مستقبل البريد الإلكتروني وإصدار التذاكر

اجمع بين أفضل ما في البريد الإلكتروني ومكتب المساعدة لتبسيط التواصل وتقديم خدمة استثنائية على نطاق واسع.

يتيح لك تكامل CloudTalk مع Front…

تجربة القناة الشاملة

تواصل مع العملاء عبر جميع القنوات، بما في ذلك البريد الإلكتروني والدردشة والمكالمات الهاتفية من حل واحد.

أتمتة المهام

قم بتعيين التذاكر لأفضل شخص للمهمة بناءً على الكلمات الرئيسية وحافظ على ملكية واضحة.

تعاون سلس

قم بالتعليق ومناقشة التذاكر سراً مباشرةً في المقدمة لتبسيط عملية الحل بالتعاون الفعال.

دمج الواجهة بكل سهولة

الازدهار على تذاكر
المصممة خصيصاً

اختر متى وكيف يقوم CloudTalk بإنشاء التذاكر تلقائياً لتبسيط سير عمل الفرق الفردية وزيادة الكفاءة المؤسسية الإجمالية إلى أقصى حد.

من البداية
إلى النجاح

احتفظ بنظرة عامة كاملة على جميع تفاعلات العملاء المحتملين/العملاء المحتملين عبر المكالمات والرسائل النصية القصيرة وأنشئ تجربة مخصصة في نهاية المطاف.

الأسئلة الشائعة

ما هو التكامل الأمامي وكيفية استخدامه؟

Front هو مركز اتصالات العملاء الذي يجمع كل القنوات في منصة واحدة.
تعمل إمكانات الأتمتة القوية على التخلص من تدفقات العمل اليدوية عبر الأنظمة، كما تعمل التحليلات التفصيلية على تحسين أداء الفريق وتعزيز العلاقات مع العملاء.

كيف يعمل التكامل بين Front + CloudTalk؟

قم بدمج CloudTalk مع Front لمزامنة سلسة ثنائية الاتجاه لبيانات العملاء وللحصول على أفضل تجربة للعملاء. لا تحتاج إلى مغادرة واجهة Front للاتصال بالعملاء المحتملين أو العملاء. تعامل مع الاتصالات بطريقة عصرية مع العديد من ميزات مركز الاتصال والامتداد.

كيف يمكن لشركتك الاستفادة من تكامل Front + CloudTalk؟

تتضمن بعض مزايا فرونت ما يلي:
– استقبال المكالمات وإجراءها مباشرة في فرونت
– استخدم الميزات المتقدمة، مثل النقر للاتصال أو الرد الصوتي التفاعلي للتحدث مع عملائك
– الاطلاع على معلومات العميل وحل المشاكل في الوقت الفعلي
– تتبع أنشطتك
الاطلاع على معلومات المتصل قبل الرد على مكالمة في CloudTalk

CloudTalk هو حل قائم على البيانات لتوفير تجربة استثنائية للعملاء ويعتبر الذكاء جزءًا أساسيًا منه.

قم بجدولة العرض التوضيحي اليوم واكتشف ذلك بنفسك.