- Løsninger
- Solutions primary
- EFTER HOLD
- EFTER INDUSTRI
- VED BRUG
- EFTER STØRRELSE
- Solutions secondary
- Vores kunders succeshistorier
- Vores kunders succeshistorier
- Solutions primary
- Funktioner
- Features primary
- Mest populær
- first column
- second column
- third column
- fourth column
- Mest populær
- Features primary
- Integrationer
- Ressourcer
- Resources secondary
- Seneste blogs
- Seneste blogs
- Resources secondary
IT & Drift
Salg
Kunde support
Hele virksomheden
Software og teknologi
Finansielle tjenesteydelser
Professionelle tjenester
Uddannelse og e-læring
Fjerntliggende hold
Business telefonsystem
Ringer til Salesforce
Ringer efter HubSpot
Mikrovirksomhed
Små virksomheder
Mellemstore og store virksomheder
Power Dialer
Tekstbeskeder
Analyse
Smart Dialer
WhatsApp beskeder
Transskription
Opkald i kø
Ring til Flow Designer
Færdighedsbaseret routing
Opkaldsoptagelse
Opkaldsovervågning
Workflow automatisering
Interaktiv stemmerespons
Voicemail
3-vejs opkald
Emneudvinding
HubSpot
Pipedrive
Zoho CRM
Zendesk
Plecto
Front
Salesloft
+44 20 3868 0167
+1 888-487-1675
+1 647 724 4714
+34 911 98 79 28
+49 32 221099159
+55 11 4680-2723
+52 55 4170 3698
+32 2 808 12 83
+41 43 508 21 35
+40 31 630 0197
+60 3-4065 2168
+61 2 8311 6777
+48 22 292 25 18
Integration af Zapiers telefonsystem
Callcenter til Zapier
Opret forbindelse til mere end 4.000 applikationer, og skab en tilpasset, samlet callcenter-oplevelse med CloudTalks Zapier-telefonsystemintegration. Automatiser arbejdsgange og opkald direkte fra dine kerneværktøjer, mens du bevarer et komplet overblik over dine aktiviteter med tovejssynkronisering.
Lavet af
CloudTalk
Kategori
Andet
Middleware
Brug til
Samarbejde
Produktivitet
Brugere
Agenter
Vejledere
Betroet af tusinder
1,100 Anmeldelser af G2
4,000+
Tilfredse kunder
160+
internationale numre
300%
Flere opkald pr. dag
50%
Lavere ventetider
Hvorfor integrere Zapier med CloudTalk?
Stop med at skifte mellem faner, og giv dine agenter mulighed for at gøre det, de er bedst til, uden at bekymre sig om resten. Strømlin opgaver med tilpassede opfølgningsudløsere og nyd krystalklare samtaler fra mere end 4.000 applikationer med Zapier API-opkald.
Oprethold fuldstændig driftsklarhed, fjern gentaget arbejde, og undgå problemer med manuel dataindtastning med problemfri tovejssynkronisering for Zapier-opkaldsintegrationer. Del aktiviteter og opkaldslister for at administrere supportbilletter og spore salgsaftaler effektivt.
Hvad er Zapier?
Zapier er en stærk middleware-platform, der hjælper med at forene dine processer ved at skabe en tilpasset centraliseret oplevelse for alle dine værktøjer. Den hjælper med at facilitere effektivt samarbejde på tværs af mere end 4.000 platforme via integrationer, der er enkle at sætte op.
Fordele ved Zapier Call Center-integration
Automatiser
Opkaldsrelaterede opgaver
Sæt fart på dit salg med effektive opkaldsfunktioner via Salesforce softphone-integrationen. Opret og tildel brugerdefinerede kampagner, komplet med opkaldsscripts og spørgeskemaer til strømlinede processer, og nå ud til 3 gange flere potentielle kunder på kortere tid ved at udfylde Power Dialer-køer med kontaktlister fra dit CRM med et enkelt klik.
Problemfrit
Synkroniser data
Lever personlige oplevelser med Cadences og CloudTalks automatisering af arbejdsgange. Indstil brugerdefinerede udløsere til opfølgning, SMS-meddelelser og næste skridt for at holde salgsteamet proaktivt. Fjern gentagelser fra dine agenters daglige opgaver og giv dem den tid og de midler, der er nødvendige for at skabe kundetilfredshed og lukke aftaler mere effektivt.
Gør dine samtaler på
personlige
Få hidtil uset klarhed over dine opkald, og øg driftseffektiviteten med AI-drevet indsigt fra Salesforces Einstein AI og CloudTalks Conversational Intelligence. Analyser og søg i opkaldsoptagelser og udskrifter efter tendenser, emner og kundernes følelser baseret på specifikke nøgleord og Natural Language Processing.
Hvordan bruger man Zapier Call Workflow Automation?
CloudTalks Zapier-integration giver dig adgang til et enormt automatiseringspotentiale via Triggers og Actions. Disse giver dig mulighed for automatisk at starte nye opkald, sende SMS-beskeder eller opdatere kontakter baseret på forudbestemte kriterier.
Du kan forbedre din opsætning yderligere med filtre og stier. Disse giver dig mulighed for at indstille betingede regler og skabe dynamiske processer i flere trin. For eksempel kan du dirigere workflows baseret på opkaldsresultater eller prioritere opfølgninger efter kundetype.
Hvordan integrerer man Zapier med CloudTalk?
- Sørg for, at du har administratorrettigheder til både CloudTalk og Zapier.
- Kontroller, at du har et aktivt CloudTalk Enterprise eller højere abonnement.
- Log ind på dit CloudTalk Dashboard, og gå til Indstillinger > API-nøgler.
- Generer en ny API-nøgle til Zapier, og kopier den til videre opsætning.
- Log ind på Zapier, klik på “Create a Zap”, og vælg CloudTalk som den udløsende app.
- Indtast API-nøglen for at godkende forbindelsen.
- Vælg mellem færdige workflows eller opsæt brugerdefinerede triggere og handlingstrin.
- Test din Zap for at sikre, at den fungerer korrekt, og gem dine indstillinger.
- Aktivér din Zap, og nyd alle fordelene ved Zapier VoIP!
Hvilke data deler Zapier Call Center Integration
?
Zapier
CloudTalk
CloudTalk modtager
Workflow-handlinger:
Udløsere til logning af opkald, afsendelse af SMS og oprettelse af opgaver.
Automatisering af arbejdsgange
Opkaldsmærker:
Brugerdefinerede mærker, der anvendes på opkald.
Ring til detaljer
Zapier & CloudTalk-udveksling
Kontaktoplysninger:
Navne, telefonnumre og e-mails.
Kontaktoplysninger
SMS Logs:
Sendte og modtagne beskeder, inklusive tidsstempler.
SMS-optegnelser
Zapier modtager
Opkaldsdata:
Resultater, tags, varighed, optagelser og voicemails.
Opkaldshistorik
Optagelser af opkald:
Links til lydoptagelser af opkald.
Optagelser af opkald
Hvorfor CloudTalk til dit Zapier-callcenter?
AI-drevet
Foretag smartere opkald med samtaleintelligens
Fjern gætterierne og de irriterende gentagelser fra din virksomhed med automatisk optagelse og transskribering af opkald. Få klarhed over alle dine opkald med emneudtrækning og sentimentanalyse, og coach agenter med brugbar indsigt.
Uendeligt skalerbar
Gå ind på 160+ internationale markeder med det samme
Gå globalt og udvid din virksomheds rækkevidde med et af de største udbud af internationale, lokale og gratis numre, der findes på markedet i dag. Skaler din callcenter-løsning sammen med dine strategier og sikre din succes i de kommende år.
Kundefokuseret
Sælg, støt, gør kunderne tilfredse og få succes
Sæt mennesker i centrum for alt, hvad du gør, med callcenterfunktioner, der er designet til at gøre kundesucces til din største konkurrencefordel. Reducer ventetiderne med <80% og øg din succesrate for udgående opkald med <250% på den nemme måde.
Find ud af, hvorfor vores kunder elsker os
Se, hvordan Swille reducerede antallet af supportbilletter med 50%.
CloudTalk gjorde det muligt for vores CRM-team at gå fra brandslukning af tekniske problemer til strategiske forbedringer. Nu handler tickets om konfigurationer, ikke om mistede opkald eller forbindelsesproblemer.
Se, hvordan Dentakay øgede opkaldsvolumen med 2,5 gange
Power Dialer har været en game-changer til at styre vores opkaldsvolumen. Siden vi implementerede funktionen, har omkring 90 % af vores agenter brugt den til at automatisere opkald, hvilket sparer tid. Power Dialer gør det nemmere at håndtere både nye og gamle leads. Det har været afgørende for vores vækst – vores opkaldsvolumen er steget 2,5 gange på bare 8 måneder.
Se, hvordan Capitalo øgede effektiviteten med 83,3 % med AI
Cloudtalks AI-samtaleintelligens har drastisk forbedret vores effektivitet. Vi har reduceret tiden til analyse af opkaldskvalitet fra 2 timer til 20 minutter om dagen og reduceret antallet af forkert målrettede leads med 24 %, så vi kan fokusere på strategisk vækst og samtidig bevare ensartetheden på tværs af markederne.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad er Zapier Phone System Integration?
Det er specialiseret software, der forbinder CloudTalk med mere end 4.000 værktøjer via Zapiers middleware-platform for at automatisere arbejdsgange, synkronisere data og forbedre kommunikationen.
Hvordan fungerer Zapier VoIP med CloudTalk?
Zapier muliggør problemfri dataoverførsel mellem CloudTalk og andre apps og automatiserer opgaver som opkaldslogning og SMS-meddelelser.
Kan jeg logge opkaldsdata i CRM’er ved hjælp af Zapier?
Ja, brug CloudTalk Triggers som “Nyt opkald” til at logge opkaldsdetaljer i dit CRM eller andre integrerede værktøjer.
Understøtter Zapier SMS-workflows?
Helt sikkert. CloudTalks integration muliggør automatiseret sms-afsendelse og -logning via Zapier.
Hvad er fordelene ved Zapier API-opkald?
Zapier API-kald forenkler kommunikationen mellem CloudTalk og andre værktøjer, hvilket sikrer problemfri dataoverførsel og automatisering af arbejdsgange.
