احتفظ بأرقامك مع نقل الأرقام

بدّل إلى CloudTalk بكل سهولة باستخدام خدمة نقل الأرقام. احتفظ بأرقامك الحالية، وتأكد من أن جميع العملاء لا يزال بإمكانهم التواصل معك بسلاسة، وحسّن كفاءة الاتصال.

3 أسباب للحصول على نقل الأرقام

خالية من المتاعب

احتفظ بأرقامك القديمة واجعل التغيير إلى برنامج جديد بسيطاً كما هو الحال دائماً.

نفس القديم

حافظ على هويتك من خلال نقل الأرقام المحلية والوطنية وأرقام الهاتف المحمول والأرقام المجانية من 160 البلدان.

التحويل السريع

سرّع عملية انتقالك إلى برنامج جديد وقم بنقل أرقامك في أقل من 3 أسابيع.

ما هو نقل الأرقام؟

نقل الأرقام هو عملية نقل رقم هاتف من مزود خدمة إلى آخر، مثل شركة اتصالات أو نظام VoIP. وغالباً ما تقوم الشركات بنقل الأرقام بدلاً من ذلك للحفاظ على هوية مميزة مع عملائها الحاليين وتعزيز فرص نجاح عملية النقل.

مزايا نقل رقمك إلى CloudTalk

جودة مكالمات فائقة الوضوح

يمكن أن تكون جودة المكالمات الرديئة مكلفة، ناهيك عن انقطاع الاتصال. 42% من الأشخاص لا يعاودون الاتصال أبداً إذا واجهوا تأخيراً أو تأخيراً. تعمل CloudTalk مع شركات الاتصالات في جميع أنحاء العالم لضمان سماع عملائك دائمًا بصوت عالٍ وواضح – بغض النظر عن الموقع.

الوصول إلى 160+ الأسواق الجديدة

لا تدع الخطوط الأرضية والحدود تحد من نمو شركتك. اختر من بين أكبر عرض من CloudTalk للأرقام الدولية والمحلية والمحمولة والمجانية في السوق اليوم وتواصل مع الأشخاص عبر 160+ الدول.

الإنتاجية المتقدمة

سواء كنت ترغب في تضخيم عمليات الاتصال لديك، أو بناء تجارب أفضل للعملاء الواردين، أو أتمتة سير العمل ككل، فإن CloudTalk قد وفرت لك كل ما تحتاجه. اختر من بين 100+ ميزات مدعومة بالذكاء الاصطناعي و 35+ عمليات تكامل لأدواتك المفضلة.

التحليلات الشاملة

تتبَّع مقاييس الاتصال ومؤشرات الأداء الرئيسية ومعدلات الأداء الرئيسية ومعدلات الأداء الرئيسية للموظفين الأفراد أو الفرق أو الأقسام أو مركز الاتصال ككل بكل سهولة. استفد من تحليل المشاعر المدعوم بالذكاء الاصطناعي وإعداد التقارير في الوقت الفعلي لقياس عملياتك وتعزيز النمو المستمر.

كيفية نقل رقمك إلى CloudTalk

01

تأكد من أن لديك حسابًا نشطًا في CloudTalk ومزود خدمة الاتصال الصوتي عبر بروتوكول الإنترنت الحالي.

02

تأكد من أن الأرقام التي تريد نقلها مدعومة من قبل تغطية CloudTalk القطرية.

03

أرسل طلب نقل رسمي عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى porting@cloudtalk.io مع جميع المعلومات اللازمة.

04

قم بتعبئة خطاب التفويض (LOA) الصادر من فريقنا، بمجرد أن نتحقق من أنه يمكننا تلبية طلبك.

05

انتظر حتى يقوم CloudTalk بالباقي وابدأ الاتصال برقمك الجديد (القديم)!

YouTube video

حوّل CloudTalk الخاص بك إلى أداة أكبر وأقوى بكثير

وسِّع مجموعة أدوات عملك باستخدام برنامج اتصال الأعمال الذي يمكن دمجه بسهولة في أدوات إدارة علاقات العملاء أو التجارة الإلكترونية أو مكتب المساعدة الموجودة لديك، مثل Salesforce وFreshdesk وHelp Scout وعشرات غيرها.

هل لديك أسئلة؟

كم من الوقت يستغرق نقل الأرقام؟

اعتماداً على مدى تعقيد العملية (عدد المقاعد والأرقام المنقولة)، يمكن أن تستغرق عملية الإعداد ما بين يوم إلى 10 أيام. في المتوسط، يستغرق الترحيل حوالي 5 أيام ولا يتطلب أي وقت تعطل. يتم الانتهاء من العملية بتبديل يستغرق حوالي 20 دقيقة، وبعد ذلك يكون ملفك الشخصي جاهزاً للاستخدام.

ما هي تكلفة نقل الأرقام؟

يعتمد سعر نقل رقمك على عدة عوامل، بما في ذلك البلد المستهدف ونوع الرقم وكمية أرقام الهواتف التي تريد نقلها.
في المتوسط، يمكنك أن تتوقع دفع أكثر من 30 دولارًا لكل منفذ.
يمكنك معرفة المزيد عن العملية هنا.

متى سأحتاج إلى نقل رقمي؟

تحتاج إلى نقل رقمك إذا كنت ترغب في التبديل إلى شركة اتصالات جديدة أو مزود خدمة صوت عبر بروتوكول الإنترنت مع الاحتفاظ برقمك القديم.
وغالبًا ما يتم ذلك للحفاظ على استمرارية العمل، وضمان التعرف على العلامة التجارية، وزيادة معدلات الالتقاط عبر الأرقام التي يعرفها عملاؤك ويحبونها بالفعل.

ما هي متطلبات الجهاز عند نقل رقم ما؟

لا توجد متطلبات للجهاز لنقل الأرقام.
إذا كان الجهاز مزوداً بمكبر صوت وميكروفون، وقادراً على استقبال المكالمات وإجرائها، فإن جهازك جاهز لتحويل الرقم.

لماذا يستغرق نقل رقم الهاتف وقتاً طويلاً؟

قد لا يبدو الأمر كذلك، لكن نقل الأرقام قد يكون عملية معقدة للغاية.
فهي تتطلب أن يتعاون كل من المشغل السابق والجديد على نقل رقمك بين العمليتين وهذا يستغرق وقتًا (15 يومًا في المتوسط، ولكن يمكن أن يكون أطول من ذلك).

يعتمد الأمر كله على مدى كفاءة تقديمك لجميع المعلومات الضرورية ومدى استعداد مقدم الخدمة القديم للسماح لك بالرحيل.

كيف يمكن تسريع نقل الأرقام؟

إذا كنت ترغب في نقل رقمك بشكل أسرع، يمكنك تسريع العملية من خلال معرفة جميع المعلومات اللازمة قبل تقديم طلبك.
ويشمل ذلك ما إذا كان يمكن نقل رقمك، واسم شركة الاتصالات الأساسية، وعنوان خدمتك، والمزيد.
يمكنك معرفة كل شيء عن هذه العملية هنا.

هل أنت جاهز للبدء؟

حدِّد موعداً للحصول على عرض توضيحي مع أحد المتخصصين لدينا واحصل على تحكم لا مثيل له في تجربة عميلك.