Gør telefonsystemets hovedpine til
Hands-Off pålidelighed

CloudTalk holder salgs- og supportopkald kørende uden at trække IT og Ops ind i konstante rettelser. Slip for almindelige telefonsystemhovedpiner, og tag fat på det strategiske arbejde

Nem opsætning og administration
Lokale numre i 160+ lande
Indbyggede integrationer, der ikke forstyrrer dit workflow

Kontakt salg

Over 4,000 virksomheder bruger CloudTalk til at få FLERE og BEDRE opkald

81.7%

Forøgelse af opkaldsvolumen

Opkaldsvolumen steg med 81,7 %↑, ubesvarede opkald steg med 23,7 %↓.

2.5X

Udgående succesrate

Fordoblede deres outbound-succes og halverede tabte aftaler.

80%

Fald i ventetid

Ventetiden er reduceret med 80 % og opkaldshåndteringstiden med 25 %.

Hvorfor du vil elske CloudTalk

Afslut telefonsystemet
Brandbekæmpelse

Erstat ustabile forbindelser og kvalitetsproblemer med bundsolid pålidelighed. Lad salgs- og supportteams fokusere på kunderne, mens du fokuserer på strategien.

Hold dine systemer
synkroniseret

Få fuld indsigt i teamets aktiviteter med automatisk logning af opkaldsdata. CloudTalk forbindes direkte til dit CRM og din helpdesk.

Skaler uden
opsætningsproblemer

Tilføj brugere, numre og regioner gennem automatiserede workflows. Ikke flere besværlige manuelle konfigurationer eller kompleks telefoniopsætning.

Hvordan vi hjælper

IT og Operations’
Favoritfunktioner

Sæt det hurtigt op, administrer det hurtigere.

Bundsolid pålidelighed: Krystalklare opkald på tværs af alle regioner med automatisk kvalitetsovervågning for at forhindre afbrydelser.
Selvbetjent administration: Giv teams mulighed for at administrere deres egne arbejdsgange, mens de bevarer den centrale IT-kontrol.
Automatiserede operationer: Fra onboarding af brugere til datasynkronisering, reducer manuelt arbejde gennem smart automatisering.

Kontakt salg

Strømlin beslutninger med AI-indsigt.

Opkaldsanalyse og sporing af ydeevne: Spor opkaldsvolumen, ubesvarede opkald, SMS-analyser og meget mere med detaljerede performancerapporter. Brug brugerdefinerede dashboards til at overvåge KPI’er.
Analyse i realtid: Udstyr teamledere med sporing i realtid, så de øjeblikkeligt kan overvåge og støtte performance, mens det sker.
AI-samtaleintelligens: Få indsigt i hvert eneste opkald med automatiseret, AI-drevet samtaleintelligens.

Kontakt salg

Forbind dine værktøjer og automatiser opgaver.

Internationale numre: Få lokal tilstedeværelse i mere end 160 lande uden komplekse opsætninger eller kompromis med opkaldskvaliteten.
Strømlinet brugeradministration: Effektiv onboarding af teams gennem masseimport af brugere og rollebaseret adgang.
Fremtidssikret integration og automatisering af arbejdsgange: Opret én forbindelse til dine kernesystemer, og skalér på ubestemt tid, når dit team vokser.

Kontakt salg

Hvorfor CloudTalk

Der findes dusinvis af udbydere af cloud-kommunikation. Hvorfor skal du vælge CloudTalk?

Opsætning, der rent faktisk giver mening

Gør hver migration til et “Det var nemt”, ikke et “Hvorfor gjorde vi det?”

Glem alt om komplekse migreringer og endeløs konfiguration. Med CloudTalk er det enkelt og ligetil at implementere et nyt opkaldssystem.

Med nem opsætning for nye teammedlemmer og integrationer, der er klar til brug, kan dit team fokusere på vækst i stedet for teknisk besvær.

160+ Globale regioner

Bedre forbindelse betyder bedre forretningsresultater

CloudTalk hjælper IT-teams med at eliminere klager over opkaldskvalitet og holde forretningen i gang. Ikke flere overskredne kvoter på grund af mistede opkald eller dårlige forbindelser.

