομέρειες ή συνδέσεις.

Επισημάνετε τα οφέλη της συνεργασίας με εσάς ή την υπηρεσία σας.

Κρατήστε το σύντομο, ιδανικά κάτω από 30 δευτερόλεπτα, για να διατηρήσετε το ενδιαφέρον.

– Αφιερώστε χρόνο για να συντάξετε, να αναθεωρήσετε και να βελτιώσετε το μήνυμα πριν το στείλετε.

Ακολουθώντας αυτές τις κατευθυντήριες γραμμές θα σας βοηθήσει να δημιουργήσετε ένα συναρπαστικό φωνητικό μήνυμα που θα αυξήσει τα ποσοστά ανταπόκρισης και θα προσελκύσει αποτελεσματικά τις προοπτικές.

Λειτουργούν οι πτώσεις τηλεφωνητή στα σταθερά τηλέφωνα?

Οι πτώσεις φωνητικού ταχυδρομείου μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε σταθερά τηλέφωνα, αλλά υπάρχουν περιορισμοί.

Ενώ η τεχνολογία φωνητικού ταχυδρομείου χωρίς ήχο σας επιτρέπει να αφήνετε εξατομικευμένα μηνύματα χωρίς να απαντά ο παραλήπτης, δεν την υποστηρίζουν όλοι οι σταθεροί αριθμοί.
Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε περισσότερες αποτυχημένες παραδόσεις σε σύγκριση με τις πτώσεις φωνητικού ταχυδρομείου κινητής τηλεφωνίας.
Επίσης, ορισμένα σταθερά τηλέφωνα μπορεί να έχουν ένα μικρό κουδούνισμα με τον τηλεφωνητή, το οποίο δεν είναι πραγματικά “χωρίς κουδούνισμα”.

Ποια είναι τα οφέλη του Voicemail Drop?

Η απόρριψη φωνητικού ταχυδρομείου είναι ένα εύχρηστο εργαλείο για τις ομάδες πωλήσεων και τις επιχειρήσεις με πολλά οφέλη:

Ενισχύει την παραγωγικότητα των πρακτόρων: Τους επιτρέπει να επικεντρωθούν περισσότερο στις ζωντανές συνδέσεις και να κάνουν περισσότερα.

Βελτιώνει την εμπειρία του πελάτη: Η αποστολή εξατομικευμένων μηνυμάτων απευθείας στον τηλεφωνητή των πελατών βοηθά στην καλύτερη εμπλοκή τους και αυξάνει τις πιθανότητες θετικής απάντησης.

Επιτρέπει δοκιμές και αναλύσεις: Το Voicemail drop σάς επιτρέπει να δοκιμάζετε διαφορετικά πρότυπα μηνυμάτων και να παρακολουθείτε την αποτελεσματικότητά τους, βοηθώντας σας να βελτιώσετε την προσέγγισή σας.

Αυξάνει τα ποσοστά μετατροπής πωλήσεων: Οι σταγόνες φωνητικού ταχυδρομείου επιταχύνουν τη διαδικασία πωλήσεων και οδηγούν σε πιο επιτυχημένες μετατροπές.

Εξοικονόμηση χρόνου: Οι επαγγελματίες πωλήσεων μπορούν να ανακτήσουν πολύτιμο χρόνο που διαφορετικά θα ξόδευαν αφήνοντας μηνύματα, δίνοντάς τους περισσότερο χρόνο για να συνδεθούν με υποψήφιους πελάτες και να κλείσουν συμφωνίες.

Πόσο κοστίζει το Voicemail Drop?

Η τιμολόγηση της πτώσης του τηλεφωνητή μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τον πάροχο τηλεφωνητή που επιλέγετε και το συγκεκριμένο πρόγραμμα που προσφέρει.
Στη Cloudtalk, περιλαμβάνουμε την απόρριψη φωνητικού ταχυδρομείου σε όλα τα προγράμματά μας.
Μπορείτε να ελέγξετε τις λεπτομέρειες της τιμολόγησής μας εδώ.

Έτοιμοι να ξεκινήσετε?

Προγραμματίστε μια επίδειξη με έναν από τους ειδικούς μας και αποκτήστε απαράμιλλο έλεγχο της εμπειρίας των πελατών σας.