- Løsninger
- Solutions primary
- EFTER HOLD
- EFTER INDUSTRI
- VED BRUG
- EFTER STØRRELSE
- Solutions secondary
- Vores kunders succeshistorier
- Vores kunders succeshistorier
- Solutions primary
- Integrationer
- Ressourcer
- Resources secondary
- Seneste blogs
- Seneste blogs
- Resources secondary
IT & Drift
Salg
Kunde support
Hele virksomheden
Software og teknologi
Finansielle tjenesteydelser
Professionelle tjenester
Uddannelse og e-læring
Fjerntliggende hold
Business telefonsystem
Ringer til Salesforce
Ringer efter HubSpot
Mikrovirksomhed
Små virksomheder
Mellemstore og store virksomheder
HubSpot
Pipedrive
Zoho CRM
Zendesk
Plecto
Front
Salesloft
+44 20 3868 0167
+1 888-487-1675
+1 647 724 4714
+34 911 98 79 28
+49 32 221099159
+55 11 4680-2723
+52 55 4170 3698
+32 2 808 12 83
+41 43 508 21 35
+40 31 630 0197
+60 3-4065 2168
+61 2 8311 6777
+48 22 292 25 18
Zoho CRM VoIP-integration
Callcenter til
Zoho CRM
Kombiner dit CRM med kraftfulde opkaldsfunktioner via Zoho CRM-telefonintegrationen. Spar tid, fremskynd salg og support med automatisering og tovejssynkronisering, og gør kundeoplevelser til din største konkurrencefordel.
Lavet af
CloudTalk
Kategori
CRM
Brug til
Salg
Lead Gen
Støtte
Samarbejde
Produktivitet
Brugere
Agenter
Vejledere
Betroet af tusinder
1,100 Anmeldelser af G2
4,000+
Tilfredse kunder
160+
internationale numre
300%
Flere opkald pr. dag
50%
Lavere ventetider
Hvorfor integrere Zoho CRM med CloudTalk?
Opsæt Zoho CRM-callcenterintegrationen, og strømlin dine aktiviteter med nem adgang til opkald, kampagner og handlingsorienteret indsigt. Automatiser arbejdsgange med brugerdefinerede triggere, og hold data opdateret med tovejssynkronisering. Foretag og log opkald, mens du automatisk forbinder voicemails og opkaldsoptagelser med de korrekte aftaler for at fjerne gentagelser og strømline dine salgs- og supportprocesser.
Hvad er Zoho CRM?
Zoho CRM er en populær skybaseret platform til styring af kunderelationer, som over 250.000 virksomheder verden over har tillid til. Den gør det muligt for teams at håndtere leads, kontakter, aftaler og workflows med uovertruffen effektivitet og fleksibilitet.
Fordele ved integration af Zoho CRM Call Center
Sæt fart på salget
I stedet for at skifte fane kan du lade dine agenter fokusere på det, de er bedst til, mens Zoho CRM-telefoni tager sig af resten. Besvar opkald, følg op på samtaler, og udfyld dine Power Dialing-kampagner fra dine kontakter med det samme med CloudTalks Click-to-Call-funktion for at nå ud til 3 gange flere potentielle kunder hver dag.
Automatiser arbejdsgange
Opsæt brugerdefinerede regelsæt og udløsere til gentagne handlinger som planlægning af opfølgninger, afsendelse af SMS-beskeder eller oprettelse af aftaler. Hold styr på alle dine ansvarsområder med automatiserede notifikationer, og sørg for, at ingen muligheder går tabt, så du kan levere værdi til både virksomheden og kunderne.
Synkroniser data
Eliminer manuel dataindtastning, og undgå dobbeltregistreringer med tovejssynkronisering i realtid via Zoho CRM-softwareintegrationen til callcentre. Log automatisk billetter til opkald, synkroniser kontaktoplysninger, og sørg for, at dit supportteam altid arbejder med opdaterede oplysninger, så arbejdsgangene bliver mere smidige.
Træf bedre beslutninger
Få adgang til detaljerede analyser, opkaldsoptagelser og noter for bedre at forstå kundeinteraktioner. Udnyt CloudTalks Conversational Intelligence-indsigt til at identificere tendenser og fælles emner. Lever personlig support og forbedr beslutningstagningen, samtidig med at du øger kundetilfredsheden.
Hvordan integrerer man Zoho CRM med CloudTalk?
- Sørg for, at du har administratoradgang til både CloudTalk og Zoho CRM.
- Log ind på dit CloudTalk Dashboard , og gå til Indstillinger > Integrationer.
