Nå ud til flere kunder og øg svarprocenten

Mellemstore virksomheder har brug for værktøjer, der gør kommunikationen nemmere og mere effektiv. Vores callcenter-software til virksomheder hjælper dig med at komme i kontakt med flere kunder, håndtere flere opkald og undgå at gå glip af muligheder.

  • Fungerer med dine værktøjer: Opret nemt forbindelse til Salesforce, HubSpot, Zendesk og meget mere.
  • Færre ubesvarede opkald: Smart routing sikrer, at opkald når frem til den rigtige person hver gang.
  • AI-drevne analyser: Få handlingsorienteret indsigt til at træffe bedre og hurtigere beslutninger.

Over 4,000 virksomheder bruger CloudTalk til at få FLERE og BEDRE opkald

81.7%

Forøgelse af opkaldsvolumen

Opkaldsvolumen steg med 81,7 %↑, ubesvarede opkald steg med 23,7 %↓.

2.5X

Udgående succesrate

Fordoblede deres outbound-succes og halverede tabte aftaler.

80%

Fald i ventetid

Ventetiden er reduceret med 80 % og opkaldshåndteringstiden med 25 %.

Se, hvordan det virker på under 2 minutter

TEAMS VI HJÆLPER

Blomstrende virksomheders foretrukne funktioner

Kom i kontakt med 2X flere mennesker

  • Lokale numre: Øg svarprocenten ved at ringe fra numre, som dine kunder genkender og stoler på.
  • Opkaldsovervågning og coaching: Forbedr teamets performance med værktøjer, der giver dig mulighed for at vejlede agenter i realtid.
  • Globalt telefonsystem: Kør effektive opkaldskampagner på tværs af flere regioner med krystalklar opkaldskvalitet og automatiseret routing.

Gør komplekse operationer til smidige arbejdsgange

  • Automatiseret opkaldsfunktion: Foretag flere opkald hurtigere, og fokuser på at komme i kontakt med værdifulde leads.
  • Smart Routing og opkaldsmenuer: Sørg for, at opkald altid dirigeres til den rigtige person baseret på teamfærdigheder, tilgængelighed, CRM-data eller opkaldsinput.
  • Automatisk logning af opkald: Komplet kundeservicehistorik med hvert indgående opkald, så dine teams kan holde sig på linje og være produktive.

Omdan data til teamets præstationer

  • Dashboards i realtid: Spor alle forretningsopkald og kundesupportinteraktioner i realtid fra ét centralt sted.
  • AI-drevne indsigter: Få vindermønstre frem fra kundekommunikation på tværs af telefonservice og CRM-data. Vejled teams mod succes.
  • Værktøjer til coaching: Gennemgå opkaldsoptagelser, overvåg live-samtaler, og hjælp teams med at forbedre sig med AI-drevet feedback.

Vi skalerer med din vækst. Sådan leverer CloudTalk

Uanset om du administrerer flere teams eller udvider til nye markeder, giver CloudTalk den samlede kommunikationsrygrad, din virksomhed har brug for til at skalere effektivt.

Strømlin globale operationer

Dit behov:
“Vores spredte telefonsystemer og kommunikationsværktøjer gør det svært at skalere.”

Sådan hjælper CloudTalk:
Implementer ét samlet forretningstelefonsystem på tværs af alle regioner. Bevar den lokale tilstedeværelse på mere end 160 markeder, mens du styrer alt fra en central hub. Smart opkaldsdirigering sikrer problemfri kommunikation mellem teams.

Gør dataflow til team-performance

Dit behov:
“Manuel indtastning af data mellem systemerne spilder tid og skaber fejl.”

Sådan hjælper CloudTalk:
Automatisk synkronisering mellem din telefontjeneste og CRM sparer timer dagligt. Alle opkald, kontakter og interaktioner flyder automatisk mellem systemerne (ja, selv AI-indsigt!), så teams kan fokusere på arbejde af høj værdi.

Skaler uden at miste kvalitet

Dit behov:
“Tilføjelse af nye teams og regioner skaber kommunikationshuller.”

Sådan hjælper CloudTalk:
Vores skybaserede telefonsystem vokser med dig. Tilføj teams, tilpas workflows og implementer avancerede telefonsystemfunktioner uden at forstyrre den eksisterende drift.

Bevar kontrollen, mens du vokser

Dit behov:
“Vi har brug for synlighed på tværs af regioner uden at styre teams.”

Sådan hjælper CloudTalk:
Spor kundeservicemålinger og teampræstationer fra ét dashboard. Flersprogede AI-drevne analyser spotter vindermønstre og coachingmuligheder og hjælper dig med at skalere bedste praksis på tværs af afdelinger, selv når du ikke har folk på stedet eller taler sproget.

Sørg for, at systemerne arbejder sammen

Dit behov:
“Hvert nyt værktøj eller hver ny integration bliver et IT-projekt.”

Sådan hjælper CloudTalk:
Forbind hele din virksomheds kommunikationsstack uden kompleks kodning. Problemfri integration med dine CRM- og helpdesk-værktøjer sikrer et jævnt dataflow, når du tilføjer nye funktioner.

Støt teams på tværs af tidszoner

Dit behov:
“Komplekse operationer kræver pålidelig support, men leverandørerne forstår ikke vores opsætning.”

Sådan hjælper CloudTalk:
Arbejd med supportspecialister, der forstår telefonsystemer til flere teams. Få klar vejledning til implementeringer og optimeringer, så kommunikationen flyder gnidningsløst, og få gavn af support, der er der for dig 24/7.

Kom i gang med bare 3 nemme trin

#1 Tilmelding

Opret din konto på under 2 minutter – ingen tekniske færdigheder er nødvendige.

#2 Opsætning

Tilpas dine opkaldsindstillinger, opsæt viderestilling, voicemail og tilføj dine kontakter uden besvær.

#3 Begynd at ringe

Foretag og modtag opkald med fuld adgang til alle funktioner, så din virksomhedskommunikation kører problemfrit.

Klar til næste niveau?

Uanset om du udvider på tværs af regioner, administrerer flere teams eller har brug for et mere sofistikeret forretningstelefonsystem – CloudTalk leverer den samlede kommunikationsplatform, der skalerer med din vækst.

Har du brug for at skalere driften globalt?

Gør spredte telefonsystemer til én samlet platform. CloudTalk hjælper dig med at opretholde en ensartet kundeservice på tværs af regioner og giver samtidig teams den lokale tilstedeværelse, de har brug for. Slut dig til virksomheder med succesfulde globale operationer.

Gør komplekse arbejdsgange dig langsommere?

Stop med at miste tid på manuelle processer. Vores cloud-telefonsystem integreres problemfrit med dine CRM- og forretningskommunikationsværktøjer, hvilket automatiserer datastrømmen og reducerer IT-omkostningerne.

Kan det nuværende system ikke holde trit med væksten?

Voksende teams har brug for sofistikerede værktøjer. Få avanceret opkaldsdirigering, AI-drevne analyser og problemfri CRM-integration uden den traditionelle virksomhedskompleksitet. Slut dig til markedsledere, der har opgraderet til CloudTalk.

CloudTalk er bygget til at forenkle opkaldsoperationer med pålidelige AI-forretningsopkald

Bestil en demo i dag for at se, hvordan CloudTalk kan støtte dine teams.