Verabschieden Sie sich vom Drama der Telefonanlage. Hallo zu zuverlässigen Verbindungen

Ein kleines Unternehmen zu führen ist schon schwer genug, ohne dass Sie sich mit unterbrochenen Anrufen, verwirrenden Einstellungen oder „Können Sie das noch mal sagen?“-Momenten herumschlagen müssen. Unser Cloud-Telefonsystem sorgt dafür, dass Ihr Unternehmen reibungslos läuft und Sie sich auf eine klare, zuverlässige Kommunikation verlassen können.

  • Mit Global Calling können Sie Kunden und Teams in über 160 Ländern erreichen.
  • Intelligente Anrufweiterleitung und automatische Anrufer verbinden Kunden und Vertriebsteams schneller.
  • Der hilfsbereite Kundensupport mit einer Reaktionszeit von 5 Minuten sorgt dafür, dass Sie nie warten müssen.

Über 4,000 nutzen Unternehmen CloudTalk, um MEHR und BESSERE Anrufe zu führen

81.7%

Anstieg des Anrufvolumens

Das Anrufvolumen stieg um 81,7%↑, die verpassten Anrufe um 23,7%↓.

2.5X

Erfolgsquote im Outbound

Verdoppelung des Outbound-Erfolgs und Halbierung der verlorenen Geschäfte.

80%

Verringerung der Wartezeit

Die Wartezeiten wurden um 80% und die Bearbeitungszeit für Anrufe um 25% reduziert.

Warum ein auf Wachstum ausgelegtes Business-Telefonsystem wählen?

Weniger Stress, mehr Geschäft

Keine Hardware, keine Wartung, keine unterbrochenen Anrufe. Profitieren Sie von einem von mehreren Anbietern unterstützten Telefonsystem, mit dem Sie auch an Ihren arbeitsreichsten Tagen verbunden bleiben, damit Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren können.

Perfekte Synchronisation mit Ihren Tools

Ihre Anrufe, Notizen und Kundeninformationen werden automatisch mit Ihrem CRM und Helpdesk synchronisiert, so dass Sie keine Zeit damit verschwenden, zwischen verschiedenen Tools zu wechseln oder Datensätze manuell zu aktualisieren.

Einfach einzurichten und zu skalieren

Fügen Sie neue Telefonnummern und Benutzer in wenigen Minuten hinzu. Möchten Sie in neue Länder expandieren? Wir versorgen Sie mit lokalen Nummern in über 160 Ländern, die die Antwortraten um 40% erhöhen.

WIE WIR HELFEN

Alles, was Ihr Business-Telefonsystem braucht

Eine Cloud-Telefonanlage, die Ihnen nicht im Weg steht.

  • Kristallklare Gesprächsqualität: HD-Audio ohne Gesprächsabbrüche oder Verzögerungen, unterstützt von mehreren Mobilfunkanbietern und einer dezentralen Infrastruktur.
  • Voicemail und Warteschleife leicht gemacht: Halten Sie Ihre Kunden mit Warteschleifennachrichten bei der Stange und lassen Sie sich Voicemails direkt in Ihren Posteingang liefern.
  • Intelligente Anrufweiterleitung: Leiten Sie Anrufe automatisch an die richtige Person oder das richtige Team weiter, verkürzen Sie die Wartezeiten und verbessern Sie die Lösung des Erstanrufs.
  • Mobile-Ready System: Erledigen Sie Anrufe von jedem Gerät aus und überall, damit Sie immer verbunden sind, egal, wohin Sie Ihr Geschäft führt.

Intelligente Funktionen zur Zeitersparnis und Produktivitätssteigerung.

