Ενσωμάτωση τηλεφωνικού συστήματος ActiveCampaign

Κέντρο κλήσεων για
ActiveCampaign

Συνδυάστε τη δύναμη του CRM σας και τις ισχυρές δυνατότητες κλήσεων με την ενσωμάτωση VoIP του ActiveCampaign της CloudTalk. Πραγματοποιήστε και λάβετε κλήσεις, στείλτε μηνύματα SMS και εξοικονομήστε χρόνο σε χειροκίνητες εργασίες με τον αμφίδρομο συγχρονισμό.

Κατασκευασμένο από

CloudTalk

Κατηγορία

CRM

Χρήση για

Παραγωγικότητα

Συνεργασία

Παραγωγή ηγετικών στελεχών

Πωλήσεις

Χρήστες

Πράκτορες

Προϊστάμενοι

Εμπιστεύονται χιλιάδες

1,150 Κριτικές για το G2

4,000+

Ικανοποιημένοι πελάτες

160+

διεθνείς αριθμοί

300%

Περισσότερες κλήσεις ανά ημέρα

50%

Χαμηλότεροι χρόνοι αναμονής

Γιατί να ενσωματώσετε το CloudTalk με το ActiveCampaign

Ρυθμίστε την ενσωμάτωση του τηλεφωνικού κέντρου ActiveCampaign χωρίς κόπο και βελτιώστε τις ροές εργασίας επικοινωνίας με τους πελάτες σας. Αποκτήστε πρόσβαση σε κλήσεις, SMS και αξιοποιήσιμες πληροφορίες απευθείας μέσα από το ActiveCampaign.

Συγχρονίστε δεδομένα πελατών, αναλύστε τα αποτελέσματα κλήσεων, αναπαράγετε εγγραφές κλήσεων και διαχειριστείτε μετρήσεις – όλα σε μία πλατφόρμα. Ό,τι κι αν χρειάζεστε, το CloudTalk σας δίνει τη δυνατότητα να κάνετε ουσιαστική διαφορά.

Τι είναι το ActiveCampaign;

Η ActiveCampaign είναι μια κορυφαία πλατφόρμα CRM και αυτοματοποίησης μάρκετινγκ που βοηθά τις επιχειρήσεις να βελτιώσουν τις σχέσεις με τους πελάτες, να αυτοματοποιήσουν τις ροές εργασίας και να αναλύσουν τα δεδομένα για την ανάπτυξη.

Τι δεδομένα μοιράζονται το ActiveCampaign και το CloudTalk;

ActiveCampaign

CloudTalk

Διαδικασίες CloudTalk

Ενέργειες ροής εργασιών:
Αυτοματοποιήστε την καταγραφή κλήσεων, την έναρξη κλήσεων και την αποστολή μηνυμάτων SMS.

Ενέργειες ροής εργασίας

Ανταλλαγή ActiveCampaign & CloudTalk

Στοιχεία επικοινωνίας:
Συγχρονισμός ονομάτων, emails, αριθμών τηλεφώνου και στοιχείων επικοινωνίας μεταξύ συστημάτων.

Στοιχεία επικοινωνίας

Lead and Deal Activity:
Μοιραστείτε απρόσκοπτα ενημερώσεις σχετικά με δραστηριότητες, καταστάσεις και ετικέτες.

Lead and Deal Activity

Η ActiveCampaign λαμβάνει

Οι αναπάντητες κλήσεις, οι διάρκειες, τα αποτελέσματα των κλήσεων και τα αρχεία καταγραφής συγχρονίζονται με το ActiveCampaign.

Δεδομένα κλήσης

Voicemails και ετικέτες:
Πρόσβαση σε λεπτομερείς καταγραφές κλήσεων, φωνητικά μηνύματα και ετικέτες για παρακολούθηση και παρακολούθηση.

Φωνητικά μηνύματα και ετικέτες

Πώς να ενσωματώσετε το ActiveCampaign με το CloudTalk;

  1. Βεβαιωθείτε ότι διαθέτετε πακέτο CloudTalk Essential, Expert ή Custom και πρόσβαση διαχειριστή στο ActiveCampaign.
  2. Ανακτήστε το κλειδί API και τη διεύθυνση URL API από το λογαριασμό σας στο ActiveCampaign.
  3. Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στο CloudTalk και μεταβείτε στην ενότητα Account > Integrations.
  4. Επιλέξτε το ActiveCampaign από τη λίστα και κάντε κλικ στο + Προσθήκη.
  5. Εισάγετε το κλειδί API και τη διεύθυνση URL API και, στη συνέχεια, ολοκληρώστε τον έλεγχο ταυτότητας.
  6. Διαμορφώστε τις ρυθμίσεις ροής εργασιών, όπως η καταγραφή κλήσεων ή οι συνδεδεμένοι αριθμοί, και αποθηκεύστε.

