مرحباً بكم في CloudTalk!

تبدأ رحلتك نحو التواصل الأفضل هنا. هذا هو مركزك المخصص لتعلم واستكشاف وإتقان كل ما يقدمه CloudTalk. سواء كنت قد بدأت للتو أو تتعمق في الميزات المتقدمة، فلدينا الأدوات والإرشادات لمساعدتك على النجاح.

البدء

هل أنت مستعد للبدء؟ هذا القسم مخصص لإعداد حساب CloudTalk الخاص بك والتعرف على الأساسيات. سواء كنت جديدًا على CloudTalk أو تحتاج فقط إلى تجديد معلوماتك، فستساعدك هذه الأدلة على البدء فورًا.

هل تستخدم لوحة المعلومات القديمة؟ إذا كنت لا تزال تعمل باستخدام لوحة المعلومات القديمة (المتاحة حتى الأول من فبراير)، فيمكنك العثور على أدلة الإعداد هنا.

    1 / 6

    مقدمة إلى Cloudtalk

    03:13 دقيقة

    متطلبات الشبكات والتكنولوجيا

    إعداد الوكلاء والمجموعات

    الحصول على الأرقام ونقلها

    إعداد تدفق المكالمات وساعات العمل

    إعداد عمليات إعادة الاتصال

    نظرة عامة على التحليلات

    جلسات الأسئلة والأجوبة الأسبوعية

    هل لديك أسئلة؟ لدينا الإجابات! انضم إلى جلساتنا المباشرة للدردشة مع الأشخاص الذين يعرفون CloudTalk من الداخل والخارج. إنها فرصتك لحل المشكلات وتعلم حيل جديدة والاستفادة القصوى من CloudTalk.

    احضر جلسة أسئلة وأجوبة وجهاً لوجه مع كبار خبراء المنتجات

    هل تحتاج إلى مساعدة؟

    يمكنك الوصول إلى الدعم بعدة طرق. استكشف مركز المساعدة الشامل لدينا للحصول على أدلة خطوة بخطوة وأسئلة شائعة، أو الدردشة المباشرة مع فريق الدعم لدينا مباشرةً داخل التطبيق، أو التواصل عبر البريد الإلكتروني. مهما كان سؤالك، فنحن هنا لمساعدتك.

    قم بزيارة مركز المساعدة

    يشتمل مركز المساعدة على أدلة خطوة بخطوة وأسئلة شائعة وموارد مفيدة للحصول على إجابات سريعة – في أي وقت وفي أي مكان. يمكن حل معظم الأسئلة ببضع نقرات فقط!

    الميزات المتقدمة والإعداد

    هل أنت مستعد للارتقاء بالأمور إلى مستوى أعلى؟ استكشف الميزات القوية التي توفرها CloudTalk وتعلم كيفية تخصيصها لتناسب احتياجاتك الفريدة.

      1 / 6

      إعداد مصمم تدفق المكالمات المتقدم

      نظرة عامة على برنامج الاتصال والحملات

      إرسال رسالة نصية قصيرة

      أتمتة سير العمل

      إعداد ذكاء المحادثة بالذكاء الاصطناعي

      قم بتوصيل الوكلاء والعملاء والبرامج الأخرى معًا في السحابة

      اكتشف كيف يمكن لـ CloudTalk أن يوفر لك تحكمًا لا مثيل له في تجربة عملائك وابدأ في مطابقة توقعاتهم اليوم

      مسموح فقط بالبريد الإلكتروني الخاصة بالشركة حدث خطأ أثناء فحص البريد الإلكتروني حدث خطأ