  • Automatische Anrufaufzeichnung: Zeichnen Sie jeden Anruf automatisch auf und transkribieren Sie ihn, was Schulungen und Qualitätssicherung mühelos macht.
  • KI-Gesprächsintelligenz: Filtern Sie Erkenntnisse nach Vertriebs- oder Support-Teams, verfolgen Sie Stimmungen, Trendthemen und Gesprächsmuster, um die Leistung zu verbessern.
  • Anrufkennzeichnung und Notizen: KI-gesteuerte Tags und Notizen erfassen wichtige Details automatisch und reduzieren den manuellen Aufwand.
  • CRM- und App-Integrationen: Synchronisieren Sie Anrufe, Notizen und KI-Erkenntnisse mühelos mit Tools wie Pipedrive, HubSpot und Salesforce.

Überwinden Sie globale Barrieren mit lokaler Präsenz.

  • Skalierbare Infrastruktur: Verarbeiten Sie steigende Anrufvolumina mit Leichtigkeit, unterstützt durch Multi-Carrier-Redundanz und eine dezentralisierte Infrastruktur.
  • Globale Telefonnummern und lokale Präsenz: Expandieren Sie mühelos mit Telefonnummern in mehr als 160 Ländern, um das Vertrauen Ihrer Kunden und die Antwortraten zu verbessern.
  • Mehrsprachige KI-Gesprächsintelligenz: Gewinnen Sie Einblicke in alle Märkte ohne Vorgesetzte vor Ort. Verstehen Sie Stimmungen, Trends und Kundenbedürfnisse.
  • Mehrstufige IVR (Anrufmenüs): Erstellen Sie benutzerdefinierte Menüs, die Anrufer ohne menschliches Zutun zur richtigen Abteilung oder zum richtigen Service führen.

Warum CloudTalk

Es gibt so viele herkömmliche und Cloud-Telefonsysteme auf dem Markt, und hier ist der Grund, warum wachsende Unternehmen uns vertrauen.

Einfache Einrichtung

Endlich eine Einrichtung, die nur Minuten und nicht Monate dauert

Wechseln Sie zu einem Business-Telefonsystem, das sofort nach dem Auspacken funktioniert. Kein IT-Team erforderlich, keine komplexen Konfigurationen, keine Ausfallzeiten. Schließen Sie es einfach an und führen Sie klarere Anrufe.

Überlegene Verlässlichkeit

Wenn „gut“ nicht gut genug für Ihre Geschäftsanrufe ist

Lassen Sie nicht länger zu, dass unzuverlässige Telefonsysteme Ihr Unternehmen behindern. Unser Cloud-Telefonsystem für Unternehmen liefert kristallklaren Ton, der Ihre Teams produktiv und Ihre Kunden zufrieden stellt.

Unser Anrufvolumen hat sich in nur 2 Jahren verdreifacht, von etwa 10.000 Anrufen auf 30.000 pro Quartal, und mit CloudTalk können wir diese gesamte Kommunikation nun problemlos abwickeln. Es war eine ausgezeichnete Wahl.

Frederico Lopes, Leiter des Kundendienstes bei DiscoverCars

Leicht zu erlernen und zu benutzen

Einfach, leistungsfähig und für wachsende Teams gemacht

Ihr Business-Telefonsystem sollte Ihr Team unterstützen und es nicht ausbremsen. Deshalb haben wir unser System so entwickelt, dass es vom ersten Tag an intuitiv ist.

Einheimische Integrationen

Halten Sie Ihre Business Tools in Verbindung

Ihr Unternehmenstelefonsystem sollte keine Insel sein. Verbinden Sie es in Minutenschnelle mit Ihrem CRM, Helpdesk und Ihren Geschäftstools oder nutzen Sie unsere API für individuelle Workflows.

Protokollieren Sie automatisch Anrufe, synchronisieren Sie Kundendaten und optimieren Sie Arbeitsabläufe mit beliebten Plattformen wie:

Lassen Sie jeden Anruf mit KI intelligenter arbeiten

Remote-Manager sparen 25 Stunden pro Woche, während verteilte Agenten 20 mehr ausgehende Anrufe bearbeiten – alles dank KI-gestützter Analysen und automatisierter Workflows, die manuelle Aufgaben überflüssig machen.

