Μηνύματα κειμένου (SMS)

Στείλτε φτηνά και εξατομικευμένα μηνύματα με βάση όποια κίνητρα έχουν νόημα για την επιχείρησή σας – από επιβεβαιώσεις παραγγελιών μέχρι ένα ευχαριστώ μετά το κλείσιμο της κλήσης.

Το σωστό μήνυμα τη σωστή στιγμή.

Συνέχεια

Ρυθμίστε ροές εργασίας για την αυτόματη παρακολούθηση με SMS αφού χάσετε ή ολοκληρώσετε μια κλήση.

Επαναχρησιμοποιήσιμα πρότυπα

Χρησιμοποιήστε προϋπάρχοντα πρότυπα γραπτών μηνυμάτων για να εξοικονομήσετε χρόνο για τους πράκτορές σας και να παραμείνετε εντός της μάρκας.

MMS

Τα SMS δεν είναι αρκετά για να μεταφέρουν το μήνυμά σας; Στείλτε και MMS απευθείας μέσω του CloudTalk!

Πώς λειτουργεί το Cloud Texting

Οι διεθνείς αριθμοί σας επιτρέπουν να διεξάγετε επιχειρηματικές δραστηριότητες σε μια ξένη χώρα σαν να είστε ντόπιος. Μπορούν να μειώσουν δραστικά το κόστος που σχετίζεται με τη διεθνή τηλεφωνία, επειδή σας επιτρέπουν να αποφύγετε τα εξαιρετικά υψηλά τέλη διεθνών κλήσεων. Οι υπηρεσίες VoIP σάς επιτρέπουν να λειτουργείτε με πρακτικά απεριόριστο αριθμό διεθνών αριθμών για χώρες σε όλο τον κόσμο – κάτι αναπόσπαστο για την παγκόσμια ανάπτυξη κάθε επιχείρησης.

Με τον αυτοματισμό ροής εργασιών της CloudTalk, μπορείτε να επικεντρωθείτε στα σημαντικά πράγματα: τι λένε τα μηνύματά σας και πότε τα λαμβάνουν οι πελάτες σας. Ο Αυτοματισμός ροής εργασιών αναλαμβάνει τα υπόλοιπα για εσάς.

Πώς να ρυθμίσετε τα SMS?

Μετατρέψτε το CloudTalk σας σε ένα πολύ μεγαλύτερο και ισχυρό εργαλείο

Επεκτείνετε την εργαλειοθήκη της επιχείρησής σας με ένα λογισμικό επιχειρηματικών κλήσεων που μπορεί εύκολα να ενσωματωθεί στα υπάρχοντα CRM, στο ηλεκτρονικό εμπόριο ή στα εργαλεία υποστήριξης, όπως το Salesforce, το Freshdesk, το Help Scout και δεκάδες άλλα.

Έχετε ερωτήσεις?

Πώς λειτουργεί το Cloud Texting?

Το Cloud Texting είναι η cloud-based πλατφόρμα μηνυμάτων μας, μέσω της οποίας μπορείτε εύκολα να στέλνετε μηνύματα κειμένου στους πελάτες σας.
Είναι γρήγορο στη ρύθμιση και εύκολο στην κατανόηση.
Κατά την αποστολή μηνυμάτων μέσω της εφαρμογής CloudTalk Phone App, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα ολοκαίνουργιο μήνυμα ή να επιλέξετε από μια λίστα προτύπων που έχετε δημιουργήσει.

Πώς μπορώ να αυτοματοποιήσω το Cloud Texting?

Μπορείτε εύκολα να αυτοματοποιήσετε το λογισμικό σας στο CloudTalk Dashboard.
Για παράδειγμα, μπορείτε να δημιουργήσετε μια νέα ροή εργασιών και να ορίσετε ένα αυτόματο SMS παρακολούθησης, όπου είναι απαραίτητο.
Μπορείτε επίσης να ορίσετε εναύσματα και να ρυθμίσετε τι θα συμβεί αφού κάποιος αλληλεπιδράσει με συγκεκριμένα τμήματα του συστήματός σας.

Μπορώ να στέλνω μηνύματα σε διεθνείς αριθμούς?

Σίγουρα μπορείτε!
Με το CloudTalk, μπορείτε να στέλνετε μηνύματα κειμένου διεθνώς χωρίς τεράστιο πρόσθετο κόστος.
Η προσέγγιση των πελατών σας δεν ήταν ποτέ ευκολότερη.

Πώς μπορώ να στείλω μαζικά μηνύματα κειμένου, τόσο αυτοματοποιημένα όσο και διεθνή?

Υπάρχουν πολλές υπηρεσίες που σας επιτρέπουν να στέλνετε μαζικά μηνύματα κειμένου, συχνά έναντι αμοιβής.
Αυτές οι υπηρεσίες παρέχουν συνήθως μια διαδικτυακή διεπαφή ή ένα API που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να ανεβάσετε μια λίστα τηλεφωνικών αριθμών και να στείλετε μηνύματα σε όλους τους αριθμούς ταυτόχρονα.

Η αποστολή διεθνών μηνυμάτων SMS απαιτεί τη χρήση μιας υπηρεσίας που υποστηρίζει διεθνή μηνύματα.
Ενδέχεται να χρειαστεί να συμπεριλάβετε τον κωδικό χώρας στον αριθμό τηλεφώνου, ενώ ορισμένοι φορείς ενδέχεται να χρεώνουν πρόσθετες χρεώσεις για διεθνή μηνύματα.

Η αποστολή αυτοματοποιημένων μηνυμάτων SMS απαιτεί συνήθως τη χρήση μιας υπηρεσίας που παρέχει ένα API ή μια διαδικτυακή διεπαφή για την αποστολή μηνυμάτων.
Μπορείτε να ρυθμίσετε την αποστολή αυτοματοποιημένων μηνυμάτων με βάση συγκεκριμένα εναύσματα ή συμβάντα, όπως η εγγραφή ενός νέου χρήστη στην υπηρεσία σας ή η πραγματοποίηση μιας αγοράς από έναν πελάτη.

Έτοιμοι να ξεκινήσετε?

Προγραμματίστε μια επίδειξη με έναν από τους ειδικούς μας και αποκτήστε απαράμιλλο έλεγχο της εμπειρίας των πελατών σας.