Τι λένε οι πελάτες μας παγκόσμιας κλάσης;

Η εστίαση στον πελάτη αποτελεί θεμελιώδη πυλώνα για ό,τι κάνουμε. Είτε βοηθάτε τους πελάτες σας είτε προσπαθείτε να κλείσετε μια συμφωνία, σας βοηθάμε να διασφαλίσετε ότι έχετε όλα τα εργαλεία και την υποστήριξη που χρειάζεστε για να πετύχετε. Αλλά μην το παίρνετε από εμάς. Δείτε τι έχουν να πουν οι ευχαριστημένοι πελάτες της CloudTalk!

1,150 Κριτικές για το G2

Λατρεύω τον έξυπνο επιλογέα, καθώς αφαιρεί την αναβλητικότητα από τον χρόνο ανάπτυξης επιχειρήσεων με ψυχρές κλήσεις. Επίσης, πρόσφατα δοκίμασα το AI notetaker και θα το αγοράσω, καθώς καταργεί την ανάγκη να γράφω σημειώσεις με το χέρι. Ήταν επίσης πολύ ακριβής!

Διαβάστε περισσότερα

Craig H.
Συνιδρυτής

Χρειαζόμασταν τις γραμμές για την επιχείρησή μας με πολύ επείγοντα χαρακτήρα και η ομάδα μας το έλυσε μέσα σε μία μόνο εργάσιμη ημέρα. Τα πάντα ενσωματώθηκαν και ρυθμίστηκαν αμέσως, έτοιμα για την ομάδα μας να παράσχει υποστήριξη αμέσως.

Διαβάστε περισσότερα

Carlotta B.
Διαχειριστής έργου

Εύκολο στη χρήση. Μου αρέσει που η υποστήριξη με βοήθησε γρήγορα και ξεκάθαρα να κατανοήσω τους πιο δύσκολους μηχανισμούς. Η ενσωμάτωση μέσω API με την εφαρμογή inhousing μας επέτρεψε επίσης αυτοματισμούς όπως υπενθυμίσεις SMS.

Διαβάστε περισσότερα

Daniel S.
Ειδικός υποστήριξης πελατών

Είναι απλό στη χρήση, έχει καθαρό περιβάλλον εργασίας και προσφέρει πολλές επιλογές για τη χρήση αριθμών από πολλά μέρη του κόσμου. Είναι επίσης ένα εξαιρετικό εργαλείο για το άνοιγμα λογαριασμών σε πλατφόρμες ανταλλαγής μηνυμάτων όπως το WhatsApp και το Telegram.

Διαβάστε περισσότερα

Ivan M.
Ειδικός συστήματος εσόδων

Το ταμπλό κλήσεων και η δομή αναφοράς είναι άψογη, καθώς υποστηρίζει επίσης την αναφορά σε επίπεδο καμπάνιας. Μπορούμε να εκχωρήσουμε αναγνωριστικά καλούντος σε ISDR, διευκολύνοντας τη χρήση τους όποτε απαιτείται σε πραγματικό χρόνο…

Διαβάστε περισσότερα

Arun S
Ανώτερος διευθυντής

Για εμάς το κύριο πλεονέκτημα της χρήσης του CloudTalk είναι η αποθήκευση επαφών. Είμαστε μια επιχείρηση με την οποία έρχονται σε επαφή χιλιάδες άνθρωποι, οπότε το να βλέπουμε ποιος μας καλεί πριν από την αποδοχή των κλήσεων είναι μια μεγάλη ώθηση. Διαθέτει επίσης λεπτομερή αναλυτικά στοιχεία για την παρακολούθηση.

Διαβάστε περισσότερα

Joe P.
Διευθυντής λογαριασμού

Πώς να ρυθμίσετε τις κλήσεις στο ActiveCampaign;

  1. Βεβαιωθείτε ότι διαθέτετε πακέτο CloudTalk Essential, Expert ή Custom και πρόσβαση διαχειριστή για το ActiveCampaign.
  2. Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στο CloudTalk και μεταβείτε στην ενότητα Account > Integrations.
  3. Επιλέξτε ActiveCampaign και ολοκληρώστε τον έλεγχο ταυτότητας με το κλειδί API και τη διεύθυνση URL API.
  4. Εκχωρήστε συγκεκριμένους αριθμούς CloudTalk για κλήσεις και SMS στην ενότητα Συνδεδεμένοι αριθμοί.
  5. Ανοίξτε οποιαδήποτε επαφή, συμφωνία ή καμπάνια στο ActiveCampaign για να δείτε τις ενσωματωμένες επιλογές κλήσης.
  6. Ξεκινήστε να πραγματοποιείτε κλήσεις και να στέλνετε SMS απευθείας από το ActiveCampaign με το CloudTalk.