Transformieren Sie Ihr Business-Telefonsystem mit KI-gestützten Erkenntnissen, die Ihrem Team helfen, besser zu arbeiten und mehr Geschäfte abzuschließen.

Und mit der mehrsprachigen, KI-gestützten Analyse können Manager Schlüsselmomente nachverfolgen, gezieltes Feedback in verschiedenen Sprachen geben und erfolgreiche Verhaltensweisen identifizieren, um bei jedem Anruf ein solides Kundenerlebnis zu bieten.

Lassen Sie jeden Anruf mit KI intelligenter arbeiten

Transformieren Sie Ihr Business-Telefonsystem mit KI-gestützten Erkenntnissen, die Ihrem Team helfen, besser zu arbeiten und mehr Geschäfte abzuschließen.

FAQs

Welches ist das beste Cloud-Telefonsystem für ein kleines Unternehmen?

Das beste Cloud-Telefonsystem für ein kleines Unternehmen bietet ein ausgewogenes Verhältnis von Erschwinglichkeit, Skalierbarkeit und robusten Funktionen, die auf die Bedürfnisse kleiner Teams zugeschnitten sind. Das virtuelle Telefonsystem von CloudTalk für kleine Unternehmen zeichnet sich durch eine intuitive Benutzeroberfläche, nahtlose Integrationsmöglichkeiten und kostengünstige Preispläne aus.

Sind cloudbasierte Telefonsysteme zuverlässig?

Ja, Cloud-basierte Telefonsysteme sind äußerst zuverlässig und bieten Unternehmen eine konstante Betriebszeit und eine verlässliche Gesprächsqualität. Mit redundanten Servern und Backup-Protokollen sorgen Cloud-Telefonsysteme für eine unterbrechungsfreie Kommunikation auch bei Ausfällen oder Notfällen.

Wie viel kostet ein Cloud-Telefonsystem?

Die Kosten für ein Cloud-Telefonsystem variieren je nach Faktoren wie der Anzahl der Benutzer, den enthaltenen Funktionen und den erforderlichen zusätzlichen Diensten oder Integrationen. CloudTalk bietet flexible Tarife, die auf das Budget von Kleinunternehmen zugeschnitten sind, mit transparenten Preisen und ohne versteckte Gebühren. Auf unserer Preisseite finden Sie weitere Einzelheiten zu unseren Paketen.

Welches ist das beste Online-Telefon?

Das beste Online-Telefon erfüllt die spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens und bietet gleichzeitig Zuverlässigkeit, Flexibilität und erweiterte Funktionen. Das Cloud Business-Telefonsystem von CloudTalk ist eine ausgezeichnete Wahl für Unternehmen, die eine zuverlässige Online-Telefonlösung suchen. Mit seiner intuitiven Benutzeroberfläche, seinen nahtlosen Integrationsmöglichkeiten und seinem umfassenden Funktionsumfang bietet CloudTalk Unternehmen die Tools, die sie zur Optimierung der Kommunikation und zur Steigerung der Produktivität benötigen.

Welche anderen Anwendungsfälle könnte das CloudTalk-Telefonsystem bieten?

CloudTalk wird in erster Linie für die Kundenakquise durch Vertriebsteams und für die Bereitstellung von Next-Level-Support verwendet. Verschiedene Branchen profitieren von unserem Business-Telefonsystem, darunter Technik/Software/Finanzdienstleistungen, Bildung & E-Learning, professionelle Dienstleistungen, um nur einige zu nennen.

CloudTalk ist eine datengesteuerte Lösung für ein herausragendes Nutzererlebnis und Intelligenz ist ein wichtiger Bestandteil davon.

Vereinbaren Sie noch heute einen Termin für eine Demo und überzeugen Sie sich selbst.