Få WhatsApp
Indgående beskeder

Strømlin kundeinteraktioner med WhatsApp SMS-integration. Håndter indgående beskeder effektivt, og øg dine svarprocenter uden besvær.

Kontakt salg

Prøv gratis

3 grunde til at få WhatsApp-beskeder

Mere engagement

Brug fotos og sms’er i din kommunikation for at øge engagementet.

Planlæg i forvejen

Gennemgå tidligere kundeinteraktioner og udnyt tendenser til at fremskynde salget.

Alt på ét sted

Administrer, arkiver og få adgang til opkald, SMS og WhatsApp-beskeder på ét sted.

"With CloudTalk's Analytics I now get to see every step of the way. We can find discrepancies between our agents and gain a much better understanding of our teams' setup."

Nelly Donnelly Service Delivery Manager

See customer story

"CloudTalk improved our team's cost and efficiency. The script feature allows us to lead the calls in a much more systematic way, as well as all the action buttons to trigger actions directly into our backend."

Yohann Bensadoun Global Supply Growth

See customer story

"Our call volume tripled in only 2 years, from around 10,000 calls to 30,000 per quarter and with CloudTalk, we can now handle all of this communication easily. It was an excellent choice."

Frederico Lopes Head of Customer Service

See customer story

"We have seen a significant increase in our outbound call volume since we started using CloudTalk and we can now reach out to more prospects and customers than ever before."

Elay Sasson Call Center Manager

See customer story

Andre funktioner, du måske kan lide

Tekstbeskeder (SMS)

Spar tid, og gør sms’er til en vigtig del af din værktøjskasse ved at inkludere dem i din kunderejse.

Læs mere →.

Telefonsvarer

Oprethold en personlig kundeoplevelse uden for åbningstiden, eller når dit team har travlt med andre opkald.

Læs mere →.

Drop af telefonsvarer

Spar dine salgsagenters tid ved at give dem mulighed for nemt at efterlade forudindspillede telefonsvarerbeskeder til potentielle kunder.

Læs mere →.

Internationale numre

Udvid din virksomhed til nye markeder, og nå ud til kunder over hele verden med over +160 internationale numre.

Læs mere →.

Gør din CloudTalk til et meget større og mere kraftfuldt værktøj

Udvid din virksomheds værktøjskasse med en software til virksomhedsopkald, der nemt kan integreres i dine eksisterende CRM-, e-handels- eller helpdesk-værktøjer som Salesforce, Freshdesk, Help Scout og mange flere.

Se alle integrationer

Har du spørgsmål?

Hvad er forskellen mellem WhatsApp og WhatsApp Business?

WhatsApp er den chatløsning, de fleste kender.
I mellemtiden er WhatsApp Business en gratis tjeneste, der giver brugerne, f.eks. små lokale virksomheder, adgang til forskellige marketingværktøjer til at besvare spørgsmål, støtte kunder og tage imod ordrer via chat.

Hvad er WhatsApp business?

WhatsApp Business er en gratis løsning, der giver brugerne mulighed for at kommunikere bedre med deres kunder.
Du kan bruge platformen til advarsler, notifikationer og kundesupport.
Især understøtter WhatsApp Business ikke beskeder til markedsføringsformål.
Men med CloudTalk-integrationen kan du svare på indgående WhatsApp-beskeder.

Hvorfor skal jeg bruge WhatsApp i stedet for SMS?

Da SMS og WhatsApp-beskeder ikke udelukker hinanden, er den bedste markedsføringspraksis at bruge dem begge.
En fordel ved WhatsApp i forhold til SMS er dog, at i stedet for at få en besked fra et tilfældigt nummer, vil dine brugere med det samme kunne genkende din virksomhed via din WhatsApp-profil.

Tjek vores blog for at få flere tips til, hvordan du kommunikerer med dine kunder.

Kan jeg sende beskeder til mine kunder på WhatsApp?

Ja, du kan sende beskeder til dine kunder, så længe de har indledt samtalen.
Når du modtager en besked, åbnes et 24-timers supportvindue, hvor du kan svare så ofte, det er nødvendigt for at løse kundens spørgsmål eller problem.