Οφέλη ενσωμάτωσης τηλεφώνου ActiveCampaign

Απρόσκοπτη επαφή & συγχρονισμός συμφωνιών

Αυτόματος συγχρονισμός επαφών και συμφωνιών μεταξύ του CloudTalk και του ActiveCampaign. Οποιαδήποτε νέα ή ενημερωμένη επαφή σε οποιοδήποτε από τα δύο συστήματα αντικατοπτρίζεται σε πραγματικό χρόνο, διασφαλίζοντας ότι οι ομάδες πωλήσεων και υποστήριξης έχουν πάντα τις πιο πρόσφατες πληροφορίες πελατών στη διάθεσή τους.

Μετατρέψτε τις κλήσεις σε αξιοποιήσιμες πληροφορίες

Κάθε κλήση, αναπάντητη κλήση και φωνητικό μήνυμα καταγράφεται ως εργασία του ActiveCampaign, διασφαλίζοντας ότι καμία ευκαιρία δεν θα ξεφύγει. Οι κλήσεις αντιστοιχίζονται σε επαφές ή ανοιχτές συμφωνίες, δίνοντας στην ομάδα σας το πλήρες πλαίσιο που απαιτείται για την αποτελεσματική δέσμευση των leads.

Αυτοματοποιήστε την παρακολούθηση με έξυπνα εναύσματα

Χρησιμοποιήστε την αυτοματοποίηση ροής εργασιών για να δημιουργήσετε εργασίες, να στείλετε υπενθυμίσεις ή να ενεργοποιήσετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μετά από κλήσεις. Το CloudTalk ενσωματώνεται απρόσκοπτα με τη μηχανή αυτοματοποίησης του ActiveCampaign, επιτρέποντας στην ομάδα σας να επικεντρωθεί στο κλείσιμο συμφωνιών, ενώ οι επαναλαμβανόμενες εργασίες εκτελούνται στο παρασκήνιο.

Βελτιστοποίηση της επικοινωνίας SMS & Email

Ενισχύστε τη δέσμευση με την καταγραφή των μηνυμάτων SMS του CloudTalk ως εργασίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο ActiveCampaign. Αναθέστε τις αλληλεπιδράσεις SMS σε επαφές ή συμφωνίες, εξασφαλίζοντας απρόσκοπτη πολυκαναλική επικοινωνία και συγκεντρωτική προβολή των αλληλεπιδράσεων με τους πελάτες.

Επισκόπηση της ενσωμάτωσης του ActiveCampaign και του CloudTalk

Τεχνητή νοημοσύνη

Πραγματοποιήστε πιο έξυπνες κλήσεις με Conversational Intelligence

Απομακρύνετε τις εικασίες και τις επαναλήψεις που προκαλούν οργή από τις δραστηριότητές σας με την Αυτόματη καταγραφή και μεταγραφή κλήσεων. Αποκτήστε σαφήνεια για όλες τις κλήσεις σας με την Εξαγωγή Θεμάτων και την Ανάλυση Συναισθήματος και καθοδηγήστε τους πράκτορες με αξιοποιήσιμες πληροφορίες.

Απεριόριστα επεκτάσιμη

Μπείτε στο 160+ Διεθνείς αγορές άμεσα

Γίνετε παγκόσμιοι και επεκτείνετε την εμβέλεια της εταιρείας σας με μία από τις μεγαλύτερες προσφορές διεθνών, τοπικών και δωρεάν αριθμών που διατίθενται σήμερα στην αγορά. Κλιμακώστε τη λύση τηλεφωνικού κέντρου παράλληλα με τις στρατηγικές σας και εξασφαλίστε την επιτυχία σας για τα επόμενα χρόνια.

Με επίκεντρο τον πελάτη

Πουλήστε, υποστηρίξτε, ικανοποιήστε τους πελάτες και πετύχετε

Βάλτε τους ανθρώπους στο επίκεντρο όλων όσων κάνετε με λειτουργίες τηλεφωνικού κέντρου που έχουν σχεδιαστεί για να μετατρέψουν την επιτυχία των πελατών στο μεγαλύτερο ανταγωνιστικό σας πλεονέκτημα. Μειώστε τους χρόνους αναμονής κατά <80% και αυξήστε το ποσοστό επιτυχίας των εξερχόμενων κλήσεων κατά <250% με τον εύκολο τρόπο.

