- Løsninger
- Solutions primary
- EFTER HOLD
- EFTER INDUSTRI
- VED BRUG
- EFTER STØRRELSE
- Solutions primary
- Integrationer
- Integrations primary
- MEST POPULÆRE
- NY
- first column
- second column
- Integrations primary
IT & Drift
Salg
Kunde support
Hele virksomheden
Software og teknologi
Finansielle tjenesteydelser
Professionelle tjenester
Uddannelse og e-læring
Fjerntliggende hold
Business telefonsystem
Ringer efter HubSpot
Mikrovirksomhed
Små virksomheder
Mellemstore og store virksomheder
Zendesk
Pipedrive
Gorgias
Plecto
Front
Salesloft
Behold dine numre med nummerportering
Skift nemt til CloudTalk med vores nummerporteringstjeneste. Behold dine eksisterende numre, sørg for, at alle kunder stadig kan kontakte dig problemfrit, og forbedr kommunikationseffektiviteten.
3 grunde til at få nummerportering
Problemfrit
Behold dine gamle numre, og gør skiftet til en ny software så enkelt som nogensinde.
Det samme gamle
Bevar din identitet ved at overføre lokale, nationale, mobile og gratis numre fra 160 lande.
Hurtig overførsel
Gør overgangen til ny software hurtigere, og få dine numre overført på så lidt som 3 uger.
"Med CloudTalks Analytics får jeg nu at se hvert trin på vejen. Vi kan finde uoverensstemmelser mellem vores agenter og få en meget bedre forståelse af vores teams opsætning."
Nelly Donnelly Service Delivery Manager
Se kundehistorie
"CloudTalk forbedrede vores teams omkostninger og effektivitet. Script-funktionen giver os mulighed for at lede opkaldene på en meget mere systematisk måde, samt alle handlingsknapperne til at udløse handlinger direkte ind i vores backend."
Yohann Bensadoun Global forsyningsvækst
Se kundehistorie
"Vores opkaldsvolumen er tredoblet på kun 2 år, fra omkring 10.000 opkald til 30.000 pr. kvartal, og med CloudTalk kan vi nu nemt håndtere al denne kommunikation. Det var et fremragende valg."
Frederico Lopes Leder af kundeservice
Se kundehistorie
"Vi har set en betydelig stigning i vores udgående opkaldsvolumen, siden vi begyndte at bruge CloudTalk, og vi kan nu nå ud til flere kundeemner og kunder end nogensinde før."
Elay Sasson Call Center Manager
Se kundehistorie
"CloudTalks AI har reduceret vores analyse af opkaldskvalitet fra 2 timer til 20 minutter dagligt og reduceret fejlmålrettede kundeemner med 24 %, hvilket giver os mulighed for at fokusere på strategisk vækst."
Sara Konickova Salgsoperationschef
Se kundehistorie
Hvad er nummerportering?
Nummerportering er processen med at overføre et telefonnummer fra en tjenesteudbyder til en anden, f.eks. en telefonoperatør eller et VoIP-system. Virksomheder porterer ofte numre for at bevare en genkendelig identitet hos deres eksisterende kunder og øge chancerne for en vellykket afhentning.
Fordelene ved at flytte dit nummer til CloudTalk
Krystalklar opkaldskvalitet
Dårlig samtalekvalitet kan være dyrt, for slet ikke at tale om en afbrydelse. 42% af folk ringer aldrig tilbage, hvis de oplever forsinkelser. CloudTalk samarbejder med operatører over hele verden for at sikre, at dine kunder altid kan høre dig højt og tydeligt – uanset hvor de befinder sig.
Adgang til 160+ nye markeder
Lad ikke fastnet og grænser begrænse din virksomheds vækst.
Vælg fra CloudTalks største udbud af internationale, lokale, mobile og gratis numre på markedet i dag, og kom i kontakt med folk på tværs af landegrænser. 160+ lande.
Avanceret produktivitet
Uanset om du vil forstærke dine opkaldsoperationer, skabe bedre indgående kundeoplevelser eller automatisere arbejdsgange som helhed, har CloudTalk dækket dig ind. Vælg mellem 100+ AI-drevne funktioner og 35+ integrationer til dine yndlingsværktøjer.
Omfattende analyser
Spor nemt opkaldsmålinger, KPI’er og OKR’er for individuelle medarbejdere, teams, afdelinger eller dit callcenter som helhed. Udnyt AI-drevet sentimentanalyse og rapportering i realtid til at benchmarke din drift og skabe kontinuerlig vækst.
Sådan porterer du dit nummer til CloudTalk
01
Sørg for, at du har en aktiv konto til CloudTalk og din nuværende VoIP-udbyder.
02
Sørg for, at de numre, du vil portere, understøttes af CloudTalk’s landedækning.
03
Indsend en formel anmodning om portering ved at sende en e-mail til porting@cloudtalk.io med alle de nødvendige oplysninger.
04
Udfyld Letter of Authorization (LOA) udstedt af vores team, når vi har bekræftet, at vi kan opfylde din anmodning.
05
Vent på, at CloudTalk gør resten, og begynd at ringe med dit (gamle) nye nummer!
Andre funktioner, du måske kan lide
Gør din CloudTalk til et meget større og mere kraftfuldt værktøj
Udvid din virksomheds værktøjskasse med en software til virksomhedsopkald, der nemt kan integreres i dine eksisterende CRM-, e-handels- eller helpdesk-værktøjer som Salesforce, Freshdesk, Help Scout og mange flere.
Har du spørgsmål?
Hvor lang tid tager en nummerportering?
Afhængigt af kompleksiteten (antal pladser og overførte numre) kan opsætningsprocessen tage mellem 1 og 10 dage.
I gennemsnit tager migreringen omkring 5 dage og kræver ingen nedetid.
Processen afsluttes med et skift, som tager omkring 20 minutter, hvorefter din profil er klar til at blive brugt.
Hvor meget koster nummerportering?
Prisen for at portere dit nummer afhænger af flere faktorer, herunder mållandet, nummertypen og antallet af telefonnumre, du vil portere.
I gennemsnit kan du forvente at betale $30+ pr. portering.
Du kan læse mere om processen her.
Hvornår skal jeg portere mit nummer?
Du skal portere dit nummer, hvis du vil skifte til en ny operatør eller VoIP-udbyder, mens du beholder dit gamle nummer.
Dette gøres ofte for at opretholde forretningskontinuitet, sikre brandgenkendelse og øge afhentningsraten via numre, som dine kunder allerede kender og elsker.
Hvad er kravene til enheden, når man porterer et nummer?
Der er ingen krav til enheden for nummerportering.
Hvis den har en højttaler og mikrofon, og den kan modtage og foretage opkald, er din enhed klar til at få et nummer overført.
Hvorfor tager det så lang tid at portere et telefonnummer?
Det ser måske ikke sådan ud, men nummerportering kan være en ganske kompliceret proces.
Det kræver, at både din tidligere og din nye operatør samarbejder om at flytte dit nummer mellem de to processer, og det tager tid (15 dage i gennemsnit, men det kan tage længere tid).
Det hele afhænger af, hvor effektivt du kan levere alle de nødvendige oplysninger, og hvor villig din gamle udbyder er til at lade dig gå.
Hvordan fremskynder man nummerportering?
Hvis du vil have dit nummer flyttet hurtigere, kan du fremskynde processen ved at finde ud af alle de nødvendige oplysninger, før du sender din anmodning.
Dette inkluderer, om dit nummer overhovedet kan flyttes, navnet på din underliggende operatør, din serviceadresse og meget mere.
Du kan lære alt om denne proces her.
Er du klar til at komme i gang?
Aftal en demo med en af vores specialister, og få uovertruffen kontrol over dine kunders oplevelse.
