Integration af ActiveCampaign-telefonsystem

Callcenter til
ActiveCampaign

Kombiner styrken i dit CRM med kraftfulde opkaldsfunktioner med CloudTalks ActiveCampaign VoIP-integration. Foretag og modtag opkald, send SMS-beskeder, og spar tid på manuelle opgaver med tovejssynkronisering.

Lavet af

CloudTalk

Kategori

CRM

Brug til

Produktivitet

Samarbejde

Lead-generering

Salg

Brugere

Agenter

Vejledere

Betroet af tusinder

1,150 Anmeldelser af G2

4,000+

Tilfredse kunder

160+

internationale numre

300%

Flere opkald pr. dag

50%

Lavere ventetider

Hvorfor integrere CloudTalk med ActiveCampaign?

Konfigurer ActiveCampaign-callcenterintegrationen uden besvær, og strømlin dine arbejdsgange for kundekommunikation. Få adgang til opkald, SMS og handlingsorienteret indsigt direkte i ActiveCampaign.

Synkroniser kundedata, analyser opkaldsresultater, afspil opkaldsoptagelser og administrer metrikker – alt sammen på én platform. Uanset hvad du har brug for, giver CloudTalk dig mulighed for at gøre en meningsfuld forskel.

Hvad er ActiveCampaign?

ActiveCampaign er en førende CRM- og marketingautomatiseringsplatform, der hjælper virksomheder med at strømline kunderelationer, automatisere arbejdsgange og analysere data med henblik på vækst.

Hvilke data deler ActiveCampaign og CloudTalk?

AktivKampagne

CloudTalk

CloudTalk-processer

Workflow-handlinger:
Automatiser opkaldslogning, igangsætning af opkald og afsendelse af SMS-beskeder.

Workflow-handlinger

ActiveCampaign & CloudTalk-udveksling

Kontaktoplysninger:
Synkroniser navne, e-mails, telefonnumre og lead-detaljer mellem systemer.

Kontaktoplysninger

Lead- og aftaleaktivitet:
Del opdateringer om aktiviteter, statusser og tags uden problemer.

Lead- og aftaleaktivitet

ActiveCampaign modtager

Ubesvarede opkald, varigheder, opkaldsresultater og logfiler synkroniseres med ActiveCampaign.

Opkaldsdata

Voicemails og tags:
Få adgang til detaljerede opkaldsoptagelser, voicemails og tags til sporing og opfølgning.

Voicemails og tags

Hvordan integrerer jeg ActiveCampaign med CloudTalk?

  1. Sørg for, at du har en CloudTalk Essential-, Expert- eller Custom-plan og administratoradgang til ActiveCampaign.
  2. Hent din API-nøgle og API-URL fra din ActiveCampaign-konto.
  3. Log ind på din CloudTalk-konto, og gå til Account > Integrations.
  4. Vælg ActiveCampaign på listen, og klik på + Tilføj.
  5. Indtast din API-nøgle og API-URL, og gennemfør derefter godkendelsen.
  6. Konfigurer indstillinger for arbejdsgangen, f.eks. opkaldslogning eller tilsluttede numre, og gem.

Hvad siger vores kunder i verdensklasse?

Kundefokus er en grundpille i alt, hvad vi gør. Uanset om du hjælper dine kunder eller tager kontakt for at lukke en aftale, hjælper vi med at sikre, at du har alle de værktøjer og den støtte, du skal bruge for at få succes. Men tag det ikke fra os. Her er, hvad CloudTalks glade kunder har at sige!

1,150 Anmeldelser af G2

Jeg er vild med smart dialer, da den fjerner overspringshandlinger i forbindelse med kaldopkald til forretningsudvikling. Jeg har også for nylig afprøvet AI-notetakeren og vil købe den, da den fjerner behovet for at skrive noter manuelt. Den var også meget præcis!

Læs mere

Craig H.
Medstifter

Vi havde brug for linjerne til vores virksomhed med stor hast, og teamet løste det for os på bare én arbejdsdag. Alt blev integreret og sat op med det samme, så vores team var klar til at yde support med det samme.

Læs mere

Carlotta B.
Projektleder

Let at bruge. Jeg elsker, at supporten hurtigt og tydeligt hjalp mig med at forstå de mere vanskelige mekanismer. Integrationen via API med vores inhousing-applikation gav også mulighed for automatiseringer som SMS-påmindelser.

Læs mere

Daniel S.
Specialist i kundesupport

Det er nemt at bruge, har en ren brugerflade og giver mange muligheder for at bruge numre fra mange dele af verden. Det er også et godt værktøj til at åbne konti på beskedplatforme som WhatsApp og Telegram.

Læs mere

Ivan M.
Specialist i indtægtssystemer

Opkaldsdashboardet og rapporteringsstrukturen er fejlfri, da den også understøtter kampagnevis rapportering. Vi kan tildele opkalds-id’er til ISDR’er, hvilket gør det lettere at bruge dem, når det er nødvendigt i realtid…

Læs mere

Arun S
Senior Manager

For os er den største fordel ved at bruge CloudTalk, at vi kan gemme kontakter. Vi er en virksomhed, som tusindvis af mennesker kontakter, så det er et stort løft at se, hvem der ringer, før vi tager imod opkaldene. Den har også detaljerede analyser til sporing.

Læs mere

Joe P.
Account Manager

Hvordan opsætter man opkald i ActiveCampaign?

  1. Sørg for, at du har en CloudTalk Essential-, Expert- eller Custom-plan og administratoradgang til ActiveCampaign.
  2. Log ind på din CloudTalk-konto, og gå til Account > Integrations.
  3. Vælg ActiveCampaign, og udfyld godkendelsen med din API-nøgle og API-URL.
  4. Tildel specifikke CloudTalk-numre til opkald og SMS under afsnittet Forbundne numre.
  5. Åbn en hvilken som helst kontakt, aftale eller kampagne i ActiveCampaign for at se integrerede opkaldsmuligheder.
  6. Begynd at foretage opkald og sende sms’er direkte fra ActiveCampaign med CloudTalk.

Fordele ved ActiveCampaign-telefonintegration

Problemfri synkronisering af kontakt og aftaler

Synkroniser automatisk kontakter og aftaler mellem CloudTalk og ActiveCampaign. Enhver ny eller opdateret kontakt i begge systemer afspejles i realtid, hvilket sikrer, at dine salgs- og supportteams altid har de nyeste kundeoplysninger lige ved hånden.

Konverter opkald til handlingsrettede indsigter

Alle opkald, ubesvarede opkald og telefonsvarere logges som en ActiveCampaign-opgave, hvilket sikrer, at ingen muligheder går tabt. Opkald tildeles kontakter eller åbne aftaler, hvilket giver dit team den fulde kontekst, der er nødvendig for at engagere leads effektivt.

Automatiser opfølgninger med smarte udløsere

Brug automatisering af arbejdsgange til at oprette opgaver, sende påmindelser eller udløse e-mails efter opkald. CloudTalk integreres problemfrit med ActiveCampaigns automatiseringsmotor, så dit team kan fokusere på at lukke aftaler, mens gentagne opgaver kører i baggrunden.

Strømlin SMS- og e-mail-kommunikation

Øg engagementet ved at logge CloudTalk SMS-beskeder som e-mailopgaver i ActiveCampaign. Tildel SMS-interaktioner til kontakter eller tilbud, og sørg for problemfri multikanal-kommunikation og et centraliseret overblik over kundeinteraktioner.

En oversigt over ActiveCampaign-integration og CloudTalk

AI-drevet

Foretag smartere opkald med samtaleintelligens

Fjern gætterierne og de irriterende gentagelser fra din virksomhed med automatisk optagelse og transskribering af opkald. Få klarhed over alle dine opkald med emneudtrækning og sentimentanalyse, og coach agenter med brugbar indsigt.

Uendeligt skalerbar

Gå ind på 160+ internationale markeder med det samme

Gå globalt og udvid din virksomheds rækkevidde med et af de største udbud af internationale, lokale og gratis numre, der findes på markedet i dag. Skaler din callcenter-løsning sammen med dine strategier og sikre din succes i de kommende år.

Kundefokuseret

Sælg, støt, gør kunderne tilfredse og få succes

Sæt mennesker i centrum for alt, hvad du gør, med callcenterfunktioner, der er designet til at gøre kundesucces til din største konkurrencefordel. Reducer ventetiderne med <80% og øg din succesrate for udgående opkald med <250% på den nemme måde.

Find ud af, hvorfor vores kunder elsker os

Se, hvordan Swille reducerede antallet af supportbilletter med 50%.

CloudTalk gjorde det muligt for vores CRM-team at gå fra brandslukning af tekniske problemer til strategiske forbedringer. Nu handler tickets om konfigurationer, ikke om mistede opkald eller forbindelsesproblemer.

Mariana R.

Produktchef

Se, hvordan Dentakay øgede opkaldsvolumen med 2,5 gange

Power Dialer har været en game-changer til at styre vores opkaldsvolumen. Siden vi implementerede funktionen, har omkring 90 % af vores agenter brugt den til at automatisere opkald, hvilket sparer tid. Power Dialer gør det nemmere at håndtere både nye og gamle leads. Det har været afgørende for vores vækst – vores opkaldsvolumen er steget 2,5 gange på bare 8 måneder.

Ahmed A.

Specialist i datahåndtering og rapportering

Se, hvordan Capitalo øgede effektiviteten med 83,3 % med AI

Cloudtalks AI-samtaleintelligens har drastisk forbedret vores effektivitet. Vi har reduceret tiden til analyse af opkaldskvalitet fra 2 timer til 20 minutter om dagen og reduceret antallet af forkert målrettede leads med 24 %, så vi kan fokusere på strategisk vækst og samtidig bevare ensartetheden på tværs af markederne.

Sara Konickova

Salgschef

Ofte stillede spørgsmål

Hvad bruges ActiveCampaign til?

ActiveCampaign er et CRM- og automatiseringsværktøj, der er designet til at strømline arbejdsgange og øge effektiviteten gennem ActiveCampaign Call Center Software Integration.

Kan jeg foretage og modtage opkald direkte fra ActiveCampaign ved hjælp af CloudTalk?

Ja, CloudTalk muliggør problemfri integration af ActiveCampaign-opkald, så man kan foretage og modtage opkald direkte i ActiveCampaign.

Er der en grænse for, hvor mange opkald jeg kan foretage eller modtage via ActiveCampaign-CloudTalk-integrationen?

Opkaldsgrænser afhænger af din CloudTalk-plan og indstillinger i ActiveCampaign-integrationen.

Hvor lang tid tager det at integrere ActiveCampaign med CloudTalk?

Opsætningsprocessen for ActiveCampaign-CloudTalk-integrationen tager kun et par minutter.

Er ActiveCampaign-CloudTalk-integrationen gratis?

Integrationen er inkluderet i specifikke CloudTalk-planer uden ekstra omkostninger.

Har ActiveCampaign et CRM-system?

Ja, ActiveCampaign indeholder et CRM-system til håndtering af kundedata, salg og automatiseringer.

Er dit eksisterende telefonsystem mere drama end klartone? Book en snak med CloudTalk – vi gør opkald sjove igen!