Μάθετε γιατί μας αγαπούν οι πελάτες μας

Μάθετε πώς η Swille μείωσε τα εισιτήρια υποστήριξης κατά 50%

Το CloudTalk επέτρεψε στην ομάδα μας CRM να μετακινηθεί από την αντιμετώπιση τεχνικών ζητημάτων στην πραγματοποίηση στρατηγικών βελτιώσεων. Τώρα, τα εισιτήρια αφορούν τις ρυθμίσεις, όχι τις χαμένες κλήσεις ή τα προβλήματα συνδεσιμότητας.

Mariana R.

Διαχειριστής προϊόντων

Μάθετε πώς η Dentakay αύξησε τον όγκο των κλήσεων κατά 2,5X

Το power dialer έχει αλλάξει τα δεδομένα για τη διαχείριση του όγκου των κλήσεών μας. Από τότε που εφαρμόσαμε τη λειτουργία, περίπου το 90% των πρακτόρων μας τη χρησιμοποιούν για να αυτοματοποιήσουν την κλήση, εξοικονομώντας χρόνο. Το power dialer διευκολύνει το χειρισμό τόσο των νέων όσο και των παλαιών leads. Ήταν ζωτικής σημασίας για την ανάπτυξή μας – ο όγκος των κλήσεών μας αυξήθηκε κατά 2,5 φορές σε μόλις 8 μήνες.

Ahmed A.

Ειδικός διαχείρισης δεδομένων και υποβολής εκθέσεων

Μάθετε πώς η Capitalo αύξησε την αποδοτικότητα κατά 83,3% με την Τεχνητή Νοημοσύνη

Η νοημοσύνη συνομιλιών AI της CloudTalk βελτίωσε δραστικά την αποδοτικότητά μας. Μειώσαμε τον χρόνο ανάλυσης της ποιότητας των κλήσεων από 2 ώρες σε 20 λεπτά την ημέρα και μειώσαμε τους λανθασμένα στοχευμένους πελάτες κατά 24%, επιτρέποντάς μας να επικεντρωθούμε στη στρατηγική ανάπτυξη, διατηρώντας παράλληλα τη συνέπεια σε όλες τις αγορές.

Sara Konickova

Διευθυντής πωλήσεων Ops

Συχνές ερωτήσεις

Για ποιο λόγο χρησιμοποιείται το ActiveCampaign;

Το ActiveCampaign είναι ένα εργαλείο CRM και αυτοματοποίησης που έχει σχεδιαστεί για τον εξορθολογισμό των ροών εργασίας και την ενίσχυση της αποδοτικότητας μέσω της ενσωμάτωσης του λογισμικού τηλεφωνικού κέντρου ActiveCampaign.

Μπορώ να πραγματοποιώ και να λαμβάνω κλήσεις απευθείας από το ActiveCampaign χρησιμοποιώντας το CloudTalk;

Ναι, το CloudTalk επιτρέπει την απρόσκοπτη ενσωμάτωση κλήσεων στο ActiveCampaign για να πραγματοποιείτε και να λαμβάνετε κλήσεις απευθείας μέσα στο ActiveCampaign.

Υπάρχει όριο στον αριθμό των κλήσεων που μπορώ να πραγματοποιήσω ή να λάβω μέσω της ενσωμάτωσης ActiveCampaign-CloudTalk;

Τα όρια κλήσεων εξαρτώνται από το πρόγραμμα CloudTalk και τις ρυθμίσεις εντός της Ενσωμάτωσης ActiveCampaign.

Πόσος χρόνος απαιτείται για την ενσωμάτωση του ActiveCampaign με το CloudTalk;

Η διαδικασία εγκατάστασης για την ενσωμάτωση ActiveCampaign-CloudTalk διαρκεί μόλις λίγα λεπτά.

Είναι η ενσωμάτωση ActiveCampaign-CloudTalk δωρεάν;

Η ενσωμάτωση περιλαμβάνεται σε συγκεκριμένα πακέτα CloudTalk χωρίς επιπλέον κόστος.

Διαθέτει η ActiveCampaign σύστημα CRM?

Ναι, το ActiveCampaign περιλαμβάνει ένα σύστημα CRM για τη διαχείριση δεδομένων πελατών, πωλήσεων και αυτοματισμών.

Είναι το υπάρχον τηλεφωνικό σας σύστημα πιο δραματικό από τον ήχο κλήσης; Κλείστε μια συνομιλία με την CloudTalk – κάνουμε τις κλήσεις ξανά διασκεδαστικές!