Women in SaaS: Diana from Bloomreach

Es ist uns ein Vergnügen, eine Frau zu beleuchten, die sich ihren eigenen Weg gebahnt hat, indem sie furchtlos von Land zu Land gezogen ist, ungeachtet der unbekannten Umstände. Sie ist genau die Kraft, die wir mit unseren zweiwöchentlichen Interviews mit „Women in SaaS“ hervorheben wollen.

Diana kommt von Bloomreach, dem schnell wachsenden Anbieter von Handelssoftware, zu uns. Mit einem geschäftlichen Hintergrund, der ihre Hartnäckigkeit antreibt, und einem lebenslangen Hang zum Komplexen hat Diana ihren Platz in der Welt der Innovation gefunden – in einer Branche, die so rastlos ist wie ihr Streben, immer mutig zu bleiben.

Hallo Diana, können Sie sich, Ihre Rolle und das Unternehmen, für das Sie arbeiten, bitte kurz vorstellen?

Mein Name ist Diana Fusekova und ich bin digitale Vermarkterin, begeisterte Lernerin und Growth-Hacking-Enthusiastin.

As a part of the demanAls Teil des Demand-Generation-Teams unterstütze ich derzeit Bloomreach, einen schnell wachsenden Softwareanbieter aus dem Silicon Valley, der führend im Bereich digitaler und kommerzieller Erfahrungen ist, bei der Generierung hochwertiger Leads für den Vertrieb.

Meine Aufgaben reichen von der Initiierung von Kampagnenideen und der Konzepterstellung bis hin zur Entwicklung von Marketingstrategien und dem Projektmanagement. Ich kümmere mich um die interne und externe Kommunikation sowie um die technische Einrichtung unseres Marketing-Automatisierungswerkzeugen Marketo.

Ich bin seit fast eineinhalb Jahren bei Bloomreach, obwohl es sich nach viel mehr anfühlt, wenn ich mir die Anzahl der Projekte ansehe, an denen ich gearbeitet habe, und die Erfahrungen, die ich gesammelt habe.

Inspiring stories from women in tech

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Was hat Sie dazu inspiriert oder geleitet, sich in die Welt von SaaS/Tech-Startups zu begeben?

Ich wollte nicht unbedingt in den Technologiesektor. Während meines Studiums habe ich im Marketing eines B2C-E-Commerce-Unternehmens gearbeitet und freiberufliche Projekte übernommen. Dies führte mich direkt nach meinem Abschluss zu einem multinationalen B2B-Unternehmen, wo ich einige Jahre blieb, bevor ich bei Bloomreach anfing.

Warum Bloomreach? Ich war begierig darauf, neue Ideen zu entwickeln und innovativ zu arbeiten,und beschloss, eine Karriere anzustreben, die mich herausfordert, mich aus meiner Komfortzone herausführtund mir die Möglichkeit gibt, etwas völlig Neues, Frisches und Dynamisches auszuprobieren.

Es war nicht wirklich die Möglichkeit, in einem Technologieunternehmen zu arbeiten, die mich zu Bloomreach geführt hat. Mein größter Wunsch war es, in einer schnelllebigen Kultur zu arbeiten, zusammen mit einer Gruppe inspirierender Kollegen, die mit Stolz die Werte eines Unternehmens vertreten, und das in einem Arbeitsumfeld, das kreative Freiheit zelebriert.

Bloomreach ist ein Umfeld, das mich beruflich herausfordert und intellektuell anregt und mir gleichzeitig erlaubt, mir selbst treu zu bleiben– was bedeutet, dass das Unternehmen seine Mitarbeiter an erste Stelle setzt. Tatsächlich habe ich die Erfahrung gemacht, dass Tech-Unternehmen das Glück ihrer Mitarbeiter häufiger und in größerem Maße in den Vordergrund stellen als jede andere Branche, in der ich bisher tätig war.

Haben Sie Technologie studiert? Glauben Sie, dass es wichtig ist, eine technische Ausbildung zu haben, um einen Job in einem Startup-Unternehmen zu bekommen?

Das habe ich nicht. Früher fand ich die Tech-Branche sogar ein bisschen unheimlich. Als eifriger Lerner, der Herausforderungen liebt, fasziniert und treibt mich an der Branche vor allem die ständige Verbesserung und Weiterbildung. Als eifriger Lerner, der Herausforderungen liebt, fasziniert mich an der Branche vor allem die ständige Verbesserung und Weiterbildung.

Ich habe angewandte Sprachen (Deutsch und Englisch) an der Wirtschaftsuniversität in Bratislava studiert und dann meinen Master in International Business in Österreich gemacht. Mein Hintergrund ist sehr geschäftsorientiert, aber auch die Wirtschaft wird von der Technik beeinflusst – sie hilft bei der Verbesserung von Betriebsabläufen, der Optimierung von Geschäftsfunktionen, der Steigerung der Datenverarbeitungskapazität und vielem mehr.

Unabhängig von meiner Berufswahl hätte ich der Technologie nicht entkommen können. Meine Aufgabe im Marketing besteht darin, herauszufinden, wie man die kreative Seite der Disziplin – die Verwendung aussagekräftiger Erzählungen, um die Wünsche und Sehnsüchte der Menschen anzusprechen – mit der technischen Seite der Daten, der digitalen Technik und der Analytik verbinden kann.

Wenn es um den Übergang in die Technik geht, macht sich jeder, der sich in einer ähnlichen Position wie ich befindet, Sorgen wegen mangelnder technischer Fähigkeiten. Ich glaube aber, dass es mehr auf die Soft Skills ankommt. Die Technik ist eine flexible Branche mit einer vielfältigen Belegschaft. Die Bereitschaft zu lernen, gepaart mit Neugier, Kreativität, Flexibilität und Aufgeschlossenheit, sind Schlüsselfaktoren für eine erfolgreiche Karriere im technischen Bereich, egal in welcher Funktion.

Ich persönlich bin ständig auf der Suche nach neuen Wegen, um innovative Lösungen zu finden. Was kann ich tun, um die Welt zu verändern? Wie kann ich Technologie so einsetzen, dass neue oder alte Probleme gelöst werden? Die Technologiebranche bietet mir genau das, wonach sich meine (Berufs-)Seele immer gesehnt hat.

Was war für Sie die größte Herausforderung beim Einstieg in die Technologiebranche und wie haben Sie diese gemeistert?

Ich muss mir das Produktwissen aneignen, ein Gefühl, das wohl nie verschwindet. Es gibt ständig Produktaktualisierungen und neue Funktionen. Aber ich bin auch von einem Team von Leuten umgeben, auf die ich mich verlassen kann, wenn etwas nicht klar ist oder sich völlig unbekannt anfühlt – was oft der Fall ist, wenn man in einem Softwareunternehmen arbeitet.

In a marketing role, you may not be developing an app or a product, but you do need to understand how it works on a higher level. For instance, it informs your choice of wording you use when copywriting. When you know a topic inside and out, you’re able to keep descriptions simple so that they’re comprehensive even for first-time website visitors. 

Ein weiterer Punkt, mit dem ich zu kämpfen hatte, war, mit dem Tempo meines Teams mitzuhalten. Alle meine Kollegen sind unglaublich motiviert und klug, was mich dazu anspornt, ihre Standards jeden Tag zu erfüllen – oder sie sogar zu übertreffen. Schließlich sind wir ein Team, das sich gegenseitig unterstützt, und ein freundschaftlicher Wettbewerb ist eine Möglichkeit, die Standards des Teams zu erhöhen.

Wenn Sie an Ihre Reise zurückdenken und daran, wie Sie dorthin gekommen sind, wo Sie heute sind, gibt es etwas, das Sie ändern würden, wenn Sie könnten?

Ich habe in mehr als sechs Ländern gelebt und war erst 24 Jahre alt, als ich beschloss, nach London zu ziehen, der Geschäftshauptstadt Europas, in der Hoffnung, endlich ein Zuhause zu finden. 🙂 Als Studentin ging ich für Sommerjobs in die USA, was mir half, die Sprache zu lernen und das Land zu bereisen.

Nach meinem Bachelor-Abschluss zog ich nach Österreich, um mein Deutsch zu verbessern und meinen Master-Abschluss zu machen. Ich habe an mehreren Projekten im Ausland gearbeitet, unter anderem sechs Monate lang in der Dominikanischen Republik als Online-Marketing- und Social-Media-Spezialistin, und einen kurzen Aufenthalt in München, wo ich mich auf internationale SEO-Optimierung konzentrierte.

Ich bin unglaublich dankbar für all diese Möglichkeiten und kann ehrlich sagen, dass sie zu den besten Lektionen meines Lebens gehören. Wenn man an so vielen Orten lebt, hat man das Gefühl, überall hinzugehören, aber nirgendwohin, dass man sein Zuhause in einem Koffer hat, aber seine Familie und Freunde überall auf der Welt sind. Ich würde nichts ändern, weil ich glaube, dass mich jede Erfahrung etwas gelehrt und mir geholfen hat, dahin zu kommen, wo ich jetzt bin.

Welchen Rat würden Sie sich im ersten Semester geben?

Ohne Freunde oder einen Job, der auf mich wartete, zog ich nach London – ein Ort, der brutal sein kann, aber voller Chancen steckt; es liegt an dir, wie du sie ergreifst. Meinem jüngeren Ich würde ich raten, nicht so naiv zu sein, wie ich es damals war.

Ich dachte, dass London mit all meiner Erfahrung und Ausbildung nur darauf wartete, mir die besten Jobchancen zu bieten. Wäre ich nicht so naiv gewesen, wäre ich vielleicht in der Slowakei geblieben und hätte all die tollen Möglichkeiten verpasst, die ich auf meiner Reise entdeckt habe.

Ich habe in London auch zwei Dinge gelernt. Die erste Lektion war etwas, das man in der Schule nicht lernt, und zwar, dass man motiviert sein muss, ständig nach neuen Möglichkeiten Ausschau halten und den Kontakt halten muss (diese Lektion stammt von meinem Mentor – Prost, Mark!). Die zweite war, dass es nicht wirklich wichtig ist, welchen Abschluss man hat; was zählt, sind die Einstellung und die Erfahrung.

Verstehen Sie mich nicht falsch. Eine Ausbildung vermittelt übertragbare Fähigkeiten, wie z. B. die Fähigkeit, zu recherchieren, zu analysieren und seine Zeit einzuteilen. Aber was wirklich wichtig ist, ist zu zeigen, dass man den Willen zum Erfolg hat.

Nur 3 % der Frauen geben an, dass eine Karriere in der Technik ihre erste Wahl ist. Warum glauben Sie, dass die Arbeit in einem Tech-Startup oder SaaS ein guter Karriereweg ist?

Es macht SPASS! Bloomreach kultiviert aktiv ein Gefühl der Freude und des Spaßes bei der Arbeit! Welches andere Unternehmen würde einen Elton-John-Imitator für seine größte Veranstaltung engagieren?

Die Projekte, an denen wir arbeiten, und die Ideen, die wir entwickeln, sind skurril! Aber genau das macht unseren Job so unterhaltsam, weil wir innovativ sind und uns abheben! Und wenn eine Idee nicht funktioniert, kann man sie schnell ändern, da die Branche sehr flexibel ist. Und mit der Innovation kommt das Lernen, Sie werden also ständig etwas Neues lernen!

Der Charakter der Branche entspricht dem, was ich liebe und genieße:Sie ist dynamisch, schnelllebig und innovativ. Ich langweile mich manchmal leicht, aber die Technik hält mich mit all den Veränderungen und Experimenten auf Trab und unterhält mich.

Sehen Sie in Ihrem Startup einen Mangel an Frauen? Falls ja, wie denken Sie könnte das geändert werden?

Interessanterweise ist mein Team eher weiblich dominiert; von 13 Teammitgliedern gibt es nur zwei Männer. Ich habe einige fantastische Kolleginnen, die verstehen, dass wir als Frauen in der Tech-Branche ähnliche Gefühle und Herausforderungen teilen.

Um uns gegenseitig zu unterstützen, haben wir eine frauenfreundliche, lockere Gemeinschaft namens FAB gegründet, in der wir uns zum Mittagessen treffen oder zwanglose Treffen organisieren, um uns gegenseitig zu stärken und unsere Ängste und Herausforderungen gemeinsam zu bewältigen.

Was sehen Sie als Mehrwert, wenn man mehr weibliche Teammitglieder in einem Tech-Unternehmen hat?

Im Allgemeinen bringen Frauen das Herz mit und verfügen von Natur aus über ein breites Spektrum an emotionaler Intelligenz, wie z. B. Fürsorglichkeit, Einfühlungsvermögen und Leidenschaft – alles Soft Skills, die in der heutigen Geschäftswelt benötigt werden und über die die besten Führungskräfte verfügen sollten. Diese Qualitäten sind für die Umgestaltung der Arbeitsplatzkultur von entscheidender Bedeutung.

Darüber hinaus dient das technische Endprodukt sowohl Männern als auch Frauen, so dass mehr Frauen in der Technik zu Innovationen führen werden, die die Wünsche und Bedürfnisse der Hälfte der Bevölkerung widerspiegeln.

Wie können männliche Teammitglieder ihre weiblichen Kolleginnen dabei unterstützen, professionell zu wachsen? Und haben Sie Erfahrungen mit diesem positiven Verhalten aus erster Hand?

Die gleichberechtigte Beteiligung von Männern und Frauen an allen Aktivitäten/Sitzungen ist das wichtigste Zeichen der Unterstützung. Gleiches gilt für das Mentoring; Unterstützung von Frauen auf dem Weg zur nächsten Stufe, indem diejenigen, die bereits im Team sind, befähigt und ermächtigt werden, Chancen wahrzunehmen, in sie zu investieren und ihnen den besten Karrierepfad zu bieten.

Teamaktivitäten und gemeinsame Zeit außerhalb der Arbeit sind ein weiterer wichtiger Aspekt, der die Kollegen ermutigt, sich gegenseitig kennenzulernen, aber auch jedem das Gefühl gibt, dazuzugehören – unabhängig von Geschlecht, Dienstalter, ethnischer Herkunft, Alter oder Lebensphase.

Ich habe sehr viel Glück gehabt, was die Menschen in meinem Umfeld angeht. Die meisten Männer, mit denen ich zusammenarbeite, sind sich der Ungleichheit zwischen den Geschlechtern am Arbeitsplatz bewusst, und es ist mir schon oft passiert, dass die Idee, Frauen zu stärken und sie zu unterstützen, auf ihre Initiative zurückgeht.

Was würden Sie Frauen empfehlen, die in die Technikbranche einsteigen möchten?

Fangen Sie bei sich selbst an und wie Sie sich selbst sehen. Ich war schockiert, dass so viele kluge, erfolgreiche und schöne Frauen ein geringes Selbstwertgefühl haben. Ich glaube, die Reise beginnt in uns selbst; wenn wir es sehen, können wir es schaffen.

Können Sie Frauen, die in die Technologiebranche einsteigen möchten, auch Bildungs-/Lesematerial empfehlen?

Ich habe vor kurzem ein Buch von Brene Brown, Daring Greatly, über die Macht der Verwundbarkeit gelesen, und es hat mir wirklich die Augen geöffnet für eine völlig neue Art, mit Scham, Verwundbarkeit, Angst und Führung umzugehen!

Die Vorstellung von „nicht genug“ ist in unserer Gesellschaft so weit verbreitet. Das Gegenteil von Knappheit ist das Wissen, dass man genug ist. Ihr Geschäft ist genug. Ihr Erfolg ist genug. Dies fördert unsere Bereitschaft, uns zu zeigen, was uns ein wenig mutiger macht. Und das ist der erste Schritt auf dem Weg, mutig zu leben und Großes zu wagen, und der erste Schritt zu einer Entscheidung, in die Technologiebranche einzusteigen.

Es gibt einige großartige Bücher, die mir von meinen Freundinnen aus der Tech-Branche empfohlen wurden und die auf meiner Bucket List stehen: Brotopia: Breaking Up the Boys‘ Club of Silicon Valley, von Emily Chang, und Female Innovators at Work: Women on Top of Tech, von Danielle Newnham.

Und schließlich hat mir die Tatsache, dass ich einen Mentor habe, der in der Tech-Branche arbeitet, dabei geholfen, die Branche besser kennenzulernen, und mir gezeigt, wo ich mich verbessern muss.

Menschen, die in der Technologiebranche arbeiten, haben normalerweise sehr viel zu tun. Wie schaffen Sie Ihr Gleichgewicht zwischen Arbeit und Privatleben? Haben Sie Zeit für einige Nebenprojekte/Leidenschaftsprojekte?

Es kann ganz schön stressig werden, denn die Branche ist sehr schnelllebig und dynamisch. Eine Routine zu haben ist der Schlüssel, um meine Work-Life-Balance zu managen und konzentriert zu bleiben.

Ich beginne meinen Tag mit 30 Minuten Yoga, gefolgt von 15 Minuten Meditation. Das hilft mir, mich zu konzentrieren und bei Verstand zu bleiben, wenn das Leben außer Kontrolle gerät. Ich habe bestimmte Auszeiten am Bildschirm, vor allem in den Mittagspausen, wenn ich ein paar Seiten in einem Buch lese. Mein Wohlbefinden und meine Gesundheit haben für mich oberste Priorität, denn ich weiß, dass man ohne sie keine gute Arbeit leisten kann.

Ich bin sehr dankbar dafür, dass ich ein so tolles Leben habe, und es erfüllt mich mit Energie, wenn ich der Gemeinschaft etwas zurückgeben kann.. Ich beteilige mich regelmäßig an wohltätigen Aktivitäten wie dem Mentorenprogramm von The Big Alliance oder dem Sammeln von Spenden.

Laufen ist eine weitere Energiequelle (körperlich und kreativ) für mich. Letztes Jahr bin ich meinen ersten Marathon gelaufen – den Richmond-Marathon in London. Außerdem habe ich mir als persönliches Ziel gesetzt, Geld für Justice and Care zu sammeln, eine Wohltätigkeitsorganisation, die Opfer aus der Sklaverei rettet, kriminelle Netzwerke vor Gericht bringt und systemische Veränderungen anstößt.

Meine Inspiration stammt von Viktor Frankl, einem bekannten jüdischen Psychiater und Neurologen. In seinem Buch „Die Suche des Menschen nach dem Sinn“ schreibt Frankl: „Die letzte der menschlichen Freiheiten – die Wahl der eigenen Haltung in einer gegebenen Situation, die Wahl des eigenen Weges.“Und ich bin für diejenigen gelaufen, die diese Freiheit nicht haben, während ich meine Einstellung und meine Widerstandsfähigkeit gegenüber dem Leiden hinterfragt habe.

In case you missed it, here’s another story – Zuzana from Minit

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Initiative „Frauen in SaaS“

Wussten Sie, dass nur 3% der Frauen sagen, dass eine Karriere in der Technologie ihre erste Wahl war und nur 5% der Führungsrollen in der Technologie von Frauen besetzt sind? Mit unserer neuen Initiative – Frauen in SaaS-Interviews möchten wir mehr Frauen dazu inspirieren, dem SaaS- & Technologiefeld beizutreten und Vorurteilen in der Technologie entgegenwirken.

Alle zwei Wochen können Sie sich auf Interviews mit inspirierenden Frauen freuen, die sich für eine Karriere in SaaS entschieden haben. In unserem nächsten Artikel sprechen wir mit Jaana, Lead Project Manager von Pipedrive.