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Behalten Sie Ihre Nummern mit Nummernportierung
Wechseln Sie mit unserem Nummernportierungsservice ganz einfach zu CloudTalk. Behalten Sie Ihre bestehenden Nummern, stellen Sie sicher, dass alle Kunden Sie weiterhin nahtlos erreichen können, und verbessern Sie die Kommunikationseffizienz.
3 Gründe für eine Nummernportierung
Problemlos
Sie können Ihre alten Nummern behalten und der Wechsel zu einer neuen Software ist so einfach wie immer.
Das Gleiche wie früher
Bewahren Sie Ihre Identität, indem Sie lokale, nationale, mobile und gebührenfreie Nummern aus 160 Ländern portieren.
Schnelle Übertragung
Beschleunigen Sie den Übergang zu einer neuen Software und lassen Sie Ihre Nummern in nur 3 Wochen portieren.
Was ist Nummernportierung?
Unter Nummernportierung versteht man die Übertragung einer Telefonnummer von einem Dienstanbieter zu einem anderen, z.B. zu einem Telefonanbieter oder einem VoIP-System. Unternehmen portieren Nummern oft eher, um bei ihren bestehenden Kunden eine erkennbare Identität aufrechtzuerhalten und die Chancen auf eine erfolgreiche Abholung zu erhöhen.
Die Vorteile der Portierung Ihrer Nummer zu CloudTalk
Kristallklare Gesprächsqualität
Eine schlechte Gesprächsqualität kann kostspielig sein, ganz zu schweigen von einem Ausfall. 42% der Menschen rufen nie wieder an, wenn sie eine Verzögerung erleben. CloudTalk arbeitet mit Netzbetreibern auf der ganzen Welt zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Kunden Sie immer laut und deutlich hören können – unabhängig vom Standort.
Zugang zu 160+ Neue Märkte
Lassen Sie nicht zu, dass Festnetzanschlüsse und Grenzen das Wachstum Ihres Unternehmens einschränken.
Wählen Sie aus dem größten Angebot an internationalen, lokalen, mobilen und gebührenfreien Rufnummern, das CloudTalk derzeit auf dem Markt anbietet, und verbinden Sie sich mit Menschen in der ganzen Welt. 160+ Länder.
Erweiterte Produktivität
Ganz gleich, ob Sie Ihre Telefongespräche verstärken, Ihre eingehenden Kundenerfahrungen verbessern oder Ihre gesamten Arbeitsabläufe automatisieren möchten, CloudTalk hat alles für Sie. Wählen Sie aus 100+ KI-gestützte Funktionen und 35+ Integrationen für Ihre bevorzugten Tools.
Umfassende Analytik
Verfolgen Sie mühelos Anrufmetriken, KPIs und OKRs für einzelne Mitarbeiter, Teams, Abteilungen oder Ihr Call Center als Ganzes. Nutzen Sie die KI-gestützte Stimmungsanalyse und die Echtzeit-Berichterstattung, um Ihre Abläufe zu bewerten und Ihr kontinuierliches Wachstum voranzutreiben.
So portieren Sie Ihre Nummer zu CloudTalk
01
Stellen Sie sicher, dass Sie ein aktives Konto für CloudTalk und Ihren derzeitigen VoIP-Anbieter haben.
02
Stellen Sie sicher, dass die Nummern, die Sie portieren möchten, von der Länderabdeckung von CloudTalk unterstützt werden.
03
Stellen Sie einen formellen Portierungsantrag, indem Sie eine E-Mail mit allen erforderlichen Informationen an porting@cloudtalk.io senden.
04
Füllen Sie den Letter of Authorization (LOA) aus, der von unserem Team ausgestellt wird, sobald wir überprüft haben, dass wir Ihre Anfrage erfüllen können.
05
Warten Sie, bis CloudTalk den Rest erledigt hat und rufen Sie mit Ihrer (alten) neuen Nummer an!
Weitere Funktionen, die Ihnen gefallen könnten
Verwandeln Sie Ihr CloudTalk in ein viel größeres und leistungsfähigeres Werkzeug
Erweitern Sie Ihr Business-Toolstack mit einer Software für Geschäftsanrufe, die sich problemlos in Ihre bestehenden CRM-, E-Commerce- oder Helpdesk-Tools wie Salesforce, Freshdesk, Help Scout und Dutzende andere integrieren lässt.
Habe Fragen?
Wie lange dauert die Nummernportierung?
Je nach Komplexität (Anzahl der Sitze und portierten Nummern) kann die Einrichtung zwischen 1 und 10 Tagen dauern.
Im Durchschnitt dauert die Migration etwa 5 Tage und erfordert keine Ausfallzeiten.
Der Prozess wird mit einem Switch abgeschlossen, der ca. 20 Minuten dauert. Danach ist Ihr Profil einsatzbereit.
Wie viel kostet die Nummernportierung?
Der Preis für die Portierung Ihrer Nummer hängt von mehreren Faktoren ab, darunter das Zielland, der Nummerntyp und die Anzahl der Telefonnummern, die Sie portieren möchten.
Im Durchschnitt müssen Sie mit Kosten von $30+ pro Portierung rechnen.
Mehr über den Vorgang erfahren Sie hier.
Wann muss ich meine Nummer portieren?
Sie müssen Ihre Nummer portieren, wenn Sie zu einem neuen Anbieter oder VoIP-Provider wechseln und Ihre alte Nummer behalten möchten.
Dies geschieht häufig, um die Kontinuität des Unternehmens zu wahren, die Wiedererkennung der Marke zu gewährleisten und die Abholquoten über Nummern zu erhöhen, die Ihre Kunden bereits kennen und lieben.
Was sind die Geräteanforderungen bei der Portierung einer Nummer?
Es gibt keine Geräteanforderungen für die Nummernportierung.
Wenn es über einen Lautsprecher und ein Mikrofon verfügt und in der Lage ist, Anrufe entgegenzunehmen und zu tätigen, ist Ihr Gerät bereit für die Portierung einer Nummer.
Warum dauert die Portierung einer Rufnummer so lange?
Es sieht vielleicht nicht so aus, aber die Portierung einer Rufnummer kann ein recht aufwendiger Prozess sein.
Sowohl Ihr bisheriger als auch Ihr neuer Anbieter müssen zusammenarbeiten, um Ihre Nummer zwischen den beiden Prozessen zu übertragen, und das dauert seine Zeit (im Durchschnitt 15 Tage, kann aber auch länger dauern).
Es hängt alles davon ab, wie effizient Sie alle notwendigen Informationen liefern können und wie bereit Ihr alter Anbieter ist, Sie gehen zu lassen.
Wie kann ich die Nummernportierung beschleunigen?
Wenn Sie Ihre Nummer schneller portieren lassen möchten, können Sie den Prozess beschleunigen, indem Sie sich vor dem Einreichen Ihres Antrags über alle notwendigen Informationen informieren.
Dazu gehört, ob Ihre Nummer überhaupt portiert werden kann, der Name Ihres zugrundeliegenden Anbieters, Ihre Serviceadresse und mehr.
Alles über diesen Prozess erfahren Sie hier.
Sind Sie startklar?
Vereinbaren Sie einen Demo-Termin mit einem unserer Spezialisten und profitieren Sie von der einmaligen Steuerung des Kundenerlebnisses.