- Find Zoho CRM på listen over integrationer, og klik på “+Tilføj integration“.
- Godkend integrationen ved at logge ind på Zoho CRM, når du bliver bedt om det.
- Tilpas indstillinger for synkronisering, opkaldslogning og workflow-udløsere.
- Gem dine indstillinger, og aktiver integrationen.
- Begynd at synkronisere kontakter, logge opkald og automatisere arbejdsgange uden problemer.
Få mest muligt ud af din Zoho CRM-integration
Udnyt hele Zohos værktøjspakke, og integrer CloudTalk med Zoho Desks billetsystem. Strømlin løsningen af supportsager og opbyg stærkere relationer med dine kunder for at styrke dine CSAT-scores og indtægtsstrømme.
Fordele ved integration af Zoho CRM Call Center
Zoho CRM
CloudTalk
Zoho CRM og CloudTalk-udveksling
Kontaktoplysninger:
Navne, e-mails og telefonnumre.
Kontaktoplysninger
Opkaldslister:
Ubesvarede og besvarede opkald, varigheder, resultater og optagelser.
Ring til detaljer
SMS-logfiler:
Sendte og modtagne beskeder, inklusive tidsstempler.
SMS-data
Zoho CRM modtager
Workflow Triggers:
Handlinger som at starte opkald eller opfølgninger.
Automatisering af arbejdsgange
Hvorfor vælge CloudTalk til din Zoho CRM-telefoni?
AI-drevet
Foretag smartere opkald med samtaleintelligens
Fjern gætterierne og de irriterende gentagelser fra din virksomhed med automatisk optagelse og transskribering af opkald. Få klarhed over alle dine opkald med emneudtrækning og sentimentanalyse, og coach agenter med brugbar indsigt.
Uendeligt skalerbar
Gå ind på 160+ internationale markeder med det samme
Gå globalt og udvid din virksomheds rækkevidde med et af de største udbud af internationale, lokale og gratis numre, der findes på markedet i dag. Skaler din callcenter-løsning sammen med dine strategier og sikre din succes i de kommende år.
Kundefokuseret
Sælg, støt, gør kunderne tilfredse og få succes
Sæt mennesker i centrum for alt, hvad du gør, med callcenterfunktioner, der er designet til at gøre kundesucces til din største konkurrencefordel. Reducer ventetiderne med <80% og øg din succesrate for udgående opkald med <250% på den nemme måde.
Find ud af, hvorfor vores kunder elsker os
Se, hvordan Swille reducerede antallet af supportbilletter med 50%.
CloudTalk gjorde det muligt for vores CRM-team at gå fra brandslukning af tekniske problemer til strategiske forbedringer. Nu handler tickets om konfigurationer, ikke om mistede opkald eller forbindelsesproblemer.
Se, hvordan Dentakay øgede opkaldsvolumen med 2,5 gange
Power Dialer har været en game-changer til at styre vores opkaldsvolumen. Siden vi implementerede funktionen, har omkring 90 % af vores agenter brugt den til at automatisere opkald, hvilket sparer tid. Power Dialer gør det nemmere at håndtere både nye og gamle leads. Det har været afgørende for vores vækst – vores opkaldsvolumen er steget 2,5 gange på bare 8 måneder.
Se, hvordan Capitalo øgede effektiviteten med 83,3 % med AI
Cloudtalks AI-samtaleintelligens har drastisk forbedret vores effektivitet. Vi har reduceret tiden til analyse af opkaldskvalitet fra 2 timer til 20 minutter om dagen og reduceret antallet af forkert målrettede leads med 24 %, så vi kan fokusere på strategisk vækst og samtidig bevare ensartetheden på tværs af markederne.
Ofte stillede spørgsmål
Kan jeg foretage opkald direkte fra Zoho CRM?
Ja, med CloudTalks integration kan du foretage og modtage opkald direkte fra Zoho CRM.
Understøtter Zoho CRM click-to-call?
Ja, integrationen giver mulighed for click-to-call-funktionalitet til problemfri udgående opkald.
Hvordan forbedrer Zoho CRM-integrationen effektiviteten?
Ved at automatisere arbejdsgange, synkronisere data og give handlingsorienteret indsigt reducerer det manuelle opgaver og forbedrer teamets produktivitet.
Kan jeg spore opkaldsoptagelser i Zoho CRM?
Ja, alle opkaldsoptagelser og -logs synkroniseres automatisk med din Zoho CRM-konto.
Hvad er forudsætningerne for integration?
Du skal have administratoradgang til både CloudTalk og Zoho CRM og et aktivt abonnement for at sætte integrationen op.