Når teams kan fokusere på samtaler i stedet for forbindelsesproblemer, vinder alle. Lederne får bedre resultater, IT får færre problemer, og virksomheden når sine mål.

CloudTalk er nem at sætte op og bruge. Meget intuitiv brugerflade, let at holde styr på opkaldshistorikken for alle, der bruger det. Det er også meget nemt at se, hvilke agenter der er offline og online, og integrationsmuligheden gør det nemt at bruge i kombination med andre CRM-platforme.

Dennis V., IT Operations Manager hos Byte B.V.

Se vores integrationer

Let at administrere

Enkel, kraftfuld og skabt til selvbetjening

Vi mener, at administrative opgaver ikke bør kræve en it-uddannelse.

Vores platform lægger rutinehåndtering i hænderne på teamledere, mens it-afdelingen bevarer kontrollen over kritiske systemindstillinger og sikkerhed.

Tag din tekniske stak med

Integrationer, der rent faktisk holder forbindelsen

Hold dine systemer synkroniseret og dit team fokuseret på forretningsvækst, ikke på dataindtastning. CloudTalk synkroniserer problemfrit med dine yndlingsværktøjer uden konstant vedligeholdelse eller manuelle rettelser.

Uanset om du implementerer et nyt CRM-system eller optimerer dine nuværende systemer, sikrer forudbyggede integrationer, at data flyder automatisk. Det er slut med at afstemme manglende opkaldslister eller fejlfinde ødelagte forbindelser.

Er du klar til at komme i gang?

Begynd at foretage opkald i 4 enkle trin:

Book en hurtig demo

Få fat i dine tal

Integrer dine værktøjer

Se dine teams få succes

Book din demo

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan reducerer CloudTalk it-omkostningerne?

CloudTalk minimerer IT’s arbejdsbyrde gennem selvbetjeningsadministration, automatiserede arbejdsgange og pålidelig infrastruktur. Teams kan administrere deres egne behov, mens IT bevarer kontrollen gennem rollebaserede tilladelser og centraliseret tilsyn.

Hvilke sikkerheds- og overholdelsesstandarder opfylder CloudTalk?

CloudTalk leverer sikkerhed i virksomhedsklassen med end-to-end-kryptering og overholdelse af GDPR. Vi opretholder STIR/SHAKEN-certificering og opdaterer regelmæssigt sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte følsom kommunikation.

Hvor hurtigt kan vi implementere CloudTalk i hele vores organisation?

Implementeringen er strømlinet gennem webbaseret adgang og desktop-apps. De fleste teams er i gang i løbet af få dage, og der kræves ingen hardwareinstallation. Eksisterende numre kan overføres uden serviceafbrydelse.

Hvordan håndterer CloudTalk global ekspansion?

CloudTalk giver øjeblikkelig adgang til numre i mere end 160 lande med ensartet opkaldskvalitet over hele verden. Teams kan skaleres på tværs af regioner uden komplekse opsætninger eller yderligere infrastruktur.

Hvilke systemer kan CloudTalk integreres med?

CloudTalk forbindes problemfrit med større CRM’ er (Salesforce, HubSpot, Pipedrive) og helpdesk-platforme (Zendesk, Intercom). Vores API muliggør tilpassede integrationer til specifikke behov.

Hvordan sikrer CloudTalk systemets pålidelighed?

Vores infrastruktur er bygget til pålidelighed i virksomhedsklasse med automatiseret overvågning og proaktiv forebyggelse af problemer. Vi opretholder en detaljeret systemstatus og advarer dig, før problemerne påvirker driften.

Kan teams styre deres egne arbejdsgange uden indblanding fra IT?

Ja, teams kan håndtere rutineopgaver som brugeradministration, opsætning af opkaldsflow og rapportering via en intuitiv grænseflade. IT bevarer overblikket, samtidig med at den daglige administrative byrde reduceres.

Hvilke analyser og hvilken synlighed giver CloudTalk?

Få indsigt i systemets ydeevne, opkaldskvalitet og teamaktiviteter i realtid . Data synkroniseres automatisk med din CRM/helpdesk, hvilket eliminerer manuelle opdateringer og giver en enkelt kilde til sandhed.