- Løsninger
- Solutions primary
- EFTER HOLD
- EFTER INDUSTRI
- VED BRUG
- EFTER STØRRELSE
- Solutions secondary
- Vores kunders succeshistorier
- Vores kunders succeshistorier
- Solutions primary
- Integrationer
- Ressourcer
- Resources secondary
- Seneste blogs
- Seneste blogs
- Resources secondary
IT & Drift
Salg
Kunde support
Hele virksomheden
Software og teknologi
Finansielle tjenesteydelser
Professionelle tjenester
Uddannelse og e-læring
Fjerntliggende hold
Business telefonsystem
Ringer til Salesforce
Ringer efter HubSpot
Mikrovirksomhed
Små virksomheder
Mellemstore og store virksomheder
HubSpot
Zendesk
Pipedrive
Gorgias
Plecto
Front
Salesloft
+44 20 3868 0167
+1 888-487-1675
+1 647 724 4714
+34 911 98 79 28
+49 32 221099159
+55 11 4680-2723
+52 55 4170 3698
+32 2 808 12 83
+41 43 508 21 35
+40 31 630 0197
+60 3-4065 2168
+61 2 8311 6777
+48 22 292 25 18
Nå nemt hvert eneste mål
Forbedr interne og eksterne operationer med software til automatiserede opkald. Strømlin det globale arbejde, fremskynd arbejdsgangene, og opnå en ny gevinst, hver gang telefonen ringer.
Betroet af 4,000+ virksomheder over hele verden
Vi baner din vej til succes
Vær lokal i 160+ lande
Ring til udlandet som en lokal, og styrk de globale aktiviteter med 160+ internationale numre.
Få adgang til samlede data
Integrer CloudTalk med din værktøjspakke for at organisere kundedata og forenkle arbejdsgangen.
Få avancerede integrationer
Automatiser din arbejdsgang, så du kan yde fejlfri support, lukke flere aftaler og nå alle KPI’er.
Støt din internationale tilstedeværelse
Giv indgående kundesupport og salgsteams mulighed for ubesværet at kommunikere med kunder over hele verden, forenkle den globale drift og udvide din rækkevidde endnu mere.
Brug over
Før vi begyndte at bruge CT, fik vi knap 7.000 opkald om året. I dag er det næsten 120.000. Vi bruger omkring 100.000 minutter pr. kvartal på telefonopkald og bruger 35 internationale numre. Takket være CloudTalk kan vi drive vores callcenter fra et enkelt kontor og samtidig være til stede internationalt.
Boost CX med en samlet database
Integrer de værktøjer, du elsker, med førende CRM-platforme som HubSpot og Salesforce for at sikre, at alle kundeinteraktioner registreres og gemmes på ét centralt sted. Lad dine indgående kundesupport- og salgsteams få nem adgang til omfattende kundeindsigt, hurtigt finde alle oplysninger og tilpasse deres tilgang.
CloudTalk tilbyder en nem måde at komme i kontakt med kunder og med dit team internt. Jeg elsker integrationen med HubSpot. Det er supernemt at finde kontakter og slå op i tidligere opkald eller noter, mens du chatter med den enkelte. Softwaren er perfekt til registrering og forbedring af kundetilfredsheden.
Nå alle mål med automatisering
Styrk salgsteams med automatiseret opringning, og tag presset af dine indgående supportmedarbejderes skuldre ved at forenkle arbejdet efter opkaldet. Takket være automatisering kan dine teams effektivt håndtere større mængder henvendelser, engagere sig med bedre potentielle kunder og i sidste ende opnå større succes med at opfylde forretningsmålene.
Overgangen til CloudTalk gik supergodt. Faktisk steg agenternes produktivitet med 10 % bare som et direkte resultat af skiftet. Vi troede ikke, at vores salgsteam kunne håndtere mere end 15 daglige kundeemner, men i år tog de sig nogle dage af 30 og vandt endda flere aftaler.
Planer, der er hver en dollar værd
Få support på højeste niveau 24/7
Få løst dit problem inden for få sekunder.
Vores support er aktiv
Juster sæderne fleksibelt
Tilføj og fjern pladser med fuld fleksibilitet, når du vokser. Der er ingen grund til at skifte opkaldssoftware, hver gang dit team udvides.
Nyd den bedste opkaldskvalitet
Tilbyd den bedste CX med en krystalklar lydkvalitet. Hør altid, hvad kunderne siger, og opbyg et billede af en virkelig professionel service.
"Med CloudTalks Analytics får jeg nu at se hvert trin på vejen. Vi kan finde uoverensstemmelser mellem vores agenter og få en meget bedre forståelse af vores teams opsætning."
Nelly Donnelly Service Delivery Manager
Se kundehistorie
"CloudTalk forbedrede vores teams omkostninger og effektivitet. Script-funktionen giver os mulighed for at lede opkaldene på en meget mere systematisk måde, samt alle handlingsknapperne til at udløse handlinger direkte ind i vores backend."
Yohann Bensadoun Global forsyningsvækst
Se kundehistorie
"Vores opkaldsvolumen er tredoblet på kun 2 år, fra omkring 10.000 opkald til 30.000 pr. kvartal, og med CloudTalk kan vi nu nemt håndtere al denne kommunikation. Det var et fremragende valg."
Frederico Lopes Leder af kundeservice
Se kundehistorie
"Vi har set en betydelig stigning i vores udgående opkaldsvolumen, siden vi begyndte at bruge CloudTalk, og vi kan nu nå ud til flere kundeemner og kunder end nogensinde før."
Elay Sasson Call Center Manager
Se kundehistorie
"CloudTalks AI har reduceret vores analyse af opkaldskvalitet fra 2 timer til 20 minutter dagligt og reduceret fejlmålrettede kundeemner med 24 %, hvilket giver os mulighed for at fokusere på strategisk vækst."
Sara Konickova Salgsoperationschef
Se kundehistorie
Relateret indhold
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan kan CloudTalk sikre uafbrudte telefonopkald af høj kvalitet?
CloudTalks VoIP-telefonsystem til store virksomheder tilbyder uafbrudte opkald i høj kvalitet ved hjælp af avanceret VoIP-teknologi og redundante servere for at minimere nedetid.
Intelligent opkaldsdirigering optimerer forbindelseskvaliteten, mens 24/7 support hurtigt løser eventuelle problemer.
Hvordan letter CloudTalk virksomhedens vækst og beslutningstagning med analyser?
CloudTalks analysesystem til store virksomheder giver indsigt i opkaldsdata, kundeinteraktioner og teamets præstationer, alt sammen tilgængeligt via et intuitivt dashboard.
Denne indsigt hjælper virksomheder med at identificere tendenser, træffe informerede beslutninger og lægge strategier for vækst.
Se, hvordan vores callcenter-software fungerer.
Hvordan understøtter CloudTalk skalering og fleksibilitet for virksomheder?
CloudTalks telefonsystem til store virksomheder understøtter skalering og fleksibilitet gennem let justerbare abonnementer og en skalerbar cloud-infrastruktur.
Du kan tilføje linjer eller funktioner efter behov uden hardwareændringer, hvilket understøtter vækst og tilpasning til skiftende behov uden problemer. Se, hvordan vækst kan ændre priserne.
Er SaaS-callcenter-software til it-skalaerHvordansammenlignes CloudTalks funktionssæt med andre løsninger til mellemstore virksomheder, herunder integrationer, omkostningsbesparelser og support til fjernarbejde?
Til mellemstore virksomheder tilbyder CloudTalk et konkurrencedygtigt funktionssæt med omfattende integrationsmuligheder, herunder CRM og produktivitetsværktøjer.
Dens omkostningseffektive priser sikrer betydelige besparelser, mens funktioner som virtuelle numre og mobilapps letter effektivt fjernarbejde.
Få mere at vide om priser på telefonsystemer til virksomheder her.
CloudTalk er en datadrevet løsning til enestående kundeoplevelser, og intelligens er en vigtig del af den.
Schedule a demo today and find out for